Как малому бизнесу построить успешную контент-маркетинговую стратегию: идеи для ограниченного бюджета

Цифровой контент играет огромную роль в жизни каждого из нас: в среднем, люди проводят время в интернете около 7 часов ежедневно. Каждую минуту из этих семи часов они потребляют контент: смотрят видео, читают тексты, рассматривают фото, вдохновляются, принимают решение о покупке. 

Если вы — менеджер или владелец малого бизнеса, контент-маркетинг может стать для вас тем самым движком, который поможет набрать достойные обороты на старте и приведет вам сотни и тысячи заинтересованных потенциальных покупателей. И все это возможно без гигантских бюджетов. Хотите узнать, как? Тогда продолжайте читать этот материал. Тут мы расскажем, что такое контент-маркетинг для малого бизнеса и как правильно создать и внедрить эффективную рекламную стратегию в любой нише.

Что такое контент-маркетинг

Бизнес может продвигать и продавать свои продукты по-разному. Кто-то предпочитает покупать наружную рекламу — например, баннеры у дороги. Кто-то заказывает рекламу на радио и телевидении. Кто-то (к примеру, маленькие бизнесы, которые пока не располагают большим бюджетом) предпочитает рекламировать свой продукт в интернете. 

А еще небольшой бизнес может использовать стратегию контент-маркетинга — то есть, продвигать свой бренд и товар с помощью регулярного, полезного и увлекательного контента. 

Каким может быть этот контент? Вариантов много:

• фото и видео в социальных сетях;
• статьи в блоге;
• электронные письма;
• новостные рассылки;
• юмористические ролики;
• подкасты;
• электронные книги и многое другое.

Content marketing — это фото, видео, текст и другая форма коммуникации с пользователем. Но в отличие от традиционной рекламы, его цель не в том, чтобы заставить аудиторию мгновенно совершить покупку. 

Вместо этого он концентрируется на том, чтобы ценным контентом занять место в сознании потребителя — появиться в его ленте, заслужить лайк или репост, вызвать доверие и привычку. Рано или поздно это вызовет доверие и пользователь сам захочет совершить покупку — возможно, даже не единожды. 

Контент маркетинг для бизнеса: почему это необходимо каждому

Стратегию контент-маркетинга сегодня применяют всевозможные бизнесы: от кондитера на дому до крупнейшей онлайн-школы (например, сейчас вы читаете статью, которую мы в Genius.Space создали для вас, выбрав полезную и интересную для нашей целевой аудитории тему — это тоже пример контент-маркетинга).

Давайте детальнее разберемся в том, что такое контент-маркетинг и почему он может пригодиться каждому. Его основные преимущества — это…

1. Повышение узнаваемости бренда. Качественный контент может создать приток бесплатного трафика на ваш сайт или страницу в социальных сетях, представив компанию широкой аудитории. Это особенно ценно для малого бизнеса, который только начинает работать — первые покупатели всегда даются с трудом.
2. Создание доверия между вами и аудиторией. Если вы постоянно появляетесь в ленте подписчиков с ценным контентом, в их глазах ваш бренд выглядит экспертом в своей сфере — а у экспертов всегда приятно совершить покупку. 
3. Эффективное SEO. Это преимущество больше касается бизнеса, которые хотят привлечь трафик на сайт, но и для продвижения социальных сетей оно лишним не будет. Поисковые системы отдают предпочтение брендам, которые постоянно публикуют качественный контент — это один из ключевых факторов, который продвигает сайт выше в поисковой выдаче. Социальные сети работают примерно по такому же принципу.
4. Рост продаж. Контент-маркетинг помогает генерировать лиды, предоставляя потенциальным клиентам всю ту информацию, которая необходима для принятия решения о покупке.
5. Недорогая, хоть и не всегда простая, реализация. Контент-маркетинг требует намного меньше затрат, чем традиционная реклама. И хоть вам необходимо привлечь крутую команду и постоянно генерировать качественный контент, требующий много креатива и стараний, это все равно не сравнится с продакшеном той же рекламы по телевидению.

Успешный контент-маркетинг для бизнеса небольшого размера предполагает регулярное создание подходящего контента под вашу аудиторию. Чем популярнее и полезнее он будет, тем быстрее будет расти ваш бизнес.

Преимущества для большого и малого бизнеса

Иногда контент-маркетинг для интернет-магазина и другого бизнеса может быть более эффективным, нежели классические кампании с большими бюджетами. А все потому, что органический контент приносит больше долгосрочных преимуществ. Это отличает его от классической рекламы, которая работает только пока она активна. 

В 2023 году компания Semrush провела глобальное исследование, посвященное контент-маркетингу. Выяснилось, что 99% онлайн и оффлайн-предприятий с числом сотрудников от 11 до 50 получают долгосрочный эффект от контент-маркетинга. Они постоянно получают трафик, который генерируется в продажи, даже если не тратят деньги на продвижение — фоново им всегда помогает контент-стратегия.

А что насчет малого бизнеса? Небольшим компаниям контент-маркетинг помогает справиться с двумя большими вызовами, хорошо знакомым новичкам:

• желание выделиться среди других;
• первый рост.

Когда вы только начинаете, сложно нащупать индивидуальный характер бренда — те особенности, за которые его полюбит аудитория. С помощью контент-маркетинга можно начать общаться с потенциальными клиентами, шаг за шагом выстраивая свой Tone-of-Voice, фирменные цвета, стилистику товаров и многие другие характеристики, которые заставляют пользователя сделать выбор в пользу этого бренда, а не другого. 

Чем отличается контент-маркетинг для интернет-магазина и эксперта

Существует множество разных разновидностей стратегий контент-маркетинга — мы рассмотрим их ниже на конкретных примерах известных брендов. Как разобраться, какой из них подходит вам? Давайте вкратце обсудим, на каком типе контента стоит сконцентрироваться разным нишам для получения максимального результата.

У каждого бизнеса есть свой «крючок», который оказывает максимальное воздействие на его целевую аудиторию. Если вы работаете в сфере онлайн-образования или занимаетесь консультационными услугами, ваш крючок — экспертность. Чтобы человек захотел с вами работать, он должен знать, что вы обладаете достаточными компетенциями для решения его запроса. Снимайте разговорные видео, пишите полезные статьи, делайте гайды и подборки лайфхаков, публикуйте инфографику, рассказывайте о своих кейсах — все это поможет раскрыть вас с профессиональной стороны.

Для онлайн и офлайн-магазинов контент должен быть другим. В коммерческой сфере важно показать товар с разных сторон, продемонстрировав все его преимущества и заложив в сознание потребителя необходимую ассоциацию. Публикуйте больше контента, связанного с товаром: видеообзоры, отзывы, качественные фото, опросы, викторины, интересные факты.

Для обоих типов бизнеса подходит юмористический и вовлекающий контент, который необходимо добавлять как специю — разбавляя им основную информацию. Важно, чтобы такой контент все еще отражал тематику бизнеса: например, юрист может записать ролик в стиле TikTok, обыграв знакомую его клиентам ситуацию, а магазин чая — устроить конкурс с призом в виде скидки на его продукцию.

Как работает контент маркетинг: примеры известных брендов

Бренды могут по-разному строить и использовать стратегию контент-маркетинга. Кто-то концентрируется на полезной информации и подтверждении своей экспертности, кто-то делает юмор своей фишкой, а кому-то удается снимать потрясающий эстетичный контент и привлекать аудиторию именно им.

Можно выделить несколько самых популярных разновидностей контент-маркетинга, который выбирают крупнейшие компании. Проще всего будет понять их принцип действия на реальных примерах, поэтому ниже мы подобрали несколько кейсов известных брендов и рассказали о ключевых фишках, которыми они дополняют свои стратегии.

Rozmova и полезный информационный контент

Один из самых распространенных типов контента — информационный. Это статьи, гайды, короткие подборки и прочие активности, которые отвечают потребностям и интересам вашей целевой аудитории. Информационный контент должен образовывать пользователей, тем самым помогая им решить какую-то проблему. Это хороший способ повысить свою экспертность и профессиональность в глазах аудитории, так что информационные посты — отличный вариант для экспертов.

Например, платформа для поиска психолога Rozmova регулярно публикует полезные посты и небольшие гайды на актуальную для подписчиков тему. Так она привлекает новою аудиторию, которая приходит за пользой, остается подписанной и постепенно взращивает свое доверие к бренду. 

MasloTOM и интерактивы в TikTok

Производитель натуральной арахисовой пасты и других сладостей MasloTOM не понаслышке знает, что значит делать креативный контент. Они активно продвигаются в Instagram, Twitter и TikTok, применяя разные стратегии в каждой социальной сети. Например, в последней бренд часто устраивает интерактивы — видео-загадки для пользователей, в которых им нужно отгадать зашифрованное название фильма или мультфильма, написав свои догадки в комментариях.

Этот тип контента имеет несколько весомых преимуществ для бренда. К примеру, с помощью активных пользователей в комментариях вы получаете заветные охваты — социальные сети сами продвигают ролики, которые получают активный отклик у аудитории. Также подобные интерактивы помогают выстроить отношения с пользователями, вызвав у них приятные ассоциации с брендом. А чтобы закрепить эффект, можно предложить подписчикам ценный приз за правильно отгаданную загадку — к примеру, скидку на вашу продукцию.

Книгарня ‘Є’ и рассылки по электронной почте

Один из классических примеров контент-маркетинга для брендов — рассылки по электронной почте. Таким способом компании информируют подписчиков о новинках, бестселлерах, акциях и многом другом. Этим способом пользуется и Книгарня ‘Є’: они регулярно рассылают своим клиентам электронные письма с интересными подборками.

С помощью имейл-рассылок можно существенно увеличить LTV клиента — то есть, суммарное количество дохода, который компания получит со всех покупок одного человека. Это отличный способ улучшить коэффициент возврата старых покупателей, что часто обходится намного дешевле, чем привлечение новых.

Міністерство Десертів и видео-скетчи

Видео-контент брендов в социальных сетях выходит на новый уровень: сегодня крупнейшие компании делают качественный продакшен, стараясь удивить пользователя и вызвать в его сознании приятную ассоциацию с собой. Например, кондитерская «Міністерство Десертів» с этой целью снимает видео-скетчи — пародии на известные сцены из фильмов или обыгрывание комичных ситуаций по собственному сценарию.

Такой контент вносит нотку свежести в привычные видеоролики, которые часто мелькают в социальных сетях. В отличие от юмористических рилс, информационных экспертных роликов и обзоров скетчи еще только набирают популярность, так что вы можете приобщиться к этому тренду и адаптировать его под любую нишу.

Чтобы успешно реализовывать рекламные стратегии, не обязательно посещать специальные курсы контент-маркетинга — достаточно освоить азы психологии продаж и ключевые техники, позволяющие расположить к себе аудиторию. Всему этому мы учим на наших курсах и мероприятиях для менеджеров и владельцев бизнеса — ознакомьтесь с программой здесь, и вы с легкостью сможете понять как работает контент-маркетинг для вашего бизнеса.

«Сенс» и подборка фактов

Интересные факты из вашей отрасли — вечноактуальный способ привлечь внимание аудитории и увлечь их какой-то темой. А особенно полезными факты становятся тогда, когда бренд может продавать с их помощью свой продукт, объединяя пользу с прибылью.

К примеру, книжный магазин «Сенс» регулярно публикует подборки интересных фактов из жизни писателей, чьи произведения представлены на его полках. Это прекрасный способ познакомить аудиторию с новым товаром, который к тому же выполняет и полезную образовательную функцию.

Friends of Fashion и эстетичные фотосессии

Красивые фото всегда служили безотказным способом привлечь внимание аудитории. С их помощью можно рассказать историю своего бренда, передать атмосферу, вызвать нужную ассоциацию. Контент-стратегию, основанную на стильных фото, использует и украинский бренд одежды Friends of Fashion.

Аудитория знает его как источник фото в стиле old money — качественных съемок с изображением роскошных моделей, часто в стиле 90-х. Фирменные фотосессии помогают бренду набирать аудиторию, которая приходит на уникальную атмосферу.

One Love Coffee и благотворительные акции

В наше время поддержка армии как бизнесом, так и каждым отдельным человеком, критически необходима. Компании всерьез относятся к этому, регулярно придумывая и публикуя активности для сбора средств на нужды ЗСУ. Говорить о помощи необходимо каждому бренду — так вы лишний раз напоминаете аудитории о необходимости донатов, продвигаете правильные идеи и подаете пример другим. 

Благотворительные акции не могут и не должны быть способом привлечения аудитории — это другой уровень контента, имеющий под собой иные цели. Однако сегодня он необходим каждому бизнесу, а значит его стоит целенаправленно включать в план публикаций. 

Rozetka и юмористические ролики

Став знакомыми огромной аудитории, сегодня они отлично воспринимаются и за пределами той социальной сети, которая их породила: короткие смешные видео в стиле TikTok постепенно захватывают и Reels. Юмор — хороший способ расслабить и расположить к себе аудиторию. А высший пилотаж — это умение обыграть и пошутить над знакомой вашим потребителям ситуации, получив в результате не только эмоциональный отклик, но и продажи.

Например, Rozetka в своих юмористических видео обыгрывает жизненную ситуацию — срабатывание датчика металлодетектора и просьбу охранника показать содержимое сумки. Поскольку она знакома едва ли не каждому клиенту бренда, видео получает отличный отклик и работает на благо бренду.

АЗК WOG и опросы

Интерактив в контенте может быть разным: это загадки, шутки и любое другое взаимодействие с аудиторией. Часто бренды устраивают опросы, чтобы узнать мнение своих пользователей о том или ином продукте. Помимо очевидной пользы в виде активности в комментариях, опросы несут бизнесу и другую ценность — мнение целевой аудитории, которое можно использовать для улучшения качества продукта или сервиса.

С помощью опросов можно подать любую новость: рассказать об акции, показать новинки или подборки бестселлеров и многое другое. Например, WOG использует опрос для того, чтобы ненавязчиво намекнуть аудитории о новом меню. 

One by One и реалити-шоу

Украинский бренд одежды One by One сделал контент нового уровня — он создал полноценное реалити-шоу, которое регулярно выпускается на странице бренда в Instagram. В шоу бренд перевоплощает героинь и за этим процессом могут наблюдать почти 400 тысяч подписчиков. 

Мало какой малый бизнес может в полной мере вдохновиться этой идеей ввиду ограниченного бюджета. Однако ее можно интерпретировать по-своему — например, показывая жизнь людей, которые стоят за вашим бизнесом. Популярность реалити-шоу объясняется простой истиной — людям нравится наблюдать за другими людьми. И вы можете использовать эту информацию на благо практически любого бизнеса.

Подготовка к построению грамотной контент-маркетинговой стратегии

Разработка контент-маркетинг стратегии — непростое дело. В зависимости от целей и размеров компании на процесс подготовки могут уйти недели и месяцы. Если ваш бизнес небольшой, и вы только начинаете развиваться, вам понадобится меньше времени, однако все равно важно пройти через каждый этап, не пропустив ни один шаг. Ниже рассказываем, из чего состоит процесс построения стратегии — шаги расположены в процессе очередности.

Шаг 1. Определите свою миссию и цели 

Хорошей отправной точкой для вашего плана стратегии может быть формулировка основной миссии контент-маркетинга — краткое описание того, к чему вы движетесь и для чего все это делаете. 

Миссию можно сформулировать, двигаясь по формуле: «Мы предоставляем [такой-то целевой аудитории] [такой-то тип контента], чтобы помочь им [в этом и том]».

В будущем наличие четкой миссии поможет вам не терять фокус внимания и не распыляться на второстепенные задачи.

Если формулировка миссии позволяет вам определить, что вы даете своему клиенту, то цели важно определить для другого — понимания, какую пользу в перспективе получит ваш бизнес для себя. Цели могут быть разными, и вот самые распространенные из них:

• повышение дохода и чистой прибыли;
• увеличение количества продаж и среднего чека;
• привлечение трафика на ваш сайт или страницу в социальных сетях;
• улучшение восприятия вашего бизнеса целевой аудиторией, повышение доверия и лояльности;
• снижение затрат на маркетинг;
• глубинное изучение целевой аудитории путем общения с ней в социальных сетях;
• повышение узнаваемости бренда.

Как только вы определите свои цели и миссию, можно будет уверенно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Установите ключевые показатели эффективности (KPI)

Лучший способ достичь своих целей — сделать их конкретными и измеримыми. В маркетинге для этого используются ключевые показатели эффективности — четкие метрики, которые необходимо достичь к концу месяца/квартала/года. Например, малый бизнес может установить KPI в виде 1000 новых подписчиков на странице в Instagram.

Можно и нужно устанавливать несколько KPI одновременно. Ими могут быть:

• достижение определенного показателя выручки в течение месяца, квартала или года;
• получение конкретного числа подписок, комментариев и лайков;
• увеличение трафика сайта и взаимодействие с вашим контентом на столько-то процентов;
• улучшение позиций ваших ключевых страниц в выдаче поисковой системы;
• получение определенного количества репостов и отметок для вашего контента.

KPI помогут вам понять, что вы достигли своих промежуточных целей и пришло время установить новые. С помощью четких метрик можно также контролировать расходы и видеть все процессы, как на ладони.

Шаг 3. Изучите свою целевую аудиторию

Чтобы стратегия контент-маркетинга работала эффективно, вам нужно предлагать пользователям релевантный контент — тот, который будет максимально интересным, вовлекающим и полезным именно вашей целевой аудитории. Для этого необходимо глубоко и детально ее изучить.

Для базового понимания целевой аудитории бизнесу необходимо знать о ней три вещи:

1. Демографические данные. Возраст, пол, образование, доход — вся та базовая информация, которая требуется для простой настройки рекламы на любой площадке. 
2. Интересы. Что кажется вашей аудитории красивым, а что — отталкивает, какой стиль бренда ей бы понравился больше, какие продукты она предпочитает и почему. Если вы используете Google Analytics, некоторую информацию можно найти там. Также можно изучить страницы ваших клиентов в социальных сетях, считав интересы из наблюдений за контентом пользователей.
3. Психологические аспекты. Болевые точки, проблемы, надежды, поведенческие мотиваторы и возражения, присущие вашим потенциальным клиентам. Чтобы выведать эту информацию, компании обычно устраивают глубинные опросы или проводят маркетинговые исследования. Малый бизнес может сконцентрироваться на базовой информации о психологии потребителя, доступно изложенной в книгах о маркетинге.

Когда вы соберете данные о целевой аудитории по всем трем пунктам, вы поймете, на какой контент ваша аудитория будет реагировать лучше всего, как вызвать у нее желание совершить целевое действие, что вызовет ту или иную эмоцию. Мы все — разные, поэтому детальное исследование целевой аудитории — ключевой шаг для бизнеса, который хочет понять как работает контент-маркетинг и получать от него хороший результат.

Шаг 4. Определите свою исходную точку

Перед началом работы над вашей новой контент-маркетинговой стратегией важно определиться, на какой точке вы находитесь сейчас — это важно сделать для того, чтобы не делать лишнюю работу.

Просмотрите свой контент, который вы раньше делали на всех каналах, чтобы выяснить, помогает ли он вам достичь ваших целей. Необходимо:

• выделить несколько самых успешных типов контента, которые получают лучший отклик — это то, что получается у вас лучше всего, а значит, можно продолжать двигаться в этом направлении;
• отметить, какой контент не получает отклик — его на время можно не внедрять в будущую стратегию, сосредоточившись на новых практиках и том, что показывает результат;
• выявить пробелы — те типы и форматы контента, которых у вас не хватает — это то, что необходимо добавить.

Чтобы аналитика была более объективной, на этом этапе важно провести исследование конкурентов. Так вы улучшите насмотренность и получите новые идеи, которые можно адаптировать под себя.

Если ранее вы вообще не создавали контент, перед вами стоит задача понемногу протестировать все возможные подходы. Ваш пункт в списке выше — номер три.

Составляем контент-маркетинг стратегию

Когда подготовительная работа будет успешно выполнена, у вас будет все для того, чтобы приступить к непосредственному созданию контент-стратегии. Четких инструкций здесь нет, ведь каждый бизнес может нащупать свой уникальный стиль и формат контента, который будет приносить отличный результат ему, но может оказаться совсем бесполезным в руках конкурента. Кому-то хорошо даются статьи в блоге, кто-то находит себя в фирменной озвучке видео, а кого-то любят за минималистичные фото.

Поэтому ключевой момент в разработке эффективной контент-стратегии — это постоянное тестирование различных гипотез. Только пробуя новое и проверяя, насколько оно подходит вашей аудитории, можно со временем построить максимально эффективную стратегию. Ниже расскажем о том, что необходимо знать для разработки различных гипотез.

Определите каналы продвижения

Существует множество различных каналов, через которые бизнес может продвигать свой контент:

• Instagram;
• TikTok;
• Facebook;
• Threads;
• email-маркетинг;
• статьи в блоге на своем сайте;
• мессенджер-маркетинг (Telegram, Viber);
• партнерские статьи и прочие коллаборации.

К слову о коллаборациях: в последние годы инфлюенс-маркетинг набирает обороты и популярность этого инструмента не собирается снижаться. В статье на эту тему мы рассказали больше о том, как бренды могут сотрудничать с инфлюенсерами, чтобы эффективно внедрять в свой бизнес эту стратегию.

Быть везде и сразу — плохая идея. Лучше сконцентрировать усилия на 1-3 каналах, выбрав те, которые нравятся вам как пользователю или те, в которых у вас уже есть опыт продвижения.

Выберите типы контента, с которых начнете

Следующий шаг — выбор типов контента, который вы собираетесь продвигать. Для каждого канала он будет разным:

• Instagram — фото в постах и Stories, видео в Reels, юмористический и вовлекающий контент;
• TikTok — видео-скетчи, юмор, вовлекающий контент, истории;
• Facebook — качественные фото и видео, информационный контент;
• Threads — короткие посты, юмористический контент;
• email-маркетинг — новости, акции, активности;
• статьи в блоге на своем сайте — информационный и экспертный контент;
• мессенджер-маркетинг (Telegram, Viber) — полезные рассылки, юмор, вовлекающий контент;
• партнерские статьи и прочие коллаборации — все виды контента в зависимости от формата и обстоятельств.

Большинство успешных стратегий контент-маркетинга основаны на том, чтобы иметь центральное ядро контента, которое приносит вам наилучший результат, и вспомогательные его разновидности, с помощью которых можно подстраховаться и добавить разнообразия.

Контент-маркетинг стратегию можно переносить на разные площадки, однако важно, чтобы контент был адаптирован под каждую из них. К примеру, видео можно постить и в Instagram Reels, и в TikTok, но в первом случае ролик может быть длинным и более эстетичным, а во втором — сокращенным, динамичным, с долей юмора.

Подготовьте ресурсы

Теперь, когда вы знаете какой тип контента вы планируете создать, для кого он нужен и где вы планируете им делиться, важно убедиться, что у вас есть все необходимое для реализации вашей стратегии контент-маркетинга. 

Дайте ответы на следующий вопросы:

• кто будет отвечать за производство и выкладывание контента?
• какие человеческие, материальные или цифровые ресурсы нужны для создания контента?
• как будет выглядеть ваш рабочий процесс от планирования и до публикации?
• вы будете сотрудничать с агентством контент-маркетинга или нанимать специалистов точечно?

На этом этапе также стоит позаботиться о наборе команды или определении отдельных задач, которые вы собираетесь делегировать. Это не обязательно означает найм сотрудников — вы можете работать со специалистами на аутсорсе, поручая им выполнять точечные задачи: съемку, монтаж видео, контроль публикации и так далее. Стоимость контент-маркетинга варьируется в зависимости от многих факторов — сегодня подобрать специалиста можно практически под любой бюджет.

Создайте календарь контента

Разобраться в потоке планируемого контента вам поможет специальная таблица — это могут быть как специальные инструменты-планировщики для маркетологов вроде Later, так и привычные многим сервисы — Google Sheets или Excel.

В календаре должны быть следующие столбцы:

• дата предполагаемой публикации каждого поста;
• тематика или рубрика поста;
• его содержимое — медиафайл и сопровождающий текст;
• подгруппа целевой аудитории, на которую рассчитан этот пост;
• цель поста — ключевое действие, ожидаемое от пользователя или желаемый KPI.

При составлении календаря убедитесь, что темы, которые вы собираетесь публиковать, интересны и релевантны вашей целевой аудитории. Помимо нескольких основных рубрик не забывайте о сезонных трендах, праздниках, важных событиях в вашей отрасли и других контекстуальных факторов — иногда на их основе можно создать эффективный контент. 

Приступайте к реализации и аналитике

Со временем, когда часть запланированного контента на месяц уже будет выложена, вы можете приступать к аналитике — важной части контент-маркетинговой стратегии, которая позволяет минимизировать неудачи и максимизировать успешные результаты.

Для подведения итогов каждого периода стоит вернуться к тем ключевым показателям эффективности, которые вы установили в начале планирования своей контент-стратегии. Посмотрите, что изменилось и достигаете ли вы своих целей, а после подкорректируйте стратегию или KPI в зависимости от результатов.

Если вы продвигаете бизнес в социальных сетях, вы можете использовать внутренние инструменты аналитики для контент-маркетинговой стратегии. Часто они позволяют наглядно оценить следующие метрики:

• количество новых подписчиков за определенный период;
• охваты и вовлеченность аудитории в ваш контент;
• рекламную статистику;
• лайки, комментарии, репосты, сохранения и другие показатели.

Если помимо социальных сетей вы развиваете свой сайт и другие ресурсы, вам могут помочь комплексные сервисы — например, Google Analytics или OptinMonster. Вспомогательные инструменты для отслеживания результатов контент-маркетинга включают в себя Google Alerts и Mention. Оба позволят вам увидеть, упоминается ли ваш контент в интернете и насколько активно он воспринимается аудиторией. 

А такие инструменты как SEMRush помогут вам оценить ключевые показатели эффективности для других типов активности — например, рассылок по электронной почте. Регулярно отслеживая свой прогресс, вы сможете быстро корректировать свою стратегию контент-маркетинга в зависимости от результата и быть уверенным в том, что она всегда будет актуальна.

Контент-маркетинг продвижение — популярная стратегия роста бизнеса из разных ниш. Кто-то использует ее для интернет-магазина товаров, а кто-то продвигает свои услуги. В правильных руках контент-маркетинг услуги становятся настоящей волшебной таблеткой.

Чтобы вы не просто понимали основы техники но и знали, как использовать ее в тандеме с другими инструментами, мы создали множество курсов по маркетингу — и ознакомиться с ними можно здесь.