Instagram ABC для підприємців: як використовувати всі можливості цієї соціальної мережі вже сьогодні

Давайте перейдемо прямо до суті! Чому ви взагалі хочете використовувати Instagram для свого бізнесу?

Для початку кілька фактів:

• Це просто неймовірно, як швидко зростає Instagram. Щороку понад 50 000 000 користувачів зареєстровано більш ніж 150 000 000 фотографій.
• Додаток доступний лише для мобільних пристроїв, а його функції обмежені на настільних комп'ютерах. Це означає, що користувачі Instagram є передовими людьми з хорошою купівельної спроможністю.
• Нарешті, 74% великих підприємців вже використовують Instagram.

Ви хочете триматися подалі? Ні? Тоді ця стаття ABC для вас. Я спробував намалювати буквально кожен крок. Так що навіть якщо ви дуже далекі від Instagram (навіть якщо це досить далеко), у вас не буде труднощів.

Пішли…

Почати

1. Завантажити додаток

Ті, хто беруть перші кроки в світі Instagram, повинні починатися з цієї точки.

Якщо ви збираєтеся активно і, найголовніше, ефективно використовувати цю програму, вам потрібен мобільний пристрій (планшет або смартфон), тому що Instagram доступний для завантаження тільки через Google Play або Apple App Store.

Завантажити? Тепер додайте інформацію про себе, аватарку і посилання на свій сайт або на сторінку в іншій соціальній мережі (вибирати доведеться, адже можна додати всього 1 посилання).

Не можна створити загальнопублічну сторінку або групу в Instagram, як-от Facebook або Вконтакте. Особистий профіль нічим не відрізняється від бізнес-сторінки.Можливості будь-якого профілю абсолютно однакові. Тому все, що доступно для середньостатистичного користувача, корисне для вашого бізнесу.

Ради! Для імені в профілі виберіть те ж ім'я, що і в інших соціальних мережах.

2. Дозволити оповіщення

З часом ваша сторінка буде розвиватися, будуть абоненти, і це буде важливо для вас, щоб реагувати на їх дії. Так що вмикайте оповіщення!

Ключ до успішного просування Instagram – це відповідати, коли клієнти діляться думками, задають питання або коментують ваші фотографії. Це допоможе вам швидко взаємодіяти з ними.

Крім того, оповіщення не тільки допоможе вам швидко реагувати абонентам. Як ви ставитеся до отримання натхнення для insrграмма зміст з коментарів?

• Наприклад, у коментарях було поставлено запитання. Якщо ви можете відповісти коротко, написати відповідь на аркуші паперу/на планшеті/будь-якому місці і сфотографуватися з ним. Або Візьміть відео-відповідь (просто пам'ятайте, у вас є тільки 15 секунд);
• Або, скажімо, хтось запитав, що ви читаєте, щоб качати певні навички. Опублікуйте фотографію книги та позначте людину, яка запитала це запитання.
• Хтось запитав, як ви щось робите?Сфотографуйте процес або запишіть коротке відео.

Трохи нестандартного підходу, чи не так? Але я впевнений, що ваші абоненти оцінять таку увагу з вашого боку.

3. Під'єднання інших соціальних мереж

Instagram дозволяє обмінюватися фотографіями не тільки всередині програми. Ви можете завантажити їх в інші соціальні мережі.Чим більше фотографій, фотографій і лайків, тим вище ймовірність того, що у вас з'являться нові підписники.

Якщо у вас є ділові сторінки в інших соціальних мережах, вони будуть доречні для того, щоб подивитися на фотографії з вашого Instagram. Звичайно, пов'язані з вашим випадком. Наприклад, деякі корпоративні заходи, спільне проведення часу з командою.

Ради! Не так давно в Instagram з'явилася можливість розміщувати рекламу. Для цього вам теж потрібно буде поєднати сторінку з профілем на Facebook. Детальну інструкцію про те, як налаштувати рекламу в Instagram, ви знайдете в цій статті.

Завантажити фото

4. Редагування фотографій

Найкращий спосіб зрозуміти Instagram-це побачити його можливості. Відкрийте додаток Instagram і Візьміть фотографію. Або вибрати з наявних.

Потім обробляємо його за допомогою вбудованих фільтрів. Ви можете додати світлі тони, ефект сепії, обертати зображення, змінювати фокус і більше.

Будьте нестандартними. Вибирайте незвичайний кут або колір.

Більшість фотографій Instagram нічим не відрізняються. Можливо, саме тому знімки, зроблені в русі, або ті, які виглядають незвично (а то і нерозумно), користуються більшою популярністю.Це не означає, що всі фотографії у вашому профілі повинні бути дивними. Але ідеальні глянцеві картини швидко набридають. І не захомитися з усіма симпатичними зображеннями.Фото кішок або квітників працюють добре, але будуть корисні тільки в тому випадку, якщо ваш бізнес пов'язаний з тваринами або флористикою.

Гарне рішення – додати свій логотип до фотографій. Не покладайтеся тільки на профіль Аватар. Додайте свій логотип до всього, що ви створюєте (включаючи фотографії).

Але не у вигляді водяних знаків, як це зазвичай робиться. Зловити простий спосіб нанести логотип на фото і не бути банальним. Роздрукуйте невелике зображення бренду на принтері і розмістіть його на кожній сфотографованій поверхні. Або подивіться, наприклад, в Starbucks. Майже в кожній фотографії ви можете знайти свій логотип, який плавно вписується в склад:

Коли фотографія буде готова, перейдіть до наступного кроку-поділіться ним.

5. Як ділитися фотографіями

Додайте заголовок до фотографії та завантажте його. Не знаєте, як описати зображення? Класний хід – це задати питання в підписах. Це залучає аудиторію до діалогу і спонукає до взаємодії з нею.

Наприклад, якщо ваш бізнес пов'язаний з подорозацією, спитайте людей, які місця вони вже відвідали.

Олесь в підписи до його Фото часто задає питання, пов'язані з бізнесом:

За потреби можна також додати посилання на опис фотографії. Але майте на увазі, що він не буде інтерактивним, тому Опис доведеться переконати людей, щоб скопіювати його в браузер. Важливо! Перш ніж давати посилання в "Інстаграме", перевірте, чи адаптований ресурс під мобільні пристрої, щоб передплатники не розчарувалися.

6. Додавання хештегів

Після того, як ви завантажили перше фото, спробуйте поділитися наступним. А для того, щоб його побачило якомога більше людей, додайте хештеги. Ці #словечки вже давно є частиною всіх соціальних мереж.

Хештети допомагають сортувати фотографії та дозволяти користувачам знаходити те, що їм цікаво. Додайте їх, і ви побачите, як ваші фотографії посилиться. Наприклад, до одного з його фотографій Олесь додав такі хештети. І тепер люди, які цікавляться бізнес-темами або темою самостійного розвитку, можуть легко знайти свій пост:

Я також рекомендую почати з ваших хештегів (ми маємо, наприклад, #geniusmarketing) з самого початку роботи з Instagram для бізнесу. Таким чином, ваші клієнти будуть пам'ятати вас швидше і бути в змозі відслідковувати все, що пов'язано з вашим брендом.

7. Знайти користувачів

Тепер, коли у вас вже є кілька фотографій на вашій сторінці в Instagram, знайдіть і стежте за користувачами з інтересами, схожими на ваші.

Як їх знайти? Тут вам також допоможуть хештеги. Використовуйте їх, щоб знайти людей, які обговорюють щось або обмінюватися фотографіями про ваш бізнес. Ви також можете шукати своїх послідовників у Facebook або Вконтакте на Instagram.Так ви збільшите кількість точок дотику разом з ними:

8. Створіть сторінку, щоб переконатися, що це профіль компанії

Додайте бізнес-дух на сторінку.Це можуть бути фотографії з виробництва, з корпоративів, фотографії в процесі роботи, ваш логотип на різну тематику. Такі фото відрізняють профілі бізнесу від особистих, які містять в основному тільки користувацькі фотографії.

Так виглядає сторінка GM, підписуйтесь🙂

Тепер Погляньте на вашу сторінку. Чи представляє він бренд у вигідному світлі? Якщо так, поділіться посиланням на нього в інших соціальних мережах або на своєму сайті.

Загальні поради щодо використання Instagram

9. Розміщення стратегій

Пост з певною частотою, щоб ваші абоненти могли вас запам'ятати. Будьте послідовними, але не перестаратися. В іншому випадку ваші дії будуть сприйматися як спам.

Так само, як і інші платформи соціальних мереж, щоб досягти успіху в Instagram, вам потрібно ефективно взаємодіяти зі своєю аудиторією. Це означає подобатися іншим користувачам, коментувати їх, згадувати їх ім'я, коли ви публікуєте щось цікаве (пишете своє ім'я користувача після значка @) і відповідати на коментарі.

---

Для учасників Бізнес Академії: як залучити клієнтів з Інстаграму: новий покроковий план дій.
Ще не є членом Академії бізнесу GM? Дізнайтеся більше тут.

---

10. Як використовувати розташування?

Для чого використовується ця функція?

• Ви зацікавлені у виділенні місцевого трафіку? Наприклад, користувачі, які можуть відвідати ваш новий магазин або прийти на ваш захід?Інстаграм зручно використовувати для цих цілей. Просто завантажте фотографію та позначте потрібне місце.
• Ви також можете розміщувати фотографії на карті. Наприклад, показують, де люди використовують ваш продукт. Це допоможе встановити добрі локальні контакти.
• Ви також можете завантажити фотографію, написати про сьогоднішню дію і додати місце. Не буде відстрочка від клієнтів в цей день!

Новий рівень Instagram для бізнесу

11. Просування вашого бізнесу в Instagram

Оскільки Instagram – це візуальна соціальна мережа, це чудовий інструмент для маркетингу та просування вашого бізнесу. Ось деякі ідеї:

• Є фотоконкурсу.
• Показувати фотографії з ваших проектів (так що кожен зможе побачити ваш досвід);
• Зробіть знижку тим, хто сфотографуватися з вашим продуктом і розміщувати в Instagram з #хештегом_классная_штука (це просто приклад, ви можете вибрати будь-який підпис);
• Або, наприклад, попросіть клієнтів розповісти цікаву історію, додавши фотографію та хештегу;
• На додаток до стандартних знімків вашого продукту, показати людям, як його використовувати, його переваги;
• Також продемонструвати, що ви вже задоволені Клієнти, розмістивши свої фотографії.

Є багато ідей. Знайти той, який підходить вам і використовувати його сміливо!

12. Покращуйте обслуговування клієнтів

Instagram може допомогти покращити обслуговування клієнтів. Наприклад:

• Попросіть клієнтів зробити фотографії з продуктом і розмістити його на своїй сторінці. Такі фотографії є відмінним соціальним доказом;
• Покажіть спину вашого бізнесу: команда, розробники, офіс і т. д.;
• Ви можете реагувати на коментарі, тим самим допомагаючи клієнтам розібратися в вашому продукті, розповідаючи їм, як правильно вибрати версію вашого продукту, або навіть реагувати на їх скарги;
• А як щодо ідеї прийняття замовлень за допомогою Instagram (прямо з коментарів)?

Наприклад, ми регулярно ділимося фотографіями з нашого офісного життя. Це допомагає більш тісно спілкуватися з аудиторією та формувати довірливі відносини.

Додаткові функції

13. Формувати візуальний статус

Недавні дослідження показали, що багато людей використовують Instagram для створення візуального статусу.

Покажіть їм, що формує зображення та позиціонування. Це може бути що завгодно. І ваша команда (що ви: Браш, молодий або, більш серйозний, бізнес), і ваш офіс, і навіть деякі дрібні деталі, які відображають суть вашого бізнесу.

Ось, наприклад, це плакат з ГМ ДНК висить в нашому офісі:

14. Досліджуйте інтереси клієнтів

Оскільки ваші клієнти також використовують хештети та заголовки, вам легко знайти людей, які вже використовують ваш продукт. Це готові фанати, з якими нам потрібно тісно співпрацювати.

15. Стежте за аналітикою

Як і в будь-якій іншій соціальній мережі, ви повинні знати, як люди реагують на ваші дії.Так що потрібна аналітика. У самому Instagram, на жаль, це не так. Тому вам доведеться використовувати додаткові сервіси.

Хорошим рішенням буде Iconosquare (також відомий як Statigram). Він має чіткі звіти, які прості у використанні. Minter.io та послуги SimplyMeasured також хороші.Ви також можете сміливо ними користуватися.

Як і в будь-якій маркетингової діяльності, ви повинні визначити ваші цілі. Може бути, це збільшення продажів або впізнаваність бренду? Як би там не було, вам потрібен звіт, щоб зрозуміти ефект від ваших дій.

16. Слідкувати за блог на Instagram

Instagram постійно розширює свої особливості. Крім того, нерідко публікуються різні поради і прийоми роботи з сайтом. Блог допоможе вам відстежувати останні фішки, які ви можете використовувати в бізнесі.

Кожен раз, коли приходить нова послуга, ви також використовуєте Google, щоб побачити, як інші підприємці працюють з ним. Це зробить вашу роботу легшим і швидшим.

Висновок

Як ви можете бачити, робота з Instagram проста і навіть цікава. Підприємці використовують його все більше і більше для свого бізнесу кожен день.

Так що не стояти.Включіть цю соціальну мережу в свій маркетинговий план. І завтра ваш бізнес стане яскравішим:)

Якщо ви хочете дізнатися ще більше фішок і тонкощів роботи з Інстаграмом, поставте лайк! У мене в запасі багато цікавого 😉

Хочете менше витрачати на генерацію потенційних клієнтів? Я знаю, як скоротити витрати на 50%! Читайте зараз Як залучити потенційних клієнтів у 2 рази дешевше за допомогою YouTube [Правило 4P]