5 Проверенных Методов Анализа Вашей Аудитории На Facebook, Которые Нельзя Игнорировать

Прекратите тратить деньги, показывая свои объявления незаинтересованной аудитории!

Вы запустили рекламу на Facebook и приготовились к сокрушительному потоку клиентов. А результата, вот так незадача, особо нет. Мучаетесь мыслями: «Что я делаю не так…»?

Я вам отвечу. Вероятно, вы допустили маленькую, но грубую ошибку. Вы забыли сузить свою аудиторию до тех людей, кто будет покупать, покупать и покупать… А чтобы таких людей найти, надо научиться их подбирать. Как? Используйте 5 простых методов анализа перекрытия аудиторий на Facebook, и вы гарантированно получите более высокий отклик аудитории.

Интересно? Тогда поехали…

Что такое перекрытие аудитории?

Это один из инструментов Facebook, который позволяет сравнивать до 5-ти различных аудиторий сразу. Перекрытие означает, что целевые аудитории для нескольких групп объявлений могут включать одних и тех же людей. Что это значит? Давайте разбираться.

Например, у вас есть 2 группы рекламных объявлений:

• «Оптовая продажа клубники»;
• «Подарочная корзинка райских плодов».

Речь и в 1-м, и во 2-м варианте идет об одной и той же клубнике. Но вы настраиваете первое для людей, которые занимаются рыночной торговлей и интересуются оптовой продажей. А второе — для тех, кто интересуется необычными подарками. Однако будут встречаться те, кому, к примеру, на 8-е Марта срочно нужно несколько подарочных корзинок клубники по оптовой цене. Им Facebook  покажет оба ваших объявления. Вот здесь и получается перекрытие.

Вы можете получить доступ к перекрытию аудиторий в «Инструментах» Менеджера рекламы, в Power Editor, но самый удобный способ — в разделе «Аудитории»:

Здесь вы можете видеть все аудитории, которые вы создали из индивидуализированных, похожих или сохранённых аудиторий (уж извините за тавтологию).

Есть несколько различий между ними:

• Индивидуализированные. Эти аудитории могут быть созданы из посетителей сайта, email-подписчиков или людей, которые купили у вас что-то.
• Похожие. Тип аудитории, создаваемый Facebook, чтобы помочь рекламодателям охватить людей, схожих с важной для них аудиторией. Если проще — это те, кто мог бы заинтересоваться вашим предложением.
• Сохранённые. Это любые сохранённые вами аудитории с определённым набором характеристик. Этот список позволит выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям.

Важно! Ограничением перекрытия аудиторий является то, что все сравниваемые вами аудитории должны включать в себя минимум 1000 человек!

Как использовать перекрытие аудиторий

Это совсем просто. Для этого:

1. Поставьте галочки у тех аудиторий, которые вы хотите сравнить;
2. Откройте меню «Действия»;
3. Выберите «Показать перекрытие аудиторий».

Для того чтобы изменить выбранную аудиторию, кликните на строчку в правом верхнем углу всплывающего окна и выберите одну из аудиторий, с которой будете сравнивать. Ниже показан пример, как будет выглядеть анализ перекрытия аудитории.

Немного поясню. Как объект для сравнения мы выбрали аудиторию «Все, кто заходил на сайт» из России. Первые 2-е аудитории с контрольной не перекрываются. А в последнем случае вы видите, что круги накладываются и дают результат пересечения в 92%. Делаем вывод. Из всех людей, которые входят в выбранную аудиторию, 92% также посетили страницу «60 дней коучинга».

«Ок, классно. Но зачем это нужно и как мне этим пользоваться?» — рад, что вы спросили. Сейчас я расскажу про…

5 основных способов использования перекрытия аудиторий для эффективного анализа вашего сообщества

1. Сравните посетителей сайта с вашим списком email-подписчиков

Так вы узнаете, кто из посетителей вашего сайта уже является вашим email-подписчиком. Эта штука даст понять, насколько качественно вы собираете лидов.

Сравните аудиторию email-подписчиков с аудиторией общего трафика вашего сайта, а также с другими созданными аудиториями. Например, можете сравнить с трафиком за прошлую неделю, месяц, год. Результаты помогут вам узнать, нужно ли работать над увеличением числа email-подписчиков. Для чего? Ну, вы же хотите получить больше трафика на сайт с вашей странички в Facebook.

Давайте разберемся на примере. Здесь вы видите базу email-подписчиков GM (это только те, кого мы получили с помощью объявлений на Facebook) в сравнении с базой конкретного события. Совпадение 4%. Отлично! Вот и стимул запустить рекламу по сбору лидов. Видите, как эффективно можно наполнить базу.

Обратите внимание. Эти результаты не совсем точны. Все потому, что адреса электронной почты email-подписчиков должны совпадать с логином человека в Facebook. Иначе программа сочтет их за разных личностей. Тем не менее совпадение где-то 50-75% списка. Потому пробуйте.

2. Посмотрите, сколько подписчиков на Facebook посещают ваш сайт

Засомневались в эффективности рекламы? Вот отличный способ проанализировать это. Сделайте перекрытие аудиторий и сможете выяснить, посещают ли ваши подписчики с Facebook ваш сайт.

Например, может выйти такая картина. 29% — неплохо, но есть куда расти.

Важно! Если пересечение небольшое, то это может означать, что вы недостаточно продвигаете свой контент.

Что же делать? Вероятно, посты, которые направляют людей на ваш ресурс, недостаточно хорошо работают. Решить эту ситуацию вам поможет эта статья. Возможно, придется немного увеличить рекламный бюджет. Зато теперь вы уже не будете тратить деньги впустую.

3. Покажите общность интересов между подписчиками на Facebook

Создайте сохранённую аудиторию подписчиков на Facebook, соотнесите её с остальными сохранёнными аудиториями и выясните, есть ли у них похожие характеристики и общие интересы.

Чтобы создать сохранённую аудиторию, выберите «Создать аудиторию» и «Сохранённая аудитория» в выпадающем меню. Затем прокрутите вниз до раздела «Связи», там укажите вашу страницу в Facebook и страницы, на которые вы хотите отправить аудиторию (это может быть ваш сайт, лендинг, блог).

Важно! Если сохранённая аудитория подписчиков (или любая другая сохранённая аудитория) включает в себя меньше 1000 человек, вы не сможете ее анализировать.

Вот случай, когда большое перекрытие — это круто. Почему? Потому что здесь вы проверяете, насколько интересы вашей существующей аудитории отвечают новому предложению, которое вы хотите запустить.

Давайте разберемся. Например, вы снимаете видеоуроки по обучению бальным и латино-американским танцам. Ваша аудитория — это люди, которые любят и хотят классно танцевать. Конечно, у каждого есть свои предпочтения. Кто-то больше любит вальс и танго, а кто-то предпочитает румбу. Вы задумали запустить серию уроков: «Страстная румба», но желаете проанализировать, заинтересует ли эта тема вашу аудиторию.

Как проверить? Очень просто. Создайте сохраненную аудиторию и укажите в интересах «румба». Проведите сравнение со всеми своими подписчиками и получите результат. Чем выше получится процент перекрытия, тем больше людей заинтересуются вашим предложением.

Посмотрите, как мы применяем эту фишку:

На картинке показана вся аудитория GM (зеленый круг) и сохраненная (синий). Вторую мы создали под конкретное предложение. Запустили перекрытие и получили результат в 78%.  Вот и доказательство, что рекламное предложение точно сработает и попадет в цель. Теперь со спокойной душой можно запускать объявление. Скажите, крутыха:)

Если вы хотите получить людей, схожих с вашими подписчиками, используйте аудиторию с большим пересечением. Это те люди, которые уже работали с вами или что-либо покупали у вас. Такой аудитории вы можете предложить что-то новенькое.

ВАЖНО: Вы хотите избежать ошибок в продвижении своего бизнеса в Facebook? Узнайте о секретах и подводных камнях Facebook на нашем бесплатном онлайн мастер-классе Регистрируйтесь!

4. Выясните, насколько похожая аудитория совпадает с вашей текущей аудиторией

Еще одна очень крутая возможность. Проверьте это — и сможете увидеть,сколько общего есть в ваших аудиториях.Также можете проверить схожесть с остальными сохранёнными аудиториями, которые эффективно работают.

Как? Для начала вам нужно создать аудиторию. Вы сами выбираете нужные характеристики:

• пол;
• возраст;
• интересы и др.

Дальше Facebook найдет вам новых людей, похожих на тех, что указали вы. Так вы получите обновленную базу, с которой сможете работать. Да, процесс поисков длительный — 4-6 часов. Но в результате вы получаете список людей, которых легко сможете превратить в клиентов. Похожая аудитория определена. Но на дальнейших этапах вам нужно будет проверять, насколько аудитории схожи. Здесь вам и поможет функция перекрытия.

Вот сравнение наших аудиторий. Здесь совпадение небольшое, а значит, есть люди, которых можно привлекать:

Помните, в этом случае вам НЕ нужно большое перекрытие между аудиториями, потому что так вы не сможете получить новых подписчиков. Однако если общего у них очень мало или вовсе нет, это может быть признаком неправильной характеристики. Тогда вам стоит тщательнее поработать с созданием аудитории.

5. Проанализируйте перекрытие 2-х аудиторий

Проверяйте перекрытие для сравнения 2-х вариантов целевой аудитории. Вы должны убедиться, что перекрытие между ними небольшое. Если процент высокий, то спешу вас огорчить. Вы стоите над пропастью и бросаете туда мешки с крупными купюрами.

Хотите узнать, в чем ваша ошибка? Скорее всего, вы запускаете объявления для похожих групп людей в одно и то же время. Как вариант, объедините эти 2-е аудитории либо чередуйте показ рекламы для них.

Подведем итоги

Аналитика многим предпринимателям кажется слишком сложной штукой, и они стараются ее избегать. Однако анализ перекрытия аудитории довольно прост. И при этом помогает понять, насколько хорошо и качественно вы продвигаете свой бизнес на Facebook. Вы сможете точнее сегментировать свою аудиторию. Увидеть, кто с большей вероятностью откликнется на ваше предложение.

А самое главное, вы найдете места, где спряталась самая ценная аудитория. Ударьте туда своей рекламой и собирайте результат.

Пользуйтесь:)

Напоминаем о нашем бесплатном онлайн мастер-классе «Секреты успеха в Facebook». Хотите узнать 14 секретов, которые позволили нам сделать Facebook самым прибыльным каналом интернет-рекламы? Кликайте по кнопке ниже и регистрируйтесь сейчас.Зарегистрироваться на мастер-класс

Ставьте Лайк, если вы получилиполезность из этой статьи! Я буду видеть, что вам интересна тема аналитики наFacebook, и подготовлю больше новых материалов в этом направлении.

Стойте, еще не все! Хотите зарабатывать во сне? Обязательно читайте: Как Создать Феноменальную Воронку Продаж [7 Этапов Автоматизации Бизнеса от Олеся Тимофеева]