Як створити феноменальну воронку продажів [7 етапів автоматизації бізнесу від Олеся Тимофєєва]

Ви хочете, щоб продаж не зупинити навіть під час сну, вправи, провести час з родиною або в подорож?

Якщо ви розробляєте свій бізнес, використовуючи Інтернет, це можливо. Вам просто потрібно побудувати правильну воронку продажів-механізм, який дозволить вам працювати в автоматичному режимі і регулярно отримувати прибуток. Тільки уявіть. Всі бізнес-процеси відбуваються самі по собі. Неважливо, що ви робите на даний момент. Просто тому, що ви колись побігли їх добре.

Крім того, воронка працює для фізичних товарів, послуг, інтернет-магазинів та інформаційних продуктів. Тому незалежно від того, який бізнес у вас є, ви можете реалізувати цю інформацію і отримати результат.

Звучить круто? Потім готуйтеся до запам'ятовування (а ще краще – запишіть). Це буде корисно.

Пішли…

Що таке Воронка продажів з?

Я покажу вам приклад нашої воронки. У нас є сім етапів у ньому.

1. Аудиторія-перше, що з'являється в дизайні. Іншими словами, це ваш трафік.

2. Свинцевий магніт (можна легко і швидко створити за допомогою PlatformaLP.ru). Ваша аудиторія потрапляє на ваш сайт/посадка/блог/Інтернет-магазин-в залежності від вашої ніші і мети. І там ви намагаєтеся тримати їх якось. Тут ви прийшли на допомогу провідного магніту-сторінка, яка збирає підписки.

3. Продукт-комутатор або OTO (один раз пропозицію є одночасним пропозицією). Або річ, або інші. Далі, я розповім більше про кожного з них.

4. Головна пропозиція.

5. Передпродажна (допродавайте або продаватиме).

6. Назад з іншого речення.

7. Переорієнтація працює з аудиторією, яка впала кудись.

Тепер давайте поглянемо на кожен крок…

1-й етап. Аудиторії

Де взяти аудиторію?

• SEO
• YouTube (розробка каналу та реклами);
• Соціальні мережі: Instagram, Facebook, Вконтакте;
• Перископ;
• Форумах
• Дошки оголошень
• Маркетинг електронною поштою;
• Сарафани радіо…

Більше джерел, щоб отримати трафік ви знайдете в цьому відео:

https://youtu.be/SqzB3qpxbGY

Як бачите, є безліч варіантів. Таким виправдань "Ой, я не знаю, де отримати трафік" не приймаються:) Але як перетворити цю аудиторію на клієнтів є питання. Але сьогодні ми відповімо на нього.

Стадія 2. Свинець магніт

Відразу скажу важливу річ. "Підписатися на наші новини" не є провідним магнітом. Людина не може відчути цінність такої пропозиції. Навіщо йому підписуватися на будь-які новини? Точно.

Ви можете взяти окрему сторінку під провідним магнітом або зробити спливаюче/банер. Як технічно реалізувати магніт на своєму сайті, я докладно розповім в цьому відео.

Які типи свинцю магніти працюють круто?

• Доповідь/гід;
• Набір інструментів або ресурсів
• Знижки
• Опитування або тестування;
• Розвідувальними картами;
• Електронні книги;
• Відео…

Якщо ви ще не знаєте, який тип свинцевого магніту вибрати для себе, в цій статті ви знайдете 7 крутих ідей. А для натхнення ви можете подивитися це відео. Тут Олесь показує цікаві приклади реальних магнітів свинцю як російськомовної, так і англомовної ресурсів.А також видає деякі відколи міцних магнітів:

https://youtu.be/552vVcTJ4cc

Що слід чіплятися магніт бути?

• Вона повинна пропонувати конкретне рішення для конкретного завдання;
• Це завдання має бути лише 1-н;
• Свинець магніт повинен бути спрямований на очікувані кінцеві результати;
• Мають високе значення. І маркетинг (очікується) і фактичне (реальне);
• Пропонуючи негайне задоволення;
• Може бути використаний протягом 5-20 хвилин.

Крок третій. Включений продукт або мото

OTO – це разова пропозиція якогось основного товару зі знижкою. Його мета полягає в тому, щоб компенсувати вартість реклами відразу.

У тому числі продукт є дешевою пропозицією.Мета – змінити державу. Відвернутися від потенційного клієнта до реального клієнта.

І тепер більше.

Я сказав, що сто разів, і я, напевно, набридло. Але все ж повторюся: продати вже існуючому клієнту набагато простіше, ніж новому.

Однак, коли людина просто дізнається вас, він не може бути готовий купити. І тоді у вас є довгий шлях, щоб побудувати відносини і розігріти потенційного клієнта.

Що робити, якщо він відразу ж став вашим клієнтом? Як ви вважаєте, це неможливо? І ви здогадалися, що це 🙂 Просто запропонуйте йому якусь цінність за символічну суму. Так, ви не будете робити роботу в цьому. Але це не мета. Суть в тому, що, продаючи щось навіть за $1, ви отримуєте клієнтові. Не абонент, а не Lila. Людина вже стає вашим клієнтом. Це означає, що він втрачає психологічний бар'єр перед покупкою. І в подальшому вам буде простіше продати його.

Що може бути всеохоплюючим продуктом?

• Деякі недорогий продукт, який пов'язаний з вашою основною пропозицією.
• Проста послуга;
• Будь-яка цінна інформація (вебінар, книга, аудіокурс…);
• Програмне забезпечення, програмне забезпечення.

У цьому відео Олесь розповідає про продукт-перемикач більш детально і показує реальні приклади. Взяти до відома:

https://youtu.be/xM4d1Aze-G4

Властивості висококонверсійних включених продуктів:

• Низька перешкода Купівля. Людина повинна побачити щось прохолодне і корисне для символічної вартості і прийняти рішення без коливань.
• Легко зрозуміти. Це не повинно бути складним продуктом, суть якого доведеться пояснити людині протягом тривалого часу. Все повинно бути ясно відразу. Якщо це товар, то простіше. Але якщо це послуга або інформаційний продукт, чітко Опишіть, що отримає людина після покупки.

Наприклад, ми використовували цей продукт включений перед запуском однієї з серії безкоштовних семінарів. Як ви можете бачити, сторінка чітко перераховує те, що саме ми пропонуємо для $1.

• Цінна, але не завершена. Важливо! Не потрібно пропонувати щось марне. По-перше, навіть за невеликі гроші це буде купуватися слабо. А по-друге, навіть якщо вони це зроблять, то ви отримаєте розчаровані клієнти і зіпсовані відносини вже на етапі першого знайомства. Вам це потрібно? Однак перемикач не повинен давати замовнику все, що ви можете запропонувати, щоб зачепити людину і привести до основної пропозиції.
• Високе значення. І маркетинг (як ви його уявити) і фактичні (те, що людина насправді отримує).
• Приводить його до основного виробу. Продукт-перемикач повинен мати щось робити з вашим основним продуктом. Не пропонують піший кухоль, якщо ви продаєте матеріали для рукоділля.

Крок четвертий. Упаковка основної пропозиції

Є одна річ, яку ви повинні зробити в першу чергу. Чому люди купують? Причин кілька:

• Что-то відсутня, і є потреба його купити;
• Страх, хочете, щоб уникнути чогось;
• Причина гордості (наприклад, статус автомобілів);
• Значення
• Бути як хтось.

Це є підставою для покупки і слід врахувати при упаковці вашої основної пропозиції.

Упаковка складається з двох частин:

• Маркетингу
• Продукт.

І ви повинні розуміти, що ці дві частини повинні доповнювати один одного. Тому що якщо у вас є хороший продукт, але поганий маркетинг, продажі не підуть. Або вони будуть, але слабо. Якщо у вас є так продукт, але сильний маркетинг, це буде втопити ваш бізнес. І в найкоротші терміни.

Хочете навчитися використовувати грамотний маркетинг для різкого збільшення прибутку (за умови, що ваш продукт крутий)? Тоді подивіться це відео:

https://youtu.be/ZRF632UAzUE

Якщо ви хочете збільшити продажі і прибуток, слід постійно думати про те, яку цінність ви даєте клієнту. Працюйте через нього до найменших деталей.

Я покажу вам приклад нашого 60-денного коучингу.Ось як виглядає наша пропозиція:

На сторінці продажу ми демонструємо свою цінність. Ми знаємо, що саме включає в себе програма, і які результати людина отримає після кожного етапу. Це маркетингова цінність:

І ось що внутрішній кабінет коучинг сторона виглядає, де він може отримати фактичне значення:

Там є:

• Пряма трансляція онлайн для тих, хто дивиться сесії;
• Навчання і питання-відповідь. Для тих, хто пропустив трансляцію, там ми публікуємо записи сесій.
• Бонуси-всілякі контрольні списки, розвідувальні карти та інші корисні матеріали для кожного сеансу.
• Група Facebook — це закрита Група для членів. Там вони отримують цілодобову підтримку, як від команди ГМ, так і від інших учасників.

Подумайте про це. Гроші не є ціллю. Серйозно. Встановіть результат клієнта в якості мети. Запитайте себе, "що я можу зробити для клієнта, щоб змусити його відчувати себе краще?" І тоді повернення на бізнес буде у багато разів сильніше. Перевірив.

Етап 5. Кропродає та хрестова

Етап, який реалізує ви можете відразу подвоїти (принаймні) свій прибуток. Не жарт.

Apsell продає щось дорожче, ніж те, що клієнт вже купив.

Кросселл продає щось пов'язане.

Подумайте, що можна продати клієнту? Не знаю? Тоді подивіться це відео:

https://youtu.be/kTQGAwiUQQU

Кроку 6. Зворотному шляху

Коли клієнт придбав його, не оцінка на ньому. Так, ви досягли мети-зробив продаж. Але що я сказав у фазі 3? Так, продати цьому готовому клієнту простіше, ніж знайти нового. Так що не втрачайте зв'язок з ним. Назий його в той час, поговоріть. Запитайте, як він використовує ваш продукт. Чи все йому підходить, чи все працює.

Залишайтеся на зв'язку за допомогою електронної розсилки. Поділіться корисними матеріалами з ним і нагадайте собі про себе, підживлює його інтерес до вас.

Як правильно пройти шлях назад? Дивіться в цьому відео:

https://youtu.be/RsUbKRpVwoY

Кроці 7. Цілей переадресації

Цей етап дозволяє зібрати всіх відвідувачів і потенційних клієнтів, які пішли на деякі більш ранній стадії воронки. Як це працює, я не буду детально розповідати, так як це тема для окремих статей. Які вже існують в нашій лабораторії знань:) Зловити:

• Ретаргетинг від А до Я: основи потужного стартапу + ремаркетинг у Facebook [Частина 1]
• Ремаркетинг від А до Я: як змусити Google працювати для вашого бізнесу [Частина 2]

Як відстежити ефективність воронки? [Останні поради]

Можна виміряти безліч параметрів, але все ж є 2 ключових:

• РЕНТАБЕЛЬНІСТЬ інвестицій;
• CLV (життєво важливе значення для клієнта).

Як ми робимо, дивіться це відео:

https://youtu.be/GdBguS36Cf4

Введу та автоматизуйте свій бізнес:)

Чи було корисним те, що ви дізналися сьогодні? Як! Тому я буду знати, що процес автоматизації бізнесу вам цікавий, і продовжу ділитися матеріалами на цю тему.

І оскільки ви дочитали цю статтю до кінця, зловіть ще один класний твір: Як підірвати перетворення за допомогою правильної кнопки заклику до дії: 11 порад. Читайте зараз!