11 этапов прогрева в Instagram, чтобы раскрутить образовательный инфопродукт и получить поразительную прибыль + Бонус «Как прогреть аккаунт Instagram»

Образовательный бизнес в Instagram раскручивается легче всего, если знать, как правильно это делать. Особенно хорошо работает тренд теплых запусков, используемый еще с 2020 года. Тогда аккаунт эксперта со 100 тысячами подписчиков мог запустить курс и заработать на нем вплоть до нескольких сотен тысяч долларов. За 4 года этот механизм изменился, равно как и алгоритмы социальной сети. Сейчас даже при охвате 500-1000 пользователей можно делать мощный запуск с отличными продажами. Уже догадываешься, что этому способствует? Правильно, качественный прогрев аудитории. 

В зависимости от того, на какой стадии развития находится аккаунт, время запуска вместе с прогревом меняется. Как показывает наша практика, в среднем сроки по нашей системе из 11 этапов такие:

• 1-2 месяца — при создании экспертного аккаунта с нуля. 
• 2-4 недели — когда аккаунт уже есть, в нем сформирован образ эксперта, а подписчики четко понимают, с какими вопросами он может помочь.
• 1-2 недели — в раскрученном аккаунте, с которого раньше были продажи образовательных продуктов. 

Дальше разбираемся по порядку, что такое прогрев в Инстаграм, зачем он нужен и как его делать. 

Что такое прогрев в Инстаграм?

Спросив у поисковика, что такое прогрев в Инстаграм, ты получишь примерно такой ответ: «Это процесс, в котором владелец аккаунта выстраивает коммуникацию с потенциальными клиентами, чтобы заинтересовать их и повысить готовность купить услугу или продукт. Он состоит из нескольких этапов, формирует положительную репутацию и впечатление о продаваемом продукте». 

В контексте образовательного бизнеса под прогревом стоит понимать серию контента, в котором потенциальных покупателей знакомят с продуктом и подводят к желанию купить его как только откроются продажи. То есть главная задача прогрева — сделать из холодной аудитории теплую, чтобы у части подписчиков буквально щелкнула в голове мысль: «Хочу здесь и сейчас! Покупаю обязательно!».  

Прогрев в Инстаграм делается постепенно, без выдачи всей информации сразу в лоб. Конечно, обычные пользователи сразу считывают, когда начинается прогрев. В дни, когда ты будешь прогревать аудиторию, скорее всего, заметишь падение охватов — с этим сталкивается около 90% блогеров. Люди просто пролистывают прогревающие посты, reels и stories. Однако у тебя все равно должна быть продающая контент-стратегия, по которой ты будешь идти к запуску продаж. 

Зачем нужна схема прогрева в сторис?

Можно ли продавать образовательные продукты на холодную аудиторию? Можно, но доход будет минимальный и, скорее всего, даже не окупятся вложения. Прогревы в Инстаграм играют большую роль в успехе инфопродукта и выполняют такие функции:

• Устанавливают контакт и взаимодействие с аудиторией. Ты не просто транслируешь, что есть образовательный продукт, а подталкиваешь пользователей реагировать на твои публикации в виде лайков, репостов, комментариев и сохранений. За счет этого контакта люди встают на первую ступень к тому, чтобы купить инфопродукт.
• Повышают сознательность. Аудитория вникает в суть предлагаемого продукта или бренда, начинает видеть, что он может помочь в решении их проблемы, например, начать осваивать новую профессию или прокачать навыки в текущей. 
• Подкрепляют интерес. Мало вызвать интерес в моменте, его нужно поддержать и усилить. Согласись, прогрев Инстаграм просто идеально подходит для этого. 
• Вызывают доверие. Правильно выстроенные этапы прогрева аудитории помогают создать нужный уровень доверия между потенциальными покупателями и брендом. Ты как бы создаешь пространство, в котором показываешь экспертность через ценный контент и ответы на вопросы, подтверждаешь ее социальными доказательствами, проявляешь поддержку и понимание аудитории. Это формирует положительный образ и отметает множество сомнений у клиентов. 
• Конвертируют подписчиков в покупателей. Происходит это на финальном этапе прогрева, когда часть аудитории уже не просто теплая, а горячая, то есть готовая купить образовательный продукт как только откроются продажи. 

Прогрев аудитории в Инстаграм служит одним из базовых компонентов удачной маркетинговой стратегии, когда идет усиленная борьба за внимание потенциальных покупателей. Хорошо продуманный и организованный прогрев уменьшает расходы на рекламу, привлекает новых подписчиков и увеличивает конверсию, а значит, и твой доход. 

Фиксируем мысль! Прогрев нужно делать обязательно, если ты хочешь большую прибыль. 

Как прогреть аккаунт Инстаграм?

Одно дело — подготовить подписчиков к покупке конкретного инфопродукта, а другое — сделать профиль таким, чтобы твоя аудитория была преимущественно теплой. Тут встает вопрос, как прогреть аккаунт Инстаграм. Для этого существует много способов, но в основе лежит качественный и интересный контент, польза от профиля и предлагаемого продукта, а также использование трендов. 

Предлагаем тебе 5 шагов, как прогреть аккаунт Инстаграм с минимальными затратами:

1. Определись с портретом ЦА, которая будет заинтересована в покупке образовательного продукта. Важно понять, каким людям подойдет твое предложение и что их будет интересовать в первую очередь: цена, программа, подтверждение надежности и результата. На основе анализа ЦА выстраивай стратегию прогрева и готовь под нее контент для соцсети. 
2. Добавь полезный контент. Конечно, всю пользу бесплатно отдавать смысла нет. Но и без публикаций, в которых ты даешь ценность аудитории, не получится показать экспертность и привлечь тех, кому она нужна и ценна. Например, если ты продаешь курс по копирайтингу, расскажи про то, как за 2 минуты составить эффектный заголовок для поста. 
3. Предлагай выгоду подписчикам. Например, эксклюзивную скидку, промокод на покупку дополнительного продукта по акции, доступ в закрытый клуб и пр. 
4. Перед тем, как делать прогрев аудитории, поделись закулисьем. Расскажи, как работает твой бизнес, сделай акцент на его фишках и плюсах. Когда ты показываешь «кухню», люди начинают больше доверять и считывают, насколько профессионально ты подходишь к делу. Например, можно показать стопку литературы и рабочий процесс подготовки инфопродукта, брейншторм твоей команды и т.п.  

5. Делись интересными историями. Раскрой карты, рассказав о своем бренде, истории успеха клиентов или о собственном пути. Но при этом важно выдержать баланс, чтобы не получилось словно притянуто за уши и не выглядело, как хвастовство. Постарайся создать и поддерживать дружественную и комфортную атмосферу, чтобы люди верили в свои силы и способности пройти такой же путь. 

Этапы прогрева аудитории

Мы разработали схему прогрева, которая доказала свою эффективность на десятках наших образовательных продуктов. Этапы прогрева аудитории проходят от презентации экспертности вплоть до закрытия продаж и показа успехов тех, кто приобрел платный продукт.

1 этап. Покажи свою точку Б

Итак, начинаем с подтверждения экспертности. Подписчики должны увидеть, что человек, продающий инфопродукт, действительно имеет право обучать других людей. Здесь речь идет не о педагогическом образовании, а о наличии той базы знаний и навыков, которыми он может поделиться и дать реальный результат. 

На этом этапе схема прогрева в сторис может включать таких приемы:

• Демонстрация твоего «до и после». 
• История становления как эксперта. 
• Информация о том, где обучался и чего достиг автор инфопродукта.

Обрати внимание! Показывай только реалистичные результаты. И запускай образовательный проект, когда действительно можешь научить. Фальш люди почувствуют сразу, и ты потеряешь доверие и вложенные деньги. 

2 этап. Покажи отзывы и кейсы

Теперь пора логически продолжить демонстрацию точки Б, но уже не твою, а твоих учеников. Так ты покажешь результат обучения именно у тебя. Регулярно добавляй отзывы и кейсы, разделенные на серию stories. Не забывай красиво оформить их. 

Чтобы кейс сработал на убеждение, читатели должны узнавать в нем себя. В кейсах может быть разная точка А, но все они должны вызывать у подписчиков мысль: «Наша ситуация похожа, если у этого человека получилось, то и я смогу». 

Делается это по похожей схеме:

• «До и после» ученика. 
• История пути обучавшегося у тебя человека.
• Отзыв или интервью с участием ученика, когда он рассказывает историю от своего имени. 

При первом запуске образовательного продукта с кейсами немного сложнее. Заранее стоит провести обучение для нескольких человек, чтобы наработать портфолио. Кейсы для прогрева очень важны, поскольку они серьезно влияют на принятие решения о покупке инфопродукта. 

3 этап. Поделись идеей создать продукт

Когда же говорить с аудиторией об образовательном проекте? Сейчас! Но не торопись. Подай это как идею о создании, а не о том, что уже все готово. Расскажи кратко, чему ты планируешь обучать и посмотри на уровень вовлеченности аудитории. Он даст тебе понимание, куда двигаться дальше. А сделать это можно такими способами:

• Расскажи о курсе чуть более подробно и предоставь возможность предброни по более низкой цене. 
• Попроси подписчиков заполнить анкету или самим предложить темы, которые они хотели бы освоить на курсе. 
• Используй анкету для анализа целевой аудитории. Предложи подписчикам кратко рассказать о себе и своих интересах — так ты четче увидишь портрет своего потенциального покупателя. 

Обрати внимание! Заполнение анкеты можно поощрить только скидкой на обучение. Никаких бонусов и подарков, бесплатных гайдов и пр. Так ты отсеешь людей, которым интересны лишь бесплатные материалы, и с тобой останется только заинтересованная аудитория, готовая к прогреву. 

4 этап. Создай ажиотаж вокруг инфопродукта

Посмотри на свой образовательный продукт. Правда, он заслуживает большого внимания? Даже если это пилотный проект и ты только в начале пути, ты можешь создать иллюзию ажиотажа вокруг него:

• Добавь ограничение по времени на регистрацию.
• Используй ограничение на количество мест на курсе. 
• Ограничь количество принимаемых анкет. 

Делая прогрев в сторис, вынеси в него скриншоты из директа, на которых подписчики задают вопросы об обучении, и сразу давай ответ. Уже видишь, что это дает? Во-первых, ты снова подкрепляешь заинтересованность и доверие. Во-вторых, показываешь, что есть активный интерес к продукту. Так и создается иллюзия ажиотажа, которая запускает уже настоящий ажиотаж. Вот тут тебе могут начать поступать вопросы о том, когда же будет анонс — это знак, что все идет так, как нужно. 

5 этап. Как писать прогревы в сторис, раскрывая детали о продукте

Переходим к самому долгожданному. Тебе уже не терпится рассказать о курсе подробно? Твоя аудитория тоже жаждет деталей. Вот тут нужно быть аккуратным: твоя задача — усилить желание участвовать в обучении, не раскрывая абсолютно всех его деталей. Определенная завеса тайны все равно должна еще быть. 

Можно раскрыть такие вопросы:

• «Результат результата», т.е. что получит человек, пройдя обучение. 
• Как построен процесс обучения. 
• Для кого курс и с какими проблемами он поможет разобраться.

Включи в эту часть интерактив. Возможно, сам инфопродукт еще не до конца готов, и у тебя еще есть время вложить в него что-то еще. Поинтересуйся у подписчиков, какие темы бы они добавили, используя опросник или форму вопросов.

6 этап. Пора сделать анонс

Как писать прогревы в сторис для анонса? День, когда ты откроешь даты старта обучения, должен быть окутан атмосферой праздника в твоем профиле. Постарайся с самого начала задать это настроение и удержать его до конца дня. Транслируй это через свой образ в разговорных сторис. А еще расскажи о том, что запланирован бесплатный продукт и сразу же анонсируй и его. Это может быть вебинар, интенсив, марафон и т.п. 

Обрати внимание! В бесплатный продукт нужно обязательно заложить классный контент, который затрагивает тему обучения. Он должен быть полезным и усиливать интерес. Суть такая: на вебинаре ты рассказываешь, что нужно сделать, чтобы прийти в точку Б. А вот инструкция, как это делать — в полном обучении.

В день анонса ты даешь сначала дату бесплатного инфопродукта, а затем сразу анонсируешь день старта регистрации/продаж. 

7 этап. Открой регистрацию на бесплатный инфопродукт

Схема прогрева в сторис очень похожа на предыдущий шаг: создай атмосферу праздника. Регистрацию обычно открывают за 3-4 дня до начала обучения или старта продаж. За это время ты можешь:

• Зарегистрировать всех участников. 
• Дополнительно прогреть аудиторию кейсами, отзывами, небольшими деталями с курса.
• Привить аудитории привычку читать рассылку с бесплатного инфопродукта, просматривать твой профиль и изучать информацию в нем. 

В дни регистрации напоминай о ней постоянно. Покажи, сколько людей уже зарегистрировалось, подкрепляя ажиотаж. Напомни о результатах, которые получают обучившиеся люди, добавь еще несколько кейсов. Можно немного рассказать о программе курса. 

8 этап. Запусти бесплатный продукт

Регистрация на бесплатный марафон, вебинар или другой формат прошла успешно. Люди уже поймали волну интереса и поняли ценность этого продукта. Обрати внимание на то, как сделать прогрев в сторис на этом этапе: активно подсвечивай тему старта бесплатного обучения.

Да, эти сторис будут посвящены только тем, кто зарегистрировался на этот продукт. Но при этом ты продолжаешь влиять и на тех, кто не оставил свои данные. Они видят ажиотаж и уже на следующий поток будут иметь более сильное желание тоже присоединиться к образовательному проекту. 

Вот идеи, как писать прогревы в сторис на восьмом этапе:

• Вырезки из вебинара/марафона/интенсива — покажи емко, какой контент даешь там. 
• Про крутое начало потока и ламповую атмосферу в эфире. 
• Благодарность участникам за их активность и обратную связь.

Плавно переходи к тому, что вот-вот начнутся продажи курса с полной развернутой программой. Используй триггер ограниченности мест: аудитория активнее и быстрее покупает, когда чувствует, что может опоздать. 

9 этап. Открытие продаж

Вот мы и подобрались к самому важному шагу. Именно ради этого ты так долго прогревал(-а) аудиторию. Открывай продажи сначала для тех, кто участвовал в бесплатном обучении накануне. А уже на следующий день можно открыть продажи для всех, дополняя их триггерами:

• Мест осталось совсем мало.
• По предброни уже занято N мест.
• После вебинара/интенсива/марафона еще N мест куплено. 
• Скидка закончится через N дней/часов.
• Когда менеджер закончит разбирать Direct, места, скорее всего, закончатся. 

Именно здесь ты наконец можешь показать всю программу курса и подробно рассказать о его плюсах и фишках. Обязательно подробно расскажи, как будет проходить обучение.

10 этап. Торжественно закрывай продажи

Закрытие продаж тоже важно подать в положительном ключе. Аудитория должна чувствовать сладкое предвкушение перед началом обучения. Что касается тех, кто не успел или не захотел попасть на обучение, — их ты оставляешь с ощущением, что продукт действительно ценный, раз столько людей его купили и расхватали места молниеносно. 

Обрати внимание! Когда закрываешь продажи, делай это бескомпромиссно. Если места закончились, ни в коем случае не добавляй еще. Варианта «уговорили — возьмем еще 2-3-5 человек» быть не может. Почему так? Это твое вложение в следующий проект. Люди будут знать, что предложение действительно ограниченное, и ажиотаж будет уже настоящим и довольно сильным.

11 этап. Покажи активность в платном инфопродукте

Это финишная прямая. Продажи закрыты, образовательный проект работает, прибыль получена. Теперь ты можешь забросить удочку на следующий поток обучения. Продолжай активно вести сторис, показывая фрагменты с платного обучения и результаты учеников. 

Полезно будет рассказать и показать, какое комьюнити создано на курсе, как ученики получают помощь и поддержку — как профессиональную, так и чисто человеческую. Этот этап желательно растянуть во времени, потому что так можно подогреть аудиторию еще до того, как ты начнешь делать основной прогрев перед следующим потоком. 

Что публиковать каждый день?

Прогрев нужен обязательно для запуска инфопродукта. По сути, это движущая сила маркетинга для продаж на высокие чеки. При этом не стоит посвящать все сторис исключительно прогреву. Разбавляй их лайфстайл-контентом или чем-то полезным — размышлениями на разные темы, комментариями к интересным роликам и т.д. Прогрев перед продажами из 11 этапов работает как дополнение к постоянной ежедневной коммуникации с аудиторией. Ведение аккаунта тоже создает прогревающий эффект. Регулярно добавляй контент, затрагивающий такие аспекты:

• Боли целевой аудитории и способы их закрытия.
• Ответы на вопросы к эксперту. 
• Причины, почему люди выбирают обучаться именно на твоем курсе.
• Отзывы и кейсы.
• Твои ценности и принципы — хорошо, если ЦА тоже их разделяет.
• Подкрепляй ажиотаж публикациями в блоге. 

Быть экспертом и вести соцсети непросто, но это отличный фундамент для запуска образовательных продуктов, способных приносить большие деньги. Попробуй наш прогрев из 11 этапов, и ты увидишь результат уже с первого потока, а дальше тебе будет проще идти проторенной дорожкой с приобретенным опытом. 

Помни! В хорошем запуске должно быть три компонента: деньги, высокая вовлеченность, восторг аудитории. 

Материал был полезным и интересным? Поделись им в Facebook!
Прогрев — это не просто серия публикаций, а полноценная маркетинговая стратегия. О том, как много можно сделать, будучи маркетологом, говорим на нашем мини-курсе «Профессия интернет-маркетолога». Залетай скорее и получай бесплатно знания, с которыми приумножишь доход и успех!