15 бізнес-уроків, які кожен підприємець повинен вчитися

Print Friendly, PDF & Email

Хочете розвиватися швидше і краще, ніж ваші конкуренти?

Незалежно від того, яка ніша ви будуємо свій бізнес, є фішки, які працюють або не працюють для всіх.

І сьогодні я хочу поділитися з вами кращими бізнес-уроками, які працюють на всі 100%. Завжди. Що б ви не робили.

Готові вивчати їх і завжди бути попереду? Тоді давайте не будемо гаяти час…

Урок 1: завжди потрібно знати, скільки грошей у вас є

Існує не привід для тих підприємців, які не контролюють свої фінанси.

Якщо ви не знаєте, яка у вас готівка в той чи інший момент, як ви можете щось спланувати? Укладати якісь договори? Купити що-небудь? Обіцяєте співробітникам зарплату? А займатися бізнесом взагалі?

Звичайно, я не хочу, щоб ви Невиразна ваші банківські рахунки кожен день, як кішка за золотом.

Але…

Урок 2: завжди потрібно знати про ваші доходи та витрати

Ще один абзац з фінансів.

Якщо ви не знаєте про розмір свого доходу і чистого прибутку, про свої витрати, про те, які податки і в якій мірі ви платите, і про інші фінансові операції – це призведе вас до неприємностей.

Слід регулярно тримати фінансові питання під контролем, щоб завжди бути в курсі поточного стану справ.

Урок 3: ваші співробітники не ваші діти або ваші особисті помічники

Ви не повинні працювати на свій перший виклик і вирішити всі поточні проблеми. Дайте їм свободу, нехай візьмуть на себе відповідальність.

Повірте, це тільки збільшить продуктивність своєї роботи. Вони будуть більше залучені в процес, у них буде можливість проявити ініціативу і проявити себе по максимуму.

Але не варто звинувачувати у всіх своїх завданнях співробітників. Кожен повинен робити свої власні функції.

кожен повинен робити свою роботу

Урок 4: ви не можете позбутися від поганих співробітників прямо зараз

Спочатку переконайтеся, що вони дійсно проблема.

Наприклад, якщо співробітник в нашому колективі не проявляє себе або у нього немає відносин з іншими хлопцями протягом місяця, Олесь або Антон спочатку спілкуються з ним. Можливо, у людини є деякі труднощі, і він просто потребує допомоги.

Якщо ситуація не зміниться протягом наступного місяця після розмови, працівник спрацьовує. Але не раніше.

І все ж, не забувайте…

Урок 5: ваші проблеми тільки ваша

Якось я прочитав таку думку: «90% проблем в компанії – це проблеми з управлінням». І я повністю згоден з цим.

Пам'ятайте для себе, скільки разів ви зіштовхнетеся з тим, що в усіх бід бос звинувачує своїх підлеглих. Як, вони не роблять нічого/вони не можуть робити нічого/не хочуть нічого. І він не зробив крок, щоб змінити ситуацію.

Не факт, що звільнення і нові співробітники вирішать проблему. Завжди починайте з себе.

Урок 6: подбайте про ваших найкращих співробітників

Неважливо, якщо ваша компанія мала або велика. Втрата хорошого працівника є величезною втратою. Часто навіть гірше, ніж втратити хорошого клієнта.

Тому докладіть максимум зусиль для створення такого клімату в колективі, щоб співробітник навіть не думав йти.

Це наша філософія з самого початку ГМ. А тепер, коли в колективі є сто людей, ми не припипрацюємо над цим.

Наприклад, заохочення ваших співробітників таким чином:

піклуватися про кращих співробітників

Урок 7: Важливо вміти говорити так і ні

Це два найважливіших слова.

І незважаючи на гадану простоту, багато підприємців так і не навчилися їх розрізняти.

Якщо ви один з них, терміново виправте це.

Чітко визначте, що ви робите, яка ваша мета, і скажіть "так" всьому, що допоможе вам її досягти. Але не розпорошувати на нічого. Все, що не пов'язано з метою, навчіться говорити «ні».

Ви вже знайшли щось корисне для себе? Як!

[подобається]

Урок 8: Слухайте своїх клієнтів

Це просто вражає мене, як багато підприємців не звертають уваги на своїх клієнтів. Вони концентрують свою увагу на продажах так багато, що вони перестають помічати все інше.

Але ж ваші клієнти – це всього лише ті люди, завдяки яким ви робите продажі. Вони є основою вашого бізнесу, і саме їх ви повинні слухати в першу чергу.

Так що навчіться слухати і чути своїх клієнтів.

Вивчіть відгуки та коментарі, які вони залишають на ваших сторінках в соціальних мережах або на вашому сайті. Запитайте у своїх продавців і служби підтримки клієнтів, про що говорять клієнти, що їх цікавить, на що скаржаться.

Це відкриє величезне поле для зростання.

Слухайте своїх клієнтів

Урок 9: Вивчайте слово "меритократія" і забув слово "кріонізм"

Про всяк випадок, я поясню значення першого.

Меритократія має на увазі, що влада повинна належати найталановитішим, обдарованим і кваліфікованим людям. У цьому випадку, я маю на увазі, це те, що ви повинні шукати у своїй команді, і саме так ви кладете кермо влади в свої руки.

Я думаю, ніхто не буде мати ніяких питань про "кріонізм".

А якщо ви хочете бути ефективним і успішним підприємцем, варто назавжди відмовитися від ігор фаворитів і упередженості.

Урок 10: знаєте, коли мовчати

Відкритість – відмінна якість людини.

Але ви не завжди повинні бути такими, як у бізнесі. Тому рекомендую завжди думати, коли, де, з ким і з чим можна поговорити, а про що краще промовчати.

Це не означає, що ви повинні бути нечесними. Я просто рекомендую навчитися тримати дистанцію, контролювати свої емоції і бути більш толерантними.

Простий приклад: навіть якщо ви думаєте, що ваш клієнт – ідіот (а таке буває, зізнайтеся в цьому), і що він навмисно виймає ваш мозок, не варто йому про це розповідати. Будьте ввічливі і дружні, як це можливо. Зрештою, це буде або згладити конфлікт, і виявляється, що клієнт не так погано, або ви будете частиною, але принаймні не смертні вороги.

Урок 11: довіряйте своїй інтуїції

Ви, напевно, чули цю пораду багато. Але багато підприємців не повністю розуміють її.

Ні, я не раджу вам виявити психічні здібності.

Однак пам'ятайте, напевно з вами це сталося: якась ідея здається вам невдалою, але ви все одно втілюєте її. І виявляється невдачею. А потім ця думка: "Я це знав". Так що якщо ви знали, чому ви це робили?

Постарайтеся знайти час і подумати про кожну таку ситуацію. Якщо вас щось у ваших або чужих планах турбує, з'ясуйте, чому. Що саме вас турбує.

Прислухайтеся до себе і ви уникнете багатьох помилок.

Урок 12: зробіть свій бізнес, як бізнес

Я знаю, підприємці, які розглядають бізнес просто як ще одне джерело доходу. Не дуже гарна ідея.

Бізнес-це не просто додатковий прибуток. Бізнес – це ціла система. Вам потрібна стратегія, потрібна тактика.Вам потрібне планування.

Візьміть правило, щоб чітко визначити, де ви перебуваєте і куди ви рухаючись. Це дозволить значно прискорити ваш прогрес.

Наприклад, ми регулярно проводимо зустрічі в команді, де ми обговорюємо наші поточні справи і цілі на майбутнє разом. Погодьтеся, коли ви оголосили свою мету перед всією командою, я не хочу рум'яніти і виправдовуватися, чому ви не досягли цього. Дуже мотивує діяти:)

Бізнес-планування

Урок 13: Захистіть вашу інтелектуальну власність

На жаль, рівень правової культури досить низький серед підприємців.

І багато хто навіть не замислюються про захист своїх авторських прав, комерційної таємниці, і не мають уявлення про товарний знак і патенти.

Але це ваші переваги перед конкурентами!

Тому настійно раджу розібратися з цими питаннями. Самостійно або довірити це завдання фахівцеві. Це до вас.

Урок 14: Вчимося читати і укладати контракти

І знову до питання правової культури.

Укладення договору часто не має значення. Який сенс? Домовитися можна в будь-якому випадку.

А як часто підприємці підписують договір, не дивлячись? «Так, ми давно працюємо разом, навіщо ці формальності» – звична думка?

Може бути, це не повинно.

Але чи впевнені ви, що тоді клієнт або партнер не порушать своїх зобов'язань? Чи не почнете ви вимагати більше, ніж те, про що домовилися? Зрештою, не «кине» вас?

Довірливі відносини великі. Але коли вони підкріплені договором, який ви ретельно склали або уважно прочитали, це ще краще.

Урок 15: ви повинні знати, що ви нічого не знаєте

Розумні підприємці дотримуються правила Сократа «Я знаю тільки те, що знаю». І вони не перестають вчитися і вдосконалюючи. Це те, що робить їх успішними.

Не забувайте про важливість самостійної освіти. Постійно підвищуєте свій рівень, не полінуйтеся, щоб освоїти нові речі. Це дозволить вам неодноразово опинитися на крок (а то і на 10 кроків) попереду конкурентів.

Дізнатися весь час

Висновок

Всі ці уроки є досвід судового розгляду і помилки сотень найуспішніших підприємців світу.

І від себе я запропонуємо Вам інший-дізнаюся від помилок інших людей. Вивчіть ці уроки, і на шляху до вашого успіху ви вже зробите 15 менше помилок.

Що ви скажете, ця стаття була вам корисна? Якщо так, то натисніть "Подобається"!

PS ваш любить допомогти мені вирішити на теми подальших публікацій, тому що я хочу поділитися з вами найціннішим і важливим для вас досвідом.

Хочете, щоб процес контенту працював як годинниковий механізм? Тоді вам знадобиться 4 незамінні інструменти, щоб зробити корисний план вмісту, який можна прочитати зараз!