Как Сделать Ваш Текст Понятным Каждому [18 Простых Правил Копирайтинга]

Хотите достичь понимания со своей аудиторией?

Эта мысль может вам показаться странной, но ваш каждый ваш пост — это инструкция по сборке вашей идеи в голове у читателя.

И чем проще инструкция, тем выше вероятность, что читатель правильно поймет (соберет) ваши мысли. Поэтому ваша задача — писать максимально понятно и доступно. Даже если вы говорите о ядерной физике.

Как этого добиться? 

Тут есть 18 простых правил. Следуя им, вы сделаете каждый ваш текст простым для восприятия.

Начнем…

Правило 1: Используйте формулу «Х, который Y», классифицируя своих читателей

Если вы хотите, чтобы каждый читатель понял вас, вы должны понять, кто ваш читатель.

Поэтому перед тем, как открыть чистый лист и начать творить, рекомендую ответить на вопросы:

• Что ваши читатели уже знают и что они хотят узнать?
• Что для них интересно и актуально?
• Чего они хотят и чего боятся?

И чтобы вам было проще во всем этом разобраться, я предлагаю использовать простую формулу:

Х, который Y

Например:

• «Интернет-предприниматели, которые хотят получить больше трафика на свой сайт»;
• «Подростки, которые не уверены в себе»;
• «Художники, которые хотят зарабатывать на жизнь своим творчеством».

Конечно, в идеале у вас должен быть четко проработанный аватар вашей аудитории. Но если его еще нет (ай-яй-яй), то эта простая формула даст вам точку опоры.

Покажу на примере одной из своих статей.

Я знаю, что среди наших подписчиков много предпринимателей, которые хотят развивать бизнес в соцсетях. Исходя из этого, я подготовил статью «6 Простых Советов для Мощного Старта Вашего Бизнеса в Соцсетях».

Правило 2: Убедитесь, что ваша тема прошла печенька-тест

Слышали про печеньки с предсказаниями?

Внутри такого печенья находится небольшой кусочек бумаги с предсказанием. Так вот это предсказание, как правило, состоит всего из одного предложения.

При чем тут ваши посты?

Печенька-тест – отличный способ определить, насколько тема, о которой вы пишете, проста и понятна. Если вы можете сформулировать ее суть в одном предложении – тест пройдет, проблем с пониманием не возникнет.

Например:

• «Мой пост учит читателей, как запустить рекламную компанию на Facebook»;
• «Мой пост описывает последние исследования, которые доказали, что завтракать не нужно».

Обратите внимание, я не говорю о заголовке вашей статьи. Речь идет об общей идее, которую вы хотите донести до читателя.

Недавно я публиковал статью «9 Простых Советов для Прорывного Маркетинга в Instagram».

Как описать смысл статьи одним предложением? Я бы сделал так: Мой пост рассказывает, как использовать возможности Instagram для продвижения вашего бизнеса.

Как видите, печенька-тест пройден:)

Правило 3: Не увлекайтесь интригами в начале текста

Представьте ситуацию. Вы скачали себе «Властелина колец», сделали чаю, взяли бутерброд, устроились поудобнее и приготовились наслаждаться этим шедевром фентези. Нажали «Play» и… с первых кадров оказались где-то на Марсе в компании симпатичных (и не очень) марсиан.

«Где хоббиты? Где Средиземье?» — именно это подумает ваш читатель, если не увидит связи между заголовком вашей статьи и вступлением. Ну ладно, не совсем это. Но он явно будет в смятении, ту ли статью он открыл.

Поэтому еще одно правило: убедитесь, что между заголовком и вступлением есть четкая связь.

Конечно, вы можете решить, что загадочное вступление – это круто, это интригует и цепляет читателя. Как бы ни так. На самом деле, читатель не хочет ждать, когда вы ему поясните связь между вступлением и заголовком. Он пришел, чтобы узнать что-то конкретное, а не разгадывать загадки.

Еще сомневаетесь?

Тогда ответьте честно: вы бы стали читать эту статью, если бы я начал ее как-то так «В некотором царстве, в тридесятом государстве…», а потом бы изложил вам краткий пересказ истории Золушки? Уверен, что нет. Ведь каким боком Золушка относится к написанию понятных каждому текстов?

И может, я бы потом пояснил вам связь. Но вы не стали бы этого ждать, а просто закрыли статью.

Поэтому не поступайте так со своими постами. Помните, отсутствие связи между заголовком и вступлением рождает путаницу. А путаница – враг понятных текстов.

Правило 4: Дайте понять, что важно

Не забывайте, что ваши посты – это ваш диалог с аудиторией.

Но если в живом разговоре вы можете выделить важные моменты интонацией, подчеркнуть жестами и мимикой, в тексте это невозможно.

Однако это не означает, что он должен стать похожим на монотонное бубнение. Воспользуйтесь тем, что вам доступно: возможностью выделить отдельные фразы курсивом, жирным шрифтом или шрифтом большего размера.

Только не увлекайтесь!

Да, каждое слово в вашей статье чрезвычайно важно. Я это знаю, так как сам ежедневно борюсь с желанием выделять в своих постах все подряд:)

Но если вы будете так делать, читатель не поймет, что же из этого важного важнее, и на что ему стоит обратить особое внимание. От такого текста у него просто разболится голова, и он уйдет.

Поэтому не впадайте в крайности, и ваш текст оживет.

Например, я в своих статях выделяю подзаголовки более крупным шрифтом, а важные моменты и акценты — либо курсивом, либо жирным, либо жирным курсивом. Кстати, ссылки я оформляю дополнительно синим цветом, чтобы они не затерялись в тексте.

Правило 5: Разнообразие добавляет путаницы

Я пишу эту статью, в первую очередь, для интернет-предпринимателей. И в тексте я называю их интернет-предпринимателями или предпринимателями.

А теперь представьте, если бы я пол текста обращался к предпринимателям, а потом вдруг начал бы называть их блоггерами.

Возникает логичный вопрос: так для кого, все-таки, пост?

Не поступайте так с вашими читателями, не запутывайте их. Четко обозначьте, для кого и о ком вы пишете, и придерживайтесь этой линии.

Правило 6: Повторение – это хорошо

Основную мысль вашего поста стоит повторить 2 раза. А можно даже и 3 раза.

Зачем?

Нет, я не намекаю на то, что у ваших читателей проблемы с памятью или до них плохо доходит с первого раза.

Но если вы повторите свою основную мысль хотя бы еще раз в конце текста, это позволит читателю «уйти» с ней. А значит, он точно усвоит то, что вы хотели до него донести.

В статье «Секрет, Который Поможет Вам Написать Лучший Пост в Вашем Блоге» я рассказывал о том, что лучшие посты всегда меняют читателя, и давал рекомендации, как этого добиться.

В выводе я еще раз повторил эту мысль. Поэтому даже если читатель прочел название и сразу перешел к заключению, суть поста он поймет.

Правило 7: Метафоры помогут вам объяснить даже принцип работы адронного коллайдера

Никогда не рассчитывайте, что читатели поймут вас сразу. Поэтому старайтесь все объяснять максимально просто.

Как это сделать?

Метафоры – отличный метод упростить даже неупрощаемое. Вы можете доступно объяснить самые сложные процессы, использовав для сравнения что-то понятное всем.

Кажется, что это невозможно?

Зря сомневаетесь. Просто задумайтесь, на что похожи функции, принципы работы или результат внедрения процесса, о котором вы хотите рассказать.

Например, я хочу научить вас привлекать подписчиков на ваши странички в соцсети.

Почему бы мне не сравнить этот процесс с процессом приглашения друзей на день рождения? Пообещайте им вкусности и веселье, и они с удовольствием придут:) Так же и с соцсетями. Предложите подписчикам что-то важное (вкусность) и не забудьте про веселье (развлекательные посты и возможность общения), и вот они уже собрались.

Пример я, конечно, предельно упростил, но, думаю, суть ясна.

Правило 8: Примеры – ваша сила

Еще 1 классный способ пояснить даже сложный материал – приводить примеры.

Описывайте ситуации, добавляйте иллюстрации или видео, рисуйте схемы и графики… Простор вашей фантазии ничем не ограничен, лишь бы это было уместно и помогало вашим читателям уловить суть вашего поста.

Я всегда стараюсь иллюстрировать и подтверждать свои рекомендации примерами из нашей практики или опыта других людей. Например, в статье «8 Идей, Как Усилить Вовлеченность Ваших Подписчиков с Помощью Видеоисторий» к каждой идее я подобрал пример реального видео, чтобы читатель понял, что я имею в виду, а также получил порцию вдохновения.

Правило 9: Не болтайте лишнего

Каждый ваш пост должен строиться на основе «необходимо знать».

Покажите читателям, что они должны знать и почему. Все. Больше от вас ничего не требуется.

Избегайте лирических отступлений, не перепрыгивайте с мысли на мысль. Люди читают ваш пост не для того, чтобы в общем расширить кругозор. Они хотят получить то, что вы пообещали в заголовке.

Правило 10: Используйте конкретные понятия

Как-то сурово прозвучало, но я поясню, что имею в виду.

Четкие формулировки воспринимаются гораздо проще, чем завуалированные фразы. К примеру, выбирая из тем «как избежать проволочек» и «как перестать постоянно задерживать сдачу проектов», вторая явно звучит конкретнее и понятнее.

Проволочки звучат как-то абстрактно. А вот опоздание со сдачей проекта – это уже конкретная и ощутимая проблема. Поэтому всегда старайтесь писать о том, что можно четко представить, увидеть, услышать или потрогать.

Удостоверьтесь, что вы сделали все для того, чтобы читатель после прочтения вашего поста ушел от вас именно с той мыслью, которую вы хотели до него донести.

Если вы рекомендуете делать упражнения регулярно, напишите, что именно вы подразумеваете под «упражнения» и «регулярно». Иначе ваш читатель может понять вас совсем не так, как вы хотели.

Не заставляйте людей тратить время, чтобы заполнить пробелы, доносите свои мысли четко и конкретно.

Правило 11: Используйте списки

Об этом я уже говорил не раз, поэтому не буду долго рассказывать. Используйте списки, ведь они:

• Делят огромный поток информации на простые для восприятия кусочки;
• Позволяют легко объединить группу связанных между собой идей;
• Визуально выделяют эти идеи в тексте.

А теперь представьте, если бы я описал все это одним предложением? Скорее всего, вы бы даже не обратили на него внимания.

В своих статях я использую списки везде, где это возможно. Вот один из таких примеров:

Важно! Список не должен возникать неожиданно.

Озаглавьте его или хотя бы подведите к нему читателя предыдущим предложением. Иначе вместо инструмента упрощения восприятия ваш список превратится в инструмент процветания путаницы. Вам же это не нужно?

Правило 12: Неопределенность – враг ясности

Вы должны быть уверены в том, что пишете.

Поэтому с сегодняшнего дня откажитесь от всяких «может быть», «возможно», «наверное». Конечно, не всегда от этих слов можно избавиться. Но в большинстве случаев вы можете сделать это безболезненно.

Поэтому предлагаю вам такое правило: Если вы не можете что-то утверждать с уверенностью – не пишите об этом.

Например, если вы в своем посте даете советы, как научить ребенка выговаривать букву «р», но в какой-то методике вы сомневаетесь, не пишите о ней вообще. Не нужно говорить, что она «возможно, может быть, поможет, наверное». Просто вычеркните этот пункт.

Однако и неопределенность может сыграть вам на руку.

Как?

Использование неопределенных слов позволяет вам обратиться к более широкому кругу аудитории.

К примеру: «Возможно, вы хотите увеличить объем трафика в 5 раз. А может, вам просто нужно хоть немного оживить ваш ресурс. Какой бы ни была ваша цель, этот метод сработает на отлично…».

Видите, вы одновременно обратились и к тем, у кого есть конкретная цель — увеличить поток трафика в 5 раз, и к тем, кто вообще в этом ничего не понимает, а просто хочет, чтобы на его сайт заходили люди.

Правило 13: Убедитесь, что подзаголовки соответствуют заголовку

И снова буду краток.

Если в заголовке вы обещаете читателю «5 способов организовать свое время», пишите о способах.

Например «Составляйте список задач» — это способ. А вот «Вконтакте отнимает много времени» — это причина. Поэтому такой подзаголовок лучше перефразировать «Не сидите Вконтакте», чтобы превратить его в обещанный способ и не путать читателя.

Правило 14: Не надейтесь на дополнительные источники

Вы ссылаетесь в своем тексте на какие-то источники? Сделайте все возможное, чтобы читатель понял вашу мысль, не переходя к их изучению.

Давая ссылку (внутреннюю или на сторонний ресурс), не заставляйте читателя переходить по этой ссылке. Объясните ему все здесь и сейчас. А ссылка пусть будет вспомогательным инструментом, которым читатель сможет воспользоваться, если сильно заинтересуется.

Если вы понадеетесь на самостоятельность читателя и нарушите это правило, вы рискуете потерять  его внимание.

К примеру, в статье «9 Легальных Способов Побывать в Голове у Клиента И Узнать Его Желания» одним из пунктов является проведение опроса. Я уже писал подробно об этом способе и мог бы ограничиться ссылкой на статью.

Но зачем заставлять читателя прыгать с материала на материал без необходимости? Мне не сложно кратко изложить суть этого метода. А те, кто заинтересовался, могут подробнее изучить все секреты проведения опросов по ссылке.

Правило 15: Уважайте естественный порядок вещей

Когда вы даете читателю пошаговую инструкцию, вы же не начинаете с третьего шага?

Тогда не поступайте подобным образом с другими списками, имеющими в глазах читателя установленный порядок.

О чем я говорю?

К примеру, составляя программу правильного питания, логично будет описать завтрак, после обед, и уж потом ужин. А не обед, завтрак, ужин. Такой порядок запутает читателя и принесет больше вопросов, чем ответов.

Поэтому, если вы собираетесь составить какой-то список, придерживайтесь установленного порядка:

• От прошлого к настоящему;
• От малого к большому (или наоборот, если обычно перечисление происходит в таком порядке);
• От локального к глобальному.

Правило 16: Скажите читателю, что конец близок

Нет-нет, я не о конце света говорю:)

Каждый читатель, начиная путешествие по вашему посту, хочет знать, как долго ему придется идти. Поэтому я рекомендую предупреждать о том, что путь скоро закончится.

К примеру, в последнем пункте указать «и последний совет…».

И, конечно, ни в коем случае не забывайте про вывод или заключение. Иначе читатель останется в растерянности, не понимая, это уже все или он просто заблудился.

Правило 17: Не переборщите с бонусами

Обещать меньше – давать больше.

Это прекрасное правило, и ваши клиенты будут в восторге, если вы будете ему следовать. Но не ваши читатели.

Я практически уверен, что вы гордитесь собой, когда после окончания своего поста пишете что-то вроде «А у меня есть еще 1 бонус…» и выдаете дополнительную порцию информации. Еще бы, вы так щедро делитесь с читателями, они просто обязаны это оценить.

Но на самом деле нет. Человек дочитал до конца, увидел заключение и уже приготовился пойти воспользоваться вашими советами, как вдруг вы выдаете еще 1 пункт. Не все этому обрадуются.

Поэтому не требуйте от читателя тратить на вас больше времени, чем он рассчитывал.

Правило 18: Четко скажите читателю, чего вы от него ждете

Ваши читатели знают, что им делать после прочтения статьи?

Вы же наверняка хотите, чтобы они поставили вам лайк, поделились статьей с друзьями или написали в комментариях о своем опыте/проблеме. Но если вы об этом не просите, они не сделают этого.

Нет, они не догадаются. Нет, это не логичное действие после прочтения. Нет, это не очевидно.

Поэтому мой совет: используйте призыв к действию! Скажите им, что делать, и они с радостью это сделают.

К примеру, я в своих статьях всегда прошу читателей поставить лайк, если материал им понравился, и предлагаю прочитать еще 1 мой пост:

Заключение

Буду честен. Ясность — не первое качество в списке требований к мощному тексту.

Но если вы хотите, чтобы вас читали, чтобы ваши тексты находили отклик у людей, чтобы ими делились, — вы обязаны сделать их понятными каждому. Ведь человек в состоянии оценить только то, что он понял.

Поэтому при подготовке вашего следующего текста откройте еще раз эти правила и следуйте им. И пусть каждый ваш читатель поймет гениальность вашего поста!

Ставьте Лайк этой статье, если узнали что-то ценное для себя! А я с удовольствие буду узнавать и раскрывать для вас все секреты копирайтерского мастерства.

Хотите всегда знать, чего хотят ваши клиенты? Просто прочитайте их мысли! Да, это возможно, ведь у меня есть для вас целых 9 Легальных Способов Побывать в Голове у Клиента И Узнать Его Желания Читайте сейчас!