Есть только 3 реальных способа увеличить продажи — и вот какие

Большинство предпринимателей ломают голову над тем, как привлечь больше клиентов. Они тратят все больше и больше на рекламу, пытаются понять и взломать алгоритмы соцсетей, охотятся за каждым новым лидом. И все ради одного: увеличить поток покупателей, ведь это, казалось бы, единственный способ заработать больше.

На самом деле, это не так. Существует целых три стратегии увеличения продаж, и новые покупатели — это только одна из них. Две другие работают не хуже, а часто — даже лучше.

Итак, вот те самые способы увеличить прибыль в любой нише:

1. Привлечь больше клиентов — без этого никуда.
2. Увеличить средний чек — часто продавать больше одному клиенту проще, чем искать нового.
3. Повысить количество повторных покупок — удержание клиента обычно обходится в разы дешевле, чем привлечение с нуля.

Большинство компаний зацикливаются на первом пункте, игнорируя два других, а значит — теряют деньги. 

В этой статье мы подробно разберем все три стратегии и покажем 20+ путей их реализации. Если используете хотя бы треть из них, прибыль гарантированно вырастет — у нее просто не останется других вариантов.

Как увеличить количество клиентов

Новые клиенты — мощное топливо для роста бизнеса, спору нет. Но в реальности привлечение покупателей часто требует много усилий. Конкуренция растет, внимание аудитории рассеивается, классические рекламные форматы устаревают.

К тому же, каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с суровой правдой: больше клиентов ≠ больше продаж. Если вы льете трафик, а конверсии остаются на прежнем уровне, значит, проблема не в количестве, а в качестве. Важно не просто гнаться за рекламными показателями, а привлекать тех, кто действительно готов покупать, делая это грамотно и системно.

Как? Есть десятки разных способов, и ниже мы собрали 7 из них — эффективных, проверенных и актуальных.

Оптимизировать рекламные кампании

Реклама — главный инструмент быстрого привлечения клиентов, но без должной оптимизации она становится черной дырой для бюджета. В 2025 году алгоритмы рекламных платформ меняются как никогда раньше, а конкуренция за аудиторию растет. Чем точнее будет настроен таргетинг, тем дешевле вам обойдется привлечение клиента. 

Как правильно оптимизировать рекламу в 2025 году:

1. Использовать Lookalike и AI-оптимизированные аудитории. Facebook постоянно автоматизирует работу рекламных алгоритмов, так что попробовать новые инструменты однозначно стоит.
2. Максимально тестировать креативы. Статика, видео, UGC, карусели — пока не протестируете разные форматы, вы не поймете, что работает в вашем случае.
3. Подключать ретаргетинг и динамическую рекламу. Люди редко покупают сразу — нужна стратегия догрева и возвращения пользователей в воронку.
4. Работать с прогревочными этапами. Если ваш продукт дорогой или сложный, используйте лид-магниты (бесплатные материалы, вебинары, чек-листы) перед продажей.
5. Анализировать рекламные метрики. CTR, CPA, ROAS — это тот минимум показателей, за которыми нужно пристально следить.

Реклама без четкой стратегии — это деньги на ветер. Перед запуском каждой новой кампании спрашивайте себя: кого мы хотим привлечь, какое у нас уникальное предложение, и что должно произойти после клика на объявление.

Использовать новые каналы продвижения

Новые платформы = меньшая конкуренция + дешевый трафик. В то время как Facebook и Instagram перегружены рекламой, вы можете пробовать развиваться в TikTok, Telegram или YouTube Shorts, получая неожиданные результаты.

Пара трендовых площадок для развития в 2025 году:

1. Мессенджеры. Люди сидят в Telegram и WhatsApp не только ради общения, но и чтобы получать полезную информацию. Чат-боты, рассылки и каналы уже давно работают не хуже классической рекламы.
2. YouTube Shorts, Reels и TikTok. Короткие видео продолжают удерживать внимание аудитории, а органический охват в них все еще выше, чем у стандартных постов.
3. Подкасты — особенно они заходят в B2B. Когда людям некогда читать, они слушают. Экспертный контент в аудиоформате воспринимается легче, чем статьи, а заодно формирует доверие к бренду.

Не нужно быть везде и сразу. Главное — понимать, где реально сидят ваши клиенты, и работать именно там, а не гнаться за всеми трендами подряд. Оптимальная стратегия — тестировать разные площадки небольшими бюджетами, работать с органическим охватом и тщательно отслеживать метрики вовлеченности. Если ваш конкурент еще не зашел в Threads или YouTube Shorts, это не повод игнорировать платформу, а возможность занять выгодные позиции раньше остальных.

Улучшить воронку продаж

Трафик сам по себе не дает продаж. Если пользователи приходят, но не покупают, значит, проблема не в привлечении, а в воронке. 2025 год требует глубокого понимания потребностей клиента и грамотной автоматизации.

Каждый этап пути клиента влияет на его решение купить. Упрощение процесса покупки = рост конверсии.

Вот какие элементы вашей воронки можно пересмотреть и улучшить:

• оптимизировать лендинги — упростить структуру, сделать понятные офферы, поставить кнопки CTA на видных местах;
• использовать чат-боты, чтобы клиенты могли получать ответы на базовые вопросы 24/7;
• добавить прогревочные механики — серии электронных писем, вебинары, консультации;
• работать с триггерами принятия решения — отзывами, кейсами, историями успеха.

Чтобы грамотно внедрять улучшения, ставьте себя на место клиента. Пройдите весь процесс покупки на вашем сайте сами: удобно ли вам? Где можно потеряться? Какая информация неполная? Ответы на эти вопросы помогут улучшить воронку.

Внедрить реферальные программы

Рекомендации работают лучше любой рекламы. Люди охотно советуют проверенные бренды друзьям, но без стимула извне делают это редко. Даже если клиент доволен покупкой, он не будет специально вспоминать, кому о ней можно рассказать. Поэтому задача бизнеса — не надеяться на случайное сарафанное радио, а целенаправленно мотивировать клиентов приводить новых покупателей.

Сегодня для этого особенно эффективны несколько механик:

• двусторонние бонусы — клиент и его друг вместе получают скидку или подарок;
• геймификация — уровни, баллы, VIP-статусы за активные рекомендации;
• кэшбек за рефералов — процент от каждой покупки друга, который можно использовать на новые заказы.

При этом просто запустить программу недостаточно — важно, чтобы клиент узнал о ней и сам захотел участвовать. Для этого нужны персональные реферальные ссылки, удобный трекинг и автоматические напоминания через email, соцсети и чат-боты. Чем проще механизм и чем очевиднее выгода, тем активнее клиенты превращаются в ваших амбассадоров.

Развивать личный бренд

Люди покупают не у безликих компаний, а у тех, кому доверяют. Сегодня рынок переполнен похожими предложениями, так что на первый план выходит личность, которая стоит за каждым брендом. Если владелец или команда не просто ведут бизнес, а присутствуют в соцсетях, общаются с аудиторией, показывают закулисье работы и делятся мыслями, продажи идут намного лучше. Очевидно, клиенты выбирают верить тому, кого знают, чьи посты читают и чьим рекомендациям верят.

Бизнес, за которым видно живого человека, всегда вызывает больше доверия. Развивайте личную страницу или «оживляйте» аккаунт бренда своими историями о запуске, подробностями будней команды, честными выводами из своих ошибок, откровенными разговорами с подписчиками… 

Главное — не превращать соцсети в каталог товаров, а разговаривать с аудиторией. Чем искреннее подача, тем выше вовлеченность и, как следствие, продажи.

Запускать партнерские программы

Бизнесу не обязательно привлекать клиентов в одиночку. Бренд любого размера может выстраивать стратегические партнерства: с блогерами, экспертами, компаниями с похожей аудиторией.

Так вы получите доступ к готовой базе клиентов — партнеры уже собрали аудиторию, которую вы ищете. Вам не нужно будет тратить время и деньги, собирая лидов с помощью рекламы, ведь можно договориться о выгодном сотрудничестве. 

Какие форматы партнерства сегодня особенно эффективны:

1. Совместные акции и коллаборации. Например, интернет-магазин одежды + бренд украшений.
2. Кросс-промо. Вы рекомендуете продукт партнера, он рекомендует ваш.
3. Affiliate-маркетинг. Блогеры и эксперты получают процент с продаж, привлекая клиентов.
4. Совместные вебинары и марафоны. Рабочий инструмент для привлечения лидов в B2B и инфобизнесе.

Чтобы запустить партнерскую программу, сначала тщательно изучите рынок и найдите партнеров с пересекающейся, но не конкурирующей аудиторией. Определите формат сотрудничества: что именно выгодно обеим сторонам? После этого останется только закрепить договоренности, обсудив прозрачность условий, четкое распределение бонусов и обязанности каждой стороны.

Доработать систему контента

С каждым годом роль контента, который публикует бренд, становится все более важной: органический трафик дорожает, алгоритмы меняются, аудитория устает от рекламы. Клиентов получают те, кто не просто публикует посты ради постов, а создает для своих клиентов ценность.

Хороший контент всегда привлекает внимание и делает бренд частью жизни аудитории. Один стоящий материал можно переработать в десятки форматов — от сторис до email-рассылок. Пробуйте разные форматы и усиливайте то, что сработало именно у вас: экспертные посты, лайфхаки, мемы, конкурсы, шутки, эстетичные фото. 

Универсального вида контента, который работает у каждого, не существует. Но найти свой секретный бустер вы сможете только в том случае, если будете долго и упорно тестировать. Для вдохновения можете прочесть нашу статью «ТОП-10 примеров социального медиамаркетинга, которые принесут большие охваты в 2025 году».

Когда будете тестировать разные подходы, важно держать баланс между вовлечением, доверием и конверсией. Любая публикация должна отвечать на один вопрос: какую цель она преследует? Если цели нет, это просто информационный шум. 

Как увеличить средний чек

Продажи растут не только благодаря новым клиентам, но и за счет того, что уже пришедшие покупают больше. Самый простой путь к увеличению прибыли — склонить человека, который уже готов купить, потратить чуть больше, чем он планировал.

Почему-то большинство компаний зацикливаются на привлечении новых клиентов и игнорируют мощный инструмент в виде наращивания среднего чека. Хотя статистика говорит нам о том, что привлечение нового клиента стоит в разы дороже, чем удержание существующего. Почему бы не выжать максимум из каждого заказа?

Есть проверенные техники, которые помогают склонить клиента к тому, чтобы потратить больше, без ощущения того, что его «разводят» или «впаривают». Частью них мы поделились ниже.

Апселлы (Upselling)

Апселл — это способ показать клиенту лучший вариант по более выгодной цене. Человек уже готов купить, но не всегда понимает, что может получить больше. Задача бизнеса — ненавязчиво подсветить выгоду и помочь сделать выбор, который будет ему действительно полезен.

Например, если человек выбирает смартфон на 128 ГБ, он, скорее всего, захочет версию на 256 ГБ, если разница в цене будет оправдана. Если он оформляет подписку на сервис, ему легче доплатить за тариф с бонусами, чем позже разбираться, чего не хватает в базовом. Когда клиент уже настроен на покупку, допродажа проходит без сопротивления.

Как сделать апселлы естественными:

• предлагайте реально лучшую, а не просто более дорогую версию — апселл должен делать продукт удобнее, быстрее, надежнее;
• показывайте разницу между вариантами — например, базовый тариф vs. расширенный с бонусами;
• используйте визуальное сравнение: таблицы, графики, карточки;
• не перегружайте вариантами; оптимально — три опции: базовая, продвинутая и премиум;
• упрощайте апгрейд — чем меньше кликов нужно для выбора нового варианта, тем выше шанс, что клиент согласится.

Круче всего апселлы работают в интернет-магазинах, подписках и оффлайн-сегменте, который предполагает услугу (рестораны, фитнес, образовательные курсы). Главное правило: каждый апгрейд должен быть логичным и полезным. Если клиент понимает, что получает реальную выгоду, он не только доплатит, но и будет доволен этим решением.

Кросс-селлинг (Cross-selling)

Это когда клиент уже решил купить один товар, а вы грамотно предлагаете ему что-то дополняющее. Не навязчиво, а логично. Если он берет смартфон — предлагаете чехол и защитное стекло. Если оформляет подписку на онлайн-курс — добавляете опцию тарифа с индивидуальной консультацией.

Это часто срабатывает, потому что люди любят готовые решения — приятно, когда можно решить сразу несколько задач за одну покупку. Но чтобы кросс-селлинг воспринимался естественно и органично, важно знать пару правил:

1. Связывайте товары с умом. К электронике хорошо подходят аксессуары, но не бытовая техника.
2. Добавляйте в корзине окно рекомендаций. Например, плашка «Часто покупают вместе» отлично работает в e-commerce.
3. Используйте скидки на дополнительные товары. Так Rozetka предлагает скидку 20% на аксессуар, если купить его в комплекте с гаджетом. 
4. Передавайте ценность предложения в описании. Не просто предлагайте чехол к смартфону, а объясняйте, что он продлит срок службы устройства
5. Добавляйте кросс-продажи на кассе. Это работает как в онлайн-магазинах, так и в офлайне.

А кроме того, кросс-селлинг хорошо заходит в чат-ботах и email-рассылках. Используйте этот инструмент в разных каналах продаж, чтобы протестировать, где аудитория откликается на него лучше.

Создание комплектов

Готовые наборы товаров значительно упрощают выбор и увеличивают средний чек. Вместо того чтобы раздумывать, что еще взять к основному товару, клиент сразу получает готовое решение. Комплекты работают особенно хорошо, если покупатель чувствует, что экономит деньги и время, а не переплачивает за ненужные вещи.

Главное правило составления набора — он должен быть логичным и полезным. Особенно хорошо в этом плане работают тематические подборки: набор для зимнего ухода, комплект для уютного вечера или стартовый пакет для новичка. Чтобы бандлы продавались лучше, важно подчеркнуть их выгоду. Покупатель должен видеть, что, платя больше, он получает либо скидку, либо бонусный товар.

Можно пойти еще дальше и адаптировать комплекты под разный бюджет: стандартный, премиальный и VIP-вариант с дополнительными бонусами. Такой подход не только увеличит средний чек, но и сделает процесс покупки проще. Клиенту не нужно будет выбирать — он просто купит готовое предложение.

Минимальная сумма для бесплатной доставки

Человеческий мозг терпеть не может ощущение потери. Если доставка стоит 100 грн, а при заказе от 1000 она бесплатная, клиент с высокой вероятностью добавит товары в корзину, даже если изначально планировал потратить меньше. Разница кажется незначительной, но психологически выгоднее получить больше товара, чем просто заплатить за пересылку.

Эта механика стимулирует крупные заказы, снижает число мелких покупок и провоцирует импульсивные доборы в корзину. Чтобы она работала максимально эффективно, важно подчеркнуть выгоду: 

• порог бесплатной доставки должен быть видимым и понятным;
• рекомендуемые товары должны быть уместными и дополняющими выбор клиента;
• можно усилить эффект FOMO, сказав, что вы планируете увеличить порог суммы для бесплатной доставки уже в следующем месяце. 

Грамотно настроенная механика бесплатной доставки не просто увеличивает средний чек, а делает процесс покупки приятнее. Так клиент сам убеждает себя, что потратил деньги с выгодой.

Персонализация предложений

Если клиент видит, что вы понимаете его потребности, он с большей вероятностью купит больше. Представьте: покупатель заходит на сайт, а там — товары, которые идеально подходят под его запрос. В рассылке — подборка именно по его интересам. В SMS — напоминание о товаре, который он недавно смотрел. Конечно, в таком случае он совершит покупку.

Правильная персонализация делает две вещи:

1. Покупателю проще принимать решения, потому что за него уже подобрали нужное.
2. У него возникает ощущение, что бренд его понимает. А доверие = деньги.

Персонализировать маркетинг можно по-разному: используя AI-сервисы, углубленно изучать ЦА, использовать микросегментацию. Задача бизнеса — не просто показывать товары, а предлагать лучший вариант именно для этого клиента. К примеру, если он недавно купил ноутбук, зачем показывать рекламу других ноутбуков? Такому клиенту скорее нужны аксессуары, подписки, продленная гарантия. 

Ограниченные предложения и эксклюзивы

Чем меньше чего-то остается, тем больше этого хочется — это закон психологии, который работает всегда. Люди ненавидят упускать выгоду, поэтому если предложение ограничено по времени или количеству, они всегда действуют быстрее.

Именно поэтому бренды создают лимитированные коллекции, делают ранний доступ к скидкам «только для своих» и устраивают акции на 24 часа. Это заставляет теплых клиентов покупать прямо сейчас, а не уходить, чтобы «подумать» (ведь в большинстве случаев это означает, что человек не вернется).

Здесь особенно важно не перегибать. Постоянные распродажи теряют свою силу, а вот редкие, но честные лимитированные предложения до сих пор работают отлично.

Эффект якоря в ценах

Представьте, что вы видите два варианта подписки: за 100 грн и за 500 грн. Скорее всего, выберете первый. Но если добавить между ними еще один вариант за 1100 грн, внезапно вариант за 500 покажется золотой серединой. Это и есть эффект якоря — техника, которая влияет на восприятие цен.

Компании активно используют этот прием:

• добавляют заведомо дорогие товары, чтобы основной вариант выглядел более выгодно;
• ставят сначала старую цену (например, 3100 грн), а потом новую (1999 грн), чтобы скидка выглядела впечатляюще.
• показывают рядом товары по разным ценам, чтобы клиент автоматически склонялся к среднему варианту.

Это не манипуляция, а управление восприятием. Человек всегда сравнивает. Задача бизнеса — задать правильные ориентиры.

Как увеличить количество повторных заказов

Новые покупатели — это дорого, сложно и не всегда предсказуемо. А вот те, кто уже однажды выбрал ваш бренд, могут приносить прибыль снова и снова, если правильно с ними работать.

Вернуть клиента в разы дешевле, чем привлечь нового. Покупатель забывает о вас после покупки не потому, что остался недоволен. Он уходит, потому что вы перестали напоминать ему о себе. Клиент купил у вас, получил товар, а дальше — тишина. Его либо переманивают конкуренты, либо просто не думает о повторной покупке.

Задача бизнеса — не дать клиенту забыть о вас и создать такие условия, чтобы ему хотелось вернуться. Это не только про скидки и акции (хотя и они работают), но и про эмоции, удобство, персонализацию и ощущение заботы. О конкретных способах вернуть старого клиента рассказываем ниже.

Автоматизировать email-маркетинг

Электронная почта — один из самых недооцененных инструментов для возвращения клиентов. Большинство брендов используют его неправильно: шлют сухие промо-письма раз в месяц, которые никто не открывает.

Но если хорошенько поработать над email-маркетингом, он превратится в мощный источник повторных продаж. Клиент получит не просто очередную рекламу, а полезный, персонализированный контент, который смотивирует его вернуться.

Как заставить ваш email-маркетинг работать:

• отправляйте автоматизированные триггерные письма — например, напоминания о незавершенной покупке, поздравления с годовщиной первого заказа, рекомендации по уходу за товаром;
• делайте персонализированные подборки сугубо под предпочтения клиента;
• добавляйте интерактив — викторины, персональные скидки, динамические элементы;
• оптимизируйте частоту писем — клиента легко перегрузить, но и забывать про него тоже нельзя.

Ваши письма не будут игнорировать, если в них клиенты будут видеть реальную ценность для себя. Достичь этой точки — непросто, но все решается планомерным тестированием.

Внедрить программу лояльности

Люди обожают получать бонусы. Если покупка дает дополнительные выгоды, у клиента появляется причина вернуться. Хорошая программа лояльности не просто раздает скидки, а создает привязанность к бренду.

Вот пара форматов программы лояльности, которая реально удерживает клиентов:

1. Накопительная система. Чем больше клиент покупает, тем выгоднее условия. Хороший пример — авиакомпании с милями.
2. Кэшбек на следующие покупки. Человек получает часть суммы обратно, но только на следующую покупку у вас.
3. VIP-уровни. Клиент с высокой общей суммой заказов получает эксклюзивные привилегии (ранний доступ, персональные скидки, подарки).
4. Геймификация. Люди любят «прокачивать» свой статус. Если сделать накопление бонусов в виде игры, это увеличит вовлеченность.

Уровневую систему часто используют кофейни или книжные магазины: каждый заказ дает клиенту баллы, накопив определенную сумму которых они получат бесплатный кофе или скидку. Люди подсаживаются не столько на подарок, сколько на чувство прогресса, благодаря которому возвращаются снова и снова.

Работать с пост-продажным сопровождением

Большинство брендов забывают про клиента, как только он заплатил. Это ошибка. Пост-продажное сопровождение — это тот момент, когда вы можете усилить доверие покупателя и заложить фундамент для следующих покупок.

Вот как именно это можно сделать:

1. Отправлять клиентам полезные инструкции. Как ухаживать за товаром, как правильно его использовать.
2. Напоминать о повторных покупках. Если товар расходуемый (косметика, кофе, БАДы), через определенное время можно напомнить о его обновлении.
3. Запрашивать отзыв и предлагать за него бонус.
4. Создавать ощущение заботы с помощью маленьких персональных писем.

Бренды, которые заботятся о клиентах после покупки, получают значительно больше повторных заказов. Попробуйте выделить часть ресурсов не на поиск новых клиентов, а на работу со старыми, и вы увидите результат.

Внедрить механики подписки и автосписаний

Что лучше: разово продать товар или сделать так, чтобы клиент покупал его каждый месяц, автоматически? Ответ очевиден. Формат подписки и автосписание денег делают из постоянной необходимости что-то продавать предсказуемый и стабильный доход.

Подписки работают в том числе и потому, что снижают точку принятия решения. Человеку не нужно каждый раз думать, покупать или нет — оплата просто списывается сама.

Есть три самых распространенных формата подписок:

1. Автоматические поставки. Если клиент регулярно покупает кофе, косметику, корм для питомца и другие возобновляемые товары, ему можно предложить подписку с небольшой скидкой.
2. Подписка на сервис или контент. Курсы, фитнес-приложения, аналитика — все это идеально ложится в подписочную модель.
3. Привилегии для подписчиков. Например, эксклюзивные скидки, доступ к закрытым распродажам, бесплатная доставка.

К примеру, подписчики Amazon Prime получают более быструю доставку и увеличенные бонусы. Сама площадка же имеет еще больше преимуществ — по факту, подписка заставляет людей покупать чаще, потому что «раз она уже есть — надо пользоваться».

Использовать ретаргетинг

Большинство людей не покупают с первого раза. Они заходят на сайт, листают товары, читают отзывы, откладывают в корзину и уходят. Иногда просто отвлекаются, иногда сомневаются, иногда решают «подумать еще». Если их отпустить, многие так и не вернутся. Ситуацию спасет ретаргетинг: именно этот инструмент поможет напомнить о вас в нужный момент, давая клиенту второй (а если нужно, и третий) шанс завершить покупку.

Ретаргетинг показывает человеку именно те товары, которые он уже просматривал, и предлагает то, что способно подтолкнуть его к решению. Если он положил вещь в корзину, но не оплатил, можно напомнить о ней, добавив бонус или ограниченное предложение. Если просматривал несколько вариантов, показать их снова, чтобы упростить выбор. 

Facebook, Google и Instagram давно умеют автоматически подставлять в рекламу персональные рекомендации — остается только правильно этим воспользоваться. И ваши усилия точно окупятся: ретаргетинг часто приносит ROI выше, чем обычные рекламные кампании. Главное — напомнить клиенту о том, что он уже хотел купить, но не давить, а давать повод вернуться.

Создавать сезонные и тематические акции

Люди покупают активнее, когда есть повод. Никто не ждет скидки в случайный день, но на Новый год, Черную пятницу или перед Днем влюбленных многие готовы тратить больше. Если ваш бренд не использует фактор сезонности, он теряет деньги.

Причем сезонные акции — это не всегда про скидки. Скорее, про предложение нужных товаров в нужный момент. Например:

• зимний уход за кожей;
• готовимся к лету — купальники, солнцезащитные средства, пляжные;
• аксессуары;
• подарки к праздникам;
• сезонные хобби и активности;
• back to school. 

Сезонные акции работают лучше, когда у клиентов возникает ощущение срочности. Если предложение ограничено по времени, его ценность мгновенно возрастает.

Но одной срочности недостаточно — важно заранее продумать стратегию. Успешные компании не запускают Черную пятницу в последний момент, а начинают готовиться к ней за месяцы, постепенно прогревая интерес аудитории. 

Еще один ключевой фактор — эмоции. Покупка всегда таит в себе желание испытать определенные ощущения. Nike, например, не просто продает кроссовки, а делает их частью мотивационных кампаний. Так покупка становится шагом к чему-то большему.

Дарить неожиданные бонусы

Люди любят подарки. Но не просто формальные бонусы в обмен на крупную покупку, а настоящие неожиданные презенты, которых не ждешь. Это мощный и несколько недооцененный инструмент, который мгновенно формирует привязанность к бренду.

Что это может быть:

• маленькие подарки в заказах — недорогая открытка или пробник;
• сюрпризы для постоянных клиентов — например, внезапный подарок за 5-ю покупку;
• именные поздравления с Днем рождения, годовщиной первой покупки.

Когда клиент получает что-то без повода, у него возникает эффект «долга». Подсознательно он хочет отблагодарить компанию — а значит, вернется к вам снова.

Увеличение продаж работает тогда, когда это четко выстроенная система. Больше клиентов, выше средний чек, повторные заказы — три простых принципа, которые работают в любой нише. Главное — не зацикливаться на одном способе, а комбинировать стратегии: тестировать новые каналы, усиливать ценность своего предложения, работать с лояльностью.

Но даже самые сильные приемы могут не принести результата, если вы не понимаете, как правильно их внедрять. Маркетинг меняется, и то, что работало вчера, сегодня может уже не дать эффекта. Если хотите не просто читать о стратегиях, а разбирать их в деталях и сразу применять в своем бизнесе, загляните в наш раздел «Ближайшие мероприятия». 

Там мы регулярно анонсируем платные и бесплатные мастер-классы и курсы для маркетологов, дизайнеров, предпринимателей, SMM-специалистов и управленцев. Возможно, именно там вы найдете ответ на вопрос, который мешает вам выйти на новый уровень.