Як поводити себе на співбесіді, щоб точно отримати роботу

Отримали запрошення на співбесіду від рекрутера і відчуваєте одночасно радість та тривогу? Це не дивно. Ви вже подолали складний шлях, закінчили навчання, отримали досвід. До речі, ми зібрали курси, які можна пройти, щоб здобути нову професію у діджитал-світі. 

Так, ось. Ви створили та розіслали бездоганне резюме та зробили тестові завдання для своєї професії. Співбесіда з компанією вашої мрії не за горами, і ви трохи хвилюєтесь, бо не хочете її провалити. Розуміємо!

Ми зібрали прості рекомендації, як поводити себе на співбесіді. Вони допоможуть вам добре підготуватися і отримати роботу мрії!

Як правильно вести себе на співбесіді: попередня підготовка

Підготовка до співбесіди є критично важливою, але часто недооціненою. Помилково не тільки новачки, а і досвідчені фахівці, іноді вирішують не готуватися заздалегідь. Новачки можуть вважати, що від них не чекають багато, тоді як досвідчені спеціалісти впевнені, що не зіткнуться з несподіваними питаннями. 

Для успішного проходження інтерв’ю вам не потрібно передбачати всі питання. Щоб зрозуміти, як поводити себе на співбесіді, вам не треба писати ідеальний сценарій і декламувати його. Багато хто вважає підготовку до співбесіди нудною або занадто складною, але вона може бути цікавою і захоплюючою. “Як?” – запитаєте ви. Ось кілька порад:

Познайомтеся зі своїм інтерв’юером

• Вивчіть цікаві та маловідомі факти про компанію, такі як: рік заснування, отримані нагороди, публічні записи про продажі, інформацію про партнерів та міжнародні офіси. Під час співбесіди використовуйте ці факти у своїх відповідях, щоб продемонструвати свій інтерес і знання про компанію.
• Будьте в курсі останніх тенденцій та подій в галузі. Це підкреслить ваш професіоналізм і відданість.
• Дізнайтеся якнайбільше про своїх інтерв’юерів: їхня роль в компанії, професійний шлях, інтереси та досягнення. Це допоможе вам створити більш особистий  зв’язок під час співбесіди. А також покаже ваш інтерес до команди та культури компанії.

Знайте собі ціну та будьте відвертими

• Ретельно прочитайте опис вакансії та виділіть усі обов’язки та вимоги, на виконання яких у вас є відповідні навички. Ми рекомендуємо переглянути минулі досягнення з вашої кар’єри, які демонструють, що ви володієте досвідом, необхідним HR. 

Якщо ви зможете цікаво розповісти про свої успіхи – розраховуйте на бонусні бали! 

Якщо є навички, якими ви ще не володієте – не потрібно цього приховувати. Натомість спробуйте акцентувати увагу на своїх софт скілах, таких як вмотивованість та здатність швидко навчатися.

Генеральна репетиція

Після того, як ви виконали всі попередні кроки і розповіли роботодавцю свою “безцінну інформацію та історію успіху”, час для генеральної репетиції! Практика – ключ до успіху. Подумайте про можливі запитання, які можуть виникнути під час співбесіди, та сплануйте свої відповіді, щоб вони були виразними, логічними та послідовними.

Зменшення непотрібних пауз допоможе вам виглядати впевнено. Однак не поспішайте з відповіддю на складні запитання. Запишіть свої думки на папері і подумайте над ними протягом 1-2 хвилин. Це допоможе вам почуватися впевненіше і краще підготуватися до відповіді.

Порада: потренуйтеся зі своїм другом або колегою, щоб отримати конструктивний зворотний зв’язок. Вам також може бути корисно записати себе на відео та переглянути результати для покращення вашої презентації.

Залежно від вашого типу сприйняття інформації, вам може бути корисно зробити кілька нотаток або скласти план ваших відповідей. Головне – будьте готові до співбесіди та впевнено відзначте ваші професійні досягнення та навички.

Як вести себе на співбесіді: ключові моменти, на які варто звернути увагу

Готуючись до співбесіди, важливо продумати свої відповіді на потенційні питання, підняти собі настрій та попіклуватися про зовнішній вигляд.   Почнемо з питань для співбесіди, які ви повинні добре продумати під час підготовки. Вони допоможуть краще зрозуміти, як вести себе на співбесіді.

Розкажіть мені про себе?

Це вступне запитання стало улюбленою рутиною для HR-ів з усіх галузей. По-перше, це дійсно добрий спосіб “розрядити атмосферу” і дозволити кандидату розслабитися, говорячи про себе. Але не забувайте, це також своєрідна пастка. 

HR перевіряє, чи оберете ви правильний підхід до відповіді на це запитання. Чи відпливете в розмови про хобі та особисті справи, чи ж візьмете ініціативу, представивши свої професійні досягнення в декількох реченнях. Такий початок може підкреслити вашу цінність як професійного спікера, що керується метою, і не втрачає часу на всякі “бла-бла”.

Важливо! З бумом онлайн-співбесід після пандемії з’явилася нова тенденція.

Що може бути кращим способом залишити віртуальних інтерв’юерів з піднятими від подиву підборіддями, ніж підготувати самопрезентацію у форматі PDF? Запитайте, чи можете ви поділитися нею, коли вони будуть ставити питання “розкажіть нам про себе”?

Чому ви хочете працювати тут?

Це питання є важливим, оскільки воно дозволяє рекрутеру зрозуміти ваші мотивації та цілі. Якщо ви розглядаєте роботу, яка не є вашою мрією, будьте відвертими щодо своїх мотивів. Не перебільшуйте свій ентузіазм, оскільки це виглядатиме нещиро. Але якщо вам справді важливо отримати цю роботу, навіть якщо і не вистачає деяких навичок, чесно визнайте це і покажіть свою готовність навчатися і розвиватися. У більшості випадків цього буде більш ніж достатньо для рекрутерів.

Що ви знаєте про компанію?

Настав час витягнути свою дослідницьку “сумку”! Чи є ця компанія провідною міжнародною ІТ-компанією, за якою ви, як розробник, стежили з самого початку своєї кар’єри? Чи використовували ви їхні продукти, і чи вони набагато кращі за продукти конкурентів? 

Або можливо, вас зацікавлює їхня захоплююча політика різноманітності та інклюзивності, яка приваблює вас, як бджолу до меду? Наводьте не лише сухі факти, але й показуйте свою привабливість для компанії, яка доводить, що ви і вони – беззаперечна пара!

Чому ви залишаєте (залишили) свою роботу?

Коли ви пояснюєте своє звільнення з попередньої роботи, не забудьте висловити вдячність своїм колишнім роботодавцям. Не варто критикувати колишню компанію чи скаржитися на малу зарплату.

Зазначте деякі досягнення, яких ви досягли, такі як отримання спеціалізованої професійної підготовки або перемога в конкурсах компанії. Якщо ваша нова роль знаходиться в тій же сфері, але на вищому рівні, підкресліть вашу готовність до нового виклику. 

Якщо ж ви переходите на абсолютно новий тип роботи, рішуче розкажіть про свій кар’єрний перехід і вкажіть на кроки, які ви запланували і вже здійснили, щоб підготуватися до поточної співбесіди. Не соромтеся пишатися своїм шляхом! Важливо також пам’ятати, що не слід відчувати себе недостатньо хорошим або самокритичним. Оскільки це може позбавити вас сили під час презентації.

Чому ви вважаєте, що найкраще підходите на цю посаду?

Ви переконані, що ця посада саме для вас? Нагадайте інтерв’юерам про ваші найкращі навички 1, 2 і 3, які ви вже зазначили у розділі “Розкажіть про себе”. Це допоможе вам активно брати участь у співбесіді та контролювати напрямок і тон розповіді. Далі, зосередьте увагу на навичках, які є ключовими для даної посади, а не просто загальних. Наголосіть на тому, який ви проактивний працівник. Доведіть, що саме ваші унікальні навички і досвід роботи роблять вас ідеальним кандидатом для цієї ролі. 

У чому ваша найбільша сила?

Подумайте про свої найкращі навички та якості та виберіть ті, які найбільше підходять для цієї ролі! Наприклад, на співбесіді на посаду рятувальника краще буде сказати, що ви вмієте плавати на довгі дистанції і неодноразово перемагали в змаганнях, ніж хвалитися своїм видатним математичним розумом. Потім дайте цю “цукерку” інтерв’юерам і подивіться, що станеться. 

Яка ваша найбільша слабкість?

Коли вас запитують про вашу найбільшу слабкість, важливо уникати відповіді типу “я не знаю” або “у мене немає слабкостей“. Це миттєво відверне увагу, оскільки ідея про ідеального кандидата є утопічною.

Хитрість полягає в тому, щоб говорити про слабкість, яка не пов’язана з основними обов’язками посади. Так, наприклад, якщо ви претендуєте на посаду канцелярського службовця і говорите, що не дуже добре володієте звітністю, то ви закриваєте вхідні двері в компанію перед своїм обличчям. 

Ви можете розповісти про невдачі, пов’язані з роботою, якщо продемонструєте, як ви подолали свою слабкість і перетворили її на перевагу. Розповідаючи про скіли, яких вам бракує, одразу скажіть про план дій яким ви плануєте це виправити.

Де ви бачите себе через п’ять років?

Як би банально це не звучало, але є ймовірність, що вам теж поставлять це питання! Тому дотримуйтесь цих двох рекомендацій:

1. Продемонструйте стабільність і бажання зростати на посаді та змінювати компанію на краще! Жодній організації не сподобається чути, що ви плануєте пробути там лише 1 сезон, а потім “піти на нове ігрове поле”!
2. Проявіть пристрасть, але дозуйте амбіції обережно, оскільки HR може сприйняти їх негативно. Краще сказати менше, ніж розповісти занадто багато непотрібних деталей. 

Наприклад, говоріть виключно на професійні теми, і тільки якщо HR запросить вас розповісти трохи про те, “хто ви є поза роботою”, ви можете розслабитися і згадати про свої хобі або особисті інтереси.

Яке ваше найвагоміше досягнення на роботі?

Сприйміть це питання як шанс, щоб засяяти, як рідкісний діамант! Зазделегідь подумайте як на нього відповісти, пам’ятаючи що ваше досягнення повинно бути конкретним, вимірюваним і має відображати ваші професійні навички та внесок у розвиток організації.

І наостанок:

Чи є у вас якісь запитання?

Більшість кандидатів виснажені та перебувають у стані стресу, якщо вони пройшли співбесіду добре – особливо на фіналі. Однак, ви не для того боролися з важкими запитаннями, щоб наприкінці опустити руки! Ставлячи змістовні запитання, ви демонструєте свою зацікавленість. Підготуйте добре продумані запитання, наприклад:

“З яким найскладнішим викликом я зіткнусь на моїй посаді в найближчі 6 місяців ?”

або

“Як виглядатиме мій робочий день, якщо ви візьмете мене на роботу?”

Це чудові запитання, оскільки вони опосередковано запрошують рекрутера уявити, наче ви вже працюєте на цій посаді.

Придумати запитання для наступної співбесіди може бути складно, але, трохи поміркувавши, ви зможете вразити свого інтерв’юера. Та існують запитання, які не варто ставити наприкінці співбесіди:

• Питання, пов’язані із зарплатою та пільгами: хоча у вас може виникнути спокуса, обговорення заробітної плати дійсно може початися лише тоді, коли вам зроблять пропозицію.
• Питання про перші підвищення: про те, чи отримаєте ви особистий офіс, ви зможете потурбуватися лише після того, як отримаєте роботу.
• Питання, які починаються з “чому”: ці питання набагато більш філософські та войовничі.
• Полярні питання, які передбачають відповіді “так” або “ні”: ви хочете, щоб ваші запитання призводили до більш розгорнутих відповідей, ніж просте “так” або “ні”. Намагайтеся ставити більше відкритих запитань, щоб домогтися більшого від вашого інтерв’юера.

Важливо підготуватися, щоб знати, про що запитувати інтерв’юера наприкінці співбесіди. Ставлячи запитання наприкінці співбесіди, ви показуєте, що зацікавлені в отриманні цієї посади. Важливе питання може розкрити більше деталей про майбутню посаду. Запрошуємо відвідати наші івенти, де ви також дізнаєтесь багато нового про найактуальніші діджитал-професії, та зможете обрати свою!

Мова тіла або як вести себе на співбесіді з роботодавцем 

Як каже відома приказка –  “ми добре працюємо, коли добре виглядаємо”. Тому вам потрібно дотримуватися таких простих правил щодо зовнішнього вигляду.

Добре виспіться напередодні важливої події

Особливо, якщо ваша співбесіда запланована на ранок. Намагайтеся відкласти будь-які запрошення на вечірку/зустріч напередодні ввечері, наскільки б великою не була спокуса туди піти. Подякуйте нам за це пізніше!

Перед співбесідою важливо знайти спосіб як підняти собі настрій та відновити енергію. Це може бути коротка прогулянка, сеанс медитації чи прослуховування улюбленого треку.

Узгодьте своє вбрання з культурою компанії

Наприклад, якщо організація дотримується формального дрес-коду, ви повинні його дотримуватися теж.

Для жінок – ділова сорочка та спідниця/штани;

Для чоловіків – офіційний костюм з краваткою або без неї.

Якщо культура компанії заохочує повсякденне вбрання, бажано обрати щось середнє між спортивним та вишуканим стилем. Перш за все, переконайтеся, що ви не обираєте вбрання, яке суперечить специфіці посади.

Як поводитись на співбесіді? Слід уникати таких колізій, як день пробної співбесіди в дитячому садку на високих підборах або співбесіда з адміністратором п’ятизіркового готелю у рваних джинсах. Пам’ятайте, успіх на співбесіді залежить від цих трьох критеріїв:

• Як ви виглядаєте – презентабельний зовнішній вигляд;
• Що ви говорите – ваша попередня підготовка;
• Як ви це говорите – мова вашого тіла.

Базові принципи, як поводити себе на співбесіді на роботу, щоб підвищити свої шанси отримати оффер:

• Не запізнюйтесь. Найкраще це прийти на 10-15 хвилин раніше. Авжеж, ніхто не застрахований від форс-мажорів, і якщо так склались обставини що ви не встигаєте – попередьте. Можливо рекрутер погодиться вас зачекати або перенесе співбесіду на інший час.
• Знайте ім’я інтерв’юера, його написання та вимову.

Використовуйте його під час співбесіди. Якщо ви не знаєте імені, зателефонуйте заздалегідь і запитайте у секретаря. Також запишіть ім’я секретаря на випадок, якщо вам доведеться передзвонити. Секретарі можуть вплинути на рішення про найм!

• Привітайтеся з інтерв’юером рукостисканням і посмішкою. Навіть, якщо ви не знаєте, як вести себе на співбесіді з роботодавцем, це буде ознакою гарного тону.
• Будьте готові витратити деякий час на встановлення контакту. Не переходьте одразу до справи. Слідуйте за інтерв’юером.
• Не соромтеся, якщо ви нервуєте. З набуттям досвіду ви будете почувати себе більш невимушено під час співбесіди.
• Будьте доброзичливі і ввічливі з усіма – від генерального директора до прибиральниці. Поставте телефон на беззвучний режим та не перебивайте рекрутера. Будьте приємним співрозмовником – такі люди добре вписуються в будь-яку команду!
• Тримайте зоровий контакт з усіма інтерв’юерами. Намагайтесь прийняти відкриту позу та говорити з середньою швидкістю – не надто поспішаючи і не надто повільно. Намагайтесь не дивитись вниз, коли говорите – це може створити враження невпевненості у собі. Якщо це онлайн співбесіда – дивіться прямо в камеру.
• Уважно слухайте співрозмовника. Переконайтеся, що ви зрозуміли запитання; якщо ні, попросіть роз’яснення або переформулюйте його своїми словами. Відповідайте повністю і лаконічно. Не відходьте від теми розмови.
• Витратьте час на обдумування складних запитань і підготуйте найкращу відповідь. Правильні паузи додають “дихання” вашій промові та зосереджують увагу інших на тому, щоб активно слухати вас.
• Робіть спокійні, плавні жести руками, які підкреслюють ваші слова.
• Будьте готові до особистих питань. Деякі інтерв’юери можуть не знати, що вони можуть запитувати, а що не можуть. Передбачте, як ви будете відповідати на такі питання, не втрачаючи самовладання.
• Не чекайте пропозиції роботи на першій співбесіді. Часто вас запрошують на другу або навіть третю співбесіду, перш ніж зробити пропозицію через кілька тижнів.
• Закінчуйте співбесіду на позитивній, сповненій ентузіазму ноті.

Запитайте, яким буде наступний крок. Подякуйте інтерв’юеру за його/її час і висловіть свою зацікавленість у роботі. Йдіть швидко і ввічливо, потиснувши руку і посміхнувшись.

Як вести себе на співбесіді, щоб отримати роботу в Apple: правила Тіма Кука

Виступаючи в Університеті Неаполя, генеральний директор Apple Тім Кук   поділився чотирма якостями, які його компанія шукає під час one-to-one з кандидатами. Він розповів, як правильно вести себе на співбесіді. Та включив в цей список співпрацю, креативність, допитливість та досвід. Розберемо їх детальніше.

Співпраця

Щодо співпраці, яка є важливою навичкою для людей, які хочуть працювати в Apple, Кук сказав, що ця риса є критично важливою для створення нових продуктів в Apple.

“Ми цінуємо особистий внесок кожного і віримо, що дві сильні особистості, які працюють разом, здатні виконати дивовижну роботу. А невеликі команди можуть робити справді неймовірні речі”, – сказав він.

“Тому ми шукаємо здатність співпрацювати з людьми – фундаментальне відчуття того, що якщо я поділюся з вами своєю ідеєю, то ця ідея буде рости, збільшуватися і ставати кращою”.

Креативність

Креативність – ще одна важлива риса, яку цінує Apple, і компанія завжди шукає людей, які мислять по-іншому.

“Ми шукаємо людей, які мислять по-іншому, які можуть поглянути на проблему і не бути захопленими догмою того, як ця проблема завжди розглядалася“, – зауважив він.

“І тому [ми шукаємо] когось, хто зможе обійти проблему і подивитися на неї під різними кутами та використати свої творчі здібності, щоб знайти рішення”.

Допитливість

“Не існує дурних питань”, – сказав Кук студентам, і допитливість – це якість, яку Apple шукає в людях.

“Допитливість полягає в тому, щоб цікавитися чимось і ставити багато запитань, незалежно від того, чи вважаєте ви їх розумними, чи дурними”, – сказав він.

“Дивовижно, коли хтось починає ставити запитання, як дитина, як це тисне на людину, змушуючи її глибоко обдумувати відповіді. Тому ми шукаємо цю вроджену допитливість у людях”.

Досвід

Співробітники Apple повинні бути експертами у своїх галузях. Ця експертиза походить від освіти та попереднього досвіду роботи.

“Якщо ми робимо щось у сфері промислового дизайну, нам потрібен хтось, хто знає промисловий дизайн і має набір навичок у цій галузі або з часів навчання в коледжі, або з часів роботи”, – сказав Кук.

Кук зазначив, що ці чотири риси є хорошою формулою, яку Apple використовувала в минулому і продовжуватиме використовувати при наймі нових людей. Щороку корпорація запрошує все більше кандидатів і в кожного є шанс туди потрапити. А успішна співбесіда – один з важливих кроків для цього. Це можливість показати ваш досвід та знання, та продемонструвати себе з кращої сторони. 

Під час співбесіди важливо зберегти професійний тон та дотримуватися етичних норм у спілкуванні, проявляти відкритість та зацікавленість у відповідях на питання. Крім того, слід уважно слухати співбесідника. А також подолати страх перед новою роботою і демонструвати впевненість у собі та готовність до співпраці. Важливо також підготуватися до співбесіди, дізнавшись трохи більше про компанію та підготувати відповіді на можливі запитання. 

Сподіваємось, що наша стаття допоможе вам впевнено виступати та залишити позитивне враження про себе. І тепер, коли ви знаєте, як себе вести на співбесіді, впевнені, що оффер у ваших руках!