8 ярких SMM трендов 2017: на что обратить внимание в соцсетях

Сфера SMM постоянно развивается. Чего же ждать в 2017 году?

Самое главное в социальных сетях – это не технологии. Люди. Многие предприниматели стремятся использовать все самые новые технологические приёмы и фишки: новые приложения, новые функции Facebook, Вконтакте, Instagram и других соцсетей. Но главные в SMM – это люди. То, как они используют нововведения, публикуют, делятся, взаимодействуют с контентом, группами и площадками.

Социальные сети отражают развитие взаимоотношений ваших клиентов с брендом, а новые технологии влияют на поведение людей. Для каждого бренда важно понять эту динамику.

Вот несколько трендов, отражающих взаимодействие людей с соцсетями, на которые стоит обратить внимание:

1. Facebook

В этой соцсети есть много полезных инструментов для настройки рекламных кампаний. В 2016 году видеореклама стала очень популярной. И эта тенденция не изменится в 2017-м. Хорошо продумайте свою маркетинговую стратегию в Facebook. Представьте, сколько отвлекающих факторов есть у вашего потенциального клиента.

2. Стоимость рекламы

Реклама в соцсетях будет развиваться всё быстрее и быстрее. У предпринимателей будет всё больше возможностей. Цена за объявление тоже будет расти.

Если вы хотите, чтобы реклама в соцсетях принесла вам хороший доход, вы не сможете обойти платные функции. Кроме того, во всех соцсетях они будут стремительно расширяться.

3. Свежее видео

Вы наблюдали, какую популярность набирали видео в режиме реального времен. Они нравятся пользователям соцсетей, хорошо индексируются и потому стали площадкой, с которой сегодня экспериментирует практически каждый бренд. Snapchat, Facebook Live, Instagram Stories – отличный способ взаимодействовать с клиентами.

Видео в реальном времени добавляют бренду «человечности». Вы можете использовать их, чтобы ознакомить своих потенциальных клиентов со своей компанией/новым продуктом, ответить на вопросы, провести какой-то конкурс. Клиенты знают, что в таком видео что-то может пойти не по плану. И потому этот вид взаимодействия с аудиторией такой популярный.

4. Взаимодействие

84% предпринимателей при оценке эффективности своих маркетинговых кампаний используют сторонние ресурсы. Многие сталкиваются со сложностями, если необходимо измерить несколько показателей в разных социальных сетях. В 2017 году взаимодействие между приложениями, сетями и платформами станет более эффективным и значимым.

---

Тссс! Только для участников Бизнес Академии…

Узнайте все о продвижении в соцсетях, даже если вы новичок в SMM:

• как выбрать соцсеть;
• что делать после создания страницы;
• какой контент и как часто публиковать;
• и многое другое.

Присоединяйтесь к Бизнес Академии по ссылке.

---

5. Чат-боты в Facebook

Чтобы улучшить взаимодействие между брендами и их клиентами, Facebook предлагает функцию чат-ботов. Они в реальном времени помогают удовлетворить базовые запросы людей и дать основную информацию. Будут ли боты работать для вашего бренда? Возможно.

Но вам точно нужно инвестировать в более интерактивный социальный опыт.

6. Мобильный трафик

Количество людей, которые заходят в соцсети с телефонов, уже превышает количество тех, кто использует компьютер. И этот разрыв будет только расти. Поэтому позаботьтесь, чтобы ваши рекламные объявления и сайт, на который они переводят, были адаптированы под мобильные устройства.

7. Автоматизация

Разные бренды и предприниматели стараются все больше автоматизировать и масштабировать работу с соцсетями. Использование средств и функций автоматизации будет расти в 2017, чтобы помогать предпринимателям работать с контентом, повышать взаимодействие с аудиторией. Чтобы получить максимальную отдачу от автоматизации, вам необходимо разработать правильную стратегию.

8. Увеличение взаимодействия

Людям нравятся разные активности. Если вы предложите клиентам что-то взаимовыгодное, то они будут заинтересованы в сотрудничестве с вами.

Если вы будете давать что-то полезное с помощью соцсетей, доверие к вашему бренду будет расти.

Заключение

Часто социальные сети становятся очень выгодным рекламным каналом. Неправильные маркетинговые стратегии, системы аналитики могут сделать этот инструмент неэффективным и создать только иллюзию привлечения клиентов.

Чтобы улучшить контент, взаимодействие с клиентами и влияние, вам необходимо взять то, что волнует вашу аудиторию, добавить нужные технологии и представить в правильное время. Тогда ваше взаимодействие с социальными сетями станет ярче, чем когда-либо.

Было полезно? Ставьте лайк, и я подготовлю больше материалов о трендах 2017 года.

Есть немного свободного времени? Читайте подборку самых сильных постов 2016 года: ТОП-10 статей Genius Marketing 2016.