7 советов для усовершенствования вашей стратегии переписки с клиентами.
Все про Advantage в Meta-рекламе: как работает и что вам может дать эта функция
Реклама в Meta всегда имела своеобразный магический флер: вы задаете параметры, запускаете кампанию, немного ждете — и вот, алгоритмы начинают творить чудеса и на вас сыплются заказы. Но это работает только в том случае, когда рекламные параметры выставлены правильно.
О том, как сделать это вручную, мы рассказывали в статье «Секреты уменьшения стоимости лида в таргетированной рекламе Instagram». А сегодня речь пойдет об автоматизированной оптимизации кампаний — функции, которую предлагает сам рекламный кабинет Meta.
Если раньше приходилось вручную настраивать каждый этап, то теперь это сделает алгоритм — по крайней мере, так обещает Meta. Давайте разберемся, что именно входит в технологию Advantage, насколько корректно она работает сегодня и что с ее помощью может получить ваш бизнес.
Что такое Advantage и как это работает?
Advantage и Advantage+ — это набор из 12 функций на базе AI, способных усовершенствовать вашу рекламу за вас: улучшить креатив, текст, выбрать оптимальную аудиторию, место размещения макета и многое другое.
Вместо того, чтобы сидеть и вручную настраивать каждую деталь кампании, вы можете доверить рутинную работу алгоритмам машинного обучения. Задача системы — упростить жизнь маркетологам, взяв на себя львиную долю рутинных процессов, чтобы вы могли сосредоточиться на стратегических задачах.
Meta Advantage обучается в режиме реального времени и подстраивает кампании под нужды вашего бизнеса. Алгоритмы анализируют, что работает лучше, и автоматически адаптируют рекламу, чтобы добиться от нее максимальной эффективности. Кампания, набор объявлений и создание рекламы объединяются в один бесшовный процесс, где вы задаете общие параметры, а система делает все остальное.
Преимущества использования Advantage
Meta Advantage — это, по сути, ваш бесплатный штатный маркетолог, который готов делать кучу мелких рутинных действий для автоматизации рекламы. У вас освобождается время, которое вы можете потратить на более существенные вещи — например, планирование стратегии. И пусть алгоритмы на сегодняшний день работают еще не до конца эффективно, они все же приносят предпринимателям несколько ключевых преимуществ.
Большая эффективность
С Meta Advantage ваша реклама оптимизируется быстрее. Алгоритмы выдают рекомендации, как только видят динамику, и вам больше не нужно каждый день анализировать показатели. Вернее, какие-то все-таки нужно, но точно не все подряд. Экономится и время, которое вы могли бы потратить на настройку рекламы. Банальный пример: автоматический выбор плейсментов вместо ручного избавляет вас от необходимости вручную подгонять каждый макет под нужный размер.
Персонализированная реклама
Персонализация — это залог любой успешной современной кампании. Meta Advantage отлично справляется с этой задачей путем глубинных настроек таргетинга. Если вы позволите механизму самостоятельно выбирать, кому показывать рекламу, вполне возможно, что он найдет вашу целевую аудиторию там, где вы раньше ее и не искали.
Оптимизация бюджета
Конечно, Meta Advantage не может не отразиться на вашем рекламном бюджете. У технологии есть пара функций, позволяющих оптимизировать траты на показ рекламы. С ней вы можете провести тестирование и найти рабочую связку, потратив в несколько раз меньше средств, чем обычно.
Meta Advantage не только анализирует текущие данные, но и постоянно учатся на основе результатов ваших кампаний. Это значит, что с каждой новой рекламной итерацией показатели будут только улучшаться. Вы получаете больше кликов, больше лидов и, в конечном итоге, больше прибыли, не утопая в рутине.
В чем разница между Advantage и Advantage+?
В Ads Manager можно встретить два вида новой функции — Advantage и Advantage+. В чем их отличия? Все просто: они отвечают за разные аспекты рекламы. Advantage — это это ваш помощник в управлении таргетингом и бюджетом. Он берет на себя настройку похожих аудиторий и кастомные группы пользователей. Кроме того, здесь можно поиграться с бюджетом кампании. То есть, Advantage отвечает за внутреннюю, техническую составляющую рекламы.
Advantage+ — это уже про работу с внешним — креативом, текстом, визуальными эффектами. Улучшения изображения, музыка, 3D-анимация, оптимизация рекламы в каталогах — функция занимается всем этим и многим другим. Если вы хотите устроить полный автопилот в процессе настройке рекламы, можно использовать оба вида Advantage. Но стоит отметить, что Advantage+ пока не дотягивает до профессионального уровня, а вот Advantage — вполне.
Инструменты Meta Advantage
Мы уже разобрались в том, что Advantage — это ваш помощник для автоматизированных технических настроек рекламы. Теперь давайте погрузимся в детали и разберем четыре ключевых инструмента, которые входят в его состав: детальный таргетинг, Advantage Lookalike, пользовательская аудитория и оптимизация бюджета кампании. Каждый из них помогает сделать рекламу более эффективной и целевой с помощью внутренних технологий Meta на базе AI. Сейчас мы объясним, как именно они работают и как вы можете их использовать на практике.
Детальный таргетинг
Инструмент позволяет максимально точно настроить вашу рекламную кампанию: а точнее, сделать так, чтобы она показывалась именно тем, кто проявляет интерес к вашим продуктам или услугам. Это не просто настройка по полу, возрасту и геолокации — здесь вы можете выбрать интересы, хобби, типы поведения пользователей и даже то, с какими аккаунтами обычно взаимодействуют ваши потенциальные клиенты.
Этот инструмент особенно полезен для брендов, которые работают в нишевых сегментах или предлагают нестандартный продукт для узкой аудитории. С детальным таргетингом вы сможете показывать рекламу именно тем людям, которым действительно интересен ваш продукт.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании выберите раздел «Детальный таргетинг».
- Установите базовые параметры: возраст, пол, местоположение.
- Добавьте интересы, поведение и другие характеристики аудитории.
Будьте осторожны: если ваш продукт нацелен на широкую аудиторию, детальным таргетингом стоит пользоваться по-минимуму. Все дело в том, что чем точнее и уже вы определяете целевой портрет клиента, тем меньше остается реальных людей, которые соответствуют сразу всем параметрам.
Advantage Lookalike
Инструмент позволяет таргетировать вашу рекламу на аудиторию, которая похожа на ваших существующих клиентов. Так вы можете расширить охват, сохраняя фокус на тех, кто с высокой вероятностью заинтересуется вашим продуктом. Система анализирует поведение и интересы ваших клиентов, подбирая похожих на нее пользователей.
Lookalike-аудитории особенно полезны бизнесам, которые уже имеют устойчивую клиентскую базу: если вы можете предоставить системе хороший материал для анализа, ей будет намного проще дать вам результат. Lookalike — хороший способ масштабировать ваше дело, не теряя при этом качества аудитории.
Как воспользоваться:
- В настройках аккаунта выберите «Аудитории» — «Создать аудиторию» — «Похожая аудитория».
- Укажите источник — это могут быть ваши подписчики, клиенты или посетители сайта.
- Настройте степень схожести аудитории: от 1% (максимальная схожесть) до 10% (более широкий, но менее точный охват).
Лучше начинать с маленького параметра схожести (1-3%), чтобы найти наиболее релевантную аудиторию. Впоследствии постепенно расширяйте охват, экспериментируя с разными источниками данных.
Пользовательская аудитория Advantage
Пользовательская аудитория — инструмент для работы с «теплыми» клиентами. Он позволяет нацелить рекламу на тех, кто уже каким-либо образом взаимодействовал с вашим бизнесом: например, посещал сайт, но не купил, пролистывал страничку Instagram, но не подписался.
Если вы хотите повысить конверсии или вернуть клиентов, которые не завершили покупку, пользовательская аудитория — отличный вариант. Это идеальный инструмент для ремаркетинга, который позволяет напоминать о себе.
Как воспользоваться:
- В настройках аудитории выберите «Специальная аудитория».
- Выберите источник: сайт, Instagram-аккаунт, список email-подписчиков и т. д.
- Установите временной период, в течение которого вы хотите учитывать действия пользователей (например, за последние 30 или 90 дней).
В последнем пункте лучше выбирать небольшой период — так вы будете взаимодействовать с теми юзерами, которые еще не успели о вас забыть. Но при этом важно, чтобы созданная группа была достаточно широкой. Старайтесь удержать баланс между двумя этими критериями — так результат будет максимально эффективным.
Оптимизация бюджета кампании
Инструмент позволяет вам установить общий бюджет для всей кампании, после чего система будет сама распределять средства между разными наборами реклам и креативами в зависимости от их эффективности. И, конечно, большая часть денег в таком случае будет выделяться на те макеты, которые показывают лучшие результаты.
Оптимизация бюджета особенно полезна на этапе тестирования. Если вы хотите проверить несколько макетов и товаров на предмет их эффективности, чтобы найти рабочую связку, с этим инструментом можно будет значительно сэкономить бюджет. Он также будет полезен большим брендам, которые запускают множество кампаний с несколькими рекламными группами. Если вам нужно автоматизировать процесс управления бюджетом и сосредоточиться на общей стратегии, оптимизация в этом поможет.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании включите тумблер «Оптимизация бюджета кампании».
- Установите общий бюджет, за рамки которого нельзя выйти.
- Запустите кампанию и позвольте системе распределить средства между рекламными группами.
Инструмент круто работает и может действительно оказаться полезным, но важно не полагаться на него на 100%. Следите за тем, как система распределяет бюджет, и при необходимости корректируйте параметры кампании. Иногда стоит вмешаться вручную, чтобы усилить те рекламные группы, которые, на ваш взгляд, имеют больше потенциала.
Функционал Advantage+
А теперь поговорим о 8 инструментах, которые входят в группу Advantage+ и позволяют доработать внешнюю часть вашей рекламы: текст, плейсмент, внешний вид. Далеко не все вариации этой функции на сегодняшний день работают корректно и могут действительно предложить значительные улучшения. Кроме того, не все из них сейчас доступны в Украине.
Тем не менее, важно быть в курсе основных обновлений Meta и тестировать их на себе — только так можно найти то, что сработает для вас. Поэтому ниже мы кратко познакомим вас с каждым инструментом Advantage+ и расскажем, как его использовать.
Advantage+ Shopping
Advantage+ Shopping — это автоматизированные кампании Meta, которые продвигают продукты с помощью машинного обучения. Система анализирует поведение аудитории и сама находит тех, кто с наибольшей вероятностью купит ваш товар. Так вы можете оптимизировать рекламный бюджет и улучшить результаты без лишней головной боли.
Инструмент подходит для интернет-магазинов, которые хотят увеличить продажи. Meta утверждает, что такие кампании снижают стоимость привлечения клиентов в среднем на 17% и увеличивают ROAS на 32% на счет того, что автоматически подбирают до 150 креативных комбинаций.
Как воспользоваться:
- Выберите «Advantage+ Shopping» в настройках кампании.
- Загрузите продукты и установите параметры.
- Система сделает все сама — вам остается только наблюдать за результатами.
Основной плюс Advantage+ Shopping — это автоматизация. Машинное обучение тестирует креативы и оптимизирует бюджет. Но есть и минусы: если вам нужен полный контроль над рекламой, этот инструмент может не подойти. Также он ориентирован исключительно на e-commerce — для других ниш будет неэффективным.
Advantage+ Аpp campaigns
App Campaigns (ранее известные как автоматизированная реклама приложений) — это специально разработанный инструмент для продвижения мобильных приложений. Эти кампании идеальны для разработчиков, которые хотят быстро и эффективно масштабировать установку приложений.
Кампания упрощает процесс настройки — вам нужно меньше вводных данных и можно создать до 50 рекламных объявлений за раз. Система сама оптимизирует места размещения, показывая рекламу на Facebook, Instagram, Messenger и Meta Audience Network для максимального охвата.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании выберите «Advantage+ App Campaigns».
- Настройте базовые параметры: страна, язык и магазин приложений.
- Загрузите креативы — их количество не ограничено, так что вы можете экспериментировать с разными вариантами.
Advantage+ App Campaigns предлагает упрощенный процесс создания кампаний, автоматическую оптимизацию мест размещения и неограниченные творческие доработки. Кампания оптимизируется для различных целей, связанных с приложениями — будь то установка или оптимизация стоимости конверсий.
Это отличный выбор для максимизации кампаний по продвижению мобильных приложений с минимальными затратами времени и ресурсов. Если вы планируете запустить сразу несколько реклам или хотите протестировать несколько событий в приложениях — это ваш инструмент. Однако, исключить определенные аудитории (например, текущих пользователей приложения) здесь не получится — имейте это в виду.
Advantage+ Placements
Эта функция решает, где лучше показывать вашу рекламу. Facebook, Instagram, Messenger, Meta Audience Network — система выберет, где разместить ваши объявления, чтобы реклама принесла как можно больше конверсий и грамотно распределила бюджет.
Если вам не хочется копаться в настройках и вручную выбирать каждую платформу, но при этом вы заинтересованы в максимальных охватах — это ваш инструмент. Advantage+ Placements поможет охватить больше людей за счет показа на всех возможных площадках, от Instagram Stories до ленты Facebook и рекламы в Messenger.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании выберите «Advantage+ Placements».
- На этом все: система сама разместит рекламу на всех платформах Meta: от Instagram до Meta Audience Network.
Если запускаете кампанию на широкую аудиторию или хотите выжать максимум из бюджета — это отличный выбор. Но если вам важен контроль и вы хотите сами выбрать, где и кому показывать рекламу, лучше остановиться на ручной настройке.
Advantage+ Audience
Audience — это настройка таргетинга, которая позволяет Meta использовать свой искусственный интеллект для нахождения вашей целевой аудитории. Алгоритмы анализируют массу данных, чтобы ваша реклама доходила до людей, наиболее склонных к взаимодействию с вашим продуктом, будь то покупка, лид или клики по ссылке.
Если вам нужно быстро найти новую аудиторию без лишних заморочек, эта функция подойдет. К тому же, вы можете здорово сэкономить: согласно данным Meta, аудитория Advantage+ снижает стоимость продажи каталога на 13%, стоимость конверсии сайта на 7%, а стоимость клика, лида или просмотра страницы — на 28%. При этом вы сохраняете контроль над демографией и местоположением, так что сможете гибко корректировать аудиторию, исключая ненужные сегменты.
Как воспользоваться:
- При настройке кампании выберите «Advantage+ Audience».
- Система самостоятельно подберет аудиторию, основываясь на ваших целях и данных.
Основное преимущество инструмента — это точность искусственного интеллекта. Если визуальную составляющую рекламы Meta еще не научился редактировать в совершенстве, то с поиском целевой аудитории проблем нет — часто кампании Advantage+ Audience показывают лучший результат, чем настроенные вручную.
Однако учитывайте, что для ремаркетинга или работы с узкими сегментами инструмент уже не будет эффективен. Его задача — найти новую аудиторию, а не работать с теми, кто уже взаимодействовал с вашим брендом. Advantage+ Audience идеален для запуска новых продуктов или увеличения узнаваемости бренда, когда вам нужно охватить как можно больше людей.
Advantage+ Creative
Инструмент автоматически генерирует множество версий вашего рекламного креатива и персонализирует их для каждого пользователя. На основе данных о вкусах аудитории система подберет наиболее подходящий вариант визуала, который поможет повысить эффективность и отклик на рекламу.
Advantage+ Creative изменяет свойства изображений — соотношение сторон, яркость, контрастность — адаптируя параметры под каждого зрителя. Более того, система оптимизирует расположение элементов рекламы, добавляет метки, релевантные комментарии и меняет текстовые комбинации, чтобы максимизировать отклик аудитории.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании выберите «Advantage+ Creative».
- Загрузите базовые креативы (одно изображение или видео).
- Система автоматически создаст несколько версий для тестирования.
С этой функцией вы получаете множество креативов, каждый из которых адаптирован под конкретного пользователя. Звучит отлично, но нужно учесть и минусы — а именно тот факт, что с визуалом у искусственного интеллекта Meta пока не все идеально. Система еще учится совершенствовать креативы, но пока результат все еще выглядит неестественно. Использовать этот инструмент стоит разве что на этапе тестирования — чтобы определить, насколько он может быть эффективен именно в вашем случае.
Advantage+ Creative for Catalog Ads
Этот инструмент создан для работы с каталогами в рамках создания персонализированных рекламных объявлений. В отличие от стандартного креатива Advantage+, здесь система адаптирует рекламные форматы и креативы так, чтобы они лучше подходили каждому отдельному пользователю. Реклама может отображаться в карусели или коллекции, в зависимости от того, какой формат будет более эффективным. Можно сказать, что это микс инструментов Advantage+ Creative и Advantage+ Catalog Ads
Этот инструмент подходит для интернет-магазинов с большим каталогом товаров. С ним можете автоматически создавать видео с продуктами из каталога, добавлять цены или указания на бесплатную доставку в описание карусели — все это помогает сделать рекламу более релевантной для покупателей и стимулировать их к совершению покупок.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании выберите «Advantage+ Creative for Catalog Ads».
- Загрузите ваш каталог продуктов.
- Система автоматически создаст динамические рекламные форматы, используя данные из каталога.
Advantage+ Creative for Catalog Ads требует анализа по меньшей мере в течение 15 дней — это необходимо для обучения системы. Если вам нужны детализированные метрики или вы хотите иметь возможность часто вносить изменения, инструмент может не подойти.
Advantage+ Catalog Ads
Ранее известные под названием «динамическая реклама», Advantage+ Catalog Ads автоматически подбирает рекомендации по продуктам на основе интересов, действий и предпочтений пользователей. Машинное обучение генерирует тысячи персонализированных объявлений из одного набора, показывая клиентам только те продукты, которые соответствуют их интересам.
Реклама из каталога не только адаптирует продукты под каждого пользователя, но и эффективно справляется с ретаргетингом — повторно показывает товары тем, кто их просматривал, но не купил. Это помогает удерживать клиентов и увеличивать конверсии без необходимости ручной настройки каждого объявления.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании выберите «Advantage+ Catalog Ads».
- Загрузите каталог продуктов.
- Система сгенерирует персонализированные предложения на основе интересов пользователей.
Advantage+ Catalog Ads подходит для автоматизации рекламных кампаний. Если у вас большой ассортимент товаров и мало времени на создание индивидуальных креативов, а ваш сайт при этом генерирует достаточно большой трафик, объявления помогут оптимизировать конверсии. Но для небольшого бизнеса инструмент может быть не лучшим выбором. Также имейте в виду, что реклама не поддерживает сложные форматы в Instagram Stories и требует правильной настройки Pixel для корректного отображения рекомендаций.
Advantage+ International Catalog Ads
Этот инструмент, подобно стандартной рекламе в каталоге, показывает пользователям персонализированные предложения из вашего каталога продуктов. Основное отличие заключается в том, что функция адаптирована для международных рынков и автоматически переводит рекламу на нужные языки в зависимости от региона.
Как воспользоваться:
- В настройках кампании выберите «Advantage+ International Catalog Ads».
- Загрузите каталог продуктов.
- Готово! Система адаптирует язык рекламы для каждого региона.
Advantage+ International Catalog Ads подойдет компаниям, которые работают на международных рынках и хотят охватить глобальную аудиторию. Инструмент не только показывает пользователям релевантные товары, но и локализует рекламу, делая ее более понятной и привлекательной для пользователей из разных стран.
Функционал Advantage в Meta развивается с космической скоростью: ежегодно платформа выпускает множество обновлений. Последние, созданные на базе искусственного интеллекта, и вовсе способны бесплатно делать то, чем обычно занимается штатный маркетолог. Но не все так просто: далеко не все инструменты от Meta дают тот эффект, который обещают.
Все, что мы можем посоветовать маркетологам, таргетологам и предпринимателям — узнавайте о возможностях, связанных с рекламой, и тестируйте их в рамках своих проектов. Только пробуя разные подходы и гипотезы вы сможете нащупать ту стратегию, которая сработает именно у вас.
А если вы интересуетесь таргетированной рекламой и хотите начать свой карьерный путь в этом направлении, у нас для вас кое-что есть. Мы запустили бесплатный вебинар на тему «Як таргетологу успішно почати після проходження курсів?». Он поможет начинающим специалистам структурировать свежие знания и найти способ использовать их на практике — в работе с клиентами. Регистрируйтесь по ссылке!