Реклама, на которую хочется кликнуть: 14 золотых правил креативов для таргета

Print Friendly, PDF & Email

Креатив — 80% успеха всей рекламы. От того, насколько грамотно он построен, зависит все: количество людей, которые перейдут на вашу страницу, ассоциации, которые возникнут у них на подсознательном уровне, степень решимости совершить покупку. Профессиональные маркетологи могут продать что угодно, пользуясь специальными инструментами. И хорошая новость в том, что вы тоже можете ими овладеть.

Какими должны быть работающие креативы: ключевые советы

Мы выделили 14 главных правил, благодаря которым любой рекламный креатив можно поднять на достойный уровень. Они работают в большинстве ниш и воздействуют на глубинные реакции потребителей. Среди советов есть как вечные рекомендации, проверенные временем, так и свежие идеи, которые будут актуальны в 2024.

Смысл важнее дизайна

Часто примитивный, скучный и не слишком стилистически верный креатив может принести отличные результаты. Почему так? Люди реагируют сначала на смысл, и уже после — на обертку. И если вы будете придерживаться принципа «внешнее идет после внутреннего», шансы на успех у вашей рекламы значительно возрастут.

Это не значит, что нужно пренебрегать визуальной составляющей. Но что точно необходимо делать — ориентироваться на боли и желания целевой аудитории, а не красивую картинку. Часто идеальный свет, профессиональная ретушь и сложная композиция кадра вообще не нужны в таргетированной рекламе — они создают эффект «журнала» и не позволяют зрителям отождествить себя с продуктом. 

А иногда лучший способ «прогреть» аудиторию — это продемонстрировать продукт вживую. Например, школа игры на барабанах на креативе выше запустила рекламу на видео, где изображена их ученица, которая получает удовольствие от драйвовой игры.

У вас есть всего три секунды

Продумывайте содержимое креатива так, чтобы любой человек, взглянув на него, мог за несколько секунд понять суть рекламы: кто вы такие, чем занимаетесь и что предлагаете конкретно ему. Вы можете даже провести эксперимент на коллегах или членах команды, предложив им три секунды смотреть на новый креатив, а после — пересказать вам его смысл.

Помните, что ваша аудитория не настроена на просмотр рекламы, она приходит в социальные сети развлечься. Вам нужно создать максимально понятный и простой креатив, который способен осознать человек в максимально расслабленном состоянии.

На крео выше с первого взгляда становится понятно, чем занимается компания, что предлагает и (немаловажно), какое действие нужно выполнить, чтобы все это получить. Для усиления эффекта продуман оффер — бесплатное собеседование с психологом. Чтобы не упустить его, заинтересованная аудитория будет мотивирована мгновенно отреагировать на рекламу, не откладывая на потом.

Пишите просто и понятно

Если на вашем креативе есть текст, он должен быть сокращен по-максимуму. Оставьте только те формулировки, которые быстро передают смысл рекламы. За выполнением этого правила следит даже Facebook: если на креативе текст занимает более 20% места, социальная сеть может просто не одобрить такую рекламу к показу.

Желательно не использовать запятые, знаки восклицания и предложения, длиннее 7 слов. Составляйте слоганы так, чтобы они были как можно более емкими и понятными. И однозначно стоит отказаться от замысловатых фраз и сложных формулировок: вашу рекламу посмотрят разные люди и важно, чтобы ее суть была понятна каждому.

Свадебное агентство выбрало минималистический стиль: он просматривается как в фото, так и в тексте. Иногда действительно не нужно нагружать пользователя информацией: если вы настраиваете таргет на аудиторию женихов и невест, они наверняка уже знают, что может предложить свадебное агентство, и не всегда нуждаются в перечислении ваших преимуществ. 

Выделяйтесь

Среднестатистический пользователь социальных сетей видит рекламу десятки раз на дню. Из-за этого у многих из нас развилась «баннерная слепота» — бессознательное игнорирование рекламы. Чтобы ее пробить, ваш креатив должен отличаться от рекламных баннеров других.

Но не думайте, что для этого нужно изобрести велосипед и сделать что-то феерическое и невероятное. Совсем нет: достаточно внимательно понаблюдать за креативами ваших конкурентов в рамках вашей ниши и внедрить в свою рекламу какую-то отличительную деталь. Например, если вы занимаетесь товарами для дома в минималистичном стиле и среди ваших конкурентов преобладают лаконичные и эстетичные баннеры в светлых тонах, можно добавить в свою рекламу один яркий и контрастный элемент. 

Так сделала пиццерия из креатива выше: рестораны редко используют фиолетовый и серебристый тона, которые на подсознательном уровне ассоциируются с вечеринкой и празднованием. А ведь именно туда часто заказывают пиццу. Компания выбрала нестандартный элемент, который выделит их среди подобных рекламных кампаний, и при этом будет соответствовать продукту.

Больше тестируйте

Ни один маркетолог не подскажет вам идеально работающую формулу креатива. Достичь крутых показателей можно только на практике: тестируя, проверяя, пробуя разные подходы и стратегии. Каким бы ни был ваш крео, он может банально высветиться не в то время не тем людям. Поэтому вам стоит внимательно продумать рекламную стратегию и сделать как можно больше баннеров — не полагайтесь на один единственный. 

Из этого вытекает еще один совет: сосредоточьтесь на микросегментировании. Разбейте свою целевую аудиторию на большое количество маленьких сегментов и создайте отдельный креатив для каждой. Так вы можете достичь гораздо более эффективного результата, ведь если вы делаете что-то для всех — вы не делаете ни для кого.

Например, на этом креативе оптика делает акцент на небольшой части своей аудитории — а именно той, которая носит контактные линзы. Остается лишь креативно подать идею в виде таблицы Сивцева, незаметно надавив на боль (нижние строки расплываются, напоминая о плохом зрении), и все готово.

Ближе знакомьтесь с целевой аудиторией

Исследование ЦА — основа основ, через которую проходит каждый маркетолог еще задолго до планирования рекламного креатива. Мы наверняка не удивим вас советом о том, что о своем покупателе нужно знать многое: возраст, пол, местонахождение, интересы. Но для успешного рекламного креатива понимать только базовую информацию может быть недостаточно. Мы предлагаем вам лучше узнать ядро своей аудитории, исследовав ее не в теории, а на практике.

Ваша задача — не просто понять, чем интересуется ваш клиент, но и прочувствовать его эстетику. Это ключевой момент для успешной рекламы, поскольку нас цепляет тот баннер, на котором к нам обращаются на знакомом языке. Переходите на страницы клиентов, изучайте, чем они живут, и формируйте более глубокий портрет аудитории: состоящий не просто из того, кто ваш потребитель и где он «обитает», но и чем он восхищается, кого ставит себе в пример, каким принципам следует.

В этом случае бренд точно знал, на кого запускать рекламу. В качестве целевой аудитории были выбраны молодые пары, которые предпочитают заказывать еду, а не готовить ее самостоятельно. Бренд удачно подобрал подход, ведь обыгранная в ролике шутка будет знакома многим представителям этой группы аудитории.

Помните о структуре

Каждая эффективная реклама имеет свою структуру, проверенную годами. Важно придерживаться ее — то есть, помнить о ключевых элементах, которые должны быть в хорошем креативе:

  1. Вопрос или цепляющий заголовок. Задаем вопрос, на который пользователь скорее всего ответит «да», или привлекаем внимание цепляющей фразой. 
  2. Описание проблемы. Давим на боли и усиливаем их, чтобы аудитория вспомнила об актуальной для них проблеме.
  3. Предложение решения. Рассказываем, как может измениться жизнь клиента, если он воспользуется вашим продуктом. 
  4. Призыв к действию. Приглашаем совершить покупку, подписаться, заполнить анкету или выполнить любое другое целевое действие. 

Конечно, не в каждом креативе все четыре пункта нужно прописывать текстом: гораздо эффективнее будет передать смысл некоторых из них метафорически, с помощью образов на фото и видео. Но следите за тем, чтобы ваш рекламный баннер содержал все эти пункты. 

В креативе выше учтено все: в качестве заголовка выбран провокационный вопрос, в видео девушка детальнее раскрывает преимущества школы, ниже есть решение — записаться на занятие, а в качестве оффера — бесплатный первый урок. Совершить целевое действие можно просто написав компании сообщение.

Не рекламируйте чужие продукты

Этот совет звучит забавно, но вы удивитесь тому, насколько часто компании предпочитают показывать в рекламе не свои продукты. Как это происходит? Желая создать приятную ассоциацию в сознании потребителя и снять красивую картинку, бренды могут использовать в кадре яркий реквизит, стильный декор и цепляющие аксессуары. 

Отчасти это срабатывает, и пользователь переходит на страницу. Но там он видит совсем не то, что его заинтересовало: вместо красивого шелкового халата, который он видел на героине рекламы, в магазине продается косметика. Не забывайте о том, что человек, который посмотрит рекламу и перейдет по ссылке, должен увидеть ровно то, что его заинтересовало. Если вы продаете чай, самым цепляющим в кадре должен быть именно он, а не чайник.

Продумайте путь покупателя

Чтобы ваши усилия не были потрачены впустую, вы должны продумывать, какой аудитории показываете каждую рекламную кампанию. Считается, что потенциальному клиенту необходимо восемь раз столкнуться с продуктом или брендом, прежде чем он примет решение о покупке. При разработке креативов вам нужно четко понимать, кому вы собираетесь его показывать и какую информацию о вас эта аудитория уже знает.

Например, если вы разработали промо-код, позволяющий получить скидку на первое посещение вашего фитнес-клуба, важно исключить из числа зрителей своих текущих клиентов. И наоборот: рекламный креатив для тех, кто уже знаком с вашей продукцией (даже если он еще ни разу ее не купил, а только видел рекламу) должен отличаться от баннера для новой аудитории.

Отдайте предпочтение живому контенту

В последние годы в социальных сетях наблюдается все более яркий тренд на натуральность и непосредственность. Пользователи устали от идеальной журнальной рекламы, где им показывают нереалистичных героев, фальшивые диалоги и идеальный мир. Клиент хочет увидеть продукт в действии: важно показать его в максимально приближенной к реальности обстановке, чтобы в голове сразу же закрепилась правильная ассоциация.

Вот почему в последние годы активно набирает обороты UGC (контент, созданный пользователем), и многие бренды активно используют его в своих рекламных кампаниях. Нет ничего более эффективного, чем когда ваш клиент объясняет другому вашему клиенту пользу продукции.

Часто хорошую эффективность показывает реклама в формате TikTok: та, в которой вы обыгрываете тренды, устраиваете челленджи или интерактив другого рода. Например, на креативе выше создатели рекламы креативно подали подборку блюд, которую можно заказать в рекламируемом пабе. В результате подписчик наглядно видит, что продается, у него возникает желание совершить покупку, а сделать это, увидев призыв к действию, будет проще простого. 

Учитывайте форматы и размеры креативов

Даже самый продуманный креатив можно испортить, обрезав ключевые части макета или показав его не в том формате, в котором аудитория готова воспринимать эту информацию. Например, вертикальные креативы с соотношением сторон 9:16 размером 1080×1920 пикселей считаются идеальными для сториз. Если же там использовать квадратные изображения, вы потеряете ценное визуальное пространство, и ваш крео будет выглядеть не слишком актуально.

Различные плейсменты на платформах (например, сториз, Reels или посты в ленте новостей) привлекают разные группы людей и могут показывать разную эффективность в зависимости от рекламируемого продукта. При планировании кампании нужно заранее подготовить материалы для всех нужных вам видов плейсментов, чтобы максимально эффективно использовать потенциал каждого из них.

Оформляйте креативы в едином стиле

Аудитория может упустить из внимания ваше предложение, увидев его один раз, но она точно запомнит характерные «фишки», которые вы использовали в рекламе. Если у вас есть фирменные оттенки, узнаваемый логотип или персональный стиль, используйте его во всех рекламных кампаниях. Так вероятность того, что аудитория на вас отреагирует, становится значительно выше — она будет помнить, что где-то вас уже видела, и доверие к бренду возрастет.

Если фирменного стиля у вас нет, важно придерживаться ассоциативных крючков. За десятилетия существования визуальной рекламы люди привыкли, что красный — цвет силы и агрессии, зеленый — здоровья, голубой — спокойствия и так далее. Используйте в своих кампаниях шрифты, цвета и элементы в соответствии с их ассоциативным значением — так вы быстро сможете дать понять пользователю, что именно рекламируете.

Со службой доставки Loko плотно ассоциируется розово-лиловые оттенки. Это часть фирменного стиля бренда, который тот создал с момента своего появления. В результате, сегодня многим из нас даже не обязательно видеть логотип, чтобы догадаться: розовая служба доставки — это Loko.

Оживляйте рекламу

Согласно статистике, креативы, в которых фигурируют люди, дольше задерживают на себе внимание и вызывают на 40% больше реакций, чем содержащие только продукт. Аудитория позитивно реагирует на присутствие человека в рекламе: это выражается не только в непосредственном появлении героя в кадре, но и в озвучке, фото и даже отзывах. Все, что ассоциируется с людьми, может вызвать у потребителей активный отклик.

Также стоит внедрять в рекламу нативность и эмоции — все это тоже положительно влияет на результат. Если вы продаете цветы, покажите радость девушки, которая получает их в подарок. Если у вас свой парк аттракционов, снимите ролик о его посещении от первого лица. 

Бренд, который занимается созданием портретов с животными, так и сделал. В рекламе было решено наглядно показать эмоции человека, который впервые видит портрет любимца в подобном стиле. И это удачное решение, поскольку товары такого рода чаще всего выбирают на подарок. Реклама закрепляет в сознании потребителя мысль «Если я куплю это, мой близкий человек будет точно так же рад подарку».

Снимайте видео

В эпоху популярности Reels и TikTok видеоформат гораздо больше вовлекает аудиторию, чем классические фото-баннеры. Он расширяет возможности бренда, позволяя ему воплотить в жизнь намного больше идей и форматов рекламы. Особенно популярны сегодня вертикальные видео: это могут быть шутки, обзоры, распаковки, вирусные ролики и многое другое. Откройте ленту TikTok, посмотрите, какие ролики набирают максимальное количество лайков и подумайте, как вы могли бы адаптировать рекламу своего продукта под них.

Важный момент: пользователи Instagram в большинстве своем смотрят сторис и посты без звука. Позаботьтесь о том, чтобы смысл рекламы не пострадал при его отключении: например, если в видео есть закадровая озвучка, наложите динамические субтитры.

3 формулы эффективного креатива

Чтобы создать работающий рекламный креатив, лучше действовать не интуитивно, а по проверенным годами техникам — рекламным формулам. Раньше их использовать в наружной рекламе, затем — на ТВ, и вот сегодня принцип успешно перекочевал в мир социальных сетей. Рекламные формулы работают безотказно, поскольку воздействуют на наши базовые настройки. Ниже разбираемся в том, какими эти формулы бывают.

AIDA

Концепция AIDA описывает четыре стадии, через которые проходит потенциальный клиент после того как видит качественную рекламу. Если вы знаете эти стадии, вам будет проще выиграть гонку за внимание пользователя (особенно в социальных сетях, где конкуренция крайне высока). 

Давайте посмотрим, как расшифровывается аббревиатура AIDA и из чего, согласно этой концепции, состоит идеальная рекламная кампания:

  1. Внимание (Attention). Первый шаг – привлечение внимания пользователя. В контексте социальных сетей это может быть яркое изображение, провокационный заголовок или видео, которое мгновенно цепляет.
  2. Интерес (Interest). Как только внимание захвачено, ваша задача — поддержать интерес. Здесь важно рассказать что-то значимое о продукте или услуге, заинтриговать и побудить аудиторию узнать больше.
  3. Желание (Desire). На этом этапе реклама должна вызвать у потенциального клиента желание обладать продуктом. Это можно сделать путем демонстрации преимуществ, решения проблем или создания эмоциональной связи.
  4. Действие (Action). Последний шаг — побуждение к действию. Это может быть призыв к покупке, регистрации, участию в конкурсе и т.д. Важно сделать этот шаг простым и ясным, например, добавить кнопку с надписью «Подписаться» в рекламном посте.

Рассмотрим пример использования техники AIDA для компании, которая продает экологически чистые косметические средства.

Бренд создает пост с ярким изображением своей косметики в красивой упаковке и провокационным заголовком вроде «Натуральная и эффективная косметика — это возможно». В описании идет речь о том, что продукты изготавливаются из натуральных ингредиентов, с учетом экологических стандартов и без тестирования на животных. 

Далее подчеркивается, как именно использование этих продуктов положительно сказывается на здоровье кожи, сохраняя при этом окружающую среду. Как вариант, для третьего этапа можно добавить отзывы довольных клиентов. В конце поста размещается призыв к действию: «Ознакомьтесь с нашим ассортиментом на сайте — первая покупка со скидкой 10%».

Еще один пример AIDA — креатив, изображенный выше. Динамичное видео, эмоциональный слоган и креативная озвучка мгновенно привлекают к себе внимание. После этого следует описание проблемы или так знакомой аудитории боли. Когда в ролике демонстрируется эффект от продукта, у пользователя возникает желание приобрести его и точно так же устранить и свою проблему. Осталось только «закрыть» клиента — добавить призыв к действию, чтобы пользователь понял, что необходимо сделать для удовлетворения своего желания.

PPPP

Формула PPPP (или 4P) помогает «прогреть» аудиторию, которая впервые взаимодействует с вашим продуктом, и склонить ее к покупке. Аббревиатура состоит из четырех компонентов, которые необходимо последовательно внедрить в свой рекламный креатив. 

Давайте разберем каждый из них:

  1. Обещание (Promise). Это буквальное обещание, которое вы даете вашей аудитории сходу. Оно должно быть ясным, выгодным и, самое главное, реализуемым. Обещание должно отражать основную выгоду или ценность, которую ваш продукт или услуга предлагает клиенту.
  2. Картина (Picture). В этой части вы создаете в уме потребителя яркое представление о том, как будет выглядеть его жизнь после покупки вашего продукта или использования услуги. Цель — вызвать эмоциональный отклик и помочь аудитории представить себя на месте того, кто использует ваш продукт.
  3. Доказательство (Proof). Здесь вы подтверждаете, что ваш продукт или услуга действительно делает то, что вы обещаете. Это может быть статистика, отзывы клиентов, результаты исследований и т.д.
  4. Призыв к действию (Push). Заключительный шаг, с помощью которого вы побуждаете потенциальных клиентов к конкретному действию — покупке, регистрации, подписке и т.д. 

Предположим, ваша компания продает инновационные беспроводные наушники. Креатив по формуле РРРР будет выглядеть следующим образом. В качестве заголовка будет фраза «До 30 часов без подзарядки — не разрядятся в неподходящий момент». В качестве фонового изображения создается образ: человек, наслаждающийся музыкой в междугороднем автобусе. Ниже располагаются фото отзывов довольных клиентов, в которых пользователи упоминают о непривычно емком аккумуляторе. В нижней части креатива размещается призыв: «Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше и купить свои наушники сегодня – количество ограничено».

Косметическое средство из рекламы выше обещает увлажнить и восстановить кожу, подарив ей ровный тон. «До-после» продемонстрировано наглядно, на примере. Дальше в ролике перечисляются преимущества средства, которые одновременно с этим выступают доказательством его эффективности. А в самом конце находится призыв к действию, который направляет клиента.

Боль-надежда-решение

Эта простая формула может использоваться практически во всех видах рекламы, включая, конечно, таргетированную. Подход вращается вокруг болей аудитории и решения их конкретной проблемы. 

Давайте разберем каждый компонент:

  1. Боль (Pain). Сначала необходимо идентифицировать конкретную проблему, с которой сталкивается ваша целевая аудитория. Чем точнее вы определите ее, тем больше шансов, что потенциальный клиент узнает в ней себя и заинтересуется вашим сообщением.
  2. Надежда (Hope). После того как вы упомянули проблему, следующий шаг — предложить надежду. Здесь вы показываете пользователю, что существует простое решение. Это должно внушить аудитории чувство оптимизма и заинтересованности.
  3. Решение (Solution). Наконец, вы представляете свой продукт как решение упомянутой проблемы. Важно четко продемонстрировать, как именно ваш продукт может устранить эту боль.

Допустим, вы продаете приложение для тайм-менеджмента. Рекламный креатив лучше начать с описания распространенной проблемы: «Чувствуете себя перегруженными из-за бесконечного списка задач?». Затем вы предлагаете надежду: «Представьте, что у вас есть инструмент, который поможет эффективно организовать день и освободить время для действительно важных вещей». Чтобы усилить эффект, можно использовать изображения семьи или домашних животных — важных для человека ценностей, на которые у него часто не хватает времени из-за загруженности. 

После этого вы представляете ваш продукт: «Приложение для тайм-менеджмента поможет вам оптимизировать рабочий день, уменьшить стресс и найти время для себя и близких. Попробуйте бесплатно уже сегодня!». Используя эту формулу, вы создаете рекламу, которая не просто информирует о продукте, но и устанавливает эмоциональную связь с потенциальными клиентами, показывая, что вы понимаете их проблемы и предлагаете рабочие решения.

Креатив выше — отличный пример применения этой техники на практике. Видео обращается к тем, кто мучается от постоянного беспорядка в проводах и предлагает простое, понятное и доступное решение. В качестве бустера в рекламе присутствует оффер — существенная скидка. 

Если эта статья была вам полезна, вы всегда можете поделиться ею на Facebook — нам будет приятно. Репост можно сделать с помощью кнопки ниже.