Все, что новичкам нужно знать о Google Performance Max, простыми словами.
Хотите получать такое количество заявок от потенциальных клиентов, чтобы вы едва успевали их обрабатывать?
84% предпринимателей недовольны работой своих интернет-ресурсов.
Они задействуют и сайт, и продающие страницы, и email-рассылку, а получают всего 3-7% продаж от всего объема потенциальных клиентов.
Бизнес-эксперты могут успокаивать вас, в один голос утверждая, что это хороший показатель.
Но я вот не согласен. И пусть меня сейчас закидают помидорами «гуру» маркетинга и рекламы, но конверсия должна быть на порядок выше.
И сегодня я поделюсь с вами несколькими легкими способами, которые помогут добиться потрясающих результатов конверсии вашего предложения.
Поехали…
1. Как правильно выставить цену
Этот вопрос, вероятно, самый важный и сложный для многих предпринимателей.
- Как мне называть цену?
- Как обосновать стоимость?
- Как продемонстрировать ценность?
Знакомо, да? У меня есть совет для таких случаев. Расслабьтесь. По ту сторону экрана, сидят такие же люди, как вы. И их не стоит бояться:)
Более того, ваши клиенты, чаще всего, не сильны в маркетинге. Поэтому им не важно, как вы презентуете свою цену и что используете для ее подачи.
Гораздо важнее то, как они воспримут ее в своем сознании.
Покажите ценность
Я уже писал о 7 катастрофических ошибках цены, из-за которых вы теряете деньги. Сегодня поговорим об еще нескольких важных моментах.
Что бы вы не предлагали – это имеет потенциальную ценность для вашего клиента.
А как насчет дополнительных услуг? Они ведь тоже имеют ценность для клиентов. Только вот знают ли они о ваших бонусах?
К примеру, вы занимаетесь ремонтом. И в качестве бонуса сами доставляете материал, подбираете лучших поставщиков либо вывозите строительный мусор после проведения работ.
Такие дополнительные услуги вы можете предоставлять как бонусы, но вам важно, чтобы клиент знал о них.
Зачастую, ценность ваших дополнительных услуг может быть выше, чем основной продукт. И это нормальная практика. Не нормальная практика – скрывать эту ценность от клиента.
Наш популярный тренинг «Успешный онлайн-бизнес за 60 дней» содержит более 9-ти ценных бонусов, стоимость которых в общей сумме превышает сам продукт более чем в 10 раз.
Как вы думаете – это хороший мотиватор купить?
Как назвать цену?
Сложный вопрос, согласны? Когда у вас есть возможность поговорить с клиентом с глазу на глаз (телефонный звонок, скайп-консультация или живая встреча) называть цену проще. У вас есть возможность ее обосновать.
Но когда речь заходит о сайтах, блогах, email-рассылках…
Все, что вам остается, — это лишь надеяться, что вашу цену примут.
Хотя… есть, конечно, и другой вариант. Сколько нулей в вашем ценнике?
В маркетинге этот прием называют «восприятие объема».
Если мы говорим, что это всего «двести долларов», пытаясь уменьшить цену, мы убираем лишние нули.
Лишь 200$
Даже ценник стоимостью в 199.98$ выглядит более пугающее. Но большинство предпринимателей, насмотревшись, как работают супермаркеты, действуют подобным неудачным способом.
С другой стороны, если это колоссальная стоимость бонусов в «двести долларов», то нули лишними не будут.
Ценность в 200.00$
Сумма в обоих случаях одинакова. Но взгляните еще раз на эти примеры. Ощущаете, как эти нули действуют на ваше подсознание?
Это маленькая хитрость устроит настоящий переворот восприятия цены вашего продукта.
Подобные манипуляции цен оцениваются мгновенно, как вспышки света, и ваше сознание говорит: «похоже, это дорого» либо «всего 200$? Отличная цена!».
2. Как выделить свое предложение
Мы достаточно плотно рассмотрели вопрос позиционирования цены. И это действительно важно.
Но не одна цена влияет на количество закрытых сделок. Если вам нужны качественные продажи, следует грамотно выделять ключевые моменты торгового предложения.
Давайте посмотрим на примере. Получаю я письмо на днях:
Это лишь отрывок, именно та часть, которая прогружается в первом экране после открытия письма.
И как вам, на первый взгляд?
У меня в глазах начало рябить от количества выделений и цветов. Скажу честно, дальше я письмо не читал. Вероятно, там была некая полезная информация. Но мне, как пользователю, не захотелось ее изучать.
Теперь возьмем пример письма Олеся. Исходные условия аналогичны, рассмотрим лишь ту часть письма, которая доступна без прокрутки.
В чем разница?
Это вопрос смещения акцентов. В первом примере нам пытались усиленно что-то предложить, выделив жирным или красным почти весь текст — выглядит как спам.
Во втором случае письмо выглядит проще, но «Важные» моменты бросаются в глаза сразу.
Подобная ошибка встречается у многих предпринимателей, и не только в рассылках.
В погоне за привлечением клиентов сайты перестают быть информативными и напоминают настоящую детскую раскраску. Понять, где стоит сделать акцент, крайне сложно.
Рассмотрим другой частый пример ошибочного выделения
Представьте, пишете вы текст на сайт или, скажем, в блог. И вам нужно сделать акцент на определенной мысли.
Что лучше всего использовать? Конечно, выделение. Но если выделять все вредно, то как следует поступить?
Выделить одно, главное слово, которое должно зацепить клиента?
И снова нет. Читатель должен уловить смысл того, о чем вы говорите. Даже при беглом взгляде.
Поэтому, следует выделить фразу целиком.
А как бы это выглядело при выделении лишь одного слова?
- Поэтому, следует выделить фразу целиком.
- Поэтому, следует выделить фразу целиком.
- Поэтому, следует выделить фразу целиком.
Как видите, маленькие, я бы даже сказал, незаметные детали способны сильно влиять на сознание и восприятие ваших клиентов. И именно непонимание вот таких нюансов отделяют вас от высокой конверсии.
3. Крутой дизайн
Вы видели эти супер-модные сайты?
Безусловно, дизайн подобных проектов восхищает и завораживает.
Но есть одно «но». Красивые страницы не равны продающим.
Давайте поясню. Я не против отлично проработанных дизайнерских сайтов. Что уж там, мы и сами придаем большое значение оформлению собственных страниц.
Но зачастую, отвлекаясь на дизайнерские решения, предприниматели забывают о главном. Сайт, блог, продающие письма предназначены для быстрого и комфортного взаимодействия с клиентами.
На что посетители обращают внимание в первую очередь:
- Простота текста в рассылке и на посадочных страницах;
- Упрощение графики для удобства пользователей;
- Интуитивность и легкость заполнения всех форм заявок на наших продающих сайтах;
Вероятно, вы замечали подобный подход у самых «продвинутых» компаний современности. Такие бренды, как Apple, Lego или Nike имеют возможность создать фантастический дизайн своих сайтов, но взгляните, как все просто:
Почему так? В отличие от мелких компаний, которые пытаются выделиться дизайном, крупные бренды понимают, что их клиенты – это самые обычные пользователи. И чем оформление проще, тем лучше.
Аналогичный подход я рекомендую использовать в вашем бизнесе.
Иногда крутой дизайн лишь вредит вашему проекту.
На решение оставить заявку или уйти у посетителя в среднем уходит 24 секунды. Вдумайтесь в эту цифру, а после…
…взгляните на подписную страницу одного из наших проектов. Минимум графики, минимум текста.
Конечно, вовсе не обязательно делать свой сайт столь лаконичным.
Расписать в деталях торговое предложение, указав все бонусы и выгоды – это отличный подход. Однако ваш посетитель должен понять, о чем ваш сайт, с первого взгляда, а не выискивать ценную информацию среди тонны контента.
Заключение
Ошибки, о которых вы сегодня узнали, встречаются буквально в каждом втором проекте.
И подобные «мелочи» серьезно влияют на то, будет ли ваше предложение конвертировать потенциальных клиентов в клиентов или нет.
Но теперь вы знаете, как все исправить. И в завершении вам просто нужно…
Поставить «Лайк» этой статье:) А затем пересмотреть свои точки взаимодействия с клиентами и исправить ошибки.
Представьте, как изменился бы ваш бизнес, если бы вы могли убеждать клиентов делать то, что вам нужно. Думаете, это нереально? Тогда читайте прямо сейчас 15 Формул Звонких Призывов к Действию, Которые Гарантированно Увеличат Конверсию