11 чіпів сайт, які працюють краще, навіть без A/B тести

Ви чули сотні разів, що все повинно бути випробувано, але тепер у вас немає ні часу, ні ідей?

У мене є гарні новини для вас!

У цій статті ви дізнаєтеся, принаймні, кілька ефективних фішок, які підвищать конверсію вашого сайту.

Пам'ятаєте? Те, що працює для ресурсу А, не працює для ресурсу Б. І теорія відрізняється від практики. Однак досвід показує, що те, про що ми будемо говорити знову і знову , працює в різних сферах бізнесу.

Готові переконатися в цьому самі? Тоді підемо!

11 фішок, які перетворюють більше:

1. Статичне зображення або одне речення

Рано чи пізно цей момент прийде-запитаєте ви, "чи можете ви спробувати зробити слайдер?"

Відповідь : ні, не може!

Звичайно, є рідкісні приклади, коли повзунок перетвориться більше статичного зображення. Але більшу частину часу, це просто кошмар.

Мені здається, що на мене летить куля з твоїми думками: «Почекай, але подивіться на більшість вдалих інтернет-магазинів – у всіх є повзунки! Чому ж тоді ми повинні відмовитися від них?".

Давайте це прямо.

Є 3 основні причини, чому не слід використовувати повзунок

1. Людське око реагує на сторонній рух і відволікає (пропускає важливі моменти).
2. Забагато повідомлень, які не мають повідомлень (ефект безладу).
3. Він схожий на банер. І як ви знаєте, люди не люблять їх дуже багато, і тому намагаються ігнорувати (Банерна сліпота).

Адже користувачі хочуть контролю, а автослайдер пропонує їм зворотне.

Що таке рішення?

Використовуйте просте статичне зображення. Наприклад, як тут:

Але якщо ви вирішите встановити слайдер з якоїсь причини, скористайтеся кількома порадами щодо того, як зробити його ефективнішим.

Як поліпшити повзунок?

1. Увімкніть щонайбільше 5 слайдів. Краще-менше!
2. Використовуйте яскравий текст і зображення, які вирівнюються з цілями вашої компанії.
3. Показати користувачам кількість слайдів, які зазвичай включаються. Відчуття «прогресу» дає їм відчуття контролю.
4. Використовуйте чіткі та впізнавані значки та посилання.
5. Переконайтеся, що елементи навігації знаходяться всередині повзунка.
6. Якщо ви використовуєте кнопку навігації для кожного слайда (замість стрілки прокрутки), переконайтеся, що кожна кнопка різна.
7. Зробити посилання і кнопки досить великий, щоб бути видно і натиснув на.

Щоб це підтвердити, подивіться на головну сторінку Reebok (статична картинка):

Він більш привабливий з точки зору оптимізації, ніж головна сторінка з автомобільним повзунком Nike:

Якщо ви збираєтеся робити повзунок, зробіть це правильно. Але краще віддати це взагалі.

2. Гамбургер-меню

Хто не відразу здогадається, ми говоримо про значки меню.

Це просто, що гамбургер зараз модно. Але проблема в тому, що багато хто думає, що він дійсно працює. Тести американських оптимізаторів показали, що це не так у переважній більшості.

Чому оптимізатори проти просто гамбургер?

• Він не інтуїтивно зрозумілий.
• Непомітним.
• Неоднозначні.

Примітка: Це правило не є універсальним. Цілком імовірно, що у вашому випадку це буде хороший варіант.

Як зробити іконку інтуїтивним?

Додайте до нього підпис "меню" і виділіть насичений колір.

Гамбургер + «меню» + колір – працюйте краще.

Це знімає неоднозначність, робить іконку видимим і інтуїтивно зрозумілим. Проблему вирішено.

3. Правильне значення пропозиції

Ви будете здивовані, як багато підприємців не мають торговельної пропозиції. Це не те, що вони не мають достатньо хороших, вони не мають його взагалі.

Тут навіть без тестів зрозуміло, якщо ви нічого не скажете і не запропонуєте (не сподівайтеся, що клієнти здогадаються, чого ви від них хочете), конверсії не буде.

Що означає значення пропозиції?

Це головна причина, чому потенційні клієнти повинні купити щось від вас. Якщо навіть простіше, це причина No 1, через яку ваш сайт буде або продовжувати дивитися, або відразу ж виїхати.

Що робить пропозицію дійсно цінним?

Кілька речей:

1. Назва. Привертає увагу. Що саме ви пропонуєте? Тільки коротко, смачно і актуально.

2. Підзаголовок або 2-3 речення абзацу. Вона розкриває суть вашої пропозиції, кому вона призначена і чому вона вигідна.

3. Список з 3 куль. Тут ви можете перерахувати основні переваги та особливості.

4. Візуальності. Картинки передають інформацію в мозок набагато швидше, ніж слова. Покажіть свій продукт, герой або зображення, що посилює ваше ядро повідомлення.

І пам'ятайте, вона повинна бути актуальною (тобто відповідати тому, на кого вона спрямована), мати кількісне значення і відрізнятися від конкурентів.

Ось як правильно отримати:

4. Липке вміст

Західний експерт Брайан Мессі стверджує , що з використанням «липкого» контенту конверсія на вашому сайті буде збільшуватися. Вони проводили тести з «липким» рядком, який містив заклик до дії. Результатом є збільшення 400% переходів.

Можливо, що через деякий час ефективність таких частин зменшиться. Але експерти заспокоїти: це не відбудеться найближчим часом. Тепер "липкою" зміст привертає відвідувачів воронки, як божевільний.

До речі, ось хороший приклад "липкого" змісту на сайті ГМ:

5. Відео

Відео дійсно допомагає клієнтам рухатися далі у воронці та конвертувати більше (навіть якщо вони його не дивилися).

Статистично:

• відеоогляди збільшують ймовірність покупки на 120,5%,
• клієнти витрачають на 157,2% більше,
• купувати товар, в середньому на 9,1% дорожче.

Ще одна точка.

Всім відомо, що автовідтворення відео в соціальних мережах дратує. Але, не дивно, що в насипних вона краще перетворює.

Якщо ви пам'ятаєте, Facebook прибрав автовідтворення, але не так давно його повернули знову (тільки без звуку). Чому? Вони провели аналітику і побачили, що кількість лайків і коментарів до відео зросла на 10%".

Не погано, співати?

6. Мінімалістська форма

Довгі форми вбивають перетворення. Частіше за все, люди просто ліниві, щоб заповнити нескінченні поля, щоб купити або отримати що-небудь.Про це ми детально розповіли в даній статті.

Але як зрозуміти, що якесь поле у вашій формі є зайвим?

Пройдіть тест: "чи це 100% необхідно для завершення транзакції?" Якщо ви не можете чесно відповісти "так" на це питання, видаліть це поле без сумніву.

Погляньте на реєстраційну форму для нашої серії безкоштовних онлайн-інтернет-бізнес-семінарів. Ми просимо тільки найбільш необхідні для спілкування-ім'я, електронна пошта, щоб відправити доступ і номер телефону для оперативного зв'язку.

7. Відомі контакти

Здається, що невелика річ, але як тільки ви помістіть ваш номер телефону і електронної пошти в Cap вашого сайту, перетворення буде зростати.Невелика корекція, яка відразу підсилює результат.

Чому?

Якщо ваші контакти в звичайному вигляді, це надійні і заспокійливі. Люди хочуть знати, що вони можуть зв'язатися з вами.

Найвідоміший приклад, звичайно, є Zappos. Їх фанатичне ставлення до підтримки клієнтів також яскраво виражено на їхньому сайті:

8. Чат

Онлайн-чат став невід'ємною частиною хорошого сервісу. І є хороша причина для цього-вона перетворює клієнтів.

Згідно зі звітом Forrester, багато споживачів віддають перевагу допомозі живої людини в Інтернеті. 44% опитаних покупців заявили, що такий зв'язок стимулював їх зробити покупку, і, на щастя.

Як приклад, я дам вам той же Zappos. Ось їх живий чат. Консультант відповів ще до того, як я міг написати що-небудь.

9. Реальні Відгуки

Якщо ви використовуєте реальні Відгуки, це збільшує кількість конверсій. Досвід вже створених клієнтів вносить свій внесок у нові закупівлі, вони надихають довіру на ваш сайт. Детальніше про те, чому і як відгуки можуть підвищити конверсію на цілих 65%, я розповіла в цій статті, тому повторюватися не буду.

Пам'ятайте для себе: прості текстові Відгуки гарні, з фотографіями-краще.

Ну, якщо ви вирішите додати відео-продажу збільшиться ще більше.

У нашій практиці ми використовуємо всі варіанти: і скріншоти тексту, і відео:

10.Замовлення без реєстрації

Реєстрація є додатковим перешкодою для замовника. Згідно зі статистичними даними, 1 з 4 лояльних користувачів залишити сайт, тому що вони повинні бути уповноважені купити. Але це питання можна вирішити.

Як?

Запропонуйте покупцям оформити швидке замовлення без оформлення.

Днями я роблю покупку в одному з інтернет-магазинів. Все, що від мене вимагалося, – це ввести своє повне ім'я та мобільний телефон. Швидким і зручним.

11. Безкоштовна доставка

Уявіть собі: ви налаштували певну ціну покупки. Так, десь глибоко розумієш, що навіть тут, швидше за все, потрібно додати плату за доставку, але Надихнувшись емоціями, ви навряд чи думаєте про це зараз. І тому ви натискаєте кнопку покупки, бачите загальну суму разом з доставкою і… ейфорія повільно згасає.

Оплата за доставку вбиває конверсію.

В ідеалі, якщо вам не доведеться платити за доставку. Ось як, наприклад, в цьому інтернет-магазині:

Але це не завжди вигідно для бізнесу. Так експеримент:

• Визначте початкову точку. Порівняйте з конвертацією та без сплати за доставку.
• Створення порогів. Збільште мінімальну вартість замовлення, потрібну для безкоштовної доставки, і перевірте, чи покращилася маржа.
• Встановлених лімітів. Дивіться, якщо продуктивність поліпшується, якщо ви пропонуєте безкоштовну доставку тільки для деяких продуктів, де це вигідно.
• Запитайте ціну. Збільште вартість вашої продукції, щоб компенсувати вартість безкоштовної доставки, і подивитися, як ваш прибуток зміниться.

Висновок

Зараз я скажу банальність, але це правда: ніщо не є універсальним. Якщо ви хочете зміцнити результат, випробування, випробування і випробування знову.

І я думаю, ми повинні миритися з цим.

Однак, ці 11 фішок, швидше за все, збільшити конверсію, ніж навпаки. У будь-якому випадку, вони стануть гарною відправною точкою для вас.

Чи було це корисно? Хочете дізнатися ще більше про те, як оптимізувати свій веб-сайт і отримати від нього максимальну віддачу? Натисніть "як я"!

Ви вже знали, що можна розміщувати рекламу в Інстаграме? – Читайте зараз: Як запускати рекламу в Instagram: докладний покроковий посібник