Емоції, які продають [5 переконливих стратегій копірайтингу]

Ваша пропозиція створити "WAU" ефект?

Статистика показує, що близько 80% чоловіків керуються розумом і 65% жінок керуються емоціями.

Просто не потрібно зараз обурений і викинути помідори:) Цифри уперті.

Але я принципово не згоден з ними!

Я глибоко переконаний, що в переважній більшості випадків єдине, що впливає на рішення купити , це емоції. Немає інтуїції, без міркувань, без продавця. Це просто емоції у вас є.

Ви хочете, щоб спровокувати вибух емоцій у ваших клієнтів?

Я думаю, кожен хоче.Але у вас є перевага! У наступні 5 хвилин ви дізнаєтеся, як це зробити.

Вставляти!

1. Використання уяви клієнта

Уявіть собі: шикарний, потужний спортивний автомобіль пролетів повз вас.

Що сталося у вас в голові?Які емоції, почуття і думки прокотилися в той момент?

Я називаю це "WAU" ефект. Ви кажете собі щось на кшталт: «ВАУ!Це було круто, хочеться так покататися! ".

Це вид реакції ваш продукт повинен створити. Що робити для? Фішка в тому, що чітке зображення живої картини викликає бажання.

Абстрактні, навіть гучні фрази, давно минули. Вони провокують тільки роздратування.Ви не хочете викликати негативні емоції у своїх клієнтів? (Загалом, вони можуть бути ефективними, і ми про це поговоримо, але зараз це не так.)

Що зараз важливо для потенційних клієнтів ? Їм потрібно зрозуміти, що вони отримають в результаті:

• Скільки ви заробляєте від участі у проекті
• Скільки зусиль, часу і грошей буде економити, працюючи з вами;
• які конкретні емоції і результати будуть отримувати в кінці.

Розбурхайте фантазію клієнта, щоб він міг уявити вашу пропозицію до дрібниць.

Щоб допомогти вам зрозуміти, про що ми говоримо, давайте подивимося на цю стратегію на прикладі одного з наших сторінках підписки:

Коли ви потрапите до нього, то чітко видно, що ця сторінка призначена для [тільки підприємців] – це звужує коло і відокремлює вас від решти світу, створюючи ефект унікальності.

У заголовку, Олесь виклав суть проекту.Без зайвих термінів, простою мовою. А потім дав точну картину того, чим може скористатися клієнт, запропонувавши «Серію безкоштовних відеонавчань».

Але це не все. Він додає цінності: «Ці стратегії використовуються такими компаніями, як Apple, Lego, Nike… ". Wow! Це круто! Адже який підприємець не хоче такого ж розвитку?

Все, людина повністю бажає залишити свої дані для доступу до такого продукту.

А як щодо ваших сторінок?

• Ви говорите про вашу пропозицію в "мові клієнта"?
• Дати чітку картину того, що і як він отримає, працюючи з вами?
• Розділіть відвідувачів з усіх інших?

Думаю, настав час перевірити свої описи, і застосувати до них ті нові ідеї, які вже з'явилися у вас в голові.

Викликайте емоції! Не обтяжуйте клієнта фактами до того, як він сам запитає про них.

2. Егоїзму є секрет ефективних продажів

Ви унікальні? А ваші діти, друзі, близькі?

Не будьте скромними, відповідайте чесно.

Ми всі трохи егоїстичні. У цьому немає нічого поганого (певною мірою). Ми хочемо краще одягатися, мати престижну роботу і користуватися винятковими послугами.

Це секрет "wau" NO2.

Ви повинні довести клієнтам, що ви є винятковими. Як особистість, як компанія, як продукт.

Що відображає вашу унікальність?

Щоб полегшити зрозуміти, я дам вам приклад.

Уявіть, що ви йдете в престижний тренажерний зал.Що ви бачите на найпочеснішому місці? Найчастіше це кубки, медалі, сертифікати.Думаєте, це хвастощі? Зовсім ні.

Сертифікати, сертифікати, вдячні відгуки, згадки в ЗМІ – все це визначає ваш статус. Будь-яке досягнення – це визнання суспільством ваших достоїнств, знань і навичок.Про це обов'язково варто поговорити.

Ви, напевно, помітили, що ми збираємо зворотний зв'язок від наших клієнтів. Але, крім того, ми також демонструємо, що нам говорять авторитетні джерела бізнесу:

Ваші клієнти заслуговують того, щоб працювати з кращими.Тож дайте їм таку можливість! Викликати почуття винятковості, дати привід пишатися вами.

3. Ваші акції вбивають клієнтів

Хочете привернути увагу до своїх продуктів?

Видаліть всі знижки на відсотки.

Нам важко оцінити, що це таке-10, 20, 30% знижка. Це не реальне життя.Тому краще запропонувати щось реальне.

Цей прийом використовується лідерами. Зверніть увагу на подачу акцій в компанії «МакДональдз». Вони не пропонують знижку 20%.

Натомість гостям пропонують безкоштовну каву на сніданок. Кухоль гарячої, ароматної, меленої кави, в осінню погоду….

Так, це зовсім інший підхід, чи не згодні ви?Ви вже хочете випити чашку кави?

Не поспішайте бігти в кафе. Вам краще поглянути на вашу пропозицію. І якщо у вас є дія зараз, можливо, ви повинні негайно ввести новий підхід?

4. Питання, яке поставить вас в глухий кут

Основною проблемою підприємців є відсутність розуміння клієнта.

Але що робити, якщо я вам скажу, що у ваших клієнтів в голові тільки одне питання: «Так, я можу це купити.Але якщо я обійдуся без ваших послуг, то навіщо мені витрачати свої гроші?".

І все, що вам потрібно, це знати, як на нього відповісти. Якщо, звичайно, ви хочете дізнатися, як продати.

Звідки ви це знаєте? Поговоріть з клієнтом про те, як ваші послуги полегшать їм життя.

Це здається очевидним, але ми бачимо, як тисячі підприємців не можуть опанувати цей принцип.

Пропозиція, перш за все, економія часу і сил – це завжди працює. Звільнити клієнта від складної та рутинної діяльності. Покажіть, як він може витратити свій час на більш приємні речі, наприклад, подорожувати, відпочивати зі своєю сім'єю, робити те, що він любить…

Ми також використовуємо цю стратегію. Ось подивіться:

Ми створюємо ефект "WOW", кажучи приблизно так: "Через 4 дні ви запустите свою першу рекламу у Facebook з нуля".

Всього 4 дні! Багато освоюють запуск реклами місяцями, а тут всього 4 дні. Економія часу? Безумовно, так.

Але це не все.Ми хочемо додати цінності.Тому ми пропонуємо навчити людину залучати клієнтів в 2-3 рази дешевше, ніж це роблять конкуренти.

Ніхто не хоче витрачати гроші на рекламу. І ми пропонуємо вихід.

Корисно?Однозначно! Цінність для клієнта очевидна.

5. Як викликати негативні емоції і продавати їх

Тут всі мова йде про позитивні емоції: радість і задоволення при здійсненні покупки …

Припини! Пора обговорювати негативні почуття!

Ви не повірите, але такі емоції, як роздратування або навіть гнів, збільшують ваші шанси на успіх, якщо ви вмієте їх застосовувати.

Ви використовуєте «біль» своїх клієнтів? Нерідко, звертаючи увагу на біль клієнтів, їх труднощі в бізнесі і в повсякденному житті, можна донести важливу інформацію про свою пропозицію.

Наприклад, використовуйте такі тригери:

• Вас набридло даремний тренінг;
• втомилися від виснажливої семінари та нудні лекції;
• Ви інвестуєте в рекламу, але немає ніяких результатів.
• ваші статті не читають…

Ці фрази не викликають позитивних емоцій. Після них ніхто не посміхнеться. Але саме такий підхід робить ви хочете діяти.

Приклад реалізований нашою веб-студією GeniusStudio: проект під назвою Anti-Webinar. Навіть у назві ми граємо на емоційне сприйняття.

Ми говоримо про реальні проблеми, ми незадоволені тим, що відбувається на ринку сьогодні. І тоді ми пропонуємо ще один варіант. Погляньте на те, як вона йде:

Але це лише один підхід. Я хочу, щоб ви оцінили повний масштаб цієї стратегії.

Чи знаєте ви, як Sony рекламував свій новий продукт, консоль PlayStation Ігри?

Вони створили ціле товариство (Fake) супротивників PlayStation.І це в той час, коли про їх продукт ще ніхто не знав. Несподіваний хід, га? Мало хто наважиться це повторити.

Sony кампанія запустила комерційний ТБ, в якому ведучий попередив, що використання PlayStation може мати негативні наслідки. Наприкінці кожного виступу ведучий казав: «Не дозволяйте PlayStation поневолити вас! "

Висновок

Постарайтеся викликати «металеву молоту» в серці ваших клієнтів, використовуючи стратегію негативних емоцій. Телефонуйте на їх таємне прагнення до винятковості і унікальності, застосовуючи стратегію егоїзму. Одягне на життя, створюючи соковиту картину бажаного результату…

Робіть все, що ви хочете, але не пишіть більше сухих, банальних і порожніх описів. Пам'ятайте, що емоції можуть продавати краще, ніж 1000 найбільш переконливі аргументи.

Готові потренуватися? Це круто! Так само, як і ця стаття спочатку!Я також хочу сказати "WOW" 🙂

Хочете, щоб ваш вау-контент відразу ж пішов в маси? Тоді ця стаття для вас: Легендарна стратегія просування вашого контенту: 5 порад від GM Читайте найближчим часом!