Все, что новичкам нужно знать о Google Performance Max, простыми словами.
80% клиентов уходят с вашего сайта по 1-й простой причине…
Причем уходят в первые 3-4 секунды!
И эта причина (вы будете удивлены)…
…картинки.
«Как же так?» – возмутитесь вы. «Разве может человек закрыть сайт, не узнав сути предложения, из-за обычной картинки?»
Да, может. И именно так он и сделает, если визуальное оформление его не зацепит.
Первые 3-4 секунды играют решающую роль. На уровне подсознания этого времени хватает для оценки чего-либо. И в эти мгновения изображение способно как привлечь, так и оттолкнуть от вашего предложения.
Хотите, чтобы ваше предложение создавала эффект Raffaello: одно изображение – вместо 1000 слов?
Для этого есть целых 4 способа (секретных, разумеется). Поехали…
1. Оригинальное фото VS. стоковые изображение
Представьте ситуацию: у вас модный сайт, отличный копирайтинг, продумана до мелочей мощная вау-стратегия и безупречное предложение.
И вдруг…
Вы обнаруживаете, что картинки с вашего сайта идентичны изображениям с сайта конкурента. А также встречаются на ресурсах по ремонту квартир, продаже красного кирпича, странице с услугами стилиста и еще на 10-ке других сайтов.
Все было бы нормально, но… В наше время стало гораздо тяжелее завоевать доверие покупателей. Люди уже не «ведутся» на искусственные улыбки моделей с рекламных баннеров.
Сами посудите. Ведь гораздо проще доверять реальному человеку, чем картинкам из интернета.
Поэтому, когда вы добавляете изображения на сайт, вы должны гарантировать 3 вещи:
- обеспечить ясность;
- уменьшить беспокойство;
- повысить уровень доверия.
Фотографии из Google картинок сводят на нет все эти 3 пункта.
«Ну и что же мне делать?» — спросите вы.
Один из лучших вариантов — это использовать реальные фотографии.
Этот секрет мы активно используем на своих страницах. Зайдите на любую их них, и вы познакомитесь с реальными людьми.
Вероятно, мы не фото-модели:) Но разве это помеха?
А теперь представьте, как бы тут смотрелись стоковые фото, с улыбающимися людьми в костюмах? Дополнили бы они суть нашего предложения? Повысили бы узнаваемость? Вызывали бы они доверие?
Вероятно, нет.
Я уверен, вам стоит применить реальные фотографии для своих проектов. Если вы хотите, чтобы ваш сайт цеплял клиентов, разумеется.
2. Продавать, как Apple или Samsung
Что лучше продает:
- изображение самого товара…
- или результат от его использования?
В идеале, лучше использовать оба варианта. Но не всегда это просто реализовать на вашем сайте.
Вероятно, обе стратегии имеют право на существование, ведь их используют именитые бренды.
Но подумайте вот над чем. Вы живете в мире полном эмоциональных переживаний. Так может стоить начать дарить эти эмоции своим клиентам?
Представляя продукт в готовом виде, вы наглядно показываете всю его ценность и значимость для ваших клиентов. Демонстрируя же процесс, а в итоге и результат использования, – вы показываете клиенту всю выгоду вашего предложения.
Таким образом можно, например:
- продавать не окна, а уют, тепло и здоровье для всей семьи;
- вместо просто красивых фото, предлагать память, бурю эмоций и впечатлений от фотосессии;
- предлагать не занятия йогой, а отличное здоровье, укрепление духа и самоорганизации.
Вы видели презентацию Apple? Они продают не просто технологии, а целый мир эмоций. И каждый их рекламный баннер нацелен на этот эффект.
Что бы мы не делали, мы верим, что бросаем вызов статусу-кво. Мы верим, что можно мыслить по-другому. Мы бросаем вызов посредством красивого дизайна, простоты использования и дружелюбия к пользователю. Так вышло, что мы делаем отличные компьютеры Apple. Хотите купить один из них? Саймон Сенек
Вы заметили, что ваши сайты больше не конвертируют посетителей в клиентов?
Попробуйте продемонстрировать ценность вашего предложения с помощью изображения. Покажите ваш продукт в процессе использования. Дайте клиенту увидеть, какие результаты он получит.
Почему это работает? Все просто. Этот метод вызывает эмоции, о которых мы в ежедневной суете так часто забываем.
3. Что отвлекает от ваших страниц
Мы можем долго спорить о видах изображения для продающих сайтов.
Но есть один факт, который неоспорим. Наверняка на своем сайте вы используете лица людей.
Взгляните на свои сайт, там есть «лица»?
Я практически уверен, что есть. Это, конечно, логично, но тут есть маленькая проблема. Дело в том, что люди больше обращают внимание на лица, чем на ваш продукт.
Это довольно противоречивое заявление для многих предпринимателей. Ведь по всем канонам маркетинга вас учили использовать «живых» людей. Но зачастую эту стратегию применяют неверно.
Взгляните на этот пример и подумайте над тем, как устроено восприятие человека. Видите, эту ошибку допускают даже именитые бренды!
Глупо спорить, девушка на фото безупречна. Но на духи-то я внимания не обратил!
И тут вам не поможет даже самое лучшее предложение. В любом случае, лица буквально «съедают» все внимание клиентов.
Стоит ли вам полностью отказаться от использования «лиц» на своих сайтах?
Нет, ни в коем случае!
Ведь реальные живые изображения повышают качество ваших предложений, вызывая доверие и положительные эмоции.
Но стратегия использования лиц для привлечения внимания в 90% случаев используется неверно. Поэтому взгляните на свой сайт, и проверьте его по ряду критериев.
Изображения должны:
- быть естественными;
- работать на повышение ценности вашего предложения;
- формировать доверие к вашим проектам.
И главное, не отвлекать от самой продажи. Запомнили? Лучше запишите, и пойдем дальше.
4. Ваша форма заявки на нужном месте?
Об этой стратегии не догадываются 87% предпринимателей. А ведь она настолько проста.
Многие дизайнеры привыкли использовать шаблонные технологии построения сайта. От этого ресурсы становятся однотипными и никак не выделяют ваш продукт.
Но вам ведь нужно выделиться?
Конечно, я не призываю вас заново изобретать колесо. Но вот провести эксперимент однозначно стоит!
Как на счет того, чтобы поменять местами ваши картинки? Используйте «зеркальное отражение». Этот, на первый взгляд, простой способ может запросто выделить вас среди серой массы обыденных сайтов.
Не верите? Американская маркетинговая компания провела эксперимент. Они заменили на проекте Оnbase всего 1-ну форму заявки, расположив ее не слева от картинки, а справа.
Казалось бы, какая вообще разница? Маркетологи сами до сих пор ломают голову над этим феноменом.
Но в результате такого простого эксперимента они добились увеличения количества заявок с сайта на 11%. Неплохой результат для 2-х минутной работы, правда?
Рекомендую ли я вам перенести все ваши формы слева направо? Конечно, нет.
Но этот метод настолько прост и, как показала практика, эффективен, что я просто обязан был с вами им поделиться. А пробовать или нет — решать вам.
Заключение
Я часто говорю о ценности копирайтинга, грамотной стратегии, профессиональной рекламе и работе с базой клиентов. Это все, безусловно, важно!
Но сегодня хочу, чтобы вы обратили внимание на самый броский элемент вашего предложения — графическое оформление сайта. Ведь именно изображения «встречают» ваших посетителей. И от того, настолько цепляющими они будут, во многом зависит успех вашего бизнеса.
Поэтому не теряйте времени! Проанализируйте ваш сайт на наличие ошибок и сразу исправьте их, используя эти 4 секрета. Уверяю, это сделает ваше предложение на порядок сильнее!
Эта статья была полезной? Уже торопитесь применить полученную информацию на практике? Ставь «Like»! Для меня это мощный стимул раскрывать вам все больше секретов!
Хотите эффективно развивать свою страницу в соцсетях, но опасаетесь, что это будет отнимать много времени? Я знаю, как сделать ее популярнее всего за 10 минут в день! Вам это интересно? Тогда читайте сейчас Удвойте Просмотры Вашей Страницы в Соцсетях Всего за 10 Минут в День