13 Грубейших Ошибок Копирайтинга

Print Friendly, PDF & Email

Вы довольны своими текстами? А ваши читатели?

Представьте: Вы вдохновенно писали ваш текст. Заботливо полировали каждое слово. Исправляли, переписывали, и довели, наконец, до совершенства.

А в ответ увидели, как посетители уходят с сайта. Они не покупают, не подписываются и даже просто не хотят вас читать.

Вы уже в отчаянии?

Погодите, еще не все потеряно. Возможно, вы просто совершили ошибку. Или парочку. Или все 13 грубейших ошибок копирайтинга. Но не нужно сейчас с криками бегать по комнате и рвать на себе волосы.

Просто читайте эту статью и срочно исправьтесь, если…

1. Вы не знаете, кто ваш идеальный читатель

Скажите честно. Когда вы пишете свои тексты, вы знаете, к кому обращаетесь?

Чтобы писать убедительно, вам нужно точно знать, что заставляет ваших идеальных читателей действовать. Это кажется очевидным, но практика показывает, что далеко не все помнят об этом.

Поэтому с сегодняшнего дня перед началом подготовки нового текста всегда представляйте своего идеального читателя.

Кто это такой?  Ваш идеальный читатель – это человек, которого вы пытаетесь убедить подписаться на вашу рассылку, попробовать ваш бесплатный продукт или купить у вас.

Да, вам придется провести целое исследование, чтобы определить аватар «ваших» людей. Но это определенно стоит того.

Как только вы будете уверены в том, к кому вы обращаетесь, вы перестанете писать лишние и никому ненужные тексты, а начнете бить прямо в цель.

Вывод: Не пишите то, что нравится вам. Пишите то, что хочет читать ваша целевая аудитория.

2. Вы не используете гипнотические слова

Представьте, что вы можете превратить читателей в покупателей, используя всего несколько слов.

Думаете, это сказки? Как бы ни так. Все, что вам нужно, — это особые, гипнотические слова.

Что это такое?

  • Слова, которые делают ваш текст персонализированным. Обращайтесь к своим читателям, как будто ведете беседу с ними. Заставьте их увлечься вашей историей, буквально ощутить свое присутствие в ней.

Если вы знакомы с моими статьями, то могли видеть, что я часто задаю читателям вопросы или предлагаю им вспомнить какие-то ситуации из их жизни. Это настраивает нас на одну волну, и человеку хочется читать дальше:

13 грубейших ошибок копирайтинга пример вовлечения читателя в текст
  • Слова, которые помогут вашим читателям визуально представить ваш продукт. Опишите, как он выглядит, какой он на ощупь, какую радость/пользу/счастье он приносит… Такие слова заставляют читателя почувствовать себя обладателем вашего продукта.

Кстати, именно такой прием используют консультанты в обычных магазинах. Предлагая вам померить, потрогать, поклацать, они вызывают у вас привязанность к вещи. Как можно отказаться, если она уже в ваших руках! Ваша задача сделать то же самое, только с помощью слов. Да, это сложнее. Но мы же собрались тут не для поиска легких путей, а для достижения результата.

  • Не пренебрегайте различными «потому что». Они подводят читателя к причинам что-то сделать, что вызывает автоматическую психологическую реакцию – желание действовать.

Вывод: Гипнотические слова помогают обойти критические и скептические мысли ваших читателей. Используйте их с умом.

Хотите спровоцировать настоящий бум на ваши продукты или услуги в интернете? Вас ждут эксклюзивные уроки — узнайте подробнее!

Как Массово Продавать Ваши Продукты/Услуги Через Интернет

Получите Доступ к Эксклюзивным Урокам и Узнайте о Нашей «Закрытой» Годовой Программе Узнать Подробнее

3. Вы много говорите о себе

Вы усиленно работаете над усовершенствованием вашего продукта. Вы гордитесь компанией, которую построили. Вы предоставляете вашим клиентам лучший сервис.

Конечно, как же иначе.

Но вот вам суровая правда: никого не интересует ваш продукт, ваш сервис и ваша компания.

Нет, не нужно думать, что мир рухнул, и дело всей вашей жизни теперь не имеет смысла. Имеет. Но для вас.

Посетителей же вашей страницы интересует только одно – они сами.

Поэтому хватит говорить о ваших функциях, специализации и преимуществах. Вместо этого, расскажите, что вы можете дать вашим клиентам:

  • Как вы можете сделать их счастливее, здоровее или продуктивнее?
  • Как вы можете помочь им сохранить деньги или повысить доходы?
  • Каких проблем, неурядиц и сбоев вы готовы помочь избежать?

Вывод: посетителей вашей страницы не интересует ваш продукт. Они хотят знать, что он даст им.

Вот пример текста с нашей страницы, посвященной тренингу «Слова, Которые Приносят Деньги 2.0«. Олесь не пишет о том, какой этот тренинг крутой (хотя так оно и есть, поверьте мне). Он пишет, что знания, которые человек получит, позволят ему больше зарабатывать, не тратя деньги на рекламу. Он говорит о клиенте, его проблемах и желаниях. И с сегодняшнего дня вам стоит делать то же самое.

13 грубейших ошибок копирайтинга пример текста который рассказывает о клиенте

4. Вы любите прилагательные

Прилагательные и наречия могут убить даже самый убедительный текст.

Что в них плохого? Ничего, за исключение того, что они растягивают ваши предложения до бесконечности и утомляют ваших читателей.

Кроме того, слова типа «прорывной», «инновационный» и «передовой», которые так любят все предприниматели, уже давно потеряли свой смысл. Теперь они просто занимают место в ваших предложениях.

Поэтому прямо сегодня безжалостно сотрите их из всех ваших текстов.

Нет-нет, я не призываю вовсе отказаться от прилагательных. Все, что вам нужно делать, – это следовать простым 4-м правилам:

  • Убирайте прилагательные, если без них смысл предложения не изменится и не потеряется.
  • Выберите прилагательные чувств. К примеру, пишите «нежный» или «мягкий» вместо абстрактного «хороший». Это сделает ваш текст более эффектными и запоминающимися.
  • Используйте специфические прилагательные. Например «взрывной курс» вместо «полезный курс» или «эффективный курс». Такие фразочки отлично запоминаются и вовлекают читателя.
  • Добавьте накал с помощью богатых на эмоции прилагательных. Например, напишите, что эффект от использования вашего продукта «мощный» вместо «положительный». Затроньте чувства ваших читателей, чтобы они вас запомнили.

Вывод: ликвидируйте лишние прилагательные. Они убивают ваши тексты.

А вот и пример использования эмоциональных прилагательных. Олесь не предлагает «полезные бонусы». Он предлагает «мощнейшие». Чувствуете разницу?

13 грубейших ошибок копирайтинга пример использования необычных прилагательных

5. Вы пишете так, будто ваш сайт – это книга

Многие предприниматели искренне убеждены, что читатели всегда открывают их сайт, как книгу, на первой странице, с первой главы и читают все до конца.

Хочу вас огорчить. Посетитель вашего сайта может открыть 1-ю, 121-ю или 340-ю страницу с одинаковой вероятностью.

И чаще всего они никогда не доходят до 1-й страницы.

Поэтому не заставляйте их перелистывать на 100 страниц назад, чтобы понять суть. Каждая ваша страница должна быть законченной мыслью.

Для примера посмотрите на лендинги (только на качественные). Там у копирайтера есть всего 1 страница, чтобы донести свою мысль от начала до конца, иначе ни о какой конверсии можно и не мечтать. Они справляются! И вы уж точно сможете это сделать.

Вывод: пишите каждую вашу страницу так, будто это лендинг.

6. Вы просите денег слишком часто или слишком рано

Вам это знакомо? Вы только зашли на какой-то ресурс и пытаетесь осмотреться, а вам уже продемонстрировали сотню окон, предлагающих что-то купить. Лично я сразу зарывают такие сайты, бороться с ними бесполезно.

Проблема грубых продаж – не редкость сегодня. Предприниматели так хотят, чтобы у них купили, и так боятся, что клиент уйдет от них с пустыми руками, что переходят к денежным вопросам преждевременно.

Они не дают вам времени, чтобы задать вопрос. Они только хотят ваших денег. Сейчас.

Конечно, все мы хотим получать прибыль от нашего бизнеса. И продажи – это основа нашей прибыли.

Но зачем просить о покупке слишком рано? Помните о правиле: Сначала дайте, а лишь потом просите что-то взамен.

Вывод: уважайте посетителей вашего сайта. Не ждите, что каждый будет готов купить у вас.

7. Вы используете закрученные предложения

Если вам кажется, что ваше предложение на 10 строк смотрится весьма гармонично и показывает, какой вы интеллектуал, этот пункт про вас.

Открою секрет, закрученные предложения доводят читателей до тошноты. Не пытайтесь вместить все, что вы хотите сказать, в 1-ну фразу.

Вывод: избегайте наворотов. Используйте простые слова и короткие предложения.

Я всегда стараюсь писать небольшими фразами, чтобы читателям было понятно, о чем я говорю. Хотя иногда и меня заносит, что уж тут скрывать:) Но я работаю над собой. А вы?

13 грубейших ошибок копирайтинга пример простые предложения в  тексте

8. Вы любите научный подход

Вы понимаете, как помочь клиенту? Вы используете убедительные слова? Вы тестируете свои тексты?

Круто, все это правильно.

Но как на счет простой красоты текста?

Если вы думаете, что я сейчас предложу вернуть прилагательные, которые мы вырезали ранее, то это не совсем так.

Я говорю об использовании поэтических приемов. Они сделают ваш текст плавным, увлекательным и естественным.

Например, привлекайте внимание с помощью аллитерации, рифмы и повторений.

Очень круто эти приемы для описания своих продуктов использует компания Apple.

Аллитерация (повторение согласных в одном предложении):

13 грубейших ошибок копирайтинга пример использование в тексте аллитерации

Рифмующиеся слова:

13 грубейших ошибок копирайтинга пример рифма в тексте

Повторение:

13 грубейших ошибок копирайтинга пример повторение слов в тексте

Вывод: Продающие тексты – это одновременно и наука, и искусство. Не забывайте об искусстве.

9. Вы злоупотребляете превосходной степенью слов

Серьезно, это какая-то предпринимательская болезнь.

«У нас самый лучший сервис». «Мы предложим вам самое лучшее решение». «Самые низкие цены только в нашем магазине«.

И так далее в том же духе. Видели такое, да? А сами используете?

Ну-ну, не стоит отводить глаза. Просто с сегодняшнего дня используйте превосходную степень только если:

  • Вы можете доказать, что вы самые лучшие. И не забудьте процитировать источник или использовать результаты исследований.
  • Вы цитируете кого-то, кто считает вас самыми лучшими.
  • Вы используете вопрос: «Мог бы этот сервис быть лучшим во всем Киеве?» Это сделает фразу скромнее.

Вывод: Избегайте типичных «продающих» слов. И не злоупотребляйте превосходными словами – они звучат неискренне.


Как в разы усилить продажи и уже в ближайшее время взять новую высоту — кликайте «узнать подробнее» и получите ваш доступ к эксклюзивным урокам!


10. Вы игнорируете важность дизайна

Вы пишете свои тексты в Word?

Я тоже. Но всегда следует помнить, что так вы рискуете упустить важный момент.

Из-за различного отображения шрифта, фона, цвета и ширины строки ваш текст может выглядеть и восприниматься уже совсем не так, как вам хотелось бы.

Поэтому нужно видеть непосредственно страницу, где текст будет размещен. И уже тогда редактировать, исправлять и полировать его.

Вывод: Копирайтинг и веб-дизайн должны взаимодействовать и дополнять друг друга как инь и ян.

Быть может, вы замечали, что в своих текстах, особенно продающих, мы активно используем разные цвета и размеры шрифта. Вот один из таких примеров:

13 грубейших ошибок копирайтинга пример использование различных шрифтов в тексте

11. Вы избегаете конкретики

Вы попадали на такие страницы, где вроде и текста много, а в чем суть, непонятно?

Со мной такое бывало, и не раз. В такие моменты мне очень хочется обратиться к автору за разъяснениями, что он хотел сказать?

Неопределенность убивает ваши тексты не хуже, чем обилие ненужных прилагательных. Поэтому никогда не допускайте, чтобы посетитель на странице не знал, что он прочитал и что ему делать дальше.

Я уже не раз говорил про призывы к действию. Используйте их!

Вывод: Ваш призыв к действию должен явно выделяться и быть конкретным.

12. Вы отдаете приоритет Google

Специалисты по SEO, не кидайте в меня помидоры. Безусловно, ключевые слова и все такое – это важно.

Но если вы пишете текст только для Google, можете попрощаться с креативностью, убедительностью и красотой текста. Тут и рассказывать долго нечего. Можно сразу сделать…

Вывод: Первым делом пишите для читателей, и уже потом оптимизируйте для поисковиков.

13. Вы не относитесь к посетителям, как к животным

Что? Это какая-то шутка?

Не совсем. Эксперты часто говорят, что люди при поиске информации в интернете похожи на диких животных, которые ищут еду. Ваши посетители быстро сканируют страницу и решают, оставаться или идти дальше.

Так как заставить сканеров дочитать страницу до конца? Способов масса, и сейчас я расскажу о самых простых:

  • Выделите одну большую идею в заголовке;
  • Используйте разные размеры и цвета шрифта, чтобы структурировать информацию;
  • Используйте интригующие подзаголовки и легкие для чтения маркированные списки.

Вывод: Облегчайте подачу информации. Большинство посетителей только сканирует текст, они не будут выискивать скрытый смысл.

Я также стараюсь подавать материал в своих статьях как можно проще. Это и короткие предложения, и использование заголовков/подзаголовков, и списки, и выделение важного. Уделите этому время, и вы увидите, как вовлекаете все больше читателей.

13 грубейших ошибок копирайтинга пример удачного заголовка подзаголовка и списков в тексте

Заключение

Не стоит расстраиваться, если вы делаете большинство этих ошибок или даже их все.

Главное, что теперь вы точно знаете, над чем вам стоит поработать. Только не откладывайте это на завтра/следующую неделю/месяц/год… Проверьте хотя бы ваши ключевые тексты на наличие ошибок, и я гарантирую, уже завтра они начнут работать.

Ну а перед тем, как начать свою работу над ошибками, ставьте лайк этой статье! Я старался, чтобы она была полезной, честно-честно:)

Вы много слышали об эффективности рекламы на Facebook, и наконец решились сами ее протестировать? Тогда вам будет полезно прочитать эту статью: Как Запустить Мощную Рекламу на Facebook за 3 Минуты Не теряйте времени!