Пару слів або 10 000 символів? Скільки тексту має бути на вашій домашній сторінці, щоб перетворити клієнтів

Ви хочете, щоб користувач не заблукав на вашому сайті і гарантовано стати клієнтом?

Розробники та ті, хто продає тільки один продукт зазвичай використовують мінімум тексту і тільки один заклик до дії на головній сторінці.

А як щодо решти інтернет-підприємців?Адже ваша домашня сторінка також повинна продаватися!

Як визначити, наскільки текст буде для вас оптимальним? Поговоримо детальніше – читайте далі.

Скільки тексту вистачить?

Довгий текст або короткий? Все залежить від багатьох факторів.

Наприклад, з цього:

• Що ви хочете, щоб ваші відвідувачі робити на сайті?
• Яку інформацію ваші клієнти повинні прийняти правильне рішення?
• Що потрібно зробити і які варіанти вирішення проблем клієнта?

Потрібно врахувати всі ці питання, а також той факт, що…

Люди не читають онлайн… Крім випадків, коли вони це потребують

Здоровий глузд каже, що ми покоління “сканерів”. 79% користувачів просто переглядають текст на сторінці і сприймають тільки його частину. Люди починають читати, тільки якщо щось дійсно може привернути їхню увагу.

Дослідники з’ясували, що більш детальний, лаконічний і позбавлений маркетингового ажіотажу текст підвищує ефективність сторінки на 124%.

“Сканери” перетворюються на читачів, коли:

• Інформація є продуманою і добре структурована;
• Оформлення сторінки інтуїтивно зрозуміле і приємне.

Відвідувачі сайту прочитають ваш текст, якщо вони швидко знайдуть необхідну їм інформацію і дадуть повні відповіді на свої запитання.

Принесіть свій текст на головній сторінці до досконалості

Швидше за все, якщо люди читають тільки те, що вони хочуть, ідеальний варіант, щоб зробити текст максимально коротким і до точки.

Але це складніше, ніж це.

Вам потрібно стільки тексту, скільки буде достатньо, щоб людина без сумніву виконала необхідну дію.

Наприклад, у вас є сторінка захоплення, яка пропонує підписатися на розсилку. Ви повинні написати стільки переконливих слів і речень, що користувач хоче залишити вам свою електронну пошту.

Занадто мало інформації або відсутність аргументів так погано, як детально. Ключем до результату є баланс.

Отже, як ви знаєте, скільки тексту буде правильним для вас?

Визначити 4 ключові компоненти

Довжина тексту на головній сторінці залежить від:

• Що ваш ідеальний клієнт повинен робити
• Яка інформація потрібна, щоб переконати його зробити це.

Щоб прийняти правильне рішення, необхідно розуміти наступне:

1. Мета сторінки

Кожна сторінка повинна мати своє власне значення, його власна причина, чому це необхідно. Без нього він просто блокує порожній простір.

Наприклад:

• Посадка стимулює продаж конкретного продукту.
• Сторінка контактної особи пропонує зв’язатися з вами з питаннями або пропозиціями.

Кожна сторінка має свою мету.

Погляньте на домашню сторінку GM. Його основна мета полягає в тому, щоб отримати лист, щоб почати продажу воронка.

Якщо ви не залишаєте свою електронну пошту відразу, історії успіху студентів та особистий досвід Олеся переконують вас, що вам потрібна інформація, яку ви отримаєте натомість.

Хіба цього замало? Швидше за все, вас зацікавить якась стаття. І в кінці його ви побачите іншу форму захоплення.

2. Мотиви ваших клієнтів

Дізнайтеся, що потрібно вашим клієнтам. Це ключовий момент оптимізації конвертації. І важливо розуміти, для того, щоб правильно визначити оптимальну довжину тексту, яка переконає ваших відвідувачів зробити перший крок у продажу воронку.

Чому? Якщо ви не скажете про причини, за якими людина прийшла на вашу ділянку, ви не зможете відразу привернути його увагу. Швидше за все, ви втратите його назавжди.

3. Побоювання ваших клієнтів, сумніви, страхи

Щоб підвищити конверсію, потрібно позбавити потенційного клієнта від усіх переживань, які можуть перешкодити йому прийняти правильне рішення. Ця точка також впливає на довжину тексту.

Якщо ви пропонуєте продукт, ви можете зробити простий позначений список поруч із кнопкою. Дайте зрозуміти користувачеві, наприклад, що продукт безкоштовний. Люди будуть позбуватися від страху втратити гроші (якщо не готові платити). Це дозволить значно збільшити кількість кліків.

Ви також можете написати кілька основних аргументів, і продовжити текст у посиланні або у плаваючому вікні.

Ось як хлопці з інтернет-магазину елітного чоловічого взуття Menshoes, студенти GM Strategic Room, рятують своїх потенційних клієнтів від негативного досвіду (До речі, тут ви можете дізнатися більше про нашу Стратегічну кімнату). Вони зосереджені увагу відвідувачів з причин, чому люди бояться купити дороге взуття через Інтернет.

А далі поговоримо про переваги покупки в своєму інтернет-магазині:

4. Поінформованість про ваших клієнтів

Потрібно враховувати рівень обізнаності ваших ідеальних клієнтів. Тобто, чи розуміють вони існування проблеми або можливі рішення для нього.

Людина, яка займається сільським господарством або любить «копати» в країні, розуміє-йому потрібен спеціальний додаток для моніторингу прогнозу погоди. Як ви думаєте, той хлопець, який вирішує: краще мати пікнік з друзями або зайти в бар з ними-розуміє, що йому теж потрібен цей додаток?

За словами відомого копірайтера Джина Шварц, існує кілька типів обізнаності клієнтів:

1. Найбільш обізнаний: потенційний клієнт знає ваш товар і йому потрібно лише знати, як його купити;
2. Обізнаний про продукт: Потенційний клієнт знає, що ви продаєте, але ще не впевнений, чи підійде їм продукт.
3. Обізнаний у вирішенні проблеми: потенційний клієнт знає, яким буде результат використання вашого продукту, але йому потрібен інший результат;
4. Усвідомлюючи проблему: потенційний клієнт розуміє, що проблема є, але не знає, як її вирішити;
5. Абсолютно не усвідомлює: потенційний клієнт нічого не знає, у нього є тільки своя думка.

У нашому прикладі шанувальник «копання» в країні бачить проблему і розуміє рішення, поки хлопець, швидше за все, ні. В останньому випадку, вам буде потрібно більше аргументів, щоб переконати хлопця, щоб купити додаток.

Само собою зрозуміло, це також вплине на довжину тексту.

 Висновок: іноді краще більше… іноді менше

Якщо ви пишете текст для головної або цільової сторінки, не існує жодного об’єму тексту, який підійде ідеально для всіх. Знову ж таки, все залежить від того, які дії ви очікуєте від відвідувача, і як вони переконали це зробити.

Тому, перш ніж визначитися з текстом для головної сторінки, переконайтеся, що ви:

• Ви добре знаєте, що керівництво поведінкою відвідувачів вашого сайту;
• Ви глибоко розумієте їх рівень поінформованості;
• Ви можете побачити, як це впливає на те, що вам потрібно додати, і що слід виключити з тексту.

Це не так важливо, чи буде текст коротким або довгим. Головне, щоб його обсягу вистачило для перетворення відвідувача в клієнта.

Ви знайшли цінність в статті? Наприклад, якщо ви хочете отримати ще більше рекомендацій.

Отримати пару хвилин? “Накачати” свої знання з маркетингу електронною поштою – Читайте зараз: як без зусиль заробити +35% на прибуток за допомогою звичайного листа з підтвердженням реєстрації