Маркетинг в 2018: творчість без аналітики-гроші на вітер

Щоб створити якісний продукт-це половина історії, адже без правильного просування про це дізнаються тільки друзі і родичі. Питання в тому, як вгадати правильний маркетинговий інструмент для конкретного випадку? Інтернет-маркетинг – напрямок, що динамічно змінюється: те, що дало хороший результат два роки тому, сьогодні може стати марною тратою грошей і часу.

Необхідність вимірювання ефективності рекламних кампаній призвела до появи маркетингової діяльності. І ця тенденція кардинально перетворює підхід до інвестування в просування продукції.

Цікаво, але не дуже зрозуміло? Тоді почнемо з основ.

Що таке ефективність маркетингу і що це корисно

Бізнес спрямований на збільшення продажів і зниження витрат на залучення клієнтів. Раніше компанії концентрувалися на першій частині, витрачаючи величезні бюджети на теле- і радіорекламу в прайм-тайм, видовищний на відкритому повітрі, спонсорство і т.д. Насправді це була стрілянина навмання: головне , доносити повідомлення голосніше і частіше – це когось торкнеться. Головний недолік-без анкети простежити за тим, як клієнт купує нереально. Це означає, що не зрозуміло, які маркетингові інструменти віддати перевагу.

З переходом в онлайн і розвитком веб-аналітики стало простіше оцінювати ефективність рекламних кампаній . Це те, що робить маркетинг: він визначає "слабкі посилання", які повинні бути оптимізовані або видалені.

Роздрібний маркетинг працює з оцінкою результатів, висловлених в конкретних показниках: Ціна за дію (SRA), рентабельність інвестицій (ROI), розмір прибутку. Ви можете використовувати їх:

• розрахувати ефективність кожного способу і каналу просування: у, SEO, Email розсилок, контекстна і медіа-реклама і т. д.;
• Визначте вартість приведення нової лінії.
• щоб генерувати попит, працюючи над підвищенням рівня поінформованості про бренд.

Серед переваг рдформацій-маркетингу:

• Оплата при досягненні запланованого результату: клієнт-заповнений додаток на сайті, підписка на соціальні мережі, товари в кошику і т. д.;
• Актуальність даних: спостереження за змінами споживчих уподобань (а також вплив на рекламні дані) в реальному часі;
• прозорість і довіра: замовник бачить, на що витрачається рекламний бюджет, і може брати участь у формуванні стратегії.

Детальніше про принципи роботи, переваги та недоліки напрямку читайте в статті: Рерформанс-маркетинг: як вкластися в онлайн-просування.

Загальний прогноз на 2018

Еволюція тренда пов'язана з поступовою синхронізацією різних маркетингових підходів – SEO, ремаркетингу, контекстної реклами, email-розсилок і т.д. Компанії зможуть створити єдину стратегію просування, підібравши оптимальні інструменти для кожного етапу воронки продажів. І це допоможе підвищити рівень залучення клієнтів і прискорити перехід до активних продажів.

До речі, не зайвим буде нагадати собі про 5 основних завданнях автоматизованої воронки продажів.

Індустрія маркетингу розвивається з поліпшеннями у великих технологіях даних та алгоритмах машинного навчання. Вже зараз компанії активно використовують чат-боти та автоматизують процес закупівель реклами, підлаштовують свій контент під голосовий пошук, а також придивляються до геотаргетингу – зокрема, технології iBeacon.

Тенденції розвитку рерформацій-маркетингові інструменти

Програмна реклама

Цей термін відноситься до автоматизованої розміщення реклами на медіаплатформах. При ручному режимі процес був розділений на безліч етапів: пошук і аналіз пропозицій, обговорення вартості, підписання договорів і т.д. Тепер рутина відводиться реалізації смарт-програм, що спростило процедуру, знизило витрати і підвищило ефективність реклами.

У рекламі програмного забезпечення використовуються файли cookie для ідентифікації інтересів і уподобань користувачів. Використання математичних алгоритмів і аналіз великих наборів даних (Big Data) дозволяє:

• Сегментуйте клієнтів
• Персоналізуйте повідомлення, зокрема поштові розсилки.
• Внесення змін до наявних рекламних кампаній
• Налаштуйте правильне повідомлення на потрібну цільову аудиторію в потрібний час.

У світі використання програмних реклами неухильно зростає, особливо в соціальних мережах і мобільних пристроях:

У нашому регіоні цей процес слабший, можливо, тому, що переваги такого підходу не зрозумілі всім. Але, як усвідомлення зростає, частка рекламного бюджету, що виділяється для програмних буде збільшуватися. Це особливо актуально для компаній, які змушені працювати в умовах жорсткої конкуренції: роздрібна торгівля, послуги, туризм тощо.

Цілей переадресації

У зв'язку з високою РЕНТАБЕЛЬНІСТЮ, переорієнтації є одним з основних ефективності маркетингових інструментів. Чому це важливо? Тому що набагато простіше мотивувати «теплого» (а часом і досить «гарячого») клієнта на потрібну дію, ніж «огортати» користувача з нуля. У разі переорієнтації рекламне повідомлення отримується тими, хто вже відвідав веб-сайт компанії або соціальну мережу, але чомусь не завершив транзакцію. Такі майже "стиглі" клієнти іноді достатньо, щоб показати рекламу продукту інтересу прийняти рішення.

Повторне націлювання виконує одразу кілька функцій:

• Підвищення рівня поінформованості про бренд
• Генерує нових потенційних клієнтів
• Підвищує взаємодію клієнта з компанією
• збільшує продажі.

Facebook і Instagram залишаються кращими каналами для використання переорієнтації в 2018: рекламні нагадування на цих ресурсах виглядають ненав'язливими та органічними. Крім того, ефективність їх застосування легко розрахувати.

Як це працює показано у відео однієї з кращих платформ для переорієнтації-AdRoll:

https://youtu.be/F2royGaq1_E

Електронної пошти

Незважаючи на появу нових інструментів, електронні листи залишаються одним з найефективніших каналів розповсюдження з точки зору конвертації. Значною мірою завдяки автоматизації процесу і тому, що сучасні сервіси електронної пошти дозволяють відслідковувати його ефективність:

• Відсоток відкритих літер і відмов;
• Кількість кліків (кліків) по посиланнях у листі;
• фінансова статистика (проводиться після перегляду листа купівлі).

У 2018, електронний бюлетень буде продовжувати розвиватися в вже зазначеному напрямку в першу чергу за рахунок персоналізації. І це не банальна згадка про ім'я одержувача, а «точка» потрапила в його інтереси і потреби. Для цього компаніям необхідно зібрати інформацію про адресата:

• Бізнес та інтереси;
• Через який канал або з якого ресурсу він потрапив на веб-сторінку;
• які дії він виконував: наповнював кошик, завантажував презентацію тощо.

А потім у списку розсилки для використання цих знань: пропонувати супутні товари або аксесуари до вже придбаних, інформувати про свіжих акціях, якщо користувач дивився аналогічний розділ і т. д.

Ще кілька варіантів того, як збільшити частоту відкриття email-розсилки:

• Приведення елементів інтерактивності в букви: опитування, конкурси; Додати активні кнопки
• Робота над оригінальним дизайном: шукайте цікаві ідеї на EmailsFresh або Canva;
• включати відеовміст: опис нового продукту, навчальний ролик, поздоровлення.

Наприклад, у прет-мережі була створена електронна пошта онлайн Розсилка. Вибираючи літній кавовий напій, людина бачить, як наповнюється келих і що в підсумку зможе скуштувати.

Мобільний маркетинг

В останні роки Мобільний маркетинг послідовно потрапляє в усі тренди і прогнози розвитку. Маркетинг не був винятком. Смартфони впевнено пережене інші гаджети в популярності, все більше і більше компаній переходять на продаж в Інтернеті, а нові технології всіляко полегшують процес замовлення і купівлі. Ще одним ключовим фактором розвитку є бум популярності голосових запитів, левову частку якого припадає на мобільні пристрої.

Ефективність мобільної реклами може бути виміряна за допомогою:

• Відсоток конверсій із мобільних пристроїв
• Кількість встановлених додатків
• Збільшення загального охоплення
• рівень інтеграції з іншими рекламними кампаніями.

Експерти Google повідомили, що запуск алгоритму mobile-first, який надає пріоритет рейтингу мобільної версії сайту, вже запущений. Це пов'язано з тим, що кількість запитів від смартфонів значно перевищила декптоф. і їх кількість зростає. У 2017 році витрати на мобільну рекламу в світі досягли $143 000 000 000, що в два рази і той же показник в 2015. Ті, хто піклується про SEO заохочення повинні мати мобільну версію сайту з повним змістом, як на стандартному ресурсі. І Мобільна адаптація "для кліща"-це самообман.

Висновок

Останні кілька років були важкі для бізнесу, змушуючи підприємців, щоб знайти кращий баланс між витратами і прибутком. Навіть компанії, які зуміли створити імідж і клієнтську базу, розуміють, що без постійного і ретельного аналізу витрат на маркетинг це не просто тримати позиції.

З іншого боку, ефективність маркетингу не є магічної таблетки, які можуть вирішити всі проблеми. Як і будь-який інструмент, його ефективність залежить від навичок того, хто контролює його. Важко зрозуміти мудрість веб-аналітики і методи оптимізації рекламного бюджету: вона вимагає солідних поставок знань і постійної практики. Прочитавши цю статтю, ви зрозумієте основні речі і основні тренди ефективності маркетингу.

Цікаво було дізнатися, як можна заощадити, застосувавши нові фішки просування в бізнесі? Поставте лайк – і я все одно підготую для вас щось корисне на цю тему.

Ви давно хотіли, щоб почати свій бізнес в Інтернеті, пройти через стратегію у вашій голові, з пристрастю, щоб плани. Але що буде далі? Невідоме повертає вас до зони комфорту. Якщо ви вирішили почати нову справу і сумніваєтеся, куди направити свої зусилля – виловіть 50 гарячих інтернет-ніш для бізнесу в 2018 році.

.