Все, что новичкам нужно знать о Google Performance Max, простыми словами.
Пару Слов или 10 тыс. знаков? Сколько Текста Должно Быть на Вашей Главной Странице, чтобы Конвертировать Клиентов
Хотите, чтобы пользователь не потерялся на вашем сайте и гарантированно стал клиентом?
Разработчики и те, кто продают всего один какой-то продукт, обычно используют минимум текста и всего 1 призыв к действию на главной странице.
Но как быть остальным интернет-предпринимателям? Ведь ваша главная страница также должна продавать!
Как определить, какой объём текста будет оптимальным именно для вас? Поговорим подробней – читайте дальше.
Сколько текста достаточно?
Длинный текст или короткий? Все зависит от множества факторов.
Например, от того:
- Что вы хотите, чтобы ваши посетители сделали на сайте?
- Какая информация нужна вашим клиентам, чтобы принять необходимое решение?
- Что нужно сделать и Какие вообще есть варианты решения проблем клиента?
Вам нужно учитывать все эти вопросы, а также тот факт, что…
Люди не читают онлайн… за исключением того, когда им это нужно
Здравый смысл говорит, мы – поколение «сканеров». 79% пользователей просто просматривают текст на странице и воспринимают лишь его часть. Люди начинают вчитываться, только если что-то действительно смогло зацепить их внимание.
Исследователи обнаружили, более развернутый, краткий и лишенный маркетинговой шумихи текст увеличивает действенность страницы на 124%.
«Сканеры» превращаются в читателей, когда:
- Информация – продуманная и хорошо структурирована;
- Дизайн страницы – интуитивный и приятный.
Посетители сайта будут читать ваш текст, если быстро найдут необходимую информацию, и она даст полные ответы на их вопросы.
Доведите ваш текст на главной странице до совершенства
Скорее всего, вы думаете, если люди читают только то, что они хотят, идеальный вариант – это сделать текст максимально кратким и по существу.
Но все сложнее.
Вам нужно столько текста, сколько будет достаточно, чтобы человек без сомнений выполнил необходимое действие.
Например, у вас есть страница захвата, которая предлагает подписаться на рассылку. Вы должны написать столько убедительных слов и предложений, чтобы пользователь захотел оставить вам свой email.
Слишком мало информации или недостаточность аргументов – так же плохо, как и многословие. Ключ к результату – это баланс.
Как же узнать, сколько текста будет в самый раз для вас?
Определите 4 ключевых компонента
Длина текста на главной странице зависит от того:
- Какие действия должен совершить ваш идеальный клиент,
- Какая информация нужна, чтобы убедить его это сделать.
Чтобы принять правильное решение, вам нужно понять следующее:
1. Цель страницы
У каждой страницы должен быть свой смысл, своя причина, зачем она нужна. Без этого она просто перекрывает пустое место.
Например:
- лендинг стимулирует продажи конкретного продукта.
- страница контактов предлагает обратится к вам с интересующими вопросами или предложениями.
У каждой страницы своя цель.
Взгляните на главную страницу GM. Основная ее цель – получение email для запуска воронки продаж.
Если вы не оставили свой email сразу, истории успеха учеников и личный опыт Олеся убеждают – вам нужна информация, которую вы получите взамен.
Этого недостаточно? Скорее всего, вас заинтересует какая-то статья. А в конце нее вы увидите другую форму захвата.
2. Мотивы ваших клиентов
Узнайте, что нужно вашим клиентам. Это ключевой момент в оптимизации конверсии. И это важно понимать, чтобы правильно определить оптимальную длину текста, которая убедит ваших посетителей сделать первый шаг в воронке продаж.
Почему? Если не сказать о причинах, по которым человек пришел на ваш сайт, вы не сможете сразу зацепить его внимание. Скорее всего, вы навсегда потеряете его.
3. Страхи ваших клиентов, сомнения, опасения
Чтобы повысить конверсию, вам надо избавить потенциального клиента от всех переживаний, которые могут помешать ему принять нужное решение. Этот момент также влияет и на длину текста.
Если предлагаете продукт, вы можете сделать простой маркированный список рядом с кнопкой. Дайте четко понять пользователю, например, что продукт бесплатный. Люди избавятся от страха потери денег (если еще не готовы платить). Это значительно увеличит количество кликов.
Также вы можете написать несколько основных аргументов, а продолжить текст по ссылке или в сплывающем окне.
Вот как избавляют своих потенциальных клиентов от негативных переживаний ребята из интернет-магазина элитной мужской обуви Menshoes, ученики Стратегической Комнаты GM (Кстати, здесь вы можете больше узнать о нашей Стратегической Комнате). Они акцентируют внимание посетителя на причины, почему люди боятся покупать дорогую обувь через интернет.
А после говорят о преимуществах покупки в их интернет-магазине:
4. Осведомленность ваших клиентов
Вам нужно учитывать уровень осведомленности ваших идеальных клиентов. То есть, осознают ли они вообще наличие проблемы или возможных ее решений.
Человек, который занят в сельском хозяйстве или любит «покопаться» на даче, осознает – ему нужно специальное приложение, чтобы следить за прогнозом погоды. Как думаете, а парень, который решает: лучше устроить пикник с друзьями или сходить с ними в бар, — понимает, что ему также необходимо это приложение?
По словам известного копирайтера Джина Шварца, существует несколько видов осведомленности клиентов:
- Наиболее осведомленный: потенциальный клиент знает ваш продукт и ему нужно только узнать, как его купить;
- Осведомленный о продукте: потенциальный клиент знает, Что вы продаете, но еще не уверен, что продукт подойдет ему;
- Осведомленный о решении проблемы: потенциальный клиент знает, каким будет результат от использования вашего продукта, но ему нужен другой итог;
- Осведомленный о проблеме: потенциальный клиент понимает, что есть проблема, но не знает, как ее решить;
- Абсолютно не осознает: потенциальный клиент ничего не знает, у него есть только свое мнение.
В нашем примере, любитель «покопаться» на даче видит проблему и осознает решение, тогда как парень, скорее всего, нет. В последнем случае, вам потребуется больше аргументов, чтобы убедить парня купить приложение.
Излишне говорить, что это повлияет и на длину вашего текста.
Вывод: иногда лучше больше… иногда – меньше
Если вы пишите текст для главной или целевой страницы, нет единого объема текста, который бы подошел идеально всем. Повторюсь, все зависит от того, какого действия вы ждете от посетителя, и, как их убедить сделать его.
Потому, прежде чем принимать решение о тексте для главной страницы, убедитесь, что вы:
- Хорошо знаете, чем руководствуются в поведении посетители вашего сайта;
- Глубоко понимаете их уровень осознанности;
- Видите, как это влияет на то, Что нужно добавить, а Что исключить из текста.
Не столь важно: будет текст кратким или длинным. Главное, его объема должно быть достаточно, чтобы конвертировать посетителя в клиента.
Нашли в статье ценность для себя? Ставьте лайк, если хотите получать еще больше рекомендаций.
Есть пару минут? «Прокачайте» свои знания email-маркетинга – Читайте прямо сейчас: Как Без Усилий Заработать +35% к Прибыли с Помощью Обычного Письма Подтверждения Регистрации