Що таке гарний дизайн – просто гарна графіка чи зручність користувача? Як ui ux дизайн впливає збільшення конверсії сайту? У цій статті ви знайдете докладні відповіді на актуальні питання щодо ui ux дизайну з корисними порадами та наочними прикладами.
Ми підготували цей матеріал для тих, хто бажає розібратися, що таке UI сайт, якими бувають UI шаблони, чи робити редизайн і як домогтися збільшення конверсії за рахунок грамотного сучасного дизайну сайту.
Часи, коли дизайн сайту відбивав лише фантазію його власника, давно минули. Наразі акцент у створенні веб-сторінок слід робити на зручності для користувачів. Дизайн має бути першочергово зручним та зрозумілим.
Клієнти заходять на ваш сайт не з метою оцінити колірну гаму та шрифти, хоча й це має значення. Вони бажають задовольнити свої потреби: дізнатися про компанію, переглянути каталог продукції, здійснити підписку чи купівлю. Ваша ціль — створити всі необхідні умови для полегшення практики користувача підчас взаємодії з вашою сторінкою в інтернеті.
UI UX дизайн — це створення зручного інтерфейсу користувача на основі потреб клієнтів.
UI (user interface) — буквально означає “інтерфейс користувача”. У це поняття закладається створення графічно зручного дизайну сприйняття відвідувачів ресурсу. UI сайт включає кнопки, форми, колірну гаму, шрифти, які будуть максимально зрозумілими та доступними для сприйняття та взаємодії для юзерів.
UX (user experience) – це “досвід користувача”. Дизайн спрямований на створення зрозумілої логіки використання сайту: розташування меню, форм, прокручування сторінок, розташування кнопки для замовлень і реєстрації та інших елементів. Завдання UX дизайну – зробити сайт максимально зрозумілим та доступним для використання клієнтами.
Чи можуть існувати UI UX дизайн окремо один від одного? Не можуть! У цьому полягає комплексний підхід дизайнерів до створення не просто естетично приємного, а й практично функціонального дизайну сайту для споживачів.
Експерти відзначають: якщо ви бажаєте з перших секунд оволодіти увагою користувачів, зверніть увагу на деталі. UI UX дизайн завжди полягає в удосконаленні найдрібніших функцій, які в комплексі перетворюють UI сайт на комфортну та стильну сторінку для вирішення проблем та запитів клієнта.
Ми зібрали актуальні практичні рекомендації щодо використання UI UX дизайну для збільшення конверсії сайту. Далі ми поговоримо про успішну адаптацію, використання простору на сайті, ефективний редизайн, UI шаблони, заклики до дії, текстові та графічні елементи, які в комплексі допомагають покращити досвід користувача та перетворити відвідувачів на клієнтів.
Онбординг або перше знайомство зі сторінкою — найважливіший етап розробки редизайну сайту для підвищення зручності та привабливості для користувача.
Головний екран вашої сторінки або програми створює незабутнє перше враження. Вам слід переконатися, що він досить зручний та привабливий, здатний викликати у клієнта інтерес та залучає користувача до взаємодії. Наводимо деякі експертні поради, як покращити адаптацію першого екрану, щоб спостерігати збільшення конверсії сайту.
Бажаєте зробити ефективний редизайн? Почніть з А/В тестування. Розробіть кілька варіантів комбінацій функцій та візуальних ефектів. Запросіть користувачів на сайт і простежте статистику, яка комбінація має успіх, швидше і ефективніше допомагає клієнтам розібратися з функціоналом, викликає інтерес і взаємодію.
Наприклад, ви можете запропонувати клієнтам сторінку з контактною формою та без неї. Розташувати кнопки реєстрації у різних місцях, супроводити інтерактивні елементи різними закликами до дії.
Опитування – гарний інструмент для залучення відвідувачів до діалогу. Клієнтам приємно, коли їхню думку цінують та враховують. Створіть короткий опитування про очікування користувачів від запропонованого продукту. Це допоможе поглянути на ваш сервіс з боку клієнта і, можливо, знайти цінну інформацію, про яку ви не подумали раніше. Після чого важливо враховувати отримані дані в редизайні сайту за UI шаблонами.
Робота з фокус-групами також допоможе значно покращити адаптацію вашої сторінки до реальних потреб користувачів. Зберіть групу з представників вашої цільової аудиторії та обговоріть з ними, який контент на сайті привертає їхню увагу і що вони хотіли б побачити на сторінці.
Бажаєте поринути у світ сучасних діджитал професій? Приєднуйтесь до нашого ком’юніті в Telegram!
Прагнення до оригінальності похвальне, але не завжди практичне. Наш мозок любить звичні та знайомі речі, розбиратися в чомусь новому йому буває складно. Відвідувачам сайту зручніше, коли структура та функції виглядають знайомо.
Редизайн сайту можна відмінно втілити, використовуючи UI шаблони. Це готові зразки для проектування зручного дизайну для користувачів. Пам’ятайте, мета створення інтерфейсу – зробити сторінку привабливою та простою для розуміння відвідувачами. При цьому використовувати перевірені шаблони – грамотна практична стратегія.
Де знайти UI шаблони? Ви можете скористатись сервісами GoodUI, Dribble, Behance, Awwwards. Тут зібрані різні зразки з напрямками за найкращим креативом, контентом, юзабіліті. На вказаних ресурсах також можна знайти портфоліо дизайнерів, оцінити їх роботи та взяти ідеї для розробки власного дизайну.
Коли шаблони краще не використовувати?
Дизайнер хоче додати унікальні елементи до макету? Подумайте про досвід користувача. Коли клієнт побачить незнайомі елементи на сайті, він навряд чи потішиться і почне розбиратися, як все влаштовано. Швидше він закриє ваш сайт і перейде на сторінку конкурентів, де все звичне та знайоме, а пошук потрібної інформації зручний та швидкий. Докладніше про це ви можете дізнатися на нашому безкоштовному вебінарі “Знайомство з професією UX/UI-дизайнер”.
CTA (call to action) – прямий інструмент отримання конверсій на сайті. Бажаєте, щоб клієнт натиснув кнопку, перейшов за посиланням чи заповнив форму? Чітко та коротко сформулюйте заклик до дії! Очевидне збільшення конверсії сайту переконливим текстом із CTA приносить відмінні результати.
Розглянемо корисні поради для створення ефективних CTA-кнопок.
Розмір, колір, форма та повідомлення на CTA-елементах – важлива деталь, яку враховує UI UX дизайн. Повторимо, підвищена увага до деталей у комплексі створює зручність та комфорт для користувачів.
Коли ми заходимо в щільно обставлене меблями та декором приміщення, нам тісно та незатишно. Те ж саме відбувається з відвідувачами сайтів, де на головній сторінці немає порожнього простору.
Часто власникам бізнесу хочеться відобразити на головній сторінці максимум інформації. Вони готові буквально завалити відвідувачів цінними пропозиціями, підкреслити всі свої переваги, щоб якнайшвидше “зачепити” їх.
Стильний та зручний дизайн завжди передбачає наявність “порожнього” простору. Іноді його називають “негативним простором”. Це сприяє фокусу уваги на головному (за прикладом головної сторінки Google).
Відвідувачі сайту не готові приділяти багато часу, щоб зрозуміти, для чого вони тут. Ваше завдання максимально представити всі аргументи і направити користувачів туди, де вони задовольнять свій запит. Необхідно розмістити на сторінці короткий та лаконічний текст із поданням, перевагами та закликом до дії.
Для різних форматів тексту для сайту також можна використовувати UI шаблони. Виділимо фактори, які слід враховувати при складанні тексту для розміщення на головних сторінках сайту:
Коротке та зрозуміле, приємно оформлене візуальне повідомлення у лаконічному тексті зробить презентацію бренда простою та швидкою для аудиторії.
Нагадаємо, що детальніше познайомитися з усіма нюансами ui ux дизайну можна за допомогою безкоштовного автовебінара від Genius.Space.
Правило ефективного тексту – наочна структура. Потрібно акцентувати увагу читача на головному, щоб він не загубився у потоці інформації.
Використовуйте шрифт різного розміру, виділяйте заголовки та списки. Правильно розставлені акценти допоможуть користувачеві відразу побачити головне, щоб, за бажанням, дізнатися більше, переглянути зображення і прочитати дрібний текст з подробицями.
Існують також рекомендації експертів для розставлення акцентів:
Акцентування на головному, докладна структура та наочно зрозумілі блоки допоможуть мозку читачів швидше побачити потрібне та прийняти рішення. Якщо ви плануєте редизайн сайту, обов’язково підберіть UI шаблони з необхідною кількістю текстових полів для розміщення вірних акцентів.
Фото, схеми, таблиці та анімація — все це працює на доступний ui ux дизайн. Візуальні ефекти повинні обов’язково супроводжувати текстове повідомлення на сайті. Бажано, щоб кожен графічний елемент відображав зміст текстового повідомлення, підкріплював закладений сенс посилань та викликав бажання дізнатися подробиці.
Рекомендації щодо використання візуалу на сайті:
Якісний ui ux дизайн передбачає використання якісного контенту. Якщо ви сумніваєтеся в переконливості своїх доступних (старих) матеріалів, краще при редизайні сайту відзняти, змонтувати або розробити новий контент. Ознайомитися докладніше з вимогами до контенту в ui ux дизайні ви можете безкоштовно на вебінарі Знайомство з професією UI/UX дизайнер.
У блоці вище ми спеціально згадали важливість швидкості завантаження сайту. Збільшення конверсії можливе за умови, що користувачі швидко відкриватимуть вашу сторінку і бачитимуть те, навіщо прийшли.
Як перевірити швидкість завантаження сайту? Наприклад, за допомогою інструмента Google PageView Insights.
Ваш сайт повинен відкриватись не більше 2 секунд. Якщо показники досягають 5 і більше секунд, важливо зробити редизайн у форматі UI/UX, щоб підняти показники та досягти оптимальних значень під час перевірки.
Як можна оптимізувати швидкість завантаження сайту? Наведемо кілька рекомендацій:
Швидкість завантаження сайту — важливий показник, який впливає на збільшення конверсії сайту. Під час ведення блогу на сайті також завжди перевіряйте, наскільки швидко та зручно відображаються матеріали. Періодичний аудит необхідний для підтримки якості роботи веб-сторінок.
Різні кольори та їх поєднання можуть сильно впливати на сприйняття інформації користувачами. Вибір колірної гами не повинен залежати від особистих переваг власника компанії.
Маркетингові елементи вибираються з урахуванням брендбука. Для цього проводяться ретельні дослідження цільової аудиторії, враховується психологія продажів, вибираються спеціальні UI шаблони. Підготовлений дизайнер знає, UI сайт повинен мати акцентні та основні кольори. Гамма не може включати більше 3-4 відтінків чи різних колірних рішень.
Правильно вибрана кольорова гама також впливає на збільшення конверсії сайту, як структурований текст, візуальні елементи контенту та швидкість завантаження сайту. Рекомендація — довіряйте професіоналам або пройдіть спеціальну підготовку. Це краще, ніж використання онлайн-генераторів колірних поєднань.
Що означає послідовний дизайн? Коли користувач на кожній сторінці сайту бачить однакову структуру, макет, схему кольорів, шрифти. Відвідувачі звикають до оформлення сторінки та при дослідженні сайту вже не замислюються над тим, куди натиснути та де шукати потрібну інформацію.
Простота – основа ui ux дизайну. Пам’ятаєте, що ми говорили на початку цього матеріалу? Ваша мета в редизайні сайту – зробити його зручним та практичним для користувачів. Виявіть креатив одного разу, а потім послідовно розробляйте сторінку за сторінкою у вибраному макеті. Це допоможе зробити сайт єдиною композицією, яка запам’ятається клієнту і буде впізнавана при наступних відвідуваннях.
Класична контактна форма працює. Сучасний ui ux дизайн найчастіше передбачає використання чат-бота. Пам’ятаємо, що користувачі цінують свій час та хочуть отримати відповідь на своє запитання тут і зараз.
Ви можете поєднувати ці елементи. Наприклад, використовуючи чат-бот для миттєвих відповідей кінцевих споживачів та контактну форму з розгорнутим листом на email для запитів формату B2B.
Врахуйте також, що користувачі різної вікової категорії мають різні користувальницькі звички. Комусь важливо буде поспілкуватись у розгорнутому листі, хтось буде готовий задовольнити запит у чат-боті. У будь-якому випадку, необхідно спростити комунікацію та дати наочні варіанти зв’язку з компанією на видному місці.
Ми розглянули, як різні функції та нюанси ui ux дизайну впливають на підвищення конверсії. Пропонуємо оцінити ще кілька факторів статистики та врахувати додаткові рекомендації експертів, щоб редизайн у форматі UI/UX допомагав вам досягти найкращих результатів.
Для початку, кілька цікавих статистичних фактів щодо дизайну сайту на основі досліджень ClickTale, Chartbeat, Джейкоба Нільсена, Amazon та Google.
Ці вражаючі цифри різних досліджень ще раз показують, наскільки важливим є редизайн сайту з розрахунком на швидкість, зручність та доступність для користувачів.
Співробітники Google з’ясували, що для формування першого враження про сайт користувачеві необхідно всього 50 мілісекунд. Сучасна аудиторія звикла до швидкого інтернету, яскравих акцентів, динамічного візуалу та зручних інтерфейсів.
Додаткові рекомендації щодо збільшення конверсії сайту:
UI сайт – зручна, стильна, зрозуміла та функціональна сторінка презентації вашого бренду з акцентом на доступність користувачам. Професійний ui ux дизайн викликає довіру у користувача, допомагає швидко та якісно вирішувати запити клієнтів та спрямовує їх дії, підказуючи найкращі рішення.
Бажаєте збільшити конверсію? Запропонуйте потенційним клієнтам якісний UI-сайт. Давно не поновлювали сторінку? Зробіть редизайн за допомогою адаптивних UI шаблонів.
На збільшення конверсії сайту впливають швидкість завантаження, зрозуміле меню, функціональні виділені кнопки, прокручування, зрозуміла структура та інші нюанси, розглянуті в цьому матеріалі. Застосовуйте рекомендації експертів, впроваджуйте поради та фішки у свою практику, і не забувайте залишатися у тренді та освоювати нові навички та професії з Genius.Space!
Створювати якісний ui ux дизайн можна навчитися! Пройдіть наш безкоштовний вебінар Знайомство з професією UI/UX дизайнер — дізнайтеся, як освоїти сучасну популярну професію та заробляти у рази більше.
Сподобався матеріал? Діліться посиланням у чатах та соціальних мережах, а також слідкуйте за нашими оновленнями в Telegram!
Ви дізнаєтесь, що таке Make, Sites, Draw і Buzz, як працює інтеграція зі штучним інтелектом та чи насправді ці функції корисні для дизайнерів і команд.
Розповідаємо, як створювався логотип, який сьогодні впізнають мільярди людей
Часом найкраще натхнення приходить не під час роботи над макетом, а тоді, коли ви розслаблено дивитесь кіно. І мова не лише про фільми «про дизайн», а й про історії, що показують творчий шлях, пошук себе, силу деталей та вплив ідей на культуру. У кожному з них — уроки, які варто почути, відчути й перевести у власну практику.
Розбираємо 10 складових резюме, яке гарантовано виділить вас серед інших претендентів
Безкоштовний вебінар
На безкоштовному вебінарі Ви дізнаєтесь як легко та ефективно зайти в нішу UI/UX дизайну і почати заробляти онлайн з будь-якої точки світу
Взяти участь
Купуй курс і отримуй
другий за 0 грн!
