Как пройти собеседование тем, кто только закончил курс

Итак, ваше резюме — почти пустое. В нем только имя, контактные данные и пройденный недавно курс. Портфолио довольно скудное, а опыт работы, если и был, то не по специальности.

Но при этом вакансия уже найдена, приглашение на собеседование — получено, и теперь самое сложное — доказать, что несмотря на отсутствие опыта, вы можете быть ценным сотрудником. Как это сделать? 😱

В этом материале мы поговорим о том, как новичку подготовиться к собеседованию. Вы научитесь говорить о себе без воды, отвечать на сложные вопросы и не терять уверенности. В статье собраны конкретные техники, полезные приемы, распространенные ошибки и реальные примеры — все, что поможет вам получить работу.

Как побороть страх перед собеседованием

Страх — нормальная реакция мозга на ситуацию, где есть риск быть отвергнутым, оцененным или не принятым. Собеседование как раз относится к таким: там вы будто сдаете экзамен, но с неизвестными вопросами и с непонятной шкалой оценивания.

Поэтому первое, что важно понять: бояться — нормально. Но бояться и ничего не делать — нет. Чтобы справиться со страхом, нужно понять его природу, а заодно — разложить по полочкам, откуда он берется и как управляет вашим поведением.

Почему вам страшно: 3 психологических барьера

Причин переживать перед собеседованием может быть десятки — от страха выглядеть глупо до паники, что внезапно забудете свое имя. Но если копнуть глубже, у большинства в основе тревоги лежат одни и те же барьеры. 

Неуверенность в своих силах

Тот самый внутренний голос, который шепчет: «Ты притворяешься. Ты не настоящий специалист. Сейчас они это поймут». Даже если вы прошли курс, сделали проекты и получили положительный фидбек, мозг продолжает обесценивать ваш результат.

💡 Что помогает: проговорите вслух, что вы реально умеете делать — сделайте конкретный список своих навыков и знаний. Посмотрите на него глазами HR — и вы удивитесь, насколько вы не «пустое место».

Страх оценки

Собеседование кажется испытанием, в которой вы — под прицелом. Это вызывает зажатость, страх ошибиться, забыть слова, показать себя не с лучшей стороны.

💡 Что помогает: поменяйте оптику. HR — не экзаменатор, а просто партнер по диалогу. Вы не проситесь «на работу», вы вместе выясняете, подходите ли друг другу. И кстати, ваш соискатель тоже волнуется 😉

Неизвестность

Страх будущего — один из базовых для нас. Когда не знаешь, какие будут вопросы, сколько будет людей и как все пройдет, мозг автоматически начинает рисовать катастрофические сценарии.

💡 Что помогает: максимум конкретики. Поищите информацию о компании, посмотрите примеры вопросов, сделайте пробное интервью с другом или AI. Чем меньше неизвестности, тем спокойнее и увереннее вы себя чувствуете.

Синдром самозванца и как он нам вредит

Вы могли пройти сложный курс, освоить новый софт, сдать отличный проект и быть на голову выше других новичков. Но если в голове засел вредный голос самозванца, все это не имеет значения. 

Потому что тогда в ваших мыслях только одно:

«Я недостаточно умный. Недостаточно опытный. Мне просто повезло, и скоро все это раскроется» 😨

Если вам знакомы подобные мысли, знайте: они не отражают объективную реальность. Это ловушка искаженного восприятия себя, которая на собеседовании работает против вас.

Синдром самозванца бьет сразу в четыре слабых места:

1. Снижается самооценка. Вы перестанете говорить о себе уверенно, даже когда это уместно. Ваша речь становится «робкой», а ответы — неубедительными.
2. Вы обесцениваете свои достижения. Даже если у вас есть проекты, навыки и пройденные задания, вы сами считаете их неважными.
3. Вы боитесь быть разоблаченным. Кажется, что HR вот-вот задаст вопрос, на который вы не знаете ответа — и все, вас раскусят.
4. Вы переоцениваете других. Думаете, что у остальных кандидатов наверняка больше опыта, экспертности, знаний.

💡 Хорошая новость: синдром самозванца испытывают не только новички. И даже наоборот — в большей степени им страдают топовые специалисты. 

Главное: помнить о том, что вредоносные мысли — это иллюзия, и не позволять им диктовать вам, как себя чувствовать. Чтобы защитить себя, мысленно включайте «внутреннего адвоката» и уверенно оспаривайте негативные убеждения.

Что HR ждет от вас на самом деле

Почему-то на собеседовании часто кажется, что вам нужно проявить себя в качестве невероятного эксперта с десятками кейсов и полным набором софт-скиллов. Это тоже обман мозга — особенно если вы откликаетесь на вакансию начального уровня. 

HR прекрасно понимает, что перед ним — человек, который только завершил обучение, и смотрит не на количество строчек в резюме, а на ваш потенциал.

Вот что действительно важно для соискателя:

• адекватное поведение и вежливое общение без паники и понтов;
• логика и внятность в ответах — даже если вы не знаете ответ на каждый вопрос;
• интерес к профессии и компании, в которую пришли;
• честность в разговоре и готовность признать свои пробелы;
• способность учиться и расти;
• здоровая мотивация: вы хотите попасть именно в эту сферу.

💡 Вывод: не нужно казаться тем, кем вы еще не стали. Гораздо важнее — показать, что вы человек, с которым можно работать. Если вы продемонстрируете адекватность, понимание, интерес и готовность слушать собеседника — опыт уже не будет решающим.

Ну а если вы чувствуете, что для полной уверенности в себе вам пока не хватает hard-скиллов, загляните в раздел «Ближайшие мероприятия» на нашем сайте. Там вы найдете платные и бесплатные курсы по всем популярным digital-направлениям — с ними вам точно будет что рассказать о себе на собеседовании.

Как подготовиться к собеседованию без опыта работы

Отсутствие строк в резюме — не приговор. Гораздо важнее то, как вы подготовитесь к встрече и что будете на ней говорить. На собеседовании не нужно выдавать правильные ответы — это простой разговор, в котором работодатель ищет не идеального, а подходящего кандидата. И если вы покажете, что умеете думать, учиться и общаться — у вас будут хорошие шансы. Но для этого нужна качественная подготовка.

Что проверяют на собеседовании

Даже если собеседование длится всего 20 минут, за это время рекрутер успевает оценить как ваши знания, так и стиль мышления, поведение и способность к адаптации. 

Вот на что обычно обращают внимание:

1. Как вы формулируете мысли. Говорите ли вы связно, по делу, без суеты или заученных речей.
2. Как вы ведете себя. Спокойны ли вы, доброжелательны, умеете ли слушать и не перебивать.
3. Как вы рассуждаете. Если просят решить кейс или дать пример — важен не только ответ, но и ход мысли.
4. Чего вы хотите. Почему вы выбрали эту сферу, компанию, вакансию — и как именно вы это объясняете.
5. Как вы реагируете на незнание. Не ошибаетесь ли в попытках угадать, признаете ли, что чего-то пока не знаете, и предлагаете ли способы нахождения ответа.
6. Как вы задаете вопросы. Уточняете ли детали, интересуетесь ли своей будущей ролью — это многое говорит о вашем уровне вовлеченности.

💡 Не обязательно блистать в каждом из этих пунктов. Если вы уверенно закрываете хотя бы 3-4 из них — это уже весомый аргумент в вашу пользу.

3 способа собрать мини-портфолио

Портфолио создают не только дизайнеры и копирайтеры. Даже если вы аналитик, таргетолог или SMM-специалист, портфолио вам необходимо — без него вы выглядите «пустым» кандидатом. И наоборот — наличие 2–3 четко оформленных кейсов сразу поднимает ваш уровень в глазах работодателя. 

Вот три проверенных способа собрать портфолио с нуля:

1. Доработать задания с курса

В большинстве курсов есть финальные проекты — маркетинговые стратегии, лендинги, медиапланы, воронки продаж, исследования и т.д. Проблема в том, что многие оставляют их в виде «черновиков» или сырых презентаций. А зря.

Вот что можно сделать:

• переписать текст проекта «под клиента» (даже если он учебный);
• структурированно оформить: обложка, цель, задача, ход работы, результат;
• добавить графики, таблицы, скриншоты, если это уместно;
• сохранить все в PDF или загрузить в Notion/Behance.

Даже простой кейс, но с грамотной подачей, выглядит убедительно.

2. Создать свой собственный проект

Если учебных кейсов не хватает или хочется чего-то более индивидуального — придумайте задачу сами. Это может быть вымышленный, но реалистичный проект. Главное — чтобы он показывал вашу логику, подход и навыки.

3. Найти задачу в реальном мире

Вокруг вас — десятки людей с задачами, на которых можно потренироваться. Найдите тех, кому нужна помощь: знакомые с бизнесом, подруга с Etsy-магазином, локальный бренд, который плохо ведет соцсети. Даже если это будет волонтерство на бесплатной основе, вы получите реальный кейс, опыт общения с заказчиком и уверенность в себе. Все это гораздо ценнее, чем просто еще один просмотр вебинара.

💡 Важно: не просто «сделайте» портфолио, а грамотно его оформите. Человек, который его откроет, должен за 30 секунд понять, кто вы, что сделали и какой результат получили. Чем яснее вы покажете это — тем выше будет доверие к вам на собеседовании.

Как произвести уверенное первое впечатление

Правило первых 15 секунд действительно работает. Именно за это время HR считывает, нравится ли ему быть рядом с вами, комфортно ли вести диалог и стоит ли вообще продолжать беседу. А если вы новичок без опыта, первое впечатление работает вдвойне: у вас еще нет кейсов, так что создавать впечатление нужно прямо на месте.

В этом разделе разберемся, как работает язык тела, какие качества особенно ценят в новичках и что может вас случайно подставить — даже если вы хорошо подготовились.

Голос, поза, взгляд: язык тела

Голос — ваш главный инструмент убеждения. 

Слишком тихий сигнализирует о неуверенности, слишком громкий — о напряжении. Говорите спокойно, без спешки, не бойтесь пауз между фразами. Хорошо помогает репетиция перед зеркалом или запись пробного интервью — так вы замечаете лишние «эээ», сбивчивость, зажатость.

Поза показывает, насколько вы собраны

Не сутультесь, не закрывайтесь руками, не прячьте плечи. Сидите уверенно, но не скованно: спина прямая, ноги устойчиво, руки — открыто. Движения должны быть не суетливые, но живые. В таком случае HR получает сигнал: перед ним уверенный человек, который умеет держать себя.

Взгляд — индикатор вовлеченности

Слишком рассеянный считывается как отстраненность. Постоянный и напряженный — как давление. 

Идеально: 

• смотреть в лицо собеседника;
• делать визуальные «паузы»;
• моргать естественно. 

Если собеседников несколько — смотрите на каждого по очереди.

💡 Детали и правда решают: один зажатый жест может испортить хорошее впечатление, но и один уверенный голос может спасти все.

5 черт, которые в вас ищут работодатели

Чаще всего работодатель прекрасно понимает, что перед ним человек без опыта. Но он также понимает, что уже через 1-2 месяца новичок может начать приносить компании хороший результат. В этом деле главное — чтобы был правильный фундамент. 

И вот какие качества его образуют:

1. Адекватность. Умение спокойно общаться, не конфликтовать и не ставить себя выше других.
2. Живой интерес к профессии. Желание учиться, задавать вопросы и включаться в процесс.
3. Способность обучаться. Готовность осваивать новое, искать ресурсы и применять знания на практике.
4. Ответственность. Умение доводить начатое до конца, даже без внешнего контроля.
5. Самоосознанность. Понимание своих сильных и слабых сторон и готовность расти на собственных ошибках.

Эти качества можно показать и вовсе без портфолио и стажа. Достаточно быть внимательным к себе, к разговору и к задачам, которые обсуждаются на интервью.

Стоп-лист: чего не стоит говорить

Иногда пара неосторожных фраз может испортить все впечатление о вас. Даже если вы отлично ответили на большинство вопросов, одно предложение, сказанное «по привычке» или в попытке казаться умнее вызывает у собеседника желание закрыть вкладку с вашим резюме.

❌ Вот короткий список фраз, которых стоит избегать при разговоре с менеджером:

• «Я ничего пока не умею, но хочу у вас научиться»;
• «Мне просто очень нужна работа»;
• «Я согласен на любую задачу, вообще без разницы»;
• «А у вас оплачиваются переработки?» (в первые 5 минут разговора);
• «Ну, это мы на курсе проходили, но я уже не помню».

Лучше заменить эти формулировки на более взрослые и уверенные: показать интерес, обозначить зону роста, честно признать пробел, но сразу объяснить, как с ним работаете. Интервью — это хорошая возможность проявить зрелость.

Как отвечать на сложные вопросы

Если вы волнуетесь, помните: как правило, 80% вопросов на собеседованиях — одни и те же. Особенно если мы говорим про позиции начального уровня в digital-сфере. Работодатель хочет не «поймать» вас, а просто проверить базовую адекватность, мотивацию и умение думать.

Мы собрали 4 самых частых вопроса, которые обычно ставят новичков в тупик, — и разобрали, как отвечать так, чтобы звучать уверенно, честно и профессионально.

«Где вы работали?»

Этот вопрос особенно болезненный для тех, у кого особо нет опыта. Но и тут есть варианты ответов, которые помогут сохранить уверенность и не звучать оправдательно. Важно — не извиняться за то, что вы на старте, а грамотно подать свой путь.

💬 «Я только начал(а) свой путь в этой сфере, и пока у меня нет коммерческого опыта, но есть завершенные учебные проекты и собственные наработки»

→ Подходит, если вы совсем без практики, но есть курс, портфолио или хобби-проекты. Сразу после этого ответа покажите 1-2 кейса.

💬 «Ранее я работал(а) в другой сфере, но уже около Х месяцев изучаю новую профессию, прошел(а) курс и активно набираю практику»

→ Универсальный вариант, если был опыт в другой сфере — помогает показать, что вы не начинаете «с нуля», а меняете фокус.

💬 «Сейчас я работаю над первым проектом для знакомого бизнеса/на фрилансе — делаю X, и это помогает углубить навыки»

→ Отличный вариант, если вы уже начали что-то делать вне курса. Даже если это волонтерство или другая работа на бесплатной основе.

Главное — не уходить в оправдания. Лучше показать, что вы уже в движении, а не просто стоите у старта и ждете возможности.

Кстати, если у вас пока нет реальных кейсов — самое время их создать. В разделе «Ближайшие мероприятия» мы собрали актуальные курсы и практикумы, где можно научиться современной профессии и собрать сильное портфолио. Для новичков, которые хотят быстро вырасти — это лучший старт.

«Почему выбрали эту сферу?»

На первый взгляд, это вопрос про мотивацию. Но на самом деле — тест на осознанность. Работодатель хочет понять: вы пришли сюда случайно или у вас есть внутренняя причина этим заниматься?

Хороший ответ не должен быть пафосным. Достаточно будет четко объяснить:

• чем вас привлекает эта сфера;
• в чем вы уже попробовали себя;
• что вы хотите делать в ней дальше.

💥 А вот каких ответов стоит избегать:

«Мне просто показалось интересным» — звучит поверхностно;

«Посоветовали друзья» — убивает ощущение личного выбора;

«Это сейчас популярная профессия» — у HR может возникнуть ощущение, что вы не задержитесь надолго.

«Кем вы видите себя через 5 лет?»

Это не вопрос в лоб о карьере, а способ понять, есть ли у вас цели и как вы мыслите: системно или ситуативно. Ответы в духе «хочу развиваться» или «видеть себя счастливым» звучат как уклонение.

Вот что хотят услышать:

• что вы не планируете бросить сферу через полгода;
• что у вас есть представление о росте и интерес к развитию;
• что вы осознаете, с чего начинаете и куда можете прийти.

👇🏻 Примерные формулировки:

«Через 5 лет я хочу уверенно работать в этой сфере, взять на себя больше ответственности — возможно, стать мидлом или вести небольшие проекты»;

«Я вижу себя в той же области, но с более глубокими знаниями и опытом работы с продуктами/клиентами/анализом».

Не стоит говорить, что вы не знаете, чего хотите — лучше признать отсутствие четкого плана, но подчеркнуть намерение расти именно в выбранной сфере. Также не лучшая идея заявлять о желании открыть собственный бизнес: для работодателя это может прозвучать как сигнал, что вы не задержитесь надолго. 

Что делать, если не знаете ответа

Иногда вопрос застает врасплох — вы не знаете термин, не уверены в подходе или идея ответа просто вылетело из головы. Главное в такие моменты — не паниковать и не пытаться «умничать». 

Есть несколько универсальных формулировок, которые помогут выйти из ситуации красиво:

• «Хороший вопрос. Я сейчас не вспомню точный ответ, но обязательно разберусь после интервью»;
• «На 100% не уверен(а), но могу предположить, что…» (и спокойно озвучить свою гипотезу);
• «Я пока не сталкивался(лась) с этим на практике, но понимаю, где найти информацию и как это изучить»;
• «Скорее всего, это связано с Х, но, если честно, не хочу вводить в заблуждение».

💡 HR не ожидает, что новичок будет знать все. Но он однозначно ждет, что вы умеете думать, признавать пробелы и не теряться. Это и есть та зрелость, которую хочет видеть менеджер в своих сотрудниках.

Как презентовать себя, чтобы вас захотели взять

Многие новички приходят на собеседование с позицией «я прошу дать мне шанс». Это сразу ставит их в слабую позицию, ведь работодателю нужен не тот, кто просит, а тот, кто может помочь их компании.

Правильная самопрезентация — не про хвастовство. Она про умение показать, чем вы можете быть полезны уже сейчас, даже на старте. Именно эта подача делает разницу между «мы вам перезвоним» и «выходите в понедельник».

Не просите — покажите ценность

Фраза «Я очень хочу у вас работать» может звучать искренне, но она не объясняет, почему стоит взять именно вас. Вместо просьбы — давайте ценность.

Ценность — это когда вы приходите не «учиться у вас», а помогать вам, развиваясь параллельно. Вы не обязаны уметь все, но должны понимать, как именно ваши навыки могут пригодиться.

Пара примеров, как можно переформулировать подачу:

❌ «Я только учусь, но очень хочу попробовать»

✅ «Я изучил(а) основы email-маркетинга и уже сделал(а) несколько писем. Готов(а) взять на себя тестовую рассылку и собрать первые результаты»

❌ «Я согласен на любую задачу»

✅ «Мне интересна аналитика, особенно работа с Google Analytics и дашбордами. Готов(а) на старте брать на себя рутинные задачи, чтобы быстрее вникнуть в процессы»

Такой подход показывает не только ваши навыки, но и инициативу. А она порой ценится даже больше, чем сертификаты.

Как продать свои soft skills на старте

У новичков часто нет профессиональных кейсов, но есть черты, которые сразу делают человека ценным в команде. Главное — не просто сказать «я коммуникабельный», а доказать это на примерах и в поведении.

Вот как правильно подать свои soft skills:

Обучаемость

→ Подчеркните, как быстро вы освоили новый инструмент, завершили курс, разобрались в незнакомой теме. Будьте конкретными вместо банальной фразы «я быстро учусь».

Ответственность

→ Например: «На курсе мне доверили финальный проект всей группы — я отвечал(а) за дедлайны и результат». Даже такая деталь многое говорит о вас.

Работа в команде

→ Расскажите, как вы взаимодействовали с другими — в парной работе, в общем проекте, в обсуждениях. Умение договариваться — ключевой навык в любой команде.

Критическое мышление

→ Покажите, что умеете не просто повторять, а думать. Например: «На одном из заданий я предложил(а) альтернативный подход, и он оказался эффективнее шаблонного».

Инициативность

→ Работодатель ценит тех, кто не ждет указаний, а предлагает идеи. Даже если они простые — это сигнал зрелости.

💡 Soft skills проявляются в том, как вы ведете себя на собеседовании. Спокойствие, внимательность, интерес к делу — все это работает на вас.

Что стоит узнать о компании заранее

Один из лучших способов выделиться — показать, что вы шли не «куда угодно», а именно в эту компанию. Для этого достаточно изучить базовую информацию:

• чем занимается компания;
• кто их клиенты или продукты;
• чем она отличается от конкурентов;
• какие у нее ценности и миссия;
• какие проекты или кейсы есть в открытом доступе.

Если вы в разговоре упоминаете, что изучали продукцию компании или видели их посты в Instagram — это моментально поднимает ваш уровень в глазах HR.

Как действовать после собеседования

Многие считают, что после интервью остается только ждать ответа. И это ошибка. Именно после собеседования у вас еще есть шанс повлиять на решение — закрепиться в памяти HR, напомнить о себе, показать дополнительную заинтересованность.

И да, это важно. Потому что работодатель может выбирать между двумя одинаково сильными кандидатами — и возьмет того, кто оставил после себя впечатление.

Follow-up: что писать и когда

Follow-up — это короткое письмо после собеседования. Его задача — напомнить о себе, поблагодарить и аккуратно зафиксироваться в памяти. Это не навязчивость, а профессиональный стандарт.

💡 Отправлять письмо лучше через 2-24 часа после интервью. Формат — короткий, вежливый, без воды.

Например:

Добрый день, [Имя HR]. Спасибо за интересное интервью и подробный рассказ о команде и задачах. Мне было очень приятно познакомиться и узнать больше о вашей компании. Если возникнут дополнительные вопросы — с радостью отвечу. Буду рад(а) продолжить общение. Хорошего дня!

Письмо показывает вашу зрелость, уважение и готовность к диалогу. А еще — выделяет вас среди тех, кто просто исчез.

Что делать, если нет ответа

Прошло несколько дней после собеседования, а ответа нет — вполне знакомая ситуация для всех, кто ищет первую работу. Это неприятно, но не редкость. В большинстве случаев причина не в вас: процесс найма может затянуться, у HR может быть отпуск, внутренняя приоритезация или просто большое количество кандидатов.

Если прошло 5-7 рабочих дней, вы можете вежливо напомнить о себе. Это не выглядит навязчиво — наоборот, показывает вашу заинтересованность и взрослый подход. В письме не нужно высказывать претензии или требовать решения. Достаточно уточнить, есть ли новости по вакансии, и подтвердить, что вы по-прежнему заинтересованы в позиции.

Если ответа нет и после этого — не расстраивайтесь. Это не конец:

• иногда компании возвращаются к кандидатам спустя месяц;
• иногда — просто не дают фидбек, даже если вы им понравились. 

Это не повод ставить на себе крест. Продолжайте искать, отвечать на другие вакансии, тренироваться в собеседованиях и укреплять свои навыки. Каждый отклик, даже без ответа — это часть вашего пути.

Главное — не воспринимать молчание как личную неудачу. Это просто часть процесса, а вы уже на шаг ближе к работе мечты ⚡️

Если вы дочитали до этого момента — поздравляем. У вас уже есть четкое понимание того, как действовать на собеседовании: начиная с того, как держать спину и отвечать на вопрос «а где вы работали», и заканчивая тем, как писать follow-up.

И если чувствуете, что хотите прокачать навыки быстрее, глубже и с практикой — загляните в наш раздел «Ближайшие мероприятия».

Там вы найдете анонсы курсов и интенсивов по самым актуальным digital-направлениям: от дизайна до IT, от маркетинга до аналитики. Платные и бесплатные — выбирайте, что подходит именно вам.