8 яскравих тенденцій в області 2017: що звертати увагу в соціальних мережах

У цій галузі постійно розвивається. Чого очікувати в 2017?

Найголовніше в соціальних мережах не технологія. Людей. Багато підприємців прагнуть використовувати всі новітні технологічні прийоми і фішки: нові додатки, нові можливості Facebook, Вконтакте, Instagram та інших соціальних мереж. Але головними є люди. Як вони використовують інновації, публікувати, обмінюватися, взаємодіяти з контентом, групами та платформами.

Соціальні мережі відображають розвиток стосунків ваших клієнтів з брендом, а нові технології впливають на поведінку людей. Для кожної марки важливо розуміти цю динаміку.

Ось кілька тенденцій, які відображають взаємодію людей з соціальними мережами, на які варто звертати увагу:

1. Facebook

Існує багато корисних інструментів для налаштування рекламних кампаній у цій соціальній мережі. У 2016 відео реклама стала дуже популярною. І ця тенденція не зміниться в 2017 році. Добре подумайте про свою маркетингову стратегію Facebook. Уявіть собі, як багато відволікаючих ваших потенційних клієнтів.

2. Вартість реклами

Реклама в соціальних мережах буде розвиватися швидше і швидше. Підприємці матимуть все більше можливостей. Ціна на оголошення також підвищуватиме.

Якщо ви хочете, щоб реклама соціальних мереж, щоб принести вам хороший дохід, ви не зможете обійти платні функції. Крім того, у всіх соціальних мережах вони будуть стрімко розширюватися.

3. Свіже відео

Ви бачили, як популярні відео було в режимі реального часу. Вони, як користувачі соціальних мереж, добре проіндексовані і тому стали платформою, з якою сьогодні практично кожна торгова марка експериментує. Snapchat, Facebook Live, Instagram Stories – це чудовий спосіб взаємодії з клієнтами.

Відео в реальному часі додає до бренду "людство". Ви можете використовувати їх для ознайомлення ваших потенційних клієнтів з вашою компанією/новим продуктом, відповідати на питання, проводити якусь конкуренцію. Клієнти знають, що щось може піти не так в такому відео. Саме тому такий вид взаємодії з аудиторією настільки популярний.

4. Взаємодії

84% підприємців використовують ресурси третіх сторін при оцінці ефективності своїх маркетингових кампаній. Багато стикаються з труднощами, якщо ви хочете виміряти кілька показників у соціальних мережах. У 2017 взаємодія між додатками, мережами і платформами стане більш ефективною і значущою.

---

Шх! Тільки для членів Академії бізнесу…

Дізнайтеся все про просування в соціальних мережах, навіть якщо ви новачок у SMM:

• Як вибрати соціальну мережу
• Що робити після створення сторінки
• Який вміст і як часто публікувати
• і більше.

Приєднуйтесь до Академії бізнесу тут.

---

5. Чат-боти Facebook

Щоб покращити взаємодію між брендами та їхніми клієнтами, Facebook пропонує функцію чат-бота. Вони допомагають задовольняти основні потреби людей та надавати основну інформацію в реальному часі. Чи будуть боти працювати на ваш бренд? Це можливо.

Але ви безперечно повинні інвестувати в більш інтерактивний соціальний досвід.

6. Мобільний трафік

Кількість людей, які йдуть у соціальні мережі з телефонів, вже перевищує кількість тих, хто використовує комп'ютер. І цей розрив буде тільки зростати. Тому переконайтеся, що ваші рекламні оголошення і сайт, на який вони переведені, адаптовані під мобільні пристрої.

7. Автоматизації

Різні бренди і підприємці намагаються автоматизувати і масштабувати свою роботу в соціальних мережах все більше і більше. Використання засобів автоматизації та функцій буде зростати в 2017, щоб допомогти підприємцям працювати з контентом і збільшити взаємодію з аудиторією. Щоб отримати більшу частину автоматизації, потрібно розробити правильну стратегію.

8. Підвищена взаємодія

Люди, як різні види діяльності. Якщо ви запропонуєте клієнтам щось взаємовигідне, то вони будуть зацікавлені у співпраці з вами.

Якщо ви даєте щось корисне через соціальні мережі, довіра до вашого бренду буде зростати.

Висновок

Часто соціальні мережі стають дуже вигідним рекламним каналом. Неправильні маркетингові стратегії, аналітичні системи можуть зробити цей інструмент неефективним і створити тільки ілюзію залучення клієнтів.

Щоб покращити вміст, Customer Engagement і вплив, потрібно прийняти те, що ваша аудиторія піклується про, додати правильну технологію і представити її в потрібний час. Тоді ваша взаємодія з соціальними мережами буде яскравіше, ніж будь-коли.

Чи було це корисно? Поставте лайк, і я підготую більше матеріалів про тенденції 2017 року.

Є вільний час? Читайте добірку найсильніших постів 2016 року: Топ-10 статей genius Marketing 2016.