Стоп! Перестаньте Совершать Эти 13 Ошибок на Вашем Сайте!

Вы создали сайт. Протестировали. Переписали каждое предложение. Навели блеск на страницах. Наконец, опубликовали… и тут разочарование. На ваш сайт попадают только случайно. Вы не получаете регистраций в вашу подписную базу. Не получаете продажи, которых заслуживаете.

Возможно, ваш сайт неправильный?

Я выбрал 13 наиболее распространённых ошибок. Устраните их на своём сайте, и посетители задержатся на нём надолго и станут вашими клиентами.

Итак…

1. Вы не знаете своего идеального читателя

Ваш идеальный читатель – человек, которого вы пытаетесь уговорить зарегистрироваться или купить. Чтобы написать убедительный текст на странице, вам нужно знать, чего действительно хочет ваш идеальный читатель. Это кажется очевидным, но часто сложнее, чем кажется. Например, один производитель оборудования для контроля уровня сахара в крови думал, что его покупатели хотят получить оборудование, которое легко использовать. Но они на самом деле лишь хотели быть здоровее. Простота использования не была такой уж важной.

Конверсии увеличились на 31%, когда он изменил заголовок на своей продающей странице с «Теперь следить за состоянием здоровья стало легче» на «Поддерживайте своё здоровье, просто следя за уровнем сахара».

2. Вы не используете триггеры

Представьте, что вы могли бы превратить читателей в покупателей, используя только несколько правильных слов.

Попробуйте следующие 3 слова:

• Слово «ты/вы» — которое делает ваше обращение к читателю личным. Обращайтесь к читателям так, как-будто вы напрямую общаетесь с ними. Пусть они почувствуют себя вовлечёнными в историю.
• Используйте «представь/те», чтобы заставить ваших читателей увидеть, на что будет похоже использование вашего продукта. Доказано, что представление себя, использующего что-то, увеличивает желание это что-то приобрести.
• Слово «потому что» даёт человеку причину, почему он должен сделать что-то, и это может автоматически вызвать отклик.

3. Вы слишком много говорите о себе

Вы старательно создавали и улучшали свой продукт. Вы гордитесь вашей компанией. Но жестокая правда в том, что никому не интересна ваша компания, ваши старания.

Посетители вашего сайта заинтересованы только в себе, своей личности. Так почему бы не пойти дальше и не рассказать о том, что вы умеете? Чтобы посетителям сайта стало понятно, чем вы можете быть полезны. Как вы можете сделать их счастливее, здоровее, продуктивнее? Как вы можете помочь им найти новый источник дохода? Каких проблем и неприятностей вы можете помочь избежать?

4. Вы используете много прилагательных

Прилагательные и наречия могут значительно уменьшить убедительность текстов на вашем ресурсе. Они увеличивают количество слов в предложениях, а большое количество слов замедляет движение читателя вниз по тексту. Уберите бессмысленные, лишние слова.

Используйте эти 4 правила, чтобы уменьшить пагубное влияние лишних слов:

1. Избавьтесь от слов и словосочетаний, от которых не зависит содержание предложения.
2. Выберайте сенсорные слова. Например, «вонючий» или «горький» воспримутся намного сильнее, чем просто «плохой».
3. Используйте специфичные слова.
4. Добавьте эмоций в ваш текст. Например, замените «приятный» на «воодушевляющий» или «радостный». Обратитесь к чувствам читателей, и они запомнят вашу страницу.

5. Вы пишете ваш сайт, как книгу

Читатели, как правило, открывают книгу на первой странице первой главы и читают до конца. Представьте, что человек откроет книгу на 147 или 45, или на последней странице. Он же не поймёт сути!

А именно так происходит с посетителями сайта. Они редко открывают его на первой странице. Они могут попасть на любую.

6. Вы просите деньги слишком рано

Что делает продавца настырным? Или агрессивным? Его желание быстрее продать!

Проблема возникает тогда, когда люди просят денег слишком рано. Приставучие, наглые продавцы не дают времени задать вопрос или подумать. Они просто хотят ваших денег. Сейчас.

Конечно, вам нужно получать прибыль. Но проверьте, не слишком ли вы настырны?

7. Вы переигрываете

Вы так расхваливаете своё предложение, что ваших читателей уже тошнит. Знаете, что вызывает такую реакцию? Многословность! Не пытайтесь создать впечатление, что ваше предложение лучше, чем оно есть на самом деле.

8. Вы относитесь к созданию страниц, как к ядерной физике

Всё должно быть точно и под линеечку. Чтобы никто не мог подкопаться.

Добавили красную кнопку. Проверка.

Добавили убедительных слов. Проверка.

Убрали запятую в пятом предложении слева. Проверка.

Но как же творческий подход? Что насчёт красоты вашей страницы, её оформления?

Используйте яркие картинки. Подсмотрите, как пишут тексты писатели и поэты! Используйте рифму, умышленные повторы, аллитерацию…

9. Вы страдаете от чрезмерного самолюбия

Помогите вашим читателям поверить вам, когда говорите, что вы: самый красивый, самый лучший, самый-самый!

Используйте подобные словосочетания, только если:

• Вы можете доказать, почему вы лучший. У вас есть подтверждающие результаты тестов;
• У вас есть отзывы клиентов или экспертов, которые высоко оценивают вашу работу;
• Вы задаёте вопрос: «Может, это лучшая пиццерия города?». Вопрос делает вашу заявку скромнее.

10. Вы не обращаете внимания на влияние дизайна

Вы пишете страницы сайта и Landing page стандартными шрифтами Word? Значит, вы теряете внимание ваших читателей.

Используйте дизайнерские приёмы, чтобы выделить отдельные слова, разные размеры букв, цвета, чтобы привлечь внимание посетителей сайта.

11. Вы неясно выражаетесь

Посетитель попал на ваш сайт, но не может понять, о чём он. Это явно не то, что он искал.

А ещё хуже – размытость на целевых страницах. Человек не может понять, что ему предлагают, что делать дальше и что он вообще тут забыл. Это сильно снижает конверсию.

12. Вы ставите Google на первое место

Да, написание страниц, которые выведут ваш сайт на первое место в органическом поиске, – важно. SEO-тексты нужны. Но это убивает ваше творчество. Снижает убедительность. Не увлекайтесь!

13. Вы не работаете с вашими читателями-сканерами

Да-да, вы всё правильно прочитали. Большинство посетителей сканирует ресурсы в Интернете, отдельные страницы, целые сайты. Они не углубляются в суть, просто пробегаются по заголовкам в поисках решения своего вопроса.

Как заставить их остановиться? Задержать на сайте? Снова обратитесь за помощью к дизайну. Пишите правильные заголовки, сделайте текст на вашем ресурсе читабельным и простым. Используйте яркие цвета.

Заключение

Это лишь несколько распространённых ошибок, которые сильно влияют на конверсию. Если вы заметили одну или несколько на своём ресурсе, не расстраивайтесь! Просто внесите нужные изменения, и количество ваших клиентов сразу начнёт расти!

Если вам понравилось, ставьте «лайк»! Я подготовлю больше полезных советов, которые помогут увеличить конверсию на вашем сайте.

Пора готовить новый пост в блог, а свежих идей не хватает? Читайте прямо сейчас Полный Список Идей Актуальных Постов Для Блога [+Инфографика]!