8 правил організації професійної підготовки співробітників команди, що підвищить ваш прибуток

Організація навчання співробітників є дуже важливим процесом.

Якщо ви вважаєте, що надмірно робоча, прибуткова команда формується, коли професіонали збираються в одній кімнаті-Читайте цю статтю в повному обсязі.

Навіщо навчати людей, які працюють з вами?

Люди приходять до колективу з уже сформованою набором звичок, поведінковими рисами. Щоб сформувати мікроклімат і отримати співробітників для досягнення єдиного цілого, який рухається проект до успіху, потрібно навчити кожного співробітника, що вам потрібно.

І тоді механізм буде працювати добре-мереживним, а головне-дуже ефектно.

Перш ніж приступити до організації навчання співробітників, ви повинні спочатку зрозуміти, що всі її члени є дорослими, сформовані особистостей. Щоб навчити дорослих нових навичок і знань, ви повинні спочатку зрозуміти, як дорослі навчаються.

Проблема в тому, що, коли ви думаєте про навчання, зображення шкіл, університетів, семінарів і курсів відразу формує у вашій голові. Всі вони призначені для молодих студентів.

Коли ми старіємо, ми змінюємо і змінює поведінку з нами. Основна відмінність в навчанні між дорослими і дітьми:

Діти вчаться на майбутнє. Дорослі вчаться на реальних.

Іншими словами, коли ви були дитиною, ви вчили багато предметів, тому що "вони будуть потрібні в майбутньому". Але для дорослих це не мотивація. Вони вже живуть своїм "майбутнім" і вирішують проблеми тут і зараз.

Так у чому ж різниця між дорослими і молодими людьми?

• Дорослі перебувають під впливом упереджень

Упередження засноване на стереотипу або психологічній етикетці. Коли ми старіємо, ми більше схильні до все більше і більше стереотипів. Це негативно позначається на вивченні і сприйняттю нової інформації, але дозволяє ефективно функціонувати в звичайному полі.

• Дорослі особини обережні і консервативні

Ми всі є результатом набору звичок, які розвивалися протягом всього нашого життя. Різниця тільки у віці, якщо людина старше, він більше часу, щоб сформувати і закріпити певний тип звички.

Чим більше людина слідує за однією поведінкою в житті, тим більше він переконаний, що така поведінка правильна. Тому набагато складніше визначитися з чимось новим.

Зміна мислення потребуватиме багато енергії та енергії. Недостатньо просто розповісти вже сформований професійний дизайнер, який спочатку потрібно запустити сайт, і ви можете скрутити кольори в процесі.

Він буде дуже обережним про будь-яку нову ідею. Простіше кажучи, якщо він не чув про це раніше, то є привід для нього.

• Дорослі бояться змін

Це не означає, що ваша команда буде чинити опір будь-яких змін, але насправді зміна встановленого плану їх роботи є неминучим стресом. Тому що людина зробила до цих пір не є ефективною і вимагає визнання своєї неправомірності.

Хоча потреба дорослого зовсім протилежне-бути правильним. Це може змусити людину бути надзвичайно стійкими до інновацій.

Тепер, коли ви знаєте, як дорослі відрізняються в навчанні від молоді, давайте подивимося, як підготовка повинна бути розроблена для ефективної команди.

8 правил професійної підготовки організації:

1. Тільки конкретні рішення

Ви повинні навчити співробітників вирішувати поточні проблеми ефективно.

При організації навчання співробітників суб'єкт підготовки повинен ставитися безпосередньо до діючого стану справ. Навчіть те, що люди можуть піти і застосовувати. Майте на увазі цінність інформації-якщо Отримана інформація не застосовується протягом 24 годин, це означає, що час для навчання було витрачено даремно.

Не використовуйте абстрактні рішення, використовуйте лише конкретні приклади, які застосовуються до певних людей.

2. Використовуйте легку для розуміння мову

Ви повинні бути в змозі передати своє бачення кожному члену команди, будь то дизайнер, програміст або продавець. Якщо ви придумали нову техніку і хочете реалізувати його, не придумали багато складних скорочень.

Пам'ятайте, що навчання для учасників, а не для тренера. Ви хочете, щоб зміст сприймається іншими. Новачки в команді можуть просто не визнати, що вони не розуміли.

3. Насолоджуйтеся почуттям гумору

Гумор-ідеальний спосіб відпочити. Правильну атмосферу дуже важливо для сприйнятливості дорослих.

Уникайте жартів, пов'язаних з спортом, політикою або релігією.

4. Уникнути збитку

Оскільки ви також дорослий, ви маєте на це упередження. Намагайтеся навчати, навчаючись у ваших співробітників. Тоді команда дійсно буде реальною і згуртованою.

Пам'ятайте, що команда навчання аж ніяк не нав'язувати свої забобони на співробітників.

5. Кожен тренер

Якщо у вас є людина в команді, він професіонал. Важливо, щоб працівники пройшли навчання, щоб ділитися досвідом між ними. Нехай всі говорять про свій досвід у ситуації, що склалася.

6. Навчання персоналу повинно бути активним

Середній дорослий має концентрації уваги близько 30 хвилин.  Це означає, що незалежно від того, наскільки цікавою і важливою темою дискусії, за півгодини ваші співробітники перестануть сприймати інформацію належним чином.

Яке рішення? Діяльність. Включення підрозділів діяльності при організації навчання співробітників допоможе учасникам залишатися зосередженим і уважним.

Плануйте такі блоки кожні 30 хвилин Наприклад, це може бути переміщення з місця на місце під приводом якоїсь тематичної гри або моделювання ситуації, презентації. Всі блоки повинні бути безпосередньо пов'язані з командної роботи.

7. Повага до соціальних ролей

На додаток до того, що людина є вашим співробітником, він також є чоловіком, батьком, сусідом, туристом, футболістом і т. д.

Щоб бути ефективними на роботі, людина повинна розвиватися в усіх сферах життя. Не придушувати соціальні ролі співробітників, а навпаки заохочувати комплексний розвиток за межами команди.  Особистість людини залежить від них.

При формуванні команди, важливо, що ви працюєте з людьми, але в цілому.

8. Цінуємо час

Доросла людина завжди зайнята. Персонал не повинен навчатися за рахунок свого особистого часу. Коли ваша команда бачить, що ви цінуєте свій час, інформація буде приймати більш серйозно і вдумливо.

Інформувати в порції. Вам не потрібно робити тригодинний семінар. Краще дати навчання співробітникам більше днів і блокувати інформацію, щоб співробітники могли його застосувати. Не забудьте контролювати тестування отриманих знань.

Чи є у вас ще 2-3 хвилин?

Якщо так, дивіться також Як стати лідером: 7 порад щодо роботи зі справжніми професіоналами

Ми віримо, що ці 8 правил навчання співробітників будуть корисними для вашого бізнесу. По крайней мере , вони дуже допомагають розвитку GeniusMarketing.