10 найкращих AI-сервісів для маркетологів

Про штучний інтелект існують два найпоширеніші міфи: 

1. Це складно. 
2. Це дорого.

Що перший, що другий міф легко розвінчує наша стаття. У ній ми детально розповідаємо про можливості 10 найпопулярніших AI-інструментів для маркетолога, доводячи, що кожен із нас уже сьогодні може спростити з ними свою робочу рутину. Продовжуйте читати, і ви дізнаєтеся, що саме штучний інтелект може зробити за вас і скільки це вам коштуватиме (спойлер: у середньому, від $10, але може бути і безкоштовно).

Навіщо маркетологу штучний інтелект?

Якщо ви досі вважаєте, що маркетинг — це лише креатив і емоційні тригери, настав час подивитися ширше. Сьогодні ця сфера включає в себе велику кількість цифр, аналітики та постійної оптимізації. І хоча штучний інтелект поки не здатен перевершити людину в творчості, з роботою з даними він справляється бездоганно.

Основні переваги, які ви як маркетолог отримаєте від впровадження AI у свою роботу:

1. Економія часу. Штучний інтелект швидко оптимізує рутинні процеси, звільняючи вас від необхідності вручну аналізувати дані, складати звіти та стежити за результатами кампаній.
2. Якісний аналіз аудиторії. З AI ви зможете глибше зрозуміти поведінку своїх клієнтів, отримавши конкретні патерни, вподобання та «больові точки» аудиторії. Технологія запропонує вам такі характеристики, про які ви раніше навіть не замислювалися.
3. Збільшення прибутку. Штучний інтелект прекрасно оптимізує маркетингові стратегії, уникаючи потенційних ризиків і передбачаючи можливі помилки. Краще працює реклама — більше грошей отримує бізнес.
4. Персоналізація. Сьогодні споживачі очікують індивідуального підходу, тож потрібно придумувати безліч персоналізованого контенту. AI краще за будь-якого маркетолога впорається з мікросегментацією, проаналізувавши вашу ЦА, розділивши її на маленькі групи та запропонувавши окремий креатив для кожної.

Коротко кажучи, штучний інтелект може стати вашим особистим асистентом у маркетингу, вимагаючи за це символічну оплату. Натомість він візьме на себе всю найскладнішу та одноманітну роботу, виконавши її бездоганно — не втомлюючись і не помиляючись.

Для чого найчастіше використовують AI у маркетингу?

Ми вже обговорили, що AI — річ дуже корисна. Але коли доходить до конкретики, виникає питання: для чого його взагалі можна використовувати? І ось відповідь. Уже сьогодні штучний інтелект бере на себе такі завдання, від яких маркетологи раніше тільки зітхали, і робить це так, що залишається тільки дивуватися, де цей AI був усі ці роки.

Ось найпопулярніші маркетингові завдання, з якими штучний інтелект уже справляється краще за нас із вами:

• аналіз даних і прогнозування на основі поведінки клієнтів;
• сегментація аудиторії за інтересами, поведінкою та іншими параметрами;
• оптимізація, тестування й аналіз рекламних кампаній;
• написання текстів, генерація зображень і навіть відео;
• вивчення поведінки клієнтів, формування персоналізованих пропозицій і підвищення конверсії;
• робота з клієнтами (чат-боти).

Але не варто мати ілюзій: AI — це не чарівна паличка, тому повністю замінити людину він поки не здатен. Креатив, нестандартні рішення та контроль усіх процесів все ще залишаються за вами. Проте як розумний асистент, який готовий звільнити вас від рутини, AI уже зараз можна вважати корисним помічником для будь-якого маркетолога.

З чим технологія не впорається

Як би не хотілося вірити в те, що AI — це ідеальний інструмент, який вирішує всі проблеми маркетингу, у нього також є свої недоліки. Почнемо з головного: AI ніколи не стане повноцінною заміною людині. Він працює на алгоритмах, які хоч і чудово обробляють дані, але зовсім позбавлені креативу та інтуїції. Так, AI може генерувати тексти й зображення, але вони ніколи не будуть такими емоційними та зворушливими, як контент, створений живою людиною.

Другий суттєвий мінус — це залежність від даних. AI працює на основі того, що ви йому дасте. Що більше даних у вас є, то ефективніше працюватиме технологія. Якщо інформації недостатньо або вона неточна, усе «чарівництво» AI перетворюється на марні відповіді й неправильні прогнози.

І нарешті, третій важливий момент — це неможливість врахувати людський фактор. AI може передбачити поведінку користувачів на основі статистики, але не бачить усієї картини. Рішення споживачів залежать від емоцій, обставин і безлічі інших змінних, які жодна машина не здатна повністю врахувати. AI може вказати напрямок, але остаточне рішення завжди має залишатися за людиною.

Більше про всі переваги та особливості штучного інтелекту ми розповідаємо на курсі «AI Спеціаліст». Реєструйтеся за посиланням і опановуйте найпопулярніші AI-інструменти, поки до них ще не дісталися ваші конкуренти.

Огляд ТОП-10 маркетинг-сервісів на базі штучного інтелекту

Сучасний штучний інтелект не лише допоможе вам автоматизувати рутину: за грамотного використання він цілком може замінити працівника. Шукаєте аналітика, копірайтера чи редактора? AI уже тут і готовий взяти на себе ці ролі. Ми зібрали для вас топ-10 найбільших платних та безкоштовних AI-сервісів, і зараз покажемо, кого саме ви отримаєте в ролі нового «співробітника», якщо впровадите їх у свою роботу сьогодні.

OpenAI GPT-3/GPT-4 — ваш персональний асистент

OpenAI — це повноцінний помічник, здатний вирішувати безліч завдань. Його моделі навчені на гігантських обсягах даних і готові допомогти вам із будь-якими питаннями, пов’язаними з маркетингом та іншими сферами.

Що сервіс вміє робити:

1. Створювати різного роду контент. Потрібен текст для лендингу, пост у соцмережі чи заголовок для рекламної кампанії? Ви задаєте тему — AI генерує матеріал. Причому настільки добре, що іноді здається, ніби за вас попрацював професійний копірайтер.
2. Персоналізувати повідомлення, тексти та слогани. Сервіс аналізує дані про вашу аудиторію та допомагає адаптувати текст під кожен сегмент, враховуючи інтереси, «больові точки» та очікування клієнтів. У результаті ви отримуєте більше відгуків і конверсій від цільової аудиторії.
3. Обробляти й аналізувати дані. GPT-3/4 вивчить довжелезні звіти та зробить висновки максимально простою мовою: сам побудує діаграми, пояснить ключові метрики й підкаже, що треба змінити в кампанії надалі.
4. Автоматизувати повідомлення. Чат-боти, створені на базі GPT, можуть вести прості діалоги, вирішувати проблеми користувачів і відповідати на популярні питання так, що більшість клієнтів навіть не запідозрять, що спілкуються не з людиною.

І, звичайно, це ще не все. GPT-3 і GPT-4 працюють за принципом онлайн-помічника: ви надсилаєте запит, а він відповідає. По суті, ви можете попросити сервіс про що завгодно: перевірити помилки, змінити стиль тексту, знайти помилку на зображенні й навіть просто підтримати вас у хвилини завантаженості.

Jasper AI — ваш копірайтер

Jasper — один із найбільш надійних AI-інструментів для маркетологів, який можна використовувати для створення будь-яких текстів. Сервіс може як генерувати контент, так і адаптувати його під унікальні особливості вашого бренду. Вам потрібно лише заповнити інформацію про компанію, завантажити гайдлайни й каталоги продуктів, і Jasper створить на основі всього цього контент, який повністю відповідатиме стилю вашого бренду.

Що вміє робити сервіс: 

1. Створювати тексти для будь-яких потреб: від коротких постів для соціальних мереж до великих навчальних статей. У Jasper AI є понад 50 готових шаблонів, і якщо жоден з них не підійде, ви завжди можете створити свій власний. 
2. Створювати комплексні крос-функціональні маркетингові кампанії. Ви заповнюєте необхідну інформацію про свій бізнес, а сервіс генерує все необхідне — від рекламних текстів до графіків. Це ідеальне рішення для тих, хто залучає аудиторію одразу через кілька каналів. 
3. SEO-оптимізувати. Jasper інтегрується з SurferSEO, що дозволяє автоматично покращувати видимість створених текстів для пошукових систем, забезпечуючи високий рейтинг на сторінках результатів пошуку. Це особливо актуально для тих, хто розвиває свій вебсайт. 
4. Створювати зображення. Окрім текстів, Jasper AI можна використовувати для створення візуального контенту. Ви можете не просто вводити запит, але й детально налаштовувати параметри: стиль, настрій та характеристики.

Найприємніше те, що Jasper можна інтегрувати з тисячами інших додатків, що дозволяє максимально плавно вбудувати сервіс у ваші робочі процеси. Крім того, завдяки розширенню для браузера Jasper можна легко використовувати на будь-яких вебсторінках.

Grammarly — ваш редактор

Цей сервіс допоможе покращувати тексти з мінімальними зусиллями: він не створює тексти з нуля, але чудово працює з уже наявними. Його головна перевага — це детальна перевірка тексту будь-якою мовою з моментальним виправленням помилок та рекомендаціями щодо кожної слабкої сторони. Grammarly доступний на різних пристроях — як на смартфонах у вигляді додатка, так і на ноутбуках у вигляді розширення для браузера або вебверсії.

Що вміє робити сервіс:

1. Редагувати тексти за трьома основними критеріями: орфографія, граматика і пунктуація. Безкоштовна версія пропонує базовий функціонал, який допомагає виправити всі основні помилки. Якщо вам потрібен ідеальний текст, обирайте платну версію — там є низка просунутих інструментів, таких як оцінка читабельності тексту та пропозиції щодо коригування стилю.
2. Персоналізувати правки під ваш стиль. Завдяки простим налаштуванням можна вибрати, які правила граматики й пунктуації враховувати, а які ігнорувати, щоб кінцевий текст виглядав природно. У бізнес-підписці ваша команда може навіть завантажити власне керівництво зі стилю, яке буде автоматично інтегроване у правки Grammarly.
3. Коригувати стиль. Grammarly не тільки виправляє граматичні помилки, а й може зробити ваш текст більш чітким і лаконічним. Преміум-версія дозволяє редагувати тон — наприклад, зробити його більш впевненим, позитивним або формальним.
4. Перевіряти на плагіат. Окрема корисна функція сервісу — вбудований сканер плагіату. Він перевіряє текст на збіги з мільярдами вебсторінок, позначаючи всі підозрілі фрагменти.

Також у Grammarly нещодавно з’явилася функція генерації тексту GrammarlyGo. На основі ваших підказок сервіс може створювати невеликі чернетки або допомагати генерувати нові ідеї.

Досвідчені маркетологи знають: досягти максимальної ефективності від AI-сервісів зможуть ті, хто навчиться поєднувати роботу штучного інтелекту зі своєю креативністю. Покращити друге допоможуть наші статті — наприклад, «14 прийомів і фраз, що підсилюють довіру до бізнесу».

FeedHive — ваш SMM-спеціаліст

FeedHive допоможе вам майстерно керувати всіма профілями компанії в соціальних мережах. Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, YouTube — це лише частина платформ, які підтримує сервіс. За допомогою цього інструмента можна генерувати, планувати й публікувати контент, легко удосконалюючи та масштабуючи вашу стратегію в соцмережах, витрачаючи на це мінімум часу.

Що вміє робити сервіс:

1. Генерувати й планувати контент. Сервіс пропонує зручні інструменти для візуального планування публікацій і автоматичний постінг на основі AI, який аналізує активність аудиторії та підказує найкращий час для постингу.
2. Автоматизувати взаємодію з підписниками. За допомогою інструменту Social Inbox ви можете керувати коментарями, лайками й навіть репостами у всіх соцмережах через одну панель управління — це значно економить час на відповідях підписникам.
3. Аналізувати залученість. Вбудовані аналітичні інструменти допомагають відстежувати активність підписників і надають детальні звіти про результати кожного поста й сторіс.
4. Генерувати креативні ідеї для майбутніх постів. Вбудований інструмент AI Writing Assistant генерує ідеї для вашого майбутнього контенту, ґрунтуючись на стилі, тематиці та особливостях вашого бізнесу.

FeedHive можна інтегрувати з багатьма сторонніми сервісами — від ChatGPT до Slack, автоматизуючи й прискорюючи весь процес контент-маркетингу.

Midjourney — ваш дизайнер

Midjourney — ваш персональний і доступний AI-інструмент для створення будь-яких візуальних матеріалів, які можна використовувати для комерційного контенту. Цей сервіс здатен перетворити будь-який ваш текстовий запит на високоякісне зображення за лічені хвилини. Все, що потрібно — це описати задачу (ввести промпт), після чого Midjourney запропонує вам 4 варіанти зображення, створеного за вашим запитом.

Що вміє робити сервіс, ми вже з’ясували. А ось кілька ідей того, що можна генерувати в Midjourney, будучи маркетологом:

1. Логотипи
2. Зображення для постів у соцмережах
3. Фірмові стікери для робочих чатів і сторіс
4. Банери для реклами
5. Ілюстрації для статей і блогів
6. Обкладинки для email-розсилок
7. Прев’ю для відео
8. Графічні елементи для лендингів
9. Візитні картки
10. Макети упаковки продуктів та багато іншого

Midjourney дозволяє комерційне використання — усе, що створить програма, можна одразу публікувати в робочому акаунті. Крім того, підписка коштує лише $10 на місяць, що зовсім не порівняно з тією користю, яку сервіс може принести вашому бізнесу.

Synthesia — ваш відеограф

Цей інноваційний AI-сервіс дозволяє створювати професійні відеоролики всього за кілька хвилин — без навичок монтажу чи зйомки. З ним можна робити презентації продукту, навчальні відео для співробітників, ролики для TikTok та Reels, офіційні відеозвернення та багато іншого. Більше не потрібно витрачати час і великі суми на зйомки — підписка на цю програму обійдеться вам у середньому $30 на місяць.

Що вміє робити сервіс:

1. Створювати відео на основі тексту й ваших побажань. Ви вводите сценарій у спеціальне поле, обираєте бажаний стиль, і вже за кілька хвилин отримуєте готове відео, яке можна використовувати для реклами, навчання чи внутрішньої комунікації.
2. Персоналізувати контент. Synthesia пропонує бібліотеку AI-аватарів — реальних людей, яких можна запрограмувати для озвучування вашого тексту. Найцікавіше те, що ви навіть можете створити свій власний аватар, щоб він максимально відповідав стилю бренду.
3. Синтезувати мову. Введіть текст будь-якою з 65 підтримуваних мов, і AI згенерує на його основі природне озвучування — з потрібною інтонацією та паузами.
4. Адаптувати ваш текст під готові шаблони. Платформа пропонує безліч шаблонів (від рекламних відео до навчальних матеріалів), які допоможуть вам «приміряти» текст для різних цілей. Ви також можете налаштовувати кольори, шрифти та елементи дизайну всередині кожного шаблону.
5. Вбудоване відеоредагування. Зручний редактор дозволяє додавати текст, музику, анімації й візуальні ефекти у відео. Усе це робиться автоматично — вам не потрібні навички монтажу.

Звісно, повністю замінити відеоконтент Synthesia поки що не зможе: жодна програма на основі AI поки що не здатна на це. Але вона точно впорається з періодичними простими завданнями, на які в маркетинговому відділі завжди є попит.

INK — ваш SEO-спеціаліст

INK допоможе покращити SEO-оптимізацію вашого сайту: цей сервіс підвищить ефективність контенту на вашому сайті та зробить його видимим у пошукових системах. INK аналізує найкращі матеріали у мережі і допомагає вам створювати публікації, які залучатимуть органічний трафік. Більшість рутинних завдань із SEO та генерації контенту можна довірити INK — він виконає їх швидко та якісно.

Що вміє робити сервіс:

1. Визначати ключові слова. INK допомагає знаходити ключові слова, які забезпечують максимальну видимість вашого контенту. Сервіс особливо корисний для роботи з висококонкурентними запитами.
2. Кластеризувати ключові слова. Сервіс дозволяє завантажувати список ключових слів і перетворювати їх на стратегічні кластери. Це значно скорочує час, необхідний для створення контенту.
3. Аналізувати конкурентів. INK досліджує сильні сторони ваших конкурентів і пропонує ідеї для покращення ваших текстів і стратегії просування.
4. Генерувати контент. На основі внутрішнього аналізу даних INK створює тексти, які добре ранжуються в пошукових системах.

Крім вищезазначеного, INK пропонує безліч інших функцій: від глибинної роботи з ключовими словами до повного аналізу ваших текстів. Сервіс доступний у безкоштовній і преміум-версії, що робить його ідеальним для користувачів із будь-яким бюджетом.

Browse AI — ваш аналітик

Browse AI — інструмент для вебскрапінгу, який дозволяє вам провести детальний аналіз конкурентів і знайти приховану інформацію без навичок програмування. Він витягує дані з коду будь-якого вебсайту й автоматично організовує їх у зручну таблицю для конкурентного аналізу.

Що вміє робити сервіс:

1. Витягувати дані з вебсайтів. Хочете отримати інформацію про ціни або наявність продукції в інтернет-магазинах ваших головних конкурентів? Browse AI збере необхідні дані й перетворить їх у структурований формат.
2. Відстежувати зміни. Сервіс не лише збирає інформацію, а й стежить за змінами в реальному часі та надсилає вам сповіщення, коли у конкурентів щось змінюється — будь то ціни, наявність товарів чи рейтинги клієнтів.
3. Перетворювати сайти на API. Будь-який сайт можна трансформувати в API, що дозволяє швидко інтегрувати дані з іншими додатками, автоматизуючи таким чином ваші робочі процеси.

Сервіс дозволяє виконувати кілька завдань одночасно за допомогою вбудованих у програму «роботів» — цілої команди помічників. Крім того, Browse AI можна інтегрувати з Google Sheets і Zapier, упорядковуючи дані для наочності. Підписка на сервіс заощадить вам і вашій команді багато часу, дозволивши зосередитися на креативі й прийнятті рішень замість рутинного аналізу конкурентів.

Zapier — ваш генератор чат-ботів

Ця потужна інтеграційна платформа допомагає бізнесу автоматизувати робочі процеси й інтегрувати різні вебдодатки. Якщо вам потрібно створити чат-бота й навчити його взаємодіяти з клієнтами, з Zapier це можна зробити дуже легко.

Що вміє робити сервіс:

1. Створювати чат-ботів. За допомогою Zapier ви можете створювати свої чат-боти й підключати їх до різних платформ: від Facebook до WhatsApp. Для цього не потрібно вміти писати код.
2. Автоматизувати процеси спілкування. Ви можете налаштувати спосіб взаємодії бота з клієнтами — наприклад, щоб бот надсилав відповідь після відправлення форми або нагадував про себе при відсутності активності.
3. Інтегруватися з CRM. Створений чат-бот можна легко підключити до CRM, щоб він автоматично додавав ліди, а ви могли керувати комунікацією з клієнтами через кілька платформ одночасно.
4. Багаторівневі дії. З Zapier можна створювати складні ланцюжки дій для автоматизації. Наприклад, чат-бот здатен зібрати дані клієнта, надіслати їх у CRM і тут же відправити сповіщення у вашу команду в Slack.

Zapier підтримує інтеграцію з понад 3000 сервісами — серед яких усі найпопулярніші платформи. Робота з цією програмою дозволяє легко налаштувати зв’язок вашої CRM із соціальними мережами, електронною поштою, хмарними сховищами й багатьом іншим. Платформа проста у використанні навіть для новачків, а її функціонал допоможе суттєво заощадити час.

Seventh Sense — ваш спеціаліст із email-маркетингу

Цей AI-інструмент виведе ваші стратегії email-маркетингу на новий рівень. Він містить усе необхідне для покращення показників доставки, відкриттів і конверсій в електронних листах. Використовуючи його, ви можете бути впевнені, що ваші листи будуть відкривати частіше, а кількість лідів збільшиться. І все це — без великих зусиль і витрат часу.

Що вміє робити сервіс:

1. Оптимізувати час відправлення. AI автоматично визначає найкращий час для доставки листа кожному отримувачу, щоб збільшити ймовірність того, що він відкриє ваше повідомлення.
2. Персоналізувати частоту розсилки. Сервіс сегментує список отримувачів, щоб кожен клієнт отримував листи з оптимальною для нього частотою. Ті, хто часто купує у вас, будуть отримувати більше спеціальних пропозицій, і навпаки.
3. Покращити показник доставки. Сервіс фільтрує спамні й неіснуючі поштові адреси, щоб ваші листи завжди доходили до реальних користувачів.
4. Знизити навантаження на інші відділи вашої компанії. Інструмент допомагає призупиняти й активізувати розсилки у відповідний момент, щоб відділ продажу та кол-центр могли ефективно справлятися з потоком клієнтів.

Розробники Seventh Sense провели дослідження й визначили, що цей сервіс може збільшити конверсії email-маркетингу від 7% до 100%, тож інструмент точно вартий уваги всіх, хто працює з розсилками.

Хочете дізнатися більше про популярні AI-сервіси? Тоді реєструйтеся на наш курс «АІ Спеціаліст». Там ви дізнаєтеся більше про фішки штучного інтелекту й зможете інтегрувати його у свою роботу так, щоб витрачати на неї менше часу й бути ще більш ефективними.