Як створити електронний бюлетень, який з абонентів робить клієнтів: 20 ефективних кроків

Вже є передплатники, але зворотного зв'язку немає? Ви перевіряли свій інформаційний бюлетень перед відправкою?

В останні роки в електронній пошті маркетинг зіткнувся з багатьма труднощами. Десятки листів приходять до поштових скриньок більшості людей щодня. Як ви виділяєтеся з цього нескінченного потоку повідомлень? Як змусити підписників з нетерпінням чекати та читати ваші електронні листи?

Ось список з 20 пунктів робити до розсилки:

1. Сфокусувати увагу читача.

Пишіть ясно і ясно. Видаліть зайвий текст, який відволікає. Зрозумійте, що більшість передплатників перевіряються за допомогою тексту, тому суть повинна бути зрозуміла негайно.

 2. Зверніть увагу на деталі.

Текст повинен бути прочитаний без особливих зусиль.Уникайте технічного жаргону, який може вас відлякати. Пам'ятайте, що професіонал це той, хто пояснює найскладніші речі простими словами.

3. Переконайтеся, що немає граматичні помилки.

Недбалий написаний текст є каменем у вашому саду в якості фахівця.Перевірити орфографію можна завдяки «старим знайомим» MS Word, онлайн-сервісам Яндекс.Спеллер і Адвего.

4. Направляти читача до дії.

Сфокусувати увагу абонента на користь, яку вони отримають після натискання на посилання/виконання іншої дії, необхідної в електронному листі. Потужний заклик до дії підкаже читачеві наступний крок. Найчастіше читач повинен сказати грубо: "натисніть, увімкніть, натисніть кнопку" (див. приклад з нашого листа нижче). Пам'ятайте, що успіх будь-якої розсилки вимірюється в кількості читачів, які зробили наступний крок.

5. Створіть потужну цільову сторінку.

Якщо лист вдале, а сторінка, на яку воно веде, посередня, особливих результатів не чекайте. Цільова сторінка повинна викликати позитивний сюрприз після ефективної літери.

6. Розбавте текст фотографіями.

Хочете поділитися зі своїми передплатниками своїми враженнями від поїздки або ділової зустрічі? Так що покажи! Адже ви знаєте, що краще один раз побачити, ніж сто разів почути. Доповніть лист зображеннями. Переконайтеся, що зображення не є занадто "важкими" і швидко відкриваються.

7. Ваш бренд повинен бути легко впізнаваним.

Покладіть ваш логотип в листі. Слідкуйте за своїм власним макетом повідомлення-він збільшить відкритість і визнання.

8. Захоплююча тема листа обов'язкова.

Вона повинна кричати, "" відкрийте мене зараз ". Інтригуючий заголовок майже завжди є запорукою успішної розсилки. Дивіться один приклад листів Олеся нижче. Ви б відкрити електронну пошту, як це?

9. Від'їзд "від кого" коробка

Має бути назва вашої компанії або особа, яка її представляє.Пам'ятаєте, від кого ви отримали електронний лист, коли зареєструвалися в новинах Genius Marketing? Так, від засновника компанії – Олеся Тимофєєва. Приємно, коли вам пише сам керівник проекту, так? Майте на увазі: якщо абоненту незрозуміло, від кого буква, ймовірність відкриття зводиться до нуля.

10. Надайте кілька способів перегляду електронної пошти.

Для цього додайте можливість перегляду електронної пошти в браузері, якщо служба електронної пошти клієнта раптом не відображає вміст. Таким чином, у вас буде ще один шанс обійти примх поштових послуг і донести до читача найважливіше.

11. Додайте можливість поділитися листом.

Уявіть, що ваша електронна пошта так сподобалася читачем, що він хоче поділитися ним з друзями. Додати кнопки соціальних медіа для цієї функції. Це принесе тільки користь вашому проекту.

12. Дотримуйтесь правил масової розсилки.

Перевірте, чи ви включили опцію скасувати підписку на список листування, а також ваші контакти. Це може знизити ймовірність потрапляння електронних листів в спам в 2 (!) рази.

13. Сегменти форми в базі даних передплати.

Використовуйте базу даних підписки ефективніше: розділіть її на списки та сегменти залежно від дати підписки, активності, географічної приналежності тощо, щоб ви могли сформувати маркетингову стратегію електронної пошти та досягти кращої експозиції з читачем.

14. Перевірте актуальність списку, на який ви надсилаєте електронний лист.

Видалити тих, хто відписатися від нього, додати тих, хто підписав (якщо ви не впевнені, що ваша поштова служба зробила все правильно).Ви любите все перевіряти двічі? Налаштуйте щоденний/щотижневий автовідповідач вашої служби розсилки електронної пошти, яка буде інформувати вас про оновлення певного списку передплатників.Таким чином, необхідна інформація потрапить до певної людини.

15. Тестове повідомлення електронної пошти.

Надішліть його поштою і відкрийте його у всіх браузерах і додатках, які можуть використовувати ваші абоненти.Такі сервіси, як PreviewMyEmail (відображає повідомлення в 52 поштових додатках) або EmailOnAcid (скріншоти більш ніж 48 поштових клієнтів) спрощують життя при тестуванні зовнішнього вигляду електронних листів.

16. Переконайтеся, що посилання в листі відкриваються.

Натисніть посилання та кнопки, додані до електронної пошти. Якщо читач не може отримати посилання, де ви хочете, щоб іти, розглянути розсилання бути марними.

17. Оптимізація електронної пошти для мобільних пристроїв.

Багато людей отримують електронну пошту на смартфонах, планшетах, тому переконайтеся, що буква і цільова сторінка, на якій вона веде, коректно відображаються на маленьких екранах.

18. Перевірте дані в полі відповідь.

Чи зможуть абоненти відповісти на ваш лист?Ви вказали контактний e-mail для зв'язку? Ці питання повинні бути вирішені до того, як ваш лист пошириться на поштові скриньки ваших передплатників.

19. Відстежуйте та Вимірюйте коефіцієнти абонента.

Сучасні послуги поштового розсилання дозволяють вести статистику про те, як багато людей відкрили лист, скільки з них натискали на посилання і скільки були неписані. Відстежуючи реакцію передплатників на різні типи назв, заповнюючи їх, ви зможете налагодити дружні стосунки з ними.

20. Запишіть в майбутньому те, що працює в списках розсилки.

Після кожної розсилки задайте собі низку запитань:

• Листи з якими темами відкриваються частіше: з інтригуючою або звичайною?
• Яка ланка натискається частіше: той, який розміщений на початку, в середині або в кінці листа?
• Як читачі реагують на фотографію в листі?
• Після якого типу інформації не написано найчастіше?
• Які теми викликають сильний зворотний зв'язок?
• Який абонентський сегмент активний, а який ні?

Висновок

Оцініть час і увагу ваших передплатників. Стисніть найкраще для них. Поговоріть, як ваші найкращі друзі. Відповісти на всі питання.Перевірте свій інформаційний бюлетень на основі цих 20 пунктів, і відгук не змусить себе довго чекати.

Подобається, якщо ця посада була корисною для вас, і ви хочете отримати ще більш цінні рекомендації.

Маєте ще 5 хвилин, щоб інвестувати у своє майбутнє? – Читайте зараз: Як написати продає текст для цільової сторінки, який перетворює відвідувачів на клієнтів