Как создать выдающуюся маркетинговую историю, которую воспримут люди и захотят ней поделиться

Вы рассказываете историю.

Знаете вы это или нет, намеревались ли вы это делать, но… вы однозначно повествуете историю.

Все, что вы делаете для маркетинга вашего бизнеса, воплощается в еще один пункт, страницу или главу той истории, которую люди слышат от вас. Именно ваша история, которую услышат люди, станет той, согласно которой они будут действовать (или бездействовать), а также рассказывать (или не рассказывать) ее другим.

Возможно, вы еще не осознаете, как, и главное кому, рассказать ваши истории. Но целенаправленное повествование является признаком великих романистов, сценаристов, драматургов, а целенаправленные маркетинговые истории — верным признаком великолепного контент маркетолога.

Так почему бы не рассказывать ваши истории целенаправленно? Далее вы узнаете, как это сделать.

1. Узнайте и поймите вашу аудиторию

Это основной фактор в борьбе за внимание вашей целевой аудитории.

Что же вам нужно знать? Вы должны знать, кем она восхищается, к чему она стремится, кого презирает, боится или лелеет. Вместо того, чтобы выдумывать материал, который, по вашему предположению, мог бы понравиться читателям, составьте и расскажите историю для одного или нескольких типичных представителей вашей целевой аудитории.

Понимание ваших читателей на таком глубинном уровне важно для создания портрета вашего клиента. Также это поможет вам стать частью того рынка, куда устремлены ваши усилия. В результате вы сможете создать более уникальную историю и легко занять лидерство в вашем племени.

Возможно, вас пугает термин «исследования», но это является основой любого умного маркетингового плана. Чем больше времени вы проводите с целью понять тех людей, к которым вы обращаетесь, тем лучшую историю вы им расскажете.

2. Выберете ваши языковые шаблоны (способ подачи информации)

Когда вы хорошо знаете вашу аудиторию, вы можете «настроиться на одну волну с ней» и посмотреть на мир ее глазами. Вы сможете понять мировоззрение и те вещи, в которые верит ваша аудитория. В результате вы сможете построить свою историю так, что она будет максимально сильно резонировать с их ценностями. Один лишь этот фактор позволит вам сильно выделиться на фоне конкурентов и стать гораздо ближе к своим читателям.

Рассмотрите эти понятия (мировоззрения разных людей), которые отличаются только выбором слов:

• предприниматель, бизнесмен или торгаш, барыга, спекулянт;
• добросовестный студент, отличник или заучка, ботаник.

Это те крайности, к которым не обязательно прибегать, чтобы подстроиться под верования и мировоззрение вашей аудитории. Например, простое слово «зеленый» может вызвать те сильные реакции и ассоциации у защитников окружающей среды, которые никогда не возникнут у основной массы людей.

Выстраивая вашу историю против одной полярной противоположности, вы, по определению, вызовите симпатию одной части аудитории, а другую заставите игнорировать или даже презирать вас. Это не только нормально, но даже необходимо. Скорее всего, вы никогда не сможете перетащить своих ярых противников на вашу сторону, но ваши приверженцы будут делиться вашим контентом и помогут вам проникнуть внутрь их сообщества. Отсюда и приходит ваш рост и развитие.

3. Выберите ваш посыл

Посыл — это способ, который вы выбираете для того, чтобы рассказать свою историю. При этом читатели должны прийти к тому выводу, который вам необходим. Это донесение вашей истории с нарастающим напряжением и одним или несколькими яркими героями, которые помогут вам достичь ваших целей.

• это наживка, краеугольный камень, фиолетовая корова (см. Сет Годин «Фиолетовая корова»);
• это отличие между хорошей историей и проигнорированной историей;
• это очевидная тропинка от внимания к действию.

Вам нужно найти связь между верованиями и мировоззрением вашей аудитории и тем, как вы можете подать это для них. Подумайте о вашем любимом романе или фильме… ту же самую информацию можно было бы передать другим способом, но это уже было не то. По сути дела, мы столетиями пересказываем одни и те же истории, просто некоторые делают это лучше, чем другие.

Когда дело доходит до копирайтинга и рассказывания историй (сторителлинга), ваш посыл определяет разницу между успехом и неудачей (между хорошим и великим).

Контент-маркетинг как сторителлинг

«Успех в маркетинге достигается тогда, когда достаточное количество людей со схожими взглядами собираются вместе таким образом, что позволяет маркетологам достигать поставленных целей рентабельным способом» — Сэт Годин.

Именно этого и позволяет достичь контент маркетинг. Точнее, если сделать все правильно, это самый рентабельный (и самый эффективный) метод онлайн маркетинга из когда-либо созданных.

Даже более того, люди не просто собираются вместе, они собираются вокруг вас.

Описанные приемы работают как для отдельно взятого блога, так и для продающих страниц. Но, что более важно, это также работает как общее позиционирование контента и маркетинговых сообщений, которые вы будете создавать со временем, основываясь на обратной связи от вашей аудитории.

Вы рассказываете историю.

Почему не сделать ее выдающейся?