14 кроків до форми передплати на реактивний перетворювач

Print Friendly, PDF & Email

Перестаньте робити «простирадла», які ніхто не хоче заповнювати!Ставайте простішими, і ваша база електронної пошти зростатиме набагато швидше.

Щоб створити абонентське підставу і залучити потенційних клієнтів, потрібно наполегливо працювати. Без послідовників, бізнес не буде зростати.

Багато інтернет-підприємці роблять форми реєстрації відповідно до шаблону, а потім скаржаться, що є ще кілька передплатників.

Є 14 речей, які роблять відвідувачі закрити вашу форму підписки. Сьогодні я скажу вам, що можна виправити, щоб люди легко і без жалю залишити вам свої контакти.

Як ви це робите? Читайте далі, давайте розберемо по порядку.

1. Менше полів, більше конверсій

Кожне додаткове поле, яке має заповнити людина, збільшує опір. Так що видалити все, що ви можете обійтися без. А можна обійтися і без всього, крім адреси електронної пошти.

Одна компанія надала контактну форму на 11 полях. Але з часом вона була зменшена до 4. В результаті кількість людей, які заповнили форму, збільшилася на 160%. У той же час конверсія зросла на 120%, а якість даних залишилася однаковою.

В іншому експерименті форма 9fields була скорочена до 5. Підсумок: конверсія зросла на 34%, і немає претензій щодо поганої якості отриманих даних. Адже коли потрібно дати багато інформації, люди часто лежать.

Висновок: довга форма підписки лякає і людина прагне закрити її якомога швидше.

Не ставте занадто багато запитань. Найбільш вам потрібно від людини ім'я та адресу електронної пошти/телефону. Ви отримаєте більше інформації пізніше. Для цього достатньо провести опитування передплатників. Тепер вашою метою є отримання потенційного клієнта!

Позбавтеся від зайвих полів.

Не потрібно позначати необов'язкові поля зірочкою, просто вилучіть їх. Людина дивиться на форму і думає, що потрібно заповнити все.

Нижче наведено приклад форми реєстрації, яка не вміщається на екрані. Її потрібно обрізати, щоб залити до кінця.

Довга Реєстраційна форма

Кожне додаткове поле забирає від вас потенційних клієнтів.Чи варта додаткова інформація загубленим людям?

Якщо ваша компанія популярна, ви можете дозволити собі більше. Але не перереагують. Кажуть, коли Нью-Йорк таймс вперше почав ходити в Інтернеті, Форма підписки на цю газету склала 18 сторінок (!). Але це добре, що часи змінюються.

Що вам дійсно потрібно?

Запитайте тільки про те, що має значення. Якщо ви не збираєтеся відправляти пакет на людину, навіщо потрібна їхня адреса?

Пам'ятайте, що найкраща Реєстраційна форма коротка.

Наша форма передплати виглядає так. Ні зірочки, тільки що, ' це дійсно важливо.

Приклад права форма передплати

2. Продавайте підписку

Коли ви підписуєтеся, людина надає вам свої контакти. А що ви запропонуєте натомість? Угода повинна бути взаємовигідною, тому без «приємності» від вас відвідувач пальця не підніме. Ви виграєте, якщо ви запитаєте людини мінімум, і дати максимум. Наприклад, безкоштовна електронна книга для електронної пошти.

Мотивована людина більше готова заповнювати форми передплати (розумна довжина, звичайно). Корисний контент (книга, знижка, доступ до закритих матеріалів і т.д.) – відмінний спосіб підштовхнути до дії і підвищити конверсію.

Висновок: не просіть підписатися, а продайте його.

Якщо немає ніяких підстав для заповнення форми, хто це потребує?

Це здорово, коли:

  • Форма підпису коротка і приваблива.
  • Вона має чітку і цінну пропозицію.
  • Існує згадка про дотримання політики конфіденційності.

Ви можете привернути увагу в підписці форми, попросивши простий, але важливий питання, який буде резонувати з аудиторією. Дайте відповідь на нього в безкоштовному продукті (свинець магніт).

Ми застосовуємо все, що викладено в цьому пункті на практиці.

як продати підписку

Таке рішення дає конверсію до 35%, що дуже добре. Більшість людей надходять на цільову сторінку з пошукової системи, тому що пошукові запити збігаються з пропозицією у формі. Коли ваша пропозиція мотивує відвідувачів, конверсія в кращому випадку.

Важливо!

Перевірте ваш провідний магніт. Ваша пропозиція має великий вплив на коефіцієнт конверсії, в той час як інші точки просто підтримують його.

3. Використання соціальних доказів

Ніхто не хоче бути вашим єдиним абонентом. Зручніше розуміти, що багато людей вже зробили це.

Покажіть, що ви читаєте, любили і знали. У особистому блозі Олеся ми використовуємо цей "чіп".Соціальним доказом є реактивне паливо для конверсії.

Як отримати соціальні докази

4. Скажіть, що станеться далі

Люди люблять контролювати все. Заповнення форми передплати без чіткого розуміння того, що станеться після цього, дає відчуття невизначеності та опору.

Не просто написати «відправити» на кнопці підтвердження. Спробуйте зробити це так.

Кнопка "виправити підтвердження"

5. Питання дизайну форми

Люди довіряють красивому дизайну.Не відточуйте його до досконалості. Головне, що він працює.

Якщо ви покращать вашу графіку і показую електронне покриття вашої книги, Конверсія може зрости в 2 рази. В одній формі ми це робили.

Ефективний дизайн

6. Все в одному стовпчику

Дослідження рухів очей показали, що фігури з одними колонами працюють краще. Людині не потрібно довго приймати час «бігати» з погляду зліва направо. Важливі деталі не зникають з виду, увага залишається в одному місці.

7. Не нудно

Дайте відвідувачам частково заповнену форму, запрошуючи їх ввести інформацію, необхідну для заготовок. Це легко зробити, коли форма нагадує забавну історію, а не просто список порожніх полів.

Американський сайт Vast.com тестував дві форми передплати. Першим був шаблонним і включив поля: ім'я, прізвище, адресу, індекс, Email, телефон. Друга форма нагадувала вже написаний чоловіком лист: «Здрастуйте! Мене звуть (Ім'я) (Прізвище). Я пишу вам, щоб отримати детальну інформацію про автомобіль Mercedes на моїй електронній адресі". Далі по тексту були згадані інші поля, які включали необхідну для компанії інформацію. Він був введений потенційним клієнтом, як був прочитаний лист, який прийшов на адресу компанії через кілька хвилин від його імені.

Це рішення збільшу конверсію від 25 до 40% порівняно з шаблоном.

8. Зробити чіткий звіт про помилку

Якщо у вас є проблема заповнення форми (особа не ввести дані в важливе поле), повідомте про це.Покажіть, де знаходиться помилка, і переконайтеся, що правильно заповнені поля залишаються недоторканими. Якщо людина повинна поповнити форму, вона буде засмутити його і, швидше за все, він закриє його.

Спробуйте це зробити.

повідомлення про помилку

9. Не сперечатися, коли ви просите інформацію

Ніщо не є більш дратівливим, ніж форма, яка вимагає введення інформації в певному форматі.

Наприклад, якщо ви попросите дату, візьміть посібник року, як у формі «15», так і «2015». Дозволити користувачам використовувати скісну риску (/) або крапку (.) між числами. Якщо вам потрібна Дата в спеціальному форматі, зробіть це чітко або надішліть його сценарієм. Дизайн інтерфейсу так що вам не доведеться вибирати.

У телефонних номерах, не вимагають прогалин, брекетів або що-небудь ще-Нехай користувачі ввести свій телефонний номер так, як вони хочуть.

Ми побили того моменту, як це.

Формат введення даних

10. Не запитувати пароль двічі

Чим більше полів ви попросите заповнити, тим менше ви хочете це зробити. Два поля паролів нерозумно.

Багато людей роблять це відповідно до шаблону. Точка повторного введення пароля, щоб переконатися, що немає друкарську помилку в ньому. Кращий спосіб дізнатися, це показати, що друкується.

Наприклад, надайте прапорець "перевірити пароль". Таким чином, ви побачите його замість зірочками і друкарські помилки будуть очевидними.

11. Падіння списків, кнопки перемикання і автозаповнення полів

Ви, напевно, бачили ці довгі розкривних списків для вибору категорій, країни або міста. Якщо варіантів багато, то дуже незручно. Такий випадаючий список варто замінити.

великий випадаючий список

Краще використовувати автозаповнення полів при введенні декількох букв, система сама пропонує варіанти.

Якщо можливо, скористайтеся розумними настройками за замовчуванням. Наприклад, якщо більшість ваших абонентів з України, ви можете вказати цю країну за замовчуванням.

Якщо є 7 до 15 варіантів, випадаючий список підійде, а для 2-6 варіантів буде підходити Кнопковий вимикач. Ось як це може виглядати.

Перемикач

12. Ширина кнопки підтвердження передплати-ширина поля

Заклик до дії є найважливішою частиною вашої форми. Маленька кнопка дає слабкий відповідь, що робить людей думають, що вам не доведеться натискати. Нехай його ширина відповідає ширині поля і містять дзвінок.

13. Забули кнопку "видалити"

Якщо користувач вирішить заповнити форму передплати, їм не потрібно видаляти кнопки. Що робити, якщо він натисне на неї випадково? Тоді, швидше за все, він більше не заповнить форму і ви втратите абонента.

14. Не використовуйте capcha

Capchi необхідно відсіяти спам.

Одне дослідження показало, що коли форма містить capcha, компанія може втратити до 3,2% від конверсії. Інше дослідження показало, що близько 30% капхів помилково, тому що це важко для людей, щоб зрозуміти, що написано на них.

Одна компанія провела експеримент: спочатку поставив качу в свою реєстраційну форму, а через деякий час видалив його. В результаті конверсія зросла з 48 до 64%.

Що може бути використано для заміни capcha?

Для підписки спробуйте подвійне підтвердження.Якщо це запит або інший тип форми, можна скористатися невидимою капчею. Як цей.

Невидимий Капча

Висновок

Потенційні покупці не люблять зайвих рухів. Якщо ви пропонуєте спростити та покращити їхнє життя, почніть з передплати. Зробіть це відповідно до цих правил, а конвертація вашої цільової сторінки зросте щонайменше на третину.

Чи було це корисно? Поставте "лайк" і я буду знати, що ви хочете більше постів про "фішки" формування бази електронної пошти.

Не знаєте, що і коли писати про блог? Читайте прямо зараз пост «Правильний контент в потрібний час [5 способів не помилитися при публікації постів]».