Как увеличить конверсию страницы на 49%, изменив всего лишь одну маленькую деталь

Print Friendly, PDF & Email

Вы сделали классный landing page, написали мощный продающий текст… Но он не продает? Почему?

На продающей странице многое зависит от дизайна самого сайта и текста. Это факт. Но что делать, если все, казалось бы, сделано на высочайшем уровне, а конверсия все равно застопорилась на одном показателе?

Маркетинговые исследования показывают, что в 30% случаев увеличить эффективность страницы помогает всего одна деталь — кнопка призыва к действию.

Вы задумывались над этим? Только честно! Сколько времени вы уделили работе над кнопкой призыва на вашей странице? А ведь согласно последним данным от Wingify, правильные изменения в кнопке призыва повышают конверсию на 49%.

Звучит заманчиво, не так ли? Но это тоже не предел.

Давайте разберемся, что конкретно вы можете сделать, чтобы достичь такого, или даже большего результата.

Что нужно знать о кнопке призыва?

Все элементы продающей страницы нельзя рассматривать, как индивидуальный объект, влияющий на конечный результат. Части сильно зависят друг от друга, поэтому хорошая страница — это совокупность хорошо сочетающихся между собой элементов.

То же касается и кнопки призыва. Создавая этот объект, необходимо разобраться, насколько хорошо он резонирует с другими частями страницы. Также стоит учесть особенности целевой аудитории и сделать кнопку, соответствующую ее требованиям.

Это все! Вся формула успеха. Кажется, все просто, правда?

Но нет. На практике все обстоит куда сложнее. Разберемся со всем по порядку, чтобы максимально упростить вам задачу.

Влияет ли дизайн и расположение кнопки CTA (Call-to-Action) на результат?

Это первый экран продающей страницы одного из наших проектов Genius Studio:

Пример кнопки на сайте студии

Обратите внимание на цвет самой кнопки. Расположив яркую красную кнопку на сером фоне, дизайнеры выполнили главную задачу — дали ответ пользователю на вопрос: “Что мне сделать”? Уже здесь, на первом экране, человек понимает:

  • Куда он попал. На этот вопрос отвечает текст: “Уникальные знания и опыт привлечения клиентов для Вашего бизнеса от Genius Marketing и Олеся Тимофеева”.
  • Что он может здесь получить. Ответ: “Получите полностью упакованный бизнес”.
  • И что ему нужно сделать для этого. Именно на этот вопрос отвечает кнопка призыва к действию. Контраст с общим фоном страницы выгодно выделяет ее. А вписанный текст “Заказать звонок” указывает, что конкретно нужно сделать.

Кроме кнопки здесь играет важнейшую роль текст, расположенный возле нее. Нужно сохранить правильную последовательность. Объяснить человеку, куда он попал, что может получить здесь, что для этого нужно сделать.

Важно! Обратите внимание на расположение самой кнопки. Она обязательно должна поместиться в первый экран. Именно поэтому на странице было решено перенести кнопку в верхний правый угол, где обычно просто указывается номер телефона для обратной связи.

Благодаря этому кнопка не выходит за рамки первого экрана на любых гаджетах. Даже на самых маленьких нетбуках с диагональю 10.1 дюйм посетитель страницы четко видит, что ему нужно сделать, чтобы получить указанный результат. Конечно, на мобильных устройствах CTA также отображается в рамках первого экрана.

Ложное мнение о кнопке призыва к действию

На просторах интернета я часто вижу утверждение, что самый важный элемент кнопки призыва — ее текст. Это заведомо ложное мнение, так как практика показывает — текст кнопки практически не имеет значения.

Маркетологи из Prom.ua (одной из крупнейших торговых площадок Украины) провели множество A/B-тестов, прежде чем прийти к такому выводу. Например, кнопка с текстом “Перезвоните мне” и вариант “Купить в один клик” в интернет-магазине дает одинаковый результат. Гораздо важнее именно то, что окружает объект. Смысловая последовательность самого продающего текста намного больше влияет на конверсию.

НО!

Это не значит, что вы должны использовать стандартный текст “Купить” или “Позвонить” на всех страницах. Экспериментируйте с кнопками. Сочетайте текст кнопки с частью продающего текста, окружающей ее.

На одной странице мы можем использовать разные тексты для кнопки, ведущей к одному и тому же действию. Это зависит от смысловой нагрузки конкретного блока landing page.

Например, вот так выглядит кнопка CTA на первых экранах нашей страницы для эксклюзивной 2-часовой онлайн-сессии:

Первый пример кнопки на странице сессии

А вот другой вариант в одном из последующих блоков:

Второй пример кнопки

Как видите, здесь такой вариант куда больше подходит по смыслу. Не нужно “прыгать с бубном” и выдумывать какой-то сверх уникальный и нетипичный текст для кнопки. Просто найдите оптимальное решение по смыслу блока страницы.


Для участников Бизнес Академии: всё, что нужно знать о дизайне Landing page.
Ещё не участник Бизнес Академии GM? Узнайте подробности по ссылке.


Как определить эффективность кнопки призыва до запуска страницы?

Еще на этапе создания продающей страницы вы можете определить, насколько эффективна ваша кнопка CTA. Для этого достаточно дать ответы на простые вопросы:

  • Выделяется ли кнопка призыва на основном фоне?
  • Что мотивирует пользователя нажать на кнопку?
  • Что конкретно получаете вы после нажатия пользователем на кнопку?

Если ответы на все вопросы удовлетворяют ваши требования, значит кнопка сделана правильно. Стоит понимать, что это еще не залог успеха.

Конкретный результат все-таки зависит от практики и определить его заранее не получится. Используйте сервисы для сплит-тестирования, чтобы определить, какой вариант лучший для вашей страницы.

Заключение

Кнопка призыва к действию — один из важнейших элементов лендинга. Во многом именно от этой мелочи сильно зависит конверсия вашего одностраничного сайта. Но стоит понимать, что эта деталь работает в сочетании с остальными частями страницы.

Внимательно отследите, понимает ли пользователь, куда он попал и что может получить на вашем сайте. Только после этого с помощью кнопки укажите, что ему для этого нужно сделать.

Продающая страница — это часть вашего бизнес-механизма, которая требует регулярных тестов и анализов. Показатель конверсии не может быть фиксированным. Постоянно анализируя эффективность страницы и исправляя мелкие детали, включая кнопку призыва, вы можете постепенно повышать CTR (click-through rate — показатель кликабельности).

Эти фишки с отдельными элементами продающей страницы правильно (!) используют только несколько процентов онлайн-предпринимателей. Жмите «Мне нравится», если хотите больше такой информации.

У вас уже есть сайт компании? А как хорошо он продает? Читайте 5 обязательных составляющих сайта, который конвертирует клиентов [на примере GM].