Безболісна делегування. Як не зруйнувати ваш бізнес

У вас забагато завдань і замало часу на їх виконання? Делегування не допомагає, а навпаки – чи починає бізнес тріщати по швах, як тільки хтось інший пише блог або приймає заявку?

Так що ви не знаєте, як використовувати цей навик. Або ще гірше, вони не працюють взагалі.

Як тільки я не ціную фразу: "ніщо не є неможливим, коли ви знаєте, як делегувати". Чи згодні ви з нею? Зараз я в цьому на 100% впевнена, адже кожен день бачу плоди успішного використання цього вміння.

Хочете кардинально змінити свій бізнес за 5 хвилин?

Потім читайте далі про те, як почати ефективно делегувати без зайвих ризиків, шкоди нервовій системі і бізнесу, спираючись на досвід GeniusMarketing.

Судячи з відгуків ми отримуємо від вас, ця тема дуже актуальна, тому все в порядку.

Що таке делегування?

Делегування – це найважливіший навик керівника – справжній керівник і двигун компанії. Насправді, це здатність підприємця досягти результатів за рахунок роботи і часу інших.

Коли делегація веде до зростання і розвитку проекту?

Коли звільнився час використовується лідером для вирішення стратегічних проблем і рухатися вперед.

Основні принципи успішної делегації, які не знищать ваш бізнес:

1. Чітко розуміти ціну.

Успішний підприємець не той, хто економить, але той, хто знає ціну.

Чи знаєте ви ціну хвилини, години вашої роботи? Скільки коштує ваш час?

Я допоможу. Реальна ціна вашого годинника – це саме та сума, яку ви НЕ заробили, але могли б, використовуючи свій поточний рівень знань.

Зазвичай відмова в делегуванні відбувається, коли підприємець:

1. економить на заробітній платі працівників . Забудьте про слово «дорого» по відношенню до співробітників (звичайно, якщо ваш час коштує в кілька разів більше).Зверніть увагу на різницю в значеннях – зарплату і грошові втрати від виконання завдання самостійно. Сума зарплати більше не здається відходами. Тепер це інвестиція.

Головна помилка більшості керівників виглядає приблизно так: «Давай, що я не буду відправляти рахунок-фактуру? Це 5 хвилин. Навіщо наймати додаткову людину? "

Ви думали про це хоча б раз?  Ви чуєте звук? Щось ллється. Це виснажує ваші доходи, беручи з ним всі надії на зростання і розвиток.

2. не може подолати страх, що без його участі все зруйнується. Чомусь, як правило, ситуація з делегацією в очах лідера виглядає так:

1. Я наймаю працівника; 2. Я подаю завдання; 3. Клієнти пішли, продажів немає – все погано.

У такі моменти небагато людей думають, що існує Непристойна відстань між пунктом 2 і пунктом 3. Так, ви можете найняти некомпетентним співробітником, який може зіпсувати продуктивність, але це не означає, що всі клієнти будуть приймати і залишати відразу.

Що потрібно зробити, щоб цього не сталося, я розповім далі.

2. Думаю.

Подумайте, перш ніж делегувати. Я досить серйозний.

Що це значить?Наш приклад.

Олесь не делегують все, що стосується копірайтингу. До сих пір він пише листи, веде свій особистий блог.

Чому?

1. Він любить його.

2. Ніхто не може замінити публіку своїм «живим» спілкуванням. Тільки тому, що спочатку контакт з аудиторією був поставлений в цьому форматі. Якби Олеся делегував це завдання, швидше за все, ми б не уникнули негативних наслідків. Тому, що цей вузол є одним із ключових у проекті.

Його пости не для масового або заохочення. Олесь не погоні за кількістю і не пише «щось», все тому що основна мета постів-дати максимально можливу цінність в повідомленні.Краще менше, але якісно, ніж багато і не розумію, що. Потрібно знайти такі важливі вузли своєї справи і залишити їх собі.

Тобто продумати перед делегуванням – значить заздалегідь розрахувати вплив своїх завдань. Є дійсно дуже важливі завдання не тільки в питанні відповідальності, але і в момент якості вашого проекту.

3. Не пропустіть хвилинку.

Ми всі втомлюємося. Це цілком природно, якщо протягом довгого часу ви замінили більшість необхідних співробітників, і коли у вас є вільна хвилина, він хоче використовувати 100%. Коли ви бачите священне слово "делегація" для всіх успішних підприємців, ви хочете позбутися від нудних, рутинних, нецікавих завдань.

Що відбувається далі?

Ви знайдете людину, скажімо, дійсно професійно, і звалище з страшним гуркіт все від своїх плечах. І навіть, скажімо, все йшло добре. Наступний етап – повне розслаблення. З'являється вільний час, ви починаєте займатися тим, що раніше не могли зробити в попередньому графіку – спати, спати, зустрічатися з більшою кількістю друзів, приділяти час сім'ї, займатися хобі, дивитися години відео в соц. мережах і багатьох інших видах діяльності, які взагалі не мають нічого спільного з ростом вашої компанії.

Така ситуація може дорого вам обійтися, якщо вчасно не зупинитися. Звичайно, ви заслуговуєте відпочинку, просто не затягувати з ним протягом тривалого часу. Не допускайте, щоб ваш стан дійшов до точки неповернення.

4. Контролюйте статистику, не кожен крок працівника.

Це саме той момент, який ми торкнулися в першому пункті. Щоб не прокинутися серед ночі в холодному поті і не постраждати від переслідуючого відчуття, що співробітник обов'язково все замкне і клієнти вже пішли, потрібно контролювати статистику.

Пам'ятайте: абсолютно будь-яку роботу співробітника можна виміряти. Для цього існує аналітика, зворотній зв'язок, продажі та інше.

Виберіть кілька ключових індикаторів для завдання і Контролюйте показники, а не кожен крок працівника. Таким чином, ви можете відслідковувати його помилки і запобігти його згортання, якщо ви помітили швидке зниження.

Чому кожен крок не можна контролювати? Необхідно дати співробітнику можливість проявити себе і вирости в справжнього професіонала з позначкою «Геній». Плюс, щоб ви і команда могли заощадити більше часу на звітах.

5. Установіть конкретне завдання і результат.

Щоб завершити "просто супер" завдання, ваш працівник повинен повністю зрозуміти, що потрібно. Він не ви або навіть телеат. Тому встановіть завдання спеціально (1, 2, 3, 4…) і приділяти ще більше уваги обговоренню результату. Тільки у ваших силах пояснити, що має відбутися в кінці.

6. Створити здорову атмосферу.

1. Чітко зрозуміти працівника, що в будь-якому резонному питанні він може зв'язатися з вами;

2. Не ігноруйте питання.

Подобається, якщо це було корисно, і не бійтеся делегувати. Це безболісне.

P.S. Якщо ви прочитали цей пост і не зрозуміли, чому я все це тут написав, то ви тут: 5 тонкощів масштабування компанії. Секрет Геніюмаркетингу.