9 маркетингові помилки, які можуть коштувати вам великі гроші

Print Friendly, PDF & Email

Стоп осушення вашого бюджету заохочення!

Невже я приголомшив вас своїми необґрунтованими зауваженнями? А може, все-таки виправдано?

Пропоную розібратися і усунути можливі прогалини, через які реклама грошей повільно, але впевнено нікуди не піде.При цьому ви можете подумати, що просто застосували той чи інший метод неправильно. А може, немає результату з іншої причини? Фраза: «Ну, не вийшло!» – чудове виправдання, але втрачені гроші вам воно не поверне. Що може бути причиною?

Коли ви входите на ринок, ви робите все, щоб отримати помітили. Іноді цього передує довгий і копіткий розвиток рекламної стратегії, а іноді-ти просто тикати пальцем в небо. Як би там не було, ніхто не застрахований від маркетингових помилок. Але це не було б так образливо, якщо ці "штани" не літають в серйозну копійку і не шкодять бізнесу. Так що вчасно робота над помилками іноді допомагає зберегти пристойну суму.

Давайте почнемо!

1. У вас немає впорядкованої мети

Якщо у вас немає конкретної мети, як дізнатися, чи ефективно ви дієте? Коли підприємець вирішує вийти на ринок, йому потрібно визначити: що, як і де йому продавати. На підставі відповідей на ці питання, маркетингові цілі встановлюються. Їх може бути кілька, але всі вони повинні допомагати робити прибуток.

Щоб допомогти вам вибрати ціль, я дам вам маленьку підказку. Ви можете отримати більше:

  • Відвідувачі сайту-так ви швидко дізнаєтеся про;
  • Репости і передплатники в соціальних мережах – це буде сигналом, за яким за вами стежать і про які говорять;
  • Адреси електронної пошти до бази даних підписки-люди захочуть отримати ваші "гарячі" Новини з перших рук;
  • Учасники організованої події-аудиторія буде ближчою до вас;
  • Кліки по оголошеннях-Ваша пропозиція буде цікавою;
  • Погляди-люди захочуть бачити вас з різних кутів;
  • Конверсії-потенційні покупці починають купувати. Бувай!

Планувати і слідувати за нею. Запишіть його на папері, поклав його в Evernote, запишіть його на дошці-але в будь-якому місці, якщо тільки ви могли бачити цілі перед вами і рухатися до них. Якщо ваш бюджет сильно обмежений, подумайте і виберіть найбільш пріоритетні цілі. Вибратися з вартості вихлопних газів співвідношення. Якщо є можливість дешево зробити те, що буде швидко дати хорошу віддачу, в першу чергу це зробити. Як тільки ви отримаєте ваші перші гроші, ви можете збільшити свій маркетинговий бюджет. Це дозволить розширити ваше поле для експериментів.

Тільки з чіткими цілями ви зможете зрозуміти, наскільки близькі ви до результату. Коли ви знаєте, що ви прагнете, вам легше визначитися з засобами для досягнення ваших цілей, а також метрики, які потрібно контролювати. Аналітика необхідно розуміти в часі, які тактики працювати краще, і які, як правило, марно і просто "стоки" гроші.

2. Ви не працюєте належним чином з воронкою продажів

Не всі люди, які бачать вашу пропозицію, стануть вашими клієнтами. Деякі знайдуть це занадто дорого, хтось знайде його марно, а хтось просто не зможе зрозуміти, скільки потрібно ваш продукт. Саме для того, щоб грамотно привести людину до покупки, відпрацьовують воронку продажів.

У верхній частині це люди, які бачать вас в перший раз. Вони можуть прийти на ваш сайт, перейдіть в свій блог або соціальну сторінку медіа, натисніть на ваше оголошення, або познайомитися з вами будь-яким іншим способом. Але справа в тому, що вони бачать вас в перший раз, і тому дуже скептично. На цьому етапі ваше завдання полягає в тому, щоб переконатися, що якомога більше людей знають про вас. Це допоможе вам SEO та просування в соціальних мережах. Коли бюджет обмежений, можна створити цільову сторінку та трафік за допомогою контекстної реклами.

Як дістатися до нашого сайту геній маркетингу, людина може познайомитися з нами краще. Якщо він розуміє, що він любить те, що він бачив, він може підписатися на наші новини. Просто натисніть на кнопку і заповніть форму.

Воронки

Так що ми отримуємо його контакти (і, відповідно, дозвіл на його написання), а він-потрапляє в нашу воронку. Риба на гачок!

продовження воронки

Коли продукт добре продається, розширення вершини воронки гарантовано призведе до зростання продажів. Але! Так буде тільки в тому випадку, якщо у вас чітко налагоджена робота з потенційними клієнтами, які вже готові до покупки. Тобто, Нижня частина кратера оптимізована. Це як мережа рибалки. Якщо він сильний і без зайвих отворів, в рибному місці він буде збирати хороший улов. Тільки невелика його частина повернеться в море. Але якщо мережа зламалася, ваша рибалка буде давати майже нічого, крім витрачених зусиль, нервів і грошей.

Щоб оптимізувати нижню частину воронки, вони діють трохи по-різному. Для того щоб люди купували, вони вже повинні вас добре знати, довіряти і чітко розуміти, наскільки круто ваш продукт вирішить їх проблеми. Після того, як потенційні клієнти почнуть купувати послідовно, ви можете почати залучати більше трафіку і встановити нові цілі конверсії. Давайте поговоримо про це далі.

3.Ви не вимірюєте конверсії

Але це непрощенна помилка! Коефіцієнти конверсії нагадують пульс у людини. Як про це можна забути? Без нього все зруйнується – організм загине. Я прошу вибачення за трагічну аналогію, але це. Не знаючи навернення, ви не зрозумієте, як працює ця тактика.

Певна кількість людей регулярно приходять на ваш сайт. І чим це приносить вам користь? Якщо вони просто гавкали і їх ніщо не зачепило, то користі 0. І це не повинно бути так, ви не просто створити все це для краси?

Якщо ви знаєте, скільки людей прийшло і скільки з них зробили цільову дію, ви можете розрахувати конверсію. Припустимо, ви налаштували сайт так, щоб він залучає передплатників до інформаційного бюлетеня. Час від часу (наприклад, раз на тиждень) потрібно проаналізувати, чи виконує він хорошу роботу. Коли 100 нових людей прийшли до вас, і 10 з них залишили листа, конверсія становить 10%. Це досить хороший показник, але його можна поліпшити!

Як? Спробуйте збільшити трафік. Ось деякі ефективні способи:

  • Замовляйте контекстні оголошення за допомогою Google і Яндекса;
  • Почати націлювання на соціальні мережі;
  • Використовуйте переорієнтація як доповнення до базової тактики (ми поговоримо про це).

Кожен, хто заглянув в нашу «лабораторію знань», але не став абонентом, починає «переслідувати» запрошення на безкоштовний майстер-клас. Натиснувши на неї, людина отримує можливість відвідати нашу подію, просто надаючи контактні дані на цільовій сторінці. Це переорієнтація. Запрошення виглядає так:

Цілей переадресації

Якщо ви працюєте над збільшенням трафіку, Покращуйте сам сайт. А якщо він той, хто зливає людей? Але не вносьте відразу багато кардинальних змін. Зміна одного елемента в той час, поступово роблячи дизайн більш продаваної і інтуїтивно зрозумілим.

4. Ви не використовуєте повторне націлювання

Переорієнтація (його ще називають ремаркетингом)-це справжній "боєць невидимого фронту". Якщо ви не використовуєте його, ви втратите ще одну можливість оптимізувати середній і нижній частині Воронка продажів.

Щоб включити ретаргетинг, потрібно написати в коді сайту код спеціального пікселя. Це допоможе програмісту. Якщо ви встановите все правильно, люди будуть отримувати у вашу воронку більш активно.Вони побачать ваше оголошення в пошуковій системі або в соціальних мережах. Це буде ще більше нагадувати про вас. Натиснувши оголошення, вони отримають на сайт або на сторінці захоплення. Все залежить від того, як ви встановите шлях потенційного покупця.

Наше оголошення веде на цю сторінку:

Посадки

Тут людина дізнається більше про нашу найближчу подію і при бажанні залишає контактні дані.

Коли ретаргетинг добре працює на вас, це відмінний знак. Так що люди зацікавлені у вашому продукті, і ви можете стати більш успішним, почавши продажу.

5. Ви не знаєте, вартість залучення клієнта

У маркетингу, цифри дуже важливі, тому ви не можете обійтися без аналітики. Кожен з ваших дій повинен допомогти збільшити прибуток. Тому важливо знати, як працює кожен задіяний маркетинговий прийом.Кращий спосіб впоратися з цим – з'ясувати поточну вартість залучення одного клієнта. Потім Дізнайтеся, як запланована кампанія може вплинути на цю цифру. І чи доцільно його виконувати взагалі.

Коли підприємець тільки виходить на ринок, він не може перевірити різні методи залучення клієнтів або користувачів. Тому часто бувають сумніви-що вибрати. У такій ситуації не варто робити ставку на якийсь один спосіб просування. Навіть з невеликим бюджетом, ви можете протестувати кілька трюків. Цього буде достатньо, щоб побачити, якщо вони добре працюють. Поки ви не знайдете те, що дає вам максимальну "вихлопних газів".

Налаштувавши першу кампанію ремаркетингу, ви можете призначати бюджет і отримувати індикативні цифри на основі встановлених вами умов. Це так:

ремаркетинг у першій кампанії

6. Ви не робите/B тестування

A/B тестування, ймовірно, один з найпростіших способів перевірити, чи все працює добре. Але чомусь часто забувають. Якщо ви активно просувають, а/б тестування сторінки ви направляючи відвідувачів, щоб допомогти вам оптимізувати ваші дії і продумати нову тактику.

Як дізнатися, що потрібно змінити? 🙂 проб і помилок Змініть один елемент сторінки. Наприклад, стиль текстових повідомлень або колір кнопок з закликами до дії. А потім подивіться, який варіант дає велике навернення. Цей інструмент дозволяє перевірити багато. Без A/B-тестування ви втрачаєте цінну інформацію, яка допоможе вашому бізнесу розвиватися.

7.Ви недооцінюєте довгостроковий прогрес

Щоб показати себе на ринку, кожен використовує рекламу. Ви платите х грошей, ви отримаєте Y показів і, на основі цих цифр, ви можете розрахувати індикативну конверсію. Все просто і зрозуміло. Реклама в будь-якому випадку дає результат, а добро чи ні-це друге питання.

Але з просуванням в пошукових системах або в соціальних мережах розібратися складніше. Це не реклама, яку людина бачить протягом декількох секунд. Тут ви повинні спробувати важко отримати результат. Важко розібратися. Таким же чином не можна виміряти ефективність короткострокових і довгострокових методів.

Останнє, на додаток до створення першого враження, нести додаткове значення. Вони допомагають будувати відносини між вами та потенційним клієнтом. І варто багато. Для цих цілей можна використовувати:

  • Соціальні мережі (Вконтакте, Фейсбук, Instagram і т. д.);
  • SEO
  • Блоги.

Якщо ви не Одноденна компанія, але займається серйозним бізнесом, продавайте якісні продукти і надамо корисні послуги, обов'язково зробіть ставку на довгострокову акцію. Довіряючи вам, люди будуть більш охоче купувати. Це аксіома.

Ми використовуємо всі 3 методи для просування спільноти генія маркетингу. Ви, можливо, не помітили заохочення SEO. Я розповім вам в таємниці, в нашому блозі є спеціальний розділ, який публікує повідомлення спеціально для виконання пошукової оптимізації завдань. Це виглядає так (просто не кажіть нікому;):

Вікі

8. Ви не блог

І дарма! Це особливо важливо, якщо ви хочете створити нову нішу або тільки плануєте запустити новий продукт. Вам не потрібно багато постів. Але щось в блозі повинно бути. Таких людей. Якщо ви зацікавлені в них, вони хочуть знати більше про вас.

Тому, перш ніж почати інвестувати в рекламу і маркетинг за межами вашого сайту, пост принаймні пару посад. Вибирайте теми на основі інтересів цільової аудиторії. Блог додасть вам солідність, допоможе вам наблизитися до потенційних клієнтів і встановити довірливі відносини з ними. І блог великий трампліну, створення яких потрібно подбати про деякий час, перш ніж будь-які інші маркетингові дії.

Візьміть на замітку: якщо ви не плануєте регулярно оновлювати блог, приберіть позначки часу, щоб пости не здавалися застарілими. Ми приймаємо інструмент як блог серйозно. Ось чому кожен день ми публікуємо нові повідомлення в лабораторії знань і обмінюватися корисним і практичним змістом з читачами.

9. Ви не візьнете серйозно

Не робіть цього! Адже соціальні мережі – це невичерпне джерело потенційних клієнтів. Розміщувати пости, залучати передплатників, відповідати на коментарі-і через деякий час ви почнете пожинати плоди. Будьте доброзичливі, підтримувати атмосферу дружніх комунікацій. Покажіть, що ви проста людина і у вашій компанії-весело.

А в соціальних мережах можна просувати публікації, щоб вони бачили більше людей. Це змушує вас витрачати небагато, але він працює ефективно на заручини. Результат може виглядати приблизно так:

Результат акції

Щоб отримати результат від розкрутки, важливо активно працювати в соціальних мережах. Регулярно розміщувати пости в той час, коли ваша цільова аудиторія максимально активна. Таким чином, ви отримаєте найбільше охоплення. Якщо ви публікуєте вірусний вміст, який ваші послідовники впевнені, щоб поділитися з друзями, використовуйте його для участі.

Якщо ви не залучати людей і не реагувати на свої коментарі в соціальних мережах, ви втратите прохолодною можливість перетворити на клієнтів тих, хто сумнівається або негативно налаштованих. Через це ви можете пропустити прибуток.

І, нарешті,

Завжди неприємно визнавати помилки. Навіть якщо є тільки один, і він маленький. Але подивіться на ситуацію з іншого боку. Опис кожної помилки пропонує щонайменше 1 можливість його виправлення. Так що пора діяти! Просто виправляйте помилки і скористайтеся можливостями. Краще всього-прямо зараз:)

Чи був пост корисним? Натисніть "Подобається"! Ваші відгуки скажуть мені, що ви хочете побачити більше публікацій про маркетингові секрети та про те, як вони стосуються вашого бізнесу.

Все ще не можете зробити потужний свинцевий магніт? Я розумію, що це займає багато часу, і це завжди не так. Тоді пост «7 простих ідей лід-магнітів, які ви можете створити за 60 хвилин» для вас.Читайте і реалізуйте!