Як змусити свою аудиторію закохатися у ваш бренд із соціальним доказом [3 перевірені способи]

Ви безкоштовно надаєте цінний контент своїй аудиторії, але продажі все ще не зростають? Так що цього замало!

Настав час зробити кардинальні зміни…

Це вже добре, що ви створюєте довгострокові відносини з клієнтами. Але прочитавши статті вашого блогу або отримавши серйозну цінність безкоштовно, людина підсвідомо шукає причини, щоб більше довіряти вам і вашому бренду. Ви можете скористатися цим шляхом надання йому додаткових соціальних доказів.

Тут працює один із стандартних психологічних принципів переконання. Люди дивляться на вчинки оточуючих і прислухаються до їх думки, щоб визначити власну поведінку.

І це круто!

В даний час дуже легко забезпечити якісний соціальний доказ аудиторії. Давайте поглянемо на основні способи, які ви можете реалізувати прямо зараз.

1. Зробити співробітників бренду

Ні, ні, ви не повинні давати своїм співробітникам більше влади. Просто запитайте у своєї команди, щоб опублікувати кілька посад на тиждень на соціальні медіа пов'язані з вашою компанією. Це дозволяє «оживити» ваш бренд.

Ви показуєте глядачам, що за бізнесом стоять справжні реальні люди, яким можна довіряти. Читаючи новину про компанію на стіні одного з ваших співробітників Вконтакте, потенційний клієнт підсвідомому починає довіряти вашому бренду більше. Іноді такі новини сприймаються набагато краще, ніж стандартний запис в корпоративній громадськості або групі.

Як змусити співробітників писати повідомлення про компанію:

• Попросіть співробітника поділитися думкою про нове робоче місце в соціальних мережах при прийомі на роботу.
• Влаштувати змагання всередині команди. Пропонувати цінні призи найактивнішим співробітникам.
• Створіть правильну (!) культуру компанії. У цьому випадку ваші люди захочуть написати про бренд в своїх анкетах.

Культура компанії є одним з найважливіших чинників в ГМ. Члени команди хочуть писати повідомлення згадати марку, і це круто.

Наприклад, тепер на кожному інтенсивному з нами подорожує кішка Гота. Майже кожен фотографє з ним. І, звичайно, обмінюватися фотографіями.

Круто, чи не так?

2. Співпраця з «владою» вашої ніші або самих замовників

Контент-маркетинг і соціальні докази дуже тісно пов'язані. Ви можете використовувати це для створення більшої довіри до аудиторії.

Як?

Варіант 1. Співпраця з відомими гравцями у вашій ніші

Ви вже вивчали своїх непрямих конкурентів? Бізнеси, які тематично пов'язані з вашим проектом? Настав час перетворити їх на партнерів!

• Погодьтеся з успішними підприємцями в вашій темі обміну вебінару.
• Попросіть їх опублікувати про свою компанію в соціальних мережах.
• Розміщувати статті від імені вашого бренду на своїх блогах.

Варіантів співпраці дуже багато. Варто розуміти, що вона повинна бути взаємовигідною. Ви, можливо, доведеться працювати на оплачувану основі на перших етапах.

Варіант 2. Взаємодія з клієнтами

Вибирайте найактивніших людей серед своїх клієнтів і робіть з ними справи. Візьміть інтерв'ю в текстовому або відео форматі. Попросіть людину сказати нам, що ви були добре, які результати ви допомогли досягти, і так далі. Залежно від вашої ніші.

До речі, ми також активно використовуємо такий соціальний доказ. А на нашому сайті ви можете знайти цілий розділ «історії успіху», де публікуються текстові інтерв'ю. І на нашому YouTube каналі, справа присвячена окремому стовпцю.

Звичайно, можна використовувати обидва варіанти.Зробіть особливий акцент на конкретних випадках, якщо ви перебуваєте на початку шляху. І продовжувати регулярно поповнення стовпців з новими історіями.

3. Використання віджетів соціальних мереж на сторінках веб-сайту

Це, мабуть, самий простий і очевидний спосіб, що багато підприємців до цих пір не використовують. Соціальні медіа-це природне середовище для сучасного суспільства. Люди звикли довіряти тому, що подобається іншим в соціальних мережах. Це результат впливу кнопки «мені подобається» Вконтакте і Facebook.

Встановити "подобаються" кнопки з популярних соціальних мереж. Наприклад, ми використовуємо Вконтакте, Facebook, Google, Твіттер. Людина може висловити свою думку про вашу статтю, просто натиснувши на одну з кнопок.

Інші читачі, дивлячись на кількість любить, зрозуміти, наскільки добре зміст вони збираються отримати. Звичайно, чим більше «лайків» на сторінках сайту, тим більше довіри ваш бренд вселяє у глядачів.

Якщо ви тільки що почали розробляти свій сайт, можливо, варто встановити кнопки без лічильників. Так що люди звикли ставити "любить". А коли аудиторія збільшується, негайно активуйте лічильники. Пам'ятайте, що людина повинна бути безпосередньо сказано, яка кнопка і навіщо їм потрібно натискати. Без закликів до дії, ви будете збирати порядок менше, ніж знак.

Ми настійно не рекомендуємо використовувати обман. Це не справедливо. І ваші потенційні клієнти точно відчувають, що вони намагаються обдурити. Ви можете відчужувати більшу частину аудиторії.

Коментарі блогу

Також встановіть віджети з коментарями з соціальних мереж на вашому сайті. Люди не повинні реєструватися або вводити додаткові дані. Ви можете залишити свою думку про те, що ви читали відразу, використовуючи свій активний профіль Вконтакте або Facebook. Кількість коментарів збільшиться, що, звичайно, є соціальним доказом.

У нашому блозі ви також можете побачити такі форми:

Відгуки на продаж сторінок

Не завжди доречно «гвинтом» такі форми на посадок. Краще брати скріншоти відгуків, залишені вашими клієнтами в соціальних мережах. Або в приватних повідомленнях. Такі Відгуки виглядають набагато більш правдоподібними, ніж звичайні блоки з коментарями.

Ось як ми використовуємо його:

Висновок

За допомогою соціальних доказів, ви можете не тільки підвищити лояльність до бренду, але і буквально закохалася в аудиторію у вашій компанії. Отримати справжніх шанувальників. Ви розумієте, що означає бренд вентилятора, і що ці люди готові?

А як щодо Apple? Як ви думаєте, кожен запуск нового продукту супроводжується божевільними продажами тільки через якість самих продуктів?

Хм… Спірне питання 😉

Як вам така тема матеріалу? Ми покажемо вам ще більше за лаштунками GM. Поставте "подобається", якщо ви чекаєте.

Ви ще не знаєте, який канал трафіку допоможе вам «підірвати» продажі з мінімальними витратами? Прочитайте 7 важливих секретів реклами в Instagram, які збільшать ваші продажі в 3 рази.