Як бізнесу отримати максимум з TikTok: все, що потрібно знати про роботу платформи у 2024 році

Півтора мільярда активних користувачів на місяць — ось чим сьогодні може похвалитися TikTok. З несерйозного застосунку для дітей за останні кілька років платформа виросла в глобальну соціальну мережу. TikTok сприймають всерйоз найбільші бренди: там активно ведуть свої акаунти Washington post, Oreo, Ryanair, Puma, а з українських брендів можна зустріти Алло, АТБ, Monobank, Аптеку АНЦ та багато інших.

Бажаєте до них приєднатися? У цій статті ми детально поговоримо про те, що варто знати бізнесу, який хоче використовувати TikTok для просування. Ми обговоримо, що саме платформа може дати компанії та кому вона підійде, поговоримо про ключові відмінності TikTok від інших соціальних мереж у контексті просування, дамо універсальні поради для попадання у стрічку рекомендації та убережемо від головних помилок.

Чому вашому бізнесу варто бути у TikTok? 3 головні причини

Там перебувають представники більшості вікових груп. Згідно з останньою статистикою, юзери від 10 до 19 років становлять всього 25% від загального числа користувачів TikTok. Сьогодні соціальна мережа стала чимось більшим, ніж просто місцем для трендів, жартів та танців. Вікова група 20-29 років становить 22,4% бази користувача платформи, а 30-39-річні займають ще 21,7% від загальної аудиторії TikTok.

Крім того, сьогодні на платформі можна знайти і 20,3% користувачів віком від 40 до 49 років. Люди старше 50 років становлять 11%. Це означає лише одне: якщо ваш бізнес орієнтований на зрілу вікову категорію, вам також буде корисним TikTok. Аудиторія платформи набагато різноманітніша, ніж прийнято думати.

Це джерело безкоштовного трафіку. Сьогодні TikTok залишився чи не єдиною соціальною мережею, готовою щедро та безкоштовно обдарувати вас переглядами. У той час як в Instagram і Facebook можна просуватися виключно платно, TikTok може легко забезпечити мільйони переглядів, не зрізаючи охоплення, якщо контент дійсно подобається користувачам. А тепер уявіть, скільки потрібно заплатити, щоб отримати мільйон показів у рамках таргетованої реклами.

TikTok — чудовий майданчик для inbound-маркетингу. Платформа ідеально підходить для залучення користувачів через контент, що розважає чи навчає. Сюди приходять за швидким дофаміном та яскравими емоціями: а, як відомо, саме через ці канали найлегше продавати.

Але, звісно, не всім. Давайте поговоримо про те, кому підійде TikTok, а кому варто використовувати Instagram або обмежитися контекстною рекламою та іншими форматами.

TikTok vs Instagram

Сьогодні у соціальних мережах можна розвинути бізнеси більшості ніш. Перед брендами постає складний вибір: TikTok чи Instagram? А може, й те, й інше? Розберемося у схожостях та відмінностях двох гігантів зі світу соцмереж.

І в TikTok, і Instagram стоїть віковий ценз 18+. Це означає, що на платформах не можна рекламувати тютюн, алкоголь, товари для дорослих. При цьому створити обліковий запис можуть тільки підлітки старше 13 років (а в TikTok користувачі молодше 16 років не можуть надсилати особисті повідомлення).

Сьогодні в TikTok зі скрипом виходить просувати товари преміум-сегмента або В2В. Це пояснюється специфікою майданчика: сюди приходять за розвагою та відпочинком. Колись так було і з Instagram, але сьогодні користувачі все частіше асоціюють платформу з місцем для шопінгу. До того ж, для продажу в В2В потрібно впливати на раціональність і зробити кілька торкань з користувачем — і тут TikTok знову в прольоті. Якщо ви продаєте товари та послуги для бізнесу або займаєтеся продуктами преміум-класу, на сьогоднішній день варто зробити акцент на Instagram.

Але в кожному правилі є винятки, а єдиної істини не існує: гіпотезу, згадану вище, розбивають успішні кейси таких брендів як Prada, Porsche, Dolce&Gabbana та багатьох інших — усі вони є у TikTok. Можливо, скоро тренд дійде і до інших сегментів люксових товарів, але поки що новачкам з B2B та преміуму не варто робити великих ставок на цей майданчик.

Однак TikTok ідеально підходить для мас-маркету, товарів для підлітків та особливо вірусних продуктів. Тут чудово розвиваються бренди, які створюють слайми, глітер для макіяжу, хендмейд-продукти. Якщо ваш бренд продає косметику, товари для дому, одяг, спідню білизну, продукти, аксесуари — заходьте у TikTok. Також у соцмережі зараз активно просуваються експерти та особисті блоги.

Головні особливості TikTok: чим платформа відрізняється від інших

Щоб успішно розвиватися у будь-якій соціальній мережі, бізнесу необхідно розуміти правила гри. У 2024 році просто знімати контент хорошої якості та публікувати його регулярно вже недостатньо. Вам необхідно вивчити обрану платформу від а до я, щоб точно знати, в який бік рухатись і як залучати аудиторію. Нижче поговоримо про те, чим TokTok відрізняється від інших соціальних мереж — гарантуємо, його особливості вас здивують.

Тут цінується щирість та природність

Покоління Z, яке сьогодні складає більшість користувачів TokTok, втомилося від показної ідеальності, властивої Instagram. На цьому майданчику діють зовсім інші правила: красива картинка, приємна мелодія та естетика у всьому тут навряд чи зберуть більше тисячі переглядів. Зовсім інший відгук може одержати відео з живими емоціями, хай і зняте в неідеальних умовах.

Цього правила активно дотримуються і бренди. Проаналізувавши контент однієї і тієї ж компанії в Instagram і TokTok, можна помітити, наскільки більш розслаблений підхід застосовується в останній соцмережі. Бренди знімають маски серйозності та записують танці співробітників під трендову музику, знайомлять користувача з внутрішніми процесами та дозволяють йому побачити людську сторону компанії. Саме такий підхід гарантує великий відсоток залучення та хороші перегляди.

Головне — щоб ваш ролик додивилися

TikTok пропонує набагато більше стратегій для отримання переглядів та зростання популярності, аніж інші майданчики. Тут стає вірусним як експертний контент, так і милі ролики з тваринами, приколи або взагалі випадкові відео: часто у стрічці рекомендацій можна зустріти звичайний ролик, який за всіма законами не повинен був стати популярним, але глядачів зачепила якась незначна деталь, яка і призвела до успіху.

Один із ключових показників, які відповідають за результат відео, — відсоток глядачів, які додивилися його до кінця (його можна побачити в аналітиці під кожним роликом). При цьому яким саме чином ви цього досягнете (викликавши глядача на емоції, через маніпуляції, відвертою брехнею чи навпаки — позитивною інтригою, гумором, харизмою, трендовим аудіо) — по суті особливо не важливо. Найкраще «залітають» ролики, які набирають і перегляди, і лайки, і коментарі, і репости — а це трапляється тоді, коли ваше відео одночасно і приваблює, і інтригує, і викликає емоції.

Мільйони переглядів нічого не гарантують

Якщо в Instagram або YouTube ваше відео отримає мільйон переглядів, ви яскраво відчуєте наслідки цього. Як мінімум, вдасться непогано заробити. Крім того, сміливо можна розраховувати на приплив аудиторії та її подальшу активність.

Алгоритми TokTok працюють зовсім інакше. Так як платформа щедро дозволяє користувачам набирати перегляди, якщо їх відео сподобалося аудиторії, вона не втручається у процес і з іншого боку — у разі успіху. Дуже часто можна зустріти облікові записи, в яких відео «залетіло» на мільйон і більше, а наступні не набирають і 5 тисяч.

Платформа звертає увагу на якість кожного окремого відео, оцінюючи його неупереджено і без прив’язки до раніше опублікованих. Більше того, згідно з новими алгоритмами ваші підписники можуть навіть не побачити нових відео. Кожен ролик оцінюється із чистого листа.

Як бізнесу просуватися в TikTok з нуля: покрокова інструкція

Отже, ви вирішили просувати свій бізнес у TikTok та готові почати знайомство з платформою. Розберемо кілька основних етапів, через які проходить кожен новий бізнес-аккаунт цієї соціальної мережі. Всі ці кроки будуть адаптовані під бізнес, тому звичайному користувачеві не знадобиться добра половина з них. Виконавши план, описаний нижче, ви отримаєте все необхідне для старту на платформі та планомірного розвитку.

Крок 1: Створення бізнес-акаунту

Перше, що вам необхідно зробити — створити свій обліковий запис. Програму TikTok необхідно завантажити в маркеті програм — Play Market або App Store. Щоб створити профіль, скористайтеся чинним номером телефону або адресою електронної пошти. Якщо у вас є спеціальна поштова скринька для вашого бізнесу, ви також можете використовувати її для реєстрації в TikTok.

Перейти на бізнес-профіль можна буде після створення облікового запису. Ось кілька переваг, які доступні бізнес-користувачам:

• розділ «Аналітика», де можна дізнатися динаміку переглядів та підписників, найцікавіші точки ваших відео, середню тривалість перегляду та багато іншого;
• додаткові функції: планувальник публікацій, автоматичне надсилання повідомлень та інше;
• можливість розміщення посилань (наприклад, на ваш сайт або Instagram) та контактних даних компанії у профілі.

Перейти на бізнес-аккаунт просто: ви можете змінювати вигляд профілю необмежену кількість разів. Натисніть три вертикальні смужки у верхньому правому куті екрана. У меню виберіть «Параметри та конфіденційність», а потім — «Акаунт». Натисніть «Перейти на бізнес-аккаунт» та підтвердіть дію. Тепер у вас є обліковий запис TikTok Business, який ви можете використовувати для взаємодії зі своєю аудиторією та публікації релевантного контенту.

Крок 2: Оптимізація профілю

Тепер необхідно по-максимуму заповнити ваш профіль, щоб усі, хто на нього перейдуть, отримали всю необхідну інформацію про вас та ваш бізнес. Це важливо зробити перед тим, як викладати перше відео — раптом воно стане популярним і вашу сторінку почнуть відвідувати?

Ось той оптимальний набір дій, який потрібно зробити перед початком роботи:

1. Завантажте аватар — це може бути логотип компанії або фото, якщо ви плануєте вести профіль від свого імені.
2. Виберіть ім’я профілю — воно має бути ємним, таким, що запам’ятовується і пов’язаним з вашою діяльністю.
3. Заповніть «Біографію» — 80 символів, в яких потрібно вмістити все найголовніше про бренд.
4. Додати посилання на сайт або месенджер, де можна зв’язатися з менеджером. Порада: згенеруйте посилання з готовою UTM-міткою, щоб аналізувати активність цього каналу.
5. Підключіть соціальні мережі — Instagram або YouTube.

Все це підготує вашу сторінку до прийому користувачів. Коли профіль не порожній, на нього набагато активніше підписуються, лайкають, взаємодіють. Плюс у тому, що для початку роботи з TikTok потрібно виконати мінімум дій (незрівнянно з тим самим Facebook, наприклад).

Крок 3: Аналіз цільової аудиторії

Правильно виділити ключову аудиторію та зрозуміти її бажання, потреби та болі — ключове завдання будь-якого бізнесу. І нехай у TikTok ваші ролики часто бачать випадкові люди, у вас є можливість використати знання про свою цільову аудиторію собі на благо.

Спочатку проаналізуйте свою продуктову лінійку та чітко визначте товари чи послуги, які збираєтеся продавати на цьому майданчику. Вони мають бути популярні широкому колу людей, вік яких вписується в категорію більшості користувачів TikTok. Щоб відео мали більше шансів на успіх, варто показувати на сторінці головні бестселери. Вже потім, коли акаунт виросте, можна буде підключати суміжні продукти з асортименту.

Уважно дослідіть профілі людей, які є вашими клієнтами. У вас має бути чітке уявлення про те, які у них інтереси та уподобання, а також які формулювання використовувати, щоб до них «достукатися». Виходячи з отриманої інформації, ви сформуєте стиль ведення профілю і зрозумієте, яку музику, тренди, жанри використовувати серед безлічі варіантів.

Не факт, що ви вгадаєте з першого разу. Тому свої гіпотези щодо цільової аудиторії варто тестувати, створюючи різноманітний контент для кількох сегментів. Згодом, аналізуючи результати, ви намацаєте оптимальну стратегію.

Крок 4: Перевірка конкурентів

Знайдіть профілі TikTok, які продають суміжні з вами продукти або навіть ті самі. Це можуть бути бізнеси з вашого ринку або закордонні, прямі конкуренти чи непрямі — тобто ті, з ким ви закриваєте одну й ту саму потребу покупця. Чим більше облікових записів будуть перед очима і чим успішнішими вони будуть, тим краще.

Проаналізуйте кожного конкурента, звертаючи увагу на наступне:

• який вид контенту він створює;
• який Tone-Of-Voice використовує;
• як спілкується з аудиторією;
• яку музику, озвучку, переходи, звукові ефекти, анімацію використовує;
• які «тренди» є у профілі та як він адаптує їх під свою нішу;
• які ролики отримали максимальну кількість переглядів, лайків, коментарів та репостів;
• з якою регулярністю викладаються відео.

Все це дасть вам розуміння того, як влаштована платформа, адже якщо конкуренти з’явилися в TikTok раніше за вас, вони, напевно, вже виробили успішну стратегію шляхом проб і помилок. Не повторюйте їхній шлях: краще використовуйте протоптану доріжку. Це не означає, що вам потрібно нахабно копіювати контент конкурента — в TikTok, як і в інших соцмережах, таке не вітається. Але надихнутися та адаптувати під себе — чому б і ні.

Крок 5: Створення потужної контент-стратегії

Тепер настав час виробити свій власний план просування, використовуючи всю інформацію, яку ви зібрали на попередніх етапах.

Вам потрібно продумати такі речі:

• як часто ви збираєтесь викладати ролики;
• які типи контенту зніматимете (інформативний, розважальний, експертний або той, що продає) і в якому співвідношенні;
• на які творчі експерименти ви з командою готові піти, а на які ні (наприклад, показати внутрішні процеси — так, а танцювати під трендову музику — ні).

Після цього складіть календар контенту, з якого буде зрозуміло, з якою частотою ви збираєтеся публікувати певні види роликів. Підберіть референси під найближчі дати, але не плануйте контент на місяць чи два вперед, адже тренди TikTok змінюються дуже швидко і тут у пріоритеті швидкість і адаптивність.

Крок 6: Партнерство з популярними користувачами

Щоб ваш акаунт просувався швидше, не зайвим буде продумати колаборації з відомими тиктокерами. Ми не говоримо про мільйонників — не варто виділяти надто великий бюджет під час тестів. Виберіть облікові записи, які відповідають вашому бренду і мають необхідну вам цільову аудиторію. Слідкуйте за ними, щоб переконатися у правильності вибору, а потім запропонуйте співпрацю.

Ось найпопулярніші способи, за допомогою яких відомі користувачі TikTok можуть просунути ваш бренд:

• викласти ролик про свій досвід взаємодії з вашим товаром чи послугою;
• розповісти емоційну історію взаємодії з продуктом без його безпосередньої участі у кадрі;
• додати продукт у добірку «фаворитів місяця» або будь-який інший трендовий ролик;
• зняти розпаковку або UGC-відео;
• додати продукт у кадр, не акцентуючи на ньому увагу — створити імітацію того, що блогер користується ним у реальному житті.

Важливий момент — не прописуйте блогеру технічне завдання аж до найдрібніших деталей. TikTok не прощає фальшу, тому тут критично важливо довіритись фірмовому стилю користувача, за який його і полюбила аудиторія. Класична реклама тут не працює.

Крок 7: Аналіз та оптимізація

Приступивши до реалізації стратегії та почекавши кілька тижнів, ви можете почати її аналізувати. Це один із найголовніших етапів, адже у світі TikTok все змінюється швидко і перегляд стратегії необхідно виконувати регулярно.

Аналізуйте відео з найбільшою кількістю переглядів, обмірковуючи те, що саме могло зацікавити користувача в них. Використовуйте ці деталі у наступних відео. Також звертайте особливу увагу на ролики, які не отримали належної активності — з них можна винести не менше користі, ніж з успішних. Подумайте, в чому була ваша помилка: затягнули сюжет, використали застарілий тренд, недостатньо інтриги та гаків, мало емоцій чи ще щось. Докладніше про те, як аналізувати невдале відео, ми розповідаємо нижче.

Золота формула TikTok: чому мало…?

Існує простий алгоритм аналізу ролика, що не вдався. Оцініть відео за п’ятьма критеріями: перегляди, лайки, коментарі, репости та збереження. Якщо якогось із них (або всіх одразу) мало, то проблема в наступному.

Мало переглядів = немає гака (або він занадто слабкий)

Гак або гачок — це інтригуючий початок відео, заголовок або перші слова озвучки, які викликають бажання дивитися далі.

Ось кілька прикладів універсальних гаків для будь-якої ніші:

1. Перевірте себе на цю помилку…
2. Неприємний факт про…
3. Після цього відео ти зможеш…
4. Я не знаю, як це працює, але…
5. Простий тест на…
6. Найважливіша навичка…
7. Не роби цього, якщо…
8. 3,5,7 хибних фактів/міфів/лайфхаків…

Крім використання гака вам потрібно продумати і основну частину відео — вона повинна підігрівати інтерес та не послаблювати інтригу. Фінал (розв’язку) необхідно зробити гідним уваги, щоб не було очікування-реальність. Кількість переглядів залежить від відсотка людей, які додивилися до кінця, так що важливо дотримуватися балансу і не затягнути хронометраж, не перетримати користувача і не послабити його інтерес аж до останніх секунд.

Мало лайків = слабка ідея

Лайки відображають думку користувачів про ваш ролик. Якщо відео їм сподобалося, вони поставлять лайк. Якщо перегляди є, а лайків немає — значить, ролик заінтригував, але не виправдав очікувань і виявився відверто слабким.

Зазвичай перегляди та лайки йдуть пліч-о-пліч. Важко уявити ситуацію, коли ролик набрав тисячі переглядів і лише кілька лайків. Як правило, така кількість сердець набирається всього при парі сотень переглядів — а це повертає нас до попереднього пункту.

Мало коментарів = немає емоцій

Користувач залишить коментар, якщо побачене відео викликало в ньому яскраву емоцію. Не так важливо яку саме: роздратування, захоплення, співчуття.

Найбільше коментарів набирають відео, що провокують глядача на негатив, але із цим треба бути обережним (особливо бізнесу). Часто користувачі провокують свою аудиторію на відправку коментарів, свідомо роблячи орфографічну помилку, адже тоді точно знайдеться безліч людей, які бажають на неї вказати.

Якщо ви хочете набирати коментарі, не використовуючи негативу, вам потрібно частіше цікавитися думкою аудиторії. Це можна робити за допомогою роликів з неоднозначною ситуацією: наприклад, розповідаючи історію про конфлікт і цікавлячись у підписників, чию сторону вони займають. Магазини часто показують у роликах кілька варіантів кольорів продукту, розмірів, готових образів і запитують, який із них найбільш вдалий. Використовуючи цю стратегію, важливо зберігати природність, щоб користувачі відчули, що вам дійсно важлива їхня думка.

Мало репостів = контент не відгукується користувачеві

У англійській є слово relatable, яке складно перекласти дослівно. Його використовують, коли говорять про актуальність, відчуття зв’язку, доречність. Так от, невелика кількість репостів говорить про те, що ваше відео не було relatable — тобто, не відгукнулося аудиторії, не торкнулося її.

Користувачі TikTok надсилають відео друзям у тому випадку, коли воно знято на актуальну для них тематику: його можна обговорити, посміятися разом, обмінятися думками. Найбільше репостів набирають гуморні відео, лайфхаки, корисні ролики та ті, що викликають резонанс.

Мало збережень = немає цінності

Якщо ваше відео не зберігають, значить, до нього не хочеться повернутися, щоб подивитися знову. Збереження найчастіше набирають ролики, які мають практичну користь для глядача: добірки, гайди, поради.

Варто сказати, що набрати збереження не так і складно — для цього просто необхідно знімати корисний контент із прикладними порадами. Ця метрика добре впливає на впізнаваність, підвищує вашу експертність та викликає довіру.

Працювати над збільшенням кількості збережень варто передусім експертам та бізнесам, які продають послуги. Тим, хто займається продажем товарів, варто сконцентруватися на кількості лайків та переглядів. Блогерам-початківцям не обійтися без репостів і коментарів — вам необхідно насамперед викликати емоцію та резонанс.

Do’s та Don’ts: розбираємо підходи до створення відео

TikTok однозначно цінує сміливих і творчих: оскільки платформа ще розвивається, тут постійно стають популярними абсолютно несподівані відео — просто тому, що їхні автори вирішили ризикнути і випробувати новий формат. Але ризик також має свої рамки. Нижче ми говоримо про три хороші і три погані ідеї, які можуть виникнути у вас у процесі мозкового штурму. Якщо наперед знати, що має непогані шанси, а що швидше за все не спрацює, можна суттєво заощадити сили та час.

Зелена зона: що можна і потрібно пробувати

Перше, що цілком може спрацювати в TikTok — це сміливі та екстравагантні рішення. На сьогоднішній день платформа практично не має негласних табу на контент. Звичайно, тут, як і раніше, заборонено контент 18+, реклама алкоголю, аб’юз та інше, але чорний гумор, наприклад, активно вітається. Тут немає зануд і коментатори, швидше за все, не осудять вас так, як зробили б це у Facebook або Instagram. Єдиний баланс, якого важливо дотримуватися, стосується іміджу вашої компанії, тож ризикуйте потихеньку.

Також чудові шанси на успіх мають відео за участю людей у кадрі. Якщо ви думаєте про те, щоб знімати ролик зі співробітником-ведучим, залучити до участі команду або навіть знятися самому — це гарна ідея. У TikTok люблять природність, яку найлегше відчути через іншу людину.

«Докручування» старого відео — теж потенційно вдала стратегія. Ідеться про те, щоб доопрацювати невдалий ролик і знову викласти його — з новим озвученням, зміною пари кадрів, укороченням і так далі. Єдина ремарка — це важливо робити в тому випадку, коли ви на 100% впевнені в концепції і не хочете упускати гарячу ідею. Початківцям варто робити роботу над помилками на нових ідеях, доки не розвинеться чуйка.

Червона зона: чого варто уникати

Вкрай небажано робити акцент на естетичності роликів. Користувачі TikTok — не аудиторія Instagram. Стильний, але штучний світ викличе у них скоріше нудьгу, аніж інтерес. А ось життєвий, місцями безглуздий, сміливий і задерикуватий контент — те, що треба. Знімати якісну картинку з хорошим звуком не забороняється: мова швидше про наповнення сюжету та його смисли.

Також не варто знімати відео, що агресивно продають. У аудиторії цього майданчика вже розвинулася «банерна сліпота» — здатність ігнорувати рекламу і не пускати її у свою свідомість. Щоб цю сліпоту пробити, необхідно підійти до будь-якої реклами. Звичайно, ви створили TikTok для подальшої вигоди та продажів. Але це не повинно транслюватись користувачам. Показуйте товар, обернувши його в інтригуючу історію, смішний звук або інформативне оповідання, яке лише опосередковано пов’язане з продуктом. Тільки так у вас є шанс заслужити на довіру глядачів і, згодом, інтерес до товару.

І остання невдала ідея — хаотичний контент. Якщо ви зніматимете всі тренди поспіль, у вас напевно вийде набрати перегляди. Однак за ними не стоятиме нічого іншого. TikTok, як і в будь-яку іншу соціальну мережу, необхідно вести послідовно: в єдиному стилі, з характерними фішками, врізаючись аудиторії в пам’ять. Пробувати нове можна і потрібно, проте важливо фіксуватися на вдалих відео та продовжувати знімати в їхньому стилі. Ваше завдання — не просто набрати перегляди, але й зробити так, щоб глядач, який лайкнув вас один раз, міг впізнати вас у стрічці знову з перших секунд.

15 універсальних ідей для контенту: що знімати бізнесу

1. Погляд за лаштунки. Покажіть, як відбувається звичайний робочий день у вашій компанії. Це може бути типовий день співробітника, управлінця, власника чи навіть відвідувача. Намагайтеся зняти у більш неформальному стилі — це допоможе показати людську сторону вашого бізнесу.
2. Історія клієнта. Розкажіть, як саме ваш продукт чи послуга допомогли конкретному клієнту, у чому був його запит, основна проблема та рішення, яке ви надали. Таке відео наочно показує цільовій аудиторії, як ви позбавляєте проблем і болів, властивих їм.
3. Процес створення продукту. Покажіть, який шлях проходить ваш продукт перед тим, як потрапити до рук покупця, скільки праці стоїть за цими процесами. Особливо актуальною ідея є для бізнесів, які займаються власним виробництвом.
4. Поширені запитання. Зробіть добірку питань, які найбільше цікавлять ваших клієнтів, та дайте відповідь на них у форматі інтерв’ю.
5. Огляд товару. Докладно розкажіть про один із ваших товарів чи послуг. Охопіть усі теми: від матеріалу чи наповнення послуги до того, кому підійде, а кому — ні, покажіть «до-після».
6. Тренди у промисловості. Обговоріть останні модні тренди у галузі на прикладі великих іноземних бізнесів. Покажіть найдивніший чи найгарячіший тренд та запропонуйте аудиторії поділитися своєю думкою про нього у коментарях.
7. Історія компанії. Розкажіть, як ваш бізнес розвивався з часом. Цей формат можна запакувати в цікавий сторітелінг з крутими поворотами сюжету, інтригою, кульмінацією та розв’язкою. Якщо добре попрацювати над сценарієм, можна розтягнути історію на кілька частин і зібрати хороші показники відразу на декількох відео.
8. UGC. Покажіть, як ваші клієнти використовують продукт чи послугу. Подібні відео можна замовити у UGC-кріейторів.
9. Ігри та конкурси. Організуйте заходи для підписників: конкурс на кращий коментар або дует, загадки, ребуси та інше.
10.  Соціальна відповідальність. Розкажіть про соціальні проекти, у яких бере участь ваш бізнес. Може, ви не використовуєте пластик в упаковці, підтримуєте благодійні ініціативи чи піклуєтеся про тварин?
11.  Відгуки клієнтів. Покажіть та обговоріть відгуки та реакції ваших задоволених клієнтів.
12.  Заходи та події, що відвідала ваша команда. Діліться враженнями від участі у бізнес-заходах, навчальних курсах, зустрічах. Все це підвищує вашу експертність та розкриває членів команди як індивідуальностей.
13.  Успіхи та факапи. Зробіть відео у форматі підсумків (року, кварталу або місяця) та розкажіть про ключові правильні та неправильні рішення, які ви приймали.
14.  Скандали, інтриги, розслідування. Це як гостра спеція — можна додати до контент-плану, але трохи й дуже обережно. Розкажіть про обурливу ситуацію та запропонуйте глядачам розсудити дві сторони.
15.  Цікаві факти, які мало хто не знає. Розкажіть маловідомі факти про свою нішу, продукт, команду.

TikTok — місце для щирих, креативних та тих, кому часто посміхається вдача. Залетить ваше відео чи ні визначають сотні алгоритмів, секрети роботи яких достовірно не зміг відгадати жоден користувач. Сьогодні секрет успіху один — пробувати різні підходи і не зупинятися. А вся та інформація, яку ми зібрали для цього матеріалу, допоможе вам діяти усвідомлено та у правильному руслі.

Якщо ця стаття була вам корисною, ви можете зробити репост та поділитися нею зі своїми Facebook-друзями. Ще більше корисних статей про маркетинг, продаж, бізнес і діджитал шукайте в нашому блозі — впевнені, ви знайдете в ньому те, що допоможе вам вирости.