Як аналізувати YouTube маркетингу

Відео є одним з основних тенденцій сучасного інтернет-маркетингу. Ви можете залучити тонни трафіку з YouTube, використовуючи інструмент правильно. Але для цього потрібно постійно вдосконалюються.

Як? Використання аналітики.

Будівельні бізнес-процеси не повинні проходити сліпо. Ви не можете отримати нових клієнтів з певного джерела, якщо ви дійсно не знаєте, що ви робите. Саме тому в кожній галузі аналітика важлива. Якщо ми говоримо конкретно про YouTube, це невід'ємна частина вашої стратегії.

Працюючи з даними правильно, ви не тільки поліпшити зміст, але і отримати багато додаткової інформації про вашу цільову аудиторію. Краще познайомитися з клієнтами, відкрити нові можливості.

Яку інформацію можна і слід відстежувати

Бажано врахувати всі дані, які пропонує інструмент. Але зверніть особливу увагу на ці показники:

• Кількість і глибина переглядів відео

Зрозуміло, що додаткові інструменти не потрібні для відстеження кількості переглядів. Вона з'являється безпосередньо під відео. Але тут більш важливими є динаміка зростання цього показника. Ви можете бачити, як Перегляди збільшуються з плином часу. Ви можете далі дізнатися, що саме впливає на цей показник. Дані відображаються у форматі графіка:

Глибина допомагає поліпшити якість вашого контенту в першу чергу і коригувати її з вимогами аудиторії. Наприклад, ви знімали відео прохолодно протягом 20 хвилин і завантажені на канал. У кінці відео ви матимете дзвінок, щоб перейти на цільову сторінку. Відео отримала 100 000 переглядів, але тільки 100 користувачі натиснули на посилання в описі.

Не поспішайте робити передчасні висновки.

Швидше за все, проблема полягає в глибині перегляду. Абоненти відключивши відео без перевірки перед викликом.

Що ви можете зробити:

1. Проаналізуйте глибину зору і визначити, в який момент більшість користувачів йдуть.
2. Налаштуйте час відео в майбутньому. Зменшуйте вміст, давайте просто отримуємо найбільш важливу інформацію. Налаштуйте хронометражу на основі статистичних даних.
3. Заохотьте абонентів дивитися відео до кінця. Обіцяйте, що найбільш терплячим буде приємний сюрприз. І зберегти вашу обіцянку.

Кількість і глибина переглядів впливають на популярність вашого відео. Чим вище ці показники, тим частіше служба рекомендує вміст для нових користувачів.

• Демографія аудиторії

Інструмент враховує всі необхідні дані: геолокацію, стать, вік. Інформація не буде точною на рівні 100%. Деякі користувачі використовують VPN, що змінює географічні дані. Інші встановлюють неправильний вік, щоб обійти деякі обмеження. Є користувачі, які неправильно заповнити всю інформацію в обліковому записі. Однак більшість несуть відповідальність перед цим питанням. Тому інформація, безумовно, буде корисною для вас.

Перший аналіз аудиторії може вас здивувати. Наприклад, ви створили канал для просування інтернет-магазину в Україні, але більшість поглядів походять з Росії. У цьому випадку має сенс переосмислити способи розкрутити відео і весь канал.

• Відповідь аудиторії

Кількість симпатій, антипатії, коментарі-все це впливає на популярність контенту. Навіть якщо ваше відео піднімає 1 000 "пальці вниз" і 100 "пальці вгору" на 2 000 переглядів, служба буде як і раніше активно просувати його. Відео резонує. Для YouTube не має значення, схвалює аудиторія ваш вміст чи навпаки. Суть в тому, що користувачі активно реагують на нього.

Таким чином, має сенс аналізувати відео, які викликали більшість взаємодій і розраховувати свої сильні/слабкі сторони. Зі статистичними даними ви визначаєте, які дзвінки найкраще працюють, які типи відеостовпчиків аудиторія реагує більш охоче і так далі.

• Джерела переглядів

Розділ, який завжди цікаво вивчити. Це показує, як глядачі потрапляє у ваші відео. Після аналізу інформації в перший раз протягом тривалого часу, ви можете бути розчаровані. Наприклад, якщо ви ретельно вибираєте ключові слова та оптимізуємо кожне відео для запитів, а пошук приносить в середньому лише 5% переглядів.

Це нормально, це нормально. Справа в тому, що за останні 2-3 років алгоритми YouTube дуже змінилися. Система стала розумнішими. І пошук зараз насправді не є основним джерелом трафіку. Послуга робить ухил на переваги аудиторії і рекомендує відео на основі цього показника. Таким чином, ваше завдання полягає в тому, щоб зробити потужний контент, щоб YouTube сам радить потенційним клієнтам.

Покрокова аналітика на основі YouTube

1. Як встановити та налаштувати Google Analytics для каналу YouTube

YouTube Analytics недостатньо для аналізу відео-маркетингу. Вам потрібно більш просунутий сервіс для інтернет-підприємців. І це можливість самого Google. Вам потрібен інструмент Google Analytics. Спершу Зареєструйтеся в системі (або увійдіть за допомогою одного облікового запису YouTube) і налаштуйте аналітику каналів.

Натисніть кнопку "Адміністратор" на панелі інструментів:

У клинку «Сайт» виберіть розділ «Налаштування ресурсів»:

В поле "URL за замовчуванням" вставте адресу свого каналу YouTube і заповніть всі обов'язкові поля:

Виділіть і скопіюйте свій унікальний ІДЕНТИФІКАТОР відстеження:

Зайдіть в "Творчу студію" вашого ютуб-каналу:

В панелі інструментів зліва виберіть розділ "Канал" і натисніть "Додатково":

Прокрутіть сторінку вниз, вставте свій ідентифікатор відстеження у відповідне поле і натисніть "Зберегти":

Це дозволить вам відслідковувати ефективність маркетингу, як ви це робите для продажу сайтів за допомогою Google Analytics. Якщо ви не знаєте багато про цю тему, прочитайте цю статтю:

Експрес-курс Google Analytics: інструкції для підприємців

Але пам'ятайте, що youTube Analytics залишається основним сервісом для відстеження статистичних даних про відео.

Ви вставили адресу домашньої сторінки вашого каналу в інструмент. Це означає, що тепер можна відстежувати кількість користувачів, які натисне на окремих вкладках на сайті. Наприклад, "відео", "на каналі", "списки відтворення" тощо. Ця інформація допоможе оптимізувати зовнішній вигляд домашньої сторінки, щоб користувачі отримали на потрібні вам вкладки.

Щоб отримати цю інформацію, в Google Analytics натисніть "Поведінка", "Зміст сайту" і "Всі сторінки" по черзі:

Щоб дізнатися, звідки ваша аудиторія надходить на домашню сторінку вашого каналу, виберіть елемент Джерела трафіку, Увесь трафік і Джерело/Канал:

Щоб відстежити геолокацію користувачів, натисніть "Аудиторія", "Географія", "Місцезнаходження":

2. Відстеження трафіку з посилання на профіль на YouTube

Цей пункт обов'язковий, якщо ви розмістили посилання на сайт продажу, цільову сторінку або Інтернет-магазин у інформації про канал. Особливо актуально, якщо в кожному відео ви заохотьте аудиторію натиснути на це посилання.

Але складність полягає в тому, що Google Analytics спочатку не надає інформацію про те, де саме користувач клацне посилання на ваш сайт. Це може бути посилання в описі відео, в натяку і так далі.

Так що не забудьте використовувати UTM теги для отримання найбільш точної інформації. У тому ж Google є сервіс для зменшення посилань. Google URL Shortener також надає повну статистику переходів на створене посилання.

Скопіюйте посилання на ваш сайт продажу і вставте в потрібному полі в самій службі:

Натисніть Скоротити URL-адресу та отримайте коротке посилання:

Вставте його в основну інформацію на каналі YouTube. Тепер ви можете відстежувати кількість переходів з цього розділу. Або отримати додаткову інформацію, перейшовши в відповідну секцію послуги:

3. Відстежуйте трафік з кожного відео YouTube

Принцип зв'язування однаковий. Для кожного нового сайту Скоротіть посилання та додайте їх до опису відео. Є ще один популярний сервіс для абревіатури – Bitly.

Ось можливість відслідковувати кількість кліків в режимі реального часу:

А також аналізувати джерела трафіку (якщо ви публікуєте те ж посилання на інші ресурси):

Та географічні дані:

4. Аналізувати загальну інформацію

YouTube Analytics робить велику роботу з оптимізації вмісту. Можна відстежувати:

Щоб скористатися інструментом, зайдіть в «Творчу студію» свого каналу :

І виберіть вкладку YouTube Analytics на панелі інструментів:

Ось основні дані, які слід шукати:

Обов'язково враховуйте демографічні показники:

Ось, наприклад, така важлива інформація про вашу аудиторію, як стать і вік. Можливо, ці цифри будуть далекі від ваших припущень. Все нормально. Просто Намалюйте висновки і розгляньте його в майбутньому:

Не менш важливим показником є утримання аудиторії:

Дані можуть відображатися у відсотках:

І хвилин:

З першої версії ви дізнаєтеся, який середній відсоток переглядів вашого відео. А з другого-в яку хвилину користувачі найчастіше відклює відео. Мета в майбутньому-підняти відсоток до максимального ліміту, незалежно від часу утримання аудиторії.

Як використовувати отриману статистику маркетингу YouTube

Збільште кількість конверсій! Головне завдання ютуб-каналу – залучити нову цільову аудиторію і, можливо, її конверсію. Але врешті-решт, користувачі завжди отримують пропозицію купити у вас.

Використовуючи аналітику, ви:

• Покращуйте якість аудиторії. Досліджуйте потенційних клієнтів і навчитеся розповсюджувати вміст лише зацікавленим користувачам.
• Налаштуйте взаємодію. Це включає в себе заклики до дії в самих відео, різні етапи воронки продажів, упаковка продукту, і так далі. З готової статистики на руках, ви можете побачити, де ваш бізнес sags. Це означає, що ви можете покращити цей етап для максимального перетворення.

Висновок

YouTube маркетингу є відмінним інструментом для залучення холодного трафіку. Але вам потрібно змінити температуру аудиторії на теплий або гарячий один в найкоротші терміни. Право аналітика дасть вам чітке розуміння того, як працювати з потенційними клієнтами через відео, щоб отримати правильний результат.

Все ще не впевнені, чи все це вам потрібно? Можливо, думка Олеся Тимофєєва про цифри в інтернет-маркетингу змінить ваші переконання:

https://www.youtube.com/embed/KB_yJoeQDBc

Натисніть "мені подобається", якщо ви розумієте важливість відео-маркетингу та використання аналітики для поліпшення результатів.

Шукаєте нові захоплюючі способи взаємодії зі своєю аудиторією? Потім прочитайте 6 помилок QR-коду, які призводять до втрати клієнтів.