Для чого потрібна креативність у бізнесі та як розвинути її за допомогою 5 технік та 10 порад.
Скільки це буде 1/1?
Якщо ви були хорошим першим грейдер, ви, ймовірно, відповісти "2". Але якщо ви підприємець в кістку, ви скажете "11". І ви будете праві. Якщо ви знайдете правильну людину, щоб допомогти собі, навіть двоє з вас можуть досягти більше, ніж деякі роблять десять.
Отже, настав час стати "11". Ви були самодиректором протягом тривалого часу, але тепер настав час прийняти першу людину у вашій команді. Як це зробити правильно? Яким повинен бути цей чоловік? А хто вам взагалі потрібен?
Я відповідаю в цій статті…
1. Визначте, які завдання ви збираєтесь делегувати
"Все! Я хочу пити коктейлі на пляжі і отримувати тексти про гроші, що надходять на мій розрахунковий рахунок" – і навіть не намагайтеся переконати мене, що ваша перша думка була іншою 😉
І не жартуючи, перше, що вам потрібно зробити, це чітко визначитися, які завдання ви хочете виконати самі, а які краще дати іншій людині. Неважливо, чому. Ви не розумієте, щось і хочете, щоб довірити його в реальному Pro або ви просто ненавидите з усім своїм серцем деякі окупації і, отже, абсолютно непродуктивних в ньому.
Зробіть просту таблицю, в якій все стане на місце відразу. Він повинен мати тільки 4 колонки:
- Що я роблю зараз;
- Те, що я не хочу робити (або те, що я не дуже добре);
- Що я хочу зробити;
- Що мені потрібно делегувати.
Це може виглядати приблизно так:
Почніть заповнювати його зліва направо. Пишіть у першому стовпчику всі завдання, які ви зараз закриваємо.У другій колонці абсолютно чесно (ніхто не побачить) вкажіть, які з ваших поточних завдань ви НЕ хочете виконувати і / або НЕ можете виконувати, а також вкажіть завдання, які потрібно виконати, але поки що їх ніхто не виконує. Тоді просто написати чесно в 3-й колонці, що ви хочете зробити в ідеалі. Залиште те, що вогні вас і що ніхто не може зробити, крім вас (просто бути об'єктивним).
І тепер важливий момент. Перечитайте колонку 1 і колонку 2. Які завдання вони перетинають? Це кандидати на розміщення в графі 4. Але! Перш ніж це зробити, подумайте про це. Може, від деяких з них варто взагалі відмовитися? Або ви можете передати їх на аутсорсинг або довірити фрілансеру, так як виконувати це завдання потрібно вкрай рідко?
Ну і все, що залишиться, сміливо перенесіть на колонку 4.
2. Вирішіть, що ви представник першого
Таким чином, ваш стовпець 4 наповнений завданнями, які ви не можете чекати, щоб кинути на кого-то. Втім, часто буває, що підприємець не має можливості найняти стільки співробітників відразу. І взагалі, він очікував взяти одну людину, а потім виявляється, що вам потрібна ціла команда. Як бути?
Вирішіть, що ви делегат першого. Це має бути критичним завданням, яке ви не можете зробити самостійно. Наприклад, вам потрібно запускати рекламу у Facebook, щоб ваш бізнес продовжувався, але всі ваші спроби зробити це самостійно призвели лише до зливу бюджету. А чим продовжувати втрачати гроші і час, краще довірити це завдання профі, які допоможуть вам перейти від Мертвого кінця.
3. Зробити портрет вашого працівника
Ви вирішили, яке завдання вам потрібно делегувати. Тепер нам потрібно визначитися, хто саме. Який спеціаліст повинен бути для того, щоб впоратися з цим?
Чим більш конкретно ви пишете портрет бажаного кандидата, тим легше буде знайти. Звичайно, якщо портрет звертається в рамках розумного, а не "і він повинен вбити дракона".
Що потрібно записати на портрет ідеального кандидата?
- Знання та навички в яких сферах вам потрібно?
- Який рівень майстерності має кандидат (може бути, за шкалою від 1-10)?
- Які особисті якості вам потрібні (посидючість або, навпаки, імпульсивність, стресостійкість, комунікабельність …)?
- Додаткові вимоги (наприклад, мовні навички, наявність транспортного засобу…).
- Скільки годин на тиждень вам потрібен цей співробітник?
- Скільки ви готові платити йому?
Спробуйте відповісти на ці питання в докладний поворот. Сідай і дістатися до точки уявляючи вашим ідеальним співробітником. Це допоможе вам чітко зрозуміти, хто вам потрібен: профі або новачок; людина, яка може годинами сидіти над завданням, або співробітник, який буде швидко перемикатися і т.д.
4. Розмістити вакансію
Я не думаю, що багато чого пофарбувати тут. Просто відкрийте великі портали, де розміщені оголошення про вакансії, і додайте оголошення. Наприклад, це може бути Rabota.ua або HeadHunter.
Постарайтеся зробити більшість ваших вимог до кандидатів, щоб не витрачати час на розмову з тими, хто явно не підходить для вас. Але також Опишіть ваші правила та умови.
Ради! Якщо ви не хочете, щоб ваш e-mail був наповнений листами, а ваш телефон або Skype обірваний кандидатами, створіть окремий електронний лист спеціально для резюме і більше ніяких контактів не давайте. Але запитайте кандидатів на номер телефону або Skype. А потім звертайтеся до тих, хто вас зацікавить.
5. Підготуйте відповідь для цікавих кандидатів
Таким чином, ви покладете на вакансію і почав отримувати резюме. Деякі з вас цікавлять. Тому ми повинні звертатися до кандидатів.
Але писати те ж саме кожен раз це марна трата часу. Тому заздалегідь підготуйте стандартну відповідь кандидату, в якому:
- Розкажіть більше про вакансію, опишіть ваші умови;
- Уточнити, в який час і як ви плануєте провести співбесіду (або задати питання, коли і як кандидат буде комфортно спілкуватися);
- Якщо необхідно, надайте свої контактні дані.
6. Інтерв'ю
Після того як ви вибрали цікавих кандидатів і вивели тих, хто не відповів на ваш лист/відмовився від співбесіди, настав час для серйозної розмови.
Як провести співбесіду, якщо ви не є фахівцем з підбору персоналу?
Я впевнений, що ви будете так стурбовані, як ваш кандидат на перше інтерв'ю. Але все ж намагайтеся залишатися максимально спокійними і доброзичливими. Навряд чи два схвильованим і наляканий народ погодиться на щось варте:)
Що запитати?
Намагайтеся складати питання на основі свого портрета ідеального кандидата. Запитайте якомога точніше, не змушуйте кандидата вдаватися до тривалих міркувань.
Тепер ви можете легко знайти купу анкет для співбесіди. Але не йдіть за ними сліпо. Обирайте тільки те, що має відношення до вашої вакансії. Піклуватися про свій час, як свій власний і ваш кандидат.
На що звернути увагу?
До досвіду. У яких проектах раніше брав участь кандидат? Що саме він зробив? Яких результатів ви досягли? Чи можете ви це якось перевірити (у нього є випадки, роботи, рекомендації)?
Якщо є можливість і необхідність, протестуйте кандидата безпосередньо на співбесіді. Дозволяють виконувати деякі з тих, які будуть частиною його обов'язків, і оцінити результат.
Чи варто наймати відразу?
Якщо у вас є кілька кандидатів на роботу, не беріть час. Навіть якщо кандидат підходить вам, дякую йому за час і обіцянку зв'язатися, коли ви робите рішення. Виняток може бути зроблено тільки якщо кандидат дійсно мега-круто. Потім схопити його з рук і ніг і не відпускати нікуди:) Ну, не буквально, звичайно.
Але! Якщо кандидат вам точно не підходить, краще відразу сказати людині, що з ним не можна співпрацювати. Не дай в надії і не роблять його витрачати час.
7. Позначити випробувальним
Відкладіть на місяць або два для стажування. За цей час ви зможете побачити, наскільки добре людина справляється з їхніми завданнями і наскільки комфортно працювати разом.
Що робити, якщо працівник не вдасться?
Є, можливо, два варіанти. Якщо він відверто лінивий, snitty і не особливо прагнуть до поліпшення, краще попрощатися з ним відразу. Ця людина не створена, щоб бути продуктивним. Якщо він покаже своє бажання розвиватися, але не все виходить, дайте йому шанс. Поговоріть з працівником, з'ясувати, що може допомогти їм рухатися швидше, дати наставника, якщо це можливо, або стати їх власним вчителем. Але якщо він не рухатися в будь-якому місці в інший місяць, ви повинні попрощатися з ним.
8. Організуйте свою роботу
Робіть все так, щоб нова людина могла легко звикнути до нього.
- Створіть портфель початківців або прості інструкції, де ви встановите свої завдання і описати, як їх виконувати, дати посилання на допоміжні матеріали;
- Якщо йому потрібно будь-який доступ і паролі, переконайтеся, що він має їх на кінчиках пальців;
- Домовляються про те, як буде відбуватися ваше спілкування. Особливо, якщо ви не перебуваєте в офісі пліч-на-пліч. Де ви будете ставити свої цілі? Як ви будете контролювати їх виконання? Яким каналом зв'язку вам зручніше користуватися?
Станьте "11" [замість висновку]
Тепер ви готові до пошуку для вашої першої особи в команді. Поверніться до цих порад після проходження кожного кроку, і я впевнений, що ви скоро побачите, що 1/1 не 2, це дійсно 11.
Перевірити
Чи було це корисно? Як! В обмін на ваші лайки я готовий і далі розповідати вам секрети побудови крутої команди.
Хочете збільшити прибуток в 2-3 рази без витрат? Тоді читайте зараз: Кілька обов'язкових кроків копірайтингу SEO, які потроїть ваш прибуток!