Дізнайтеся, чому у 2026 році персональний бренд експерта перемагає мільйонні охоплення блогерів.
7 споживчих трендів 2026 року: що найчастіше купують, чому і як на цьому заробити
Зі споживчою поведінкою у 2026 році відбувається ось що: люди стали купувати обережніше, але не стали витрачати менше на те, що для них дійсно важливо. Гаманці не гумові — однак попит на окремі категорії товарів все одно зростає з шаленою швидкістю.
🛒 Споживач 2026 року став вибагливішим. Він не відмовився від задоволень, а просто переформатував їх під свої нові пріоритети. І маркетологам, власникам бізнесу і всім, хто продає що-небудь людям, важливо знати:
- старі механіки працюють гірше,
- а нові точки входу вже цілком очевидні — якщо знати, куди дивитися.
Попит сильно змінився — і сьогодні ми розповімо, як саме, щоб ти міг на цьому заробити попри всі кризи.

Коротко про головне
- Люди не стали витрачати менше — вони стали витрачати з розумом. Загальні витрати за картками сповільнюються, але все, що пов’язано з комфортом і турботою про себе, продовжує зростати. Клієнтів отримує не той, хто дає знижку, а той, хто вміє пояснити, за що платиш.
- Велнес став новою розкішшю. Аптеки і доглядова косметика обійшли за зростанням більшість інших категорій. Люди щодня інвестують у самопочуття замість статусних речей.
- Дорослі рятують індустрію іграшок. Кідалти (ті, хто купує іграшки для себе) вже формують третину світового ринку. До 2030 року цей сегмент досягне 68 мільярдів доларів. Ностальгія і гра давно перестали бути дитячою темою.
- Дім став головною інвестицією. Люди облаштовують свій простір через сенсорику, затишок і деталі, які впливають на настрій. Третина всієї пам’яті про бренд формується через запах, і грамотні ритейлери це вже використовують.
- Штучний інтелект став новим посередником між покупцем і брендом. 70% зумерів використовують AI-інструменти для шопінгу. Поруч із SEO тепер потрібна оптимізація під AI-відповіді. Але при цьому контент без живого голосу дратує, тому що покупець відчуває фальш миттєво.
- Походження товару стало аргументом на користь покупки. Локальне виробництво, чесна історія бренду і прозорий ланцюг працюють як конкурентна перевага. Для нашого ринку це особливо актуально — запит на своє, українське, продовжує зростати.
- Соціалізація переїхала у велнес-формати. Люди все рідше йдуть у бар і все частіше — на групове тренування або майстер-клас. Бізнес, який вміє поєднувати спілкування і користь в одному форматі, отримує аудиторію, яка повертається.
Менше, але краще: нова філософія витрат
Є такий старий маркетинговий міф — якщо у людей менше грошей, вони просто купують менше. На практиці все зовсім не так. Коли бюджет стискається, люди не припиняють витрачати — вони починають купувати вибірковіше. І ось тут починається найцікавіше 🤫
Дослідження Barclays Consumer Spend показує:
- загальний обсяг витрат у людей по всьому світу сповільнився,
- але при цьому категорії, пов’язані з щоденним комфортом і благополуччям, продовжують зростати.
Люди скорочують витрати на одне, щоб захистити інше — те, що приносить їм реальну радість або відчуття турботи про себе. У TikTok це назвали «економікою маленьких задоволень», і вона працює навіть у кризу (особливо у кризу).

👉🏻 Наприклад: людина може відмовитися від дорогого ресторану, але не відмовиться від хорошого крему або якісної кави додому. Вона скорочує великі покупки, і при цьому ретельніше обирає маленькі. Кожна витрата проходить внутрішній тест: «чи дійсно це мені потрібно і чи справді воно варте своїх грошей?»
Це зміщення змінює не стільки обсяг ринку, скільки його логіку.Тепер клієнтів отримають ті, хто вміє пояснити цінність свого продукту — через якість, історію, відчуття, сенс. Покупець готовий платити, але хоче розуміти, за що саме 💰
Тож потроху перестаємо продавати обсяг і починаємо продавати сенс:
- не «купи три за ціною двох», а «ось чому це варте своїх грошей»,
- не «знижка 30%», а «ось що ти отримаєш і як це змінить твій день»,
- не «найкраща якість», а «ось як це зроблено і хто за цим стоїть».
Причому цей сенс має бути чесним і конкретним — споживач 2026 року добре відчуває, коли йому просто красиво брешуть.
Хочеш розбиратися в трендах маркетингу як профі? У розділі «Найближчі заходи» ми зібрали всі диджитал-курси Genius.Space: від маркетингу і контенту до стратегії і аналітики. Все про те, як працювати із сучасним споживачем і будувати бізнес, який потрапляє у найгостріші потреби. Заглянь — зовсім скоро стартує дещо цікаве.
Велнес — це нова розкіш
Раніше «дозволити собі щось дороге» означало сумку, вечерю в ресторані або техніку. Зараз це все частіше означає крем із хорошим складом, вітаміни, масажний прилад або абонемент на йогу. Велнес із нішевої теми перетворився на масовий спосіб витрачати гроші на себе без почуття провини.
За даними того ж звіту Barclays, категорія «аптека, здоров’я і краса» стала найшвидше зростаючою у 2025 році — плюс 9,5%. Середній чек зріс з $291 до $324. І мова не про люксову косметику, а про масові покупки:
- доглядова косметика,
- добавки,
- товари для самопочуття.
Це вже не імпульсні витрати, а усвідомлені інвестиції у якість свого життя.

🧘♂️ А ще велнес-споживання перестало бути жіночою темою. Згідно з даними дослідження, майже кожен п’ятий чоловік зараз приділяє догляду за собою більше уваги, ніж десять років тому. Кожен четвертий включив догляд за шкірою у щоденну рутину. Чоловіча велнес-аудиторія — це реальний і швидкозростаючий сегмент, який поки що недооцінений більшістю брендів.
Чому це відбувається саме зараз? Швидше за все, тут працює одразу кілька факторів:
- Тривожність і загальна нестабільність підштовхують людей шукати контроль там, де він доступний (і догляд за собою дає це відчуття).
- Соціальні мережі нормалізували розмову про ментальне і фізичне здоров’я.
- Маленька велнес-покупка стала сучасною версією «побалувати себе» — доступною, але при цьому такою, що відчувається як турбота, а не просто витрата.
Аналітики Euromonitor описують це через тренд «Rewired Wellness»: споживачі хочуть і швидких «feel-good» моментів, і довгострокового результату одночасно. Тобто їм потрібен і крем, який приємно пахне і добре лягає, і реальний ефект для шкіри через місяць. Обидва запити важливі.
| Що зараз продається добре | Чому це працює | Кому продавати |
| Доглядова косметика зі складом | Люди читають етикетки і хочуть розуміти, за що платять | Жінки 25-45 і чоловіки 20-35 |
| БАДи і вітаміни | Відчуття турботи про здоров’я без походу до лікаря | Широка аудиторія, особливо 30+ |
| Масажні прилади і гаджети для тіла | Спа-ефект вдома без абонемента | Зайняті люди з доходом вище середнього |
| Ароматерапія, дифузори, свічки | Сенсорний комфорт і створення атмосфери | Усі, хто інвестує у домашній затишок |
☝🏻 Важливо: велнес-продукт потрібно продавати не через характеристики, а через стан. Не «містить гіалуронову кислоту», а «шкіра перестає стягуватися вже після першого застосування». Люди купують відчуття.
Якщо твій продукт хоч якось пов’язаний із самопочуттям, доглядом або комфортом — прямо зараз варто переглянути позиціонування у бік велнесу. Навіть звичайний чай можна подати як ритуал турботи про себе, і це буде чесно, якщо продукт справді хороший.
Кідалти і ностальгія — як дорослі рятують індустрію іграшок
Продажі іграшок для дітей зараз падають, а сама індустрія іграшок при цьому зростає. Причому зростає серйозно — плюс 7% у вартісному вираженні за останній рік. Як це можливо? Касу роблять дорослі. Звичайні працюючі люди, які заходять у магазин не за подарунком дитині, а за чимось для себе.
Цих людей уже офіційно називають «кідалтами» — від англійського kids і adults. Вони вже складають третину всього світового ринку іграшок:
- У США дорослі витрачають на іграшки для себе більше 13 мільярдів доларів на рік, і цей показник зріс на 12% за один рік.
- У п’яти найбільших європейських ринках — майже 6 мільярдів, зростання 14%.
- До 2030 року аналітики прогнозують, що цей сегмент досягне 68 мільярдів доларів глобально.
Навіщо взагалі доросла людина купує собі іграшку? Щоб заспокоїтися. Світ став тривожним і перевантаженим: телефон вимагає уваги кожні десять хвилин, новини тиснуть, робота не відпускає. І в цьому контексті зібрати складний Lego-набір або розкласти колекцію фігурок стає чимось на кшталт медитації — контролем над чимось маленьким і зрозумілим у великому світі, де мало що піддається контролю.

🛍️ Великі компанії вже давно це зрозуміли і перебудувалися:
- Lego запустила лінійку «Adults Welcome» — набори, які створені не для гри, а для складання і виставлення на полицю (продажі цієї лінійки зростали тоді, коли решта ринку падала),
- Hasbro каже, що дорослі формують 40% їхнього виторгу,
- Mattel відкрила Uno Club у Лас-Вегасі і випускає колекційні ляльки, які розкуповують за хвилини.
Але найцікавіший кейс у цій темі — китайська компанія PopMart. Вони побудували бізнес саме під кідалтів: придумали «сліпі бокси» (фігурки в закритій упаковці, де не знаєш, хто попадеться), додали своїх оригінальних персонажів із дорослою естетикою, елемент азарту, штучний дефіцит і гучні релізи через інфлюенсерів. Лише одна лінійка персонажів принесла їм більше 670 мільйонів доларів за шість місяців
Ностальгія і гра — це не дитячі теми. Це дорослі емоції, які люди готові монетизувати. Причому монетизувати охоче і регулярно. Механіку PopMart можна адаптувати під:
- каву,
- мерч,
- косметику,
- одяг,
- під що завгодно, де є потенціал для серій і спільноти навколо продукту.
💡 Лайфхак: якщо у тебе є продукт із потенціалом для колекціонування або серійності — спробуй погратися з форматом «обмеженої серії». Люди зараз купують не тому що дешевше, а тому що це щось особливе і недоступне.
Дім як головна інвестиція: затишок, сенсори і все своє
Після кількох років режиму економії люди почали вкладати в те, що бачать щодня — у власне житло. Не в ремонт за сотні тисяч, а в більш доступні речі:
- новий диван,
- рослини,
- свічки,
- правильне освітлення,
- і все те, що робить дім трохи кращим у моменті.

Barclays каже: меблеві магазини зросли на 4,3% у 2025 році після спаду роком раніше. Садові центри — +4,6%. Euromonitor описує це через окремий тренд під назвою «Comfort Zone»: люди перетворюють дім на відновлювальний простір, де можна видихнути від зовнішнього світу. І це відбувається по всьому світу, не тільки в багатих країнах.
🧐 Чому саме зараз? Частково тому, що люди все ще багато часу проводять вдома — гібридний формат роботи нікуди не зник. Частково тому, що зовнішній світ відчувається тривожним, і дім став тим місцем, яке людина хоче контролювати і облаштовувати під себе. Коли зовні все непередбачувано, хочеться хоча б удома зробити все правильно.
Цікаво, що в цьому тренді особливу роль відіграють сенсорні деталі — те, що впливає на органи чуття безпосередньо. Найчастіше для дому купують:
- Якісний текстиль — пледи, подушки, постільну білизну з приємною текстурою.
- Ароматику — свічки, дифузори, саше, спреї для дому.
- Освітлення — лампи з теплим світлом, гірлянди, нічники;
- Рослини і все для їхнього догляду.
- Невелику побутову техніку, яка спрощує щоденні ритуали.
Є ще один тренд, про який зараз говорить весь інтернет. «2026 — це новий 2016» — ця фраза звучить як мем, але за нею стоїть дещо цікаве і цілком реальне. Чому цей тренд масово захопив соцмережі і що він взагалі означає ми розібрали в окремому матеріалі.
💡 Лайфхак: якщо твій продукт хоч якось пов’язаний із домом або побутом — спробуй переупакувати його подачу через сенсорику. Не «зручний», а «м’який». Не «ароматний», а «пахне так, що одразу хочеться залишитися вдома». Конкретні сенсорні описи продають краще, ніж абстрактні прикметники.
AI у шопінгу
Штучний інтелект дістався і до покупок. Більше третини споживачів у світі вже використовують AI-інструменти для планування бюджету, пошуку товарів і прийняття рішень про покупку. Серед покоління Z цей показник досягає 70%. Люди запитують у чат-ботів, що купити, де купити і чи варто взагалі купувати.
Для бізнесу це означає появу нового каналу впливу на покупця — і нових правил гри в ньому.
👉🏻 Раніше все крутилося навколо SEO: потрап у топ пошуку Google — і трафік твій. Зараз паралельно з цим формується AEO — оптимізація під відповіді AI-систем. Коли людина запитує у ChatGPT або Gemini «який крем для обличчя обрати до 30 доларів», алгоритм формує відповідь на основі того, що він «знає» про продукти.

Щоб потрапити в цю відповідь, потрібно відповідати кільком умовам:
- експертний контент на сайті — статті, огляди, відповіді на реальні питання покупців;
- згадки в авторитетних джерелах, які AI вважає достовірними;
- чітка і структурована інформація про продукт — склад, застосування, результат.
І якщо твого бренду немає в цьому переліку — ти не береш участі у виборі.
Але тут є важливий нюанс, який легко упустити. Споживачі дуже швидко навчилися відчувати автоматизацію. Виходить цікавий баланс, який потрібно утримувати:
- Використовувати AI як інструмент, а не як заміну голосу бренду. AI добре справляється з рутиною — генерацією варіантів, первинним текстом, аналізом даних. Але фінальний голос, тон і характер мають залишатися людськими. Покупець це відчуває, навіть якщо не може пояснити чому.
- Інвестувати в присутність у AI-відповідях. Це нова форма контент-маркетингу: експертні статті, чесні огляди, згадки в авторитетних джерелах — все це впливає на те, що AI-системи рекомендують користувачам. Логіка схожа на SEO, але акцент зміщується з ключових слів на достовірність і експертність.
- Не переборщувати з персоналізацією. Коли реклама знає про тебе занадто багато — це лякає. Межа між «зручно» і «моторошно» дуже тонка, і бренди, які її відчувають, виграють у довірі.
| Що AI вже змінює у шопінгу | Як бізнесу на це реагувати |
| Люди запитують у чат-ботів рекомендації | Працювати над присутністю бренду в AI-відповідях через експертний контент |
| Автоматизований контент викликає відторгнення | Зберігати живий голос бренду, використовувати AI лише як помічника |
| Персоналізація стає стандартом | Персоналізувати доречно, не переходити межу приватності |
| Пошук зміщується від Google до AI-асистентів | Думати про AEO паралельно з класичним SEO |
💡 Лайфхак: перевір прямо зараз, що ChatGPT або Gemini відповідає на запит «який [твій продукт/категорія] обрати». Якщо твого бренду там немає — це сигнал до роботи над експертним контентом, який AI-системи зможуть «прочитати» і включити у свої відповіді.
Локальне і етичне
Ще кілька років тому питання «де це зроблено» цікавило вузьку аудиторію усвідомлених споживачів. Зараз це поступово стає масовим запитом. Люди хочуть знати, звідки прийшов продукт, хто його зробив і наскільки чесний увесь ланцюг від виробника до полиці.
🔎 Дослідження показують: дві третини споживачів хвилюються через зростання вартості імпорту. При цьому 71% кажуть, що купували б більше місцевих товарів, а кожен восьмий готовий платити за локальний продукт дорожче.
Чому це відбувається? Тут працює одразу кілька речей:
- По-перше, глобальна нестабільність — перебої в постачаннях, торговельні війни, логістичні кризи — зробила походження товару практичним питанням, а не лише етичним. Люди розуміють, що локальне виробництво надійніше.
- По-друге, довіра: коли ти знаєш, що продукт зроблений поруч, його легше перевірити і легше повернути, якщо щось не так.
- По-третє, є емоційна складова — купуючи місцеве, людина відчуває, що робить щось правильне і підтримує своїх.
Для нашого ринку цей тренд особливо актуальний. Запит на українське виробництво, українські бренди і прозоре походження товару зараз сильніший, ніж будь-де — і він продовжує зростати. Українські бренди в їжі, косметиці, одязі і товарах для дому отримали за останні роки величезний кредит довіри від аудиторії. Головне — цей кредит не розтратити.

У 2026 році покупцеві особливо важливі:
- прозорість складу і виробництва — люди читають етикетки і гуглять бренди;
- чесна ціна без прихованих накруток — переплачувати готові, але хочуть розуміти за що;
- реальна історія бренду — хто робить, де робить, навіщо;
- екологічність упаковки — не як головний критерій, радше як додатковий плюс.
💡 Лайфхак: якщо твій продукт виробляється локально або має українське походження — не ховай це у футері сайту. Винось у перший екран, в упаковку, в комунікацію. «Зроблено в Україні» зараз працює як аргумент на користь покупки.
Соціальний велнес
Те, як люди проводять час поза домом, теж змінюється. Майже третина дорослих за останній рік змінила свої звички у частині дозвілля. Серед молоді від 18 до 34 років ця частка ще вища: багато хто тепер поєднує зустрічі з друзями з чимось корисним для здоров’я або самопочуття.
Соціологи фіксують легкий спад витрат у барах, пабах і клубах — при цьому групові фітнес-формати, велнес-івенти і зустрічі без алкоголю набирають обертів. Люди не стали домосідами і не відмовилися від соціального життя, але переформатували його під нові пріоритети.
👉🏻 Логіка тут зрозуміла: якщо велнес став новою розкішшю, то і соціалізація через велнес — це і приємно, і «правильно» одночасно. Сходити з подругою на йогу, піти на майстер-клас із кераміки, зібратися компанією на пробіжку в парку — це і спілкування, і турбота про себе, і контент для соцмереж, і привід не відчувати себе винним за витрачений час.

Тому зараз так популярні 3 формати:
- Групові активності із соціальною складовою. Це місце, де можна познайомитися з людьми зі схожими інтересами. Студії, які будують спільноту навколо тренувань, зростають швидше за тих, хто просто продає заняття.
- Івенти на стику здоров’я і розваги. Дегустації без алкоголю, кулінарні майстер-класи зі здоровою їжею, лекції з живим спілкуванням після — все це точно потрапляє в запит аудиторії. Людині важливо вийти, поспілкуватися і при цьому не відчувати, що вона «витратила вечір даремно».
- Низький поріг входу. Велнес-соціалізація працює тоді, коли це легко організувати і недорого. Дорогий ретрит раз на рік — це не тренд. Тренд — це доступний груповий формат раз на тиждень.
💡 Лайфхак: спробуй додати до свого продукту або послуги хоча б один груповий формат — навіть невеликий. Відкрите тренування, зустріч клієнтів, спільний майстер-клас. Це не вимагає великого бюджету, але сильно впливає на лояльність і сарафанне радіо.
Що це означає для маркетолога: головні висновки
Отже, ми розібрали сім великих зсувів у споживчій поведінці. Тепер давай зведемо все до практики — тому що тренди цікаві не самі по собі, а тим, що з ними робити.
Перше, що впадає в око, коли дивишся на всі ці тренди разом: вони всі про одне. Люди шукають сенс, комфорт і відчуття контролю над своїм життям. Вони витрачають менше на автоматичні покупки і більше на те, що реально щось дає — відчуття затишку, турботи про себе, належності до чогось близького. І бізнес, який це розуміє, отримує лояльного покупця навіть у непрості часи.

3 речі, які тобі варто зробити вже зараз:
- Переглянь позиціонування через емоцію і сенс. Характеристики продукту важливі, але вони не продають так добре, як конкретне відчуття від його використання. Що людина відчує після покупки? Що зміниться в її житті або в її дні? Відповідь на це питання — основа комунікації.
- Перевір, наскільки твій бренд «людяний». В епоху AI-контенту живий голос, реальна історія і чесна комунікація стали конкурентною перевагою. Люди тягнуться до брендів, за якими відчувається людина.
- Шукай точки входу в нові формати. Соціальний велнес, локальне виробництво, сенсорний досвід, колекційність — все це не обов’язково вимагає повного перезапуску бізнесу. Іноді достатньо одного нового формату, однієї колаборації або однієї зміни в подачі продукту.
Споживач 2026 року не став менше витрачати — він став витрачати усвідомленіше. І це хороша новина для тих, хто вміє говорити з ним чесно, конкретно і по-людськи. Саме такі бренди зараз виграють — не гучністю, а влучанням у точку.
Хочеш встигати за ринком, що стрімко змінюється? Ми зібрали актуальні диджитал-курси в розділі «Найближчі заходи». Маркетинг, контент, продажі, стратегія — все те, що допомагає працювати з новим споживачем, а не наздоганяти його. Подивися, що там є — можливо, знайдеш саме те, чого тобі не вистачало для повноти картини ⚡️

FAQ
Що таке споживчі тренди і навіщо їх відстежувати?
Споживчі тренди — це стійкі зміни в тому, що і чому купують люди. Бізнесу важливо їх відстежувати, щоб вчасно скоригувати продукт, комунікацію і стратегію — і не опинитися з пропозицією, яка вже нікому не потрібна.
Що купують люди під час економічної нестабільності?
Люди скорочують великі та імпульсивні витрати, але захищають маленькі задоволення і товари для комфорту. Добре тримаються категорії велнесу, догляду за собою, товарів для дому і всього, що дає відчуття турботи про себе.
Що таке «ефект помади» в маркетингу?
Це явище, за якого в кризу люди не відмовляються від маленьких задоволень — просто перемикаються на доступніші. Раніше йшлося буквально про помаду замість дорогого одягу. Зараз цей ефект змістився у бік велнес-продуктів і товарів для самопочуття.
Хто такі кідалти і чому про них говорять?
Кідалти — дорослі люди, які купують іграшки, колекційні фігурки та інші «дитячі» товари для себе. Це вже третина світового ринку іграшок з оборотом понад 13 мільярдів доларів лише у США. Тренд зростає, тому що гра і ностальгія стали визнаними інструментами боротьби зі стресом.
Як AI змінює поведінку покупців?
Люди все частіше запитують у чат-ботів, що купити і де. Це створює новий канал впливу на рішення про покупку — і нові вимоги до брендів: важливо бути присутніми в AI-відповідях через експертний контент, а не лише у пошуковій видачі.
Що таке AEO і чим воно відрізняється від SEO?
SEO — оптимізація під пошукові системи на кшталт Google. AEO — оптимізація під відповіді AI-асистентів на кшталт ChatGPT або Gemini. Логіка схожа, але акцент зміщується з ключових слів на достовірність, експертність і структурованість інформації.
Чому локальні товари стали популярнішими?
Одразу з кількох причин: глобальні ланцюги постачання виявилися ненадійними, довіра до місцевого виробника вища, і є емоційна складова — купуючи локальне, людина відчуває, що підтримує своїх. Для українського ринку цей запит особливо сильний.
Що таке сенсорний маркетинг і як він працює?
Сенсорний маркетинг — це вплив на покупця через органи чуття: запах, текстуру, звук, світло. Дослідження показують, що третина всієї пам’яті про бренд формується через запах. Магазини і бренди, які усвідомлено працюють із сенсорикою, створюють сильніший емоційний зв’язок із покупцем.
Чому молодь стала менше ходити в бари і клуби?
Серед молоді 18-34 років зростає запит на соціалізацію, поєднану з користю для здоров’я. Групові тренування, велнес-івенти і зустрічі без алкоголю сприймаються як цінніше проведення часу — і приємно, і не шкода витраченого часу.
Як малому бізнесу використовувати споживчі тренди?
Не потрібно переробляти весь бізнес під кожен тренд. Достатньо знайти одну точку перетину — додати соціальний формат, переупакувати продукт через велнес-наратив, винести локальне походження в комунікацію. Маленькі точкові зміни в позиціонуванні часто дають помітний результат.
Глосарій: терміни зі статті простими словами
| Термін | Що це означає |
| Споживчий тренд | Стійка зміна в тому, що і чому купують люди |
| Ефект помади | Явище, за якого в кризу люди перемикаються на доступні маленькі задоволення замість великих витрат |
| Кідалт | Доросла людина, яка купує іграшки та ігрові товари для себе |
| Велнес-економіка | Ринок товарів і послуг, пов’язаних із фізичним і ментальним здоров’ям |
| AEO | Оптимізація контенту під відповіді AI-асистентів — аналог SEO для чат-ботів |
| SEO | Оптимізація сайту і контенту для потрапляння в топ пошукових систем |
| AI slop | Контент, згенерований AI без редагування і живого голосу — викликає роздратування в аудиторії |
| Сенсорний маркетинг | Вплив на покупця через органи чуття: запах, текстуру, звук, освітлення |
| Сліпий бокс | Формат продажу колекційних товарів у закритій упаковці, де покупець не знає, що всередині |
| Comfort Zone | Тренд Euromonitor: люди перетворюють дім на відновлювальний простір для відпочинку від зовнішнього світу |
| Rewired Wellness | Тренд Euromonitor: споживачі шукають і швидкі моменти радості, і довгострокову користь одночасно |
| Локалізм | Перевага місцевих товарів і виробників під час здійснення покупок |
| Прозорість ланцюга | Відкрита інформація про те, як, де і ким вироблений товар |
| Економіка маленьких задоволень | Модель споживання, за якої люди захищають невеликі регулярні витрати на радість для себе навіть у період економії |
| Соціальний велнес | Формат дозвілля, що поєднує спілкування з турботою про здоров’я — групові тренування, велнес-івенти |
| Гейміфікація | Застосування ігрових механік у неігровому контексті — для залучення й утримання аудиторії |
| Штучний дефіцит | Навмисне обмеження кількості товару для створення ажіотажу і підвищення цінності |
| Наратив бренду | Історія і сенс, які бренд транслює через комунікацію |
| Інтерес-граф | Система рекомендацій, заснована на інтересах користувача, а не на його соціальних зв’язках |
| Лояльність аудиторії | Стійка прихильність покупця до бренду, заснована на довірі і позитивному досвіді |