Удаленная работа (ремоут-работа): как сохранять фокус и мотивацию

Print Friendly, PDF & Email

 

Основатель Virgin Group Ричард Брансон однажды сказал: «Удаленная работа не просто тренд; это будущее. Это возможность для нас сбалансировать нашу жизнь и работу как никогда раньше”. А вот, Стив Джобс, сооснователь Apple Inc., дополнил: «Инновации не знают границ офиса. Настоящее творчество процветает там, где люди чувствуют себя свободными.». На самом ли деле ремоут-работа способствует росту продуктивности и как не разлениться, когда тебя не пинают? Разберем сегодня в статье.

Какова эффективность дистанционной формы работы?

Для сотрудника 

Удаленная работа стала массовым явлением в период пандемии. А уже сейчас она неотъемлемой частью корпоративной культуры многих компаний по всему миру. Возникает вопрос: насколько эффективна ремоут работа сравнительно с традиционным форматом? Давайте разбираться.

Исследование, проведенное Global Workplace Analytics, показало, что удаленная работа может увеличить производительность сотрудников на 15-45%. Весь секрет в гибкости графика, который люди могут подстраивать под личные предпочтения и пики производительности (а они у всех индивидуальные).

Или другой пример. Согласно отчету Owl Labs, при удаленной работе среднестатистический сотрудник экономит 40 минут ежедневно на дорогу до работы и обратно. И качество жизни улучшается, ведь это время можно использовать для сна, семьи, учебы или личных проектов, что, безусловно, влияет на уровень удовлетворенности работой и, как следствие, на мотивацию

Для бизнеса.

Для бизнесов, с экономической точки зрения, переход на ремоут выгоден тоже. По данным Forbes, крупные компании вроде IBM, перейдя на удаленную работу, сократили свои операционные расходы на миллионы долларов. Они тратят меньше на аренду офисов, коммунальные услуги и обслуживание рабочего места – это значительная экономия.

GitLab и Basecamp — яркие примеры компаний, которые не только успешно функционируют на полной удаленке, но и активно продвигают эту модель работы среди своих сотрудников. Они на практике доказывают что для эффективной работы важно не наличие всех в одном офисе, а четко построенные процессы, прозрачная коммуникация и доверие между работодателем и сотрудниками.

Разумеется, для успешной дистанционной работы менеджерам необходимо переосмыслить свои подходы к управлению. Вместо контроля за временем присутствия сотрудника на рабочем месте, фокус внимания смещается на результаты его работы и выполнение задач. В Harvard Business Review и вовсе посчитали, что переход на оценку работы по результатам способствует увеличению общей производительности команды на 22%.

Эффективность дистанционной формы работы нельзя оценить однозначно для всех сфер деятельности и для всех компаний. Однако результаты множества исследований и опыт передовых компаний свидетельствуют о пользе ремоута. Ключевые факторы успеха – гибкость, четко поставленные задачи, культура доверия и использование современных технологий для обеспечения эффективного взаимодействия и сотрудничества.

Эффективность удаленной работы зависит от многих факторов, включая отрасль, специфику деятельности, уровень подготовки и самодисциплины сотрудников, а также готовности компании к трансформации управленческих и коммуникационных процессов.  Сохранение фокуса и мотивация работников в условиях удаленной работы требует совместных усилий как со стороны сотрудников, так и менеджмента компании. В следующих разделах мы рассмотрим, какие инструменты и подходы могут обеспечить высокий уровень вовлеченности и продуктивности на длительной основе.

Как мотивировать удаленных работников

В современном мире, где дистанционная работа становится новой нормой,мотивация удаленных сотрудников — вызов, требующий инновационных подходов и гибкости в менеджменте. 

Понимание того, что влияет на мотивацию сотрудников и как мотивировать удаленных работников, имеет решающее значение для создания интересной и продуктивной рабочей среды. Система мотивации удаленного персонала может существенно повысить результаты бизнеса. На мотивацию сотрудников влияют различные факторы, рассмотрим только часть их них.

Удовлетворенность работой

Исследование Gallup показало, что сотрудники, удовлетворенные своей работой, более вовлечены и продуктивны. Более того: уровень вовлеченности сотрудников увеличивается сразу на 20 %.

На удовлетворенность работой влияют понимание сути работы, самостоятельность и ресурсы, которые предоставляют для выполнения обязанностей. Не зря говорят: хочешь качественный результат — обеспечь качество процесса.

Признание и благодарность

Согласно исследованию Deloitte, признание является ключевым фактором вовлеченности сотрудников. В компаниях, где достижения сотрудников подчеркиваются, на 31 % ниже уровень текучести кадров и выше мотивация сотрудников.

Отлично работает регулярное признание, будь то устная похвала, награды или материальные поощрения.

Баланс между работой и личной жизнью

Отчет Harvard Business Review показал: 94 % работающих профессионалов сообщают, что работают более 50 часов в неделю, что негативно сказывается на их балансе между работой и личной жизнью. Те, у кого баланс был лучше, в итоге были на 21 % продуктивнее. 

Гибкость графика работы и месторасположения, а также поддержка личных обязательств влияют на способность сотрудников поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью (в подтверждение аргументов из первого раздела нашей статьи).

Возможности для профессионального роста

В отчете LinkedIn об обучении персонала говорится, что 94 % сотрудников готовы остаться в компании гораздо дольше, если руководители будут инвестировать в их обучение и развитие.

Доступ к программам обучения, возможности карьерного роста и наставничество выглядят как инвестиции в будущее сотрудников, поэтому они испытывают взаимную признательность. Через профессиональный рост мотивация удаленных сотрудников растет.

Компенсации и льготы

Как бы не хвалили руководители сотрудников, а конкурентоспособная зарплата, бонусы, медицинские льготы, пенсионные планы и другие привилегии играют одну из решающих ролей в мотивации команды.

Окружающая среда и культура на рабочем месте

Исследование Колумбийского университета показало, что вероятность текучести кадров в организациях с богатой корпоративной культурой составляет всего 13,9 %. А вот если здоровой корпоративной культуры нет, показатель составляет 48,4 %.

Позитивная, инклюзивная и поддерживающая культура на рабочем месте способствует развитию чувства принадлежности и командной работы.

Стиль руководства и управления

Согласно исследованию TINYpulse, поддерживающее руководство может повысить удовлетворенность сотрудников на 70 %.  Мотивацию повышают эффективная коммуникация, поддержка и конструктивная обратная связь от менеджеров.

Условия труда и ресурсы

Улучшение условий труда может привести к снижению неудовлетворенности работой на 25 %. Об этом говорит исследование Ergonomics International. Наличие ресурсов для выполнения задач, безопасная рабочая среда и комфортные физические условия необходимы, чтобы поддерживалась высокая мотивация для удаленной работы.

Видение и ценности компании

Понимание и идентификация себя с миссией, ценностями и целями компании мотивирует сотрудников, давая им ощущение причастности к большой и благородной цели. Отчет Gallup показывает, что у сотрудников, которые согласны с видением и ценностями своей компании, более высокая мотивация в работе.

Таким образом, мотивация сотрудников многогранна и зависит как от внутренних, так и от внешних факторов. Компании, стремящиеся повысить мотивацию, должны применять целостный подход, учитывая все эти аспекты, чтобы создать среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя ценными, получать поддержку и вдохновение.

Дальше разберем больше инструментов мотивации.

Методы мотивации удаленного труда: нематериальная мотивация и материальная мотивация

Создание мотивирующей среды для удаленных сотрудников предполагает сочетание материальных и нематериальных стимулов. Различие между ними имеет решающее значение для понимания того, что движет людьми и как лучше всего поддержать их в достижении профессиональных целей.

Нематериальная и Материальная Мотивация персонала: В чем разница?

Существуют разные виды мотивации удаленного персонала. Нематериальная мотивация фокусируется на эмоциональных и психологических аспектах мотивации, таких как признание, личностный рост и чувство принадлежности. Речь идет о создании рабочей среды, в которой сотрудники чувствуют себя ценными, уважаемыми и частью сообщества. 

В то же время материальная мотивация персонала предполагает любые виды материального вознаграждения, включая заработную плату, премии, льготы и другие финансовые стимулы.

Многочисленные исследования показали, что, хотя материальная мотивация к удаленной работе может эффективно повысить краткосрочную производительность, нематериальные стимулы, как правило, оказывают более долгосрочное влияние на удовлетворенность и лояльность сотрудников. 

Например, исследование Американской психологической ассоциации показало, что сотрудники, которые чувствуют, что их ценят и поддерживают, с большей вероятностью будут вовлечены и продуктивны в долгосрочной перспективе.

20 Идей для поддержки мотивации при дистанционной работе

Балансировать между материальной и нематериальной мотивацией в процессе удаленной работы может быть непросто, но нет ничего невозможного. Давайте разберем методы мотивации удаленного труда. Вот 20 идей для мотивации к удаленной работе, которые помогут вам в этом непростом деле.

Нематериальная Мотивация:

  1. Виртуальные мероприятия по признанию: празднование достижений в виртуальной обстановке помогает поддерживать командный дух. Используйте онлайн-платформы типа Zoom и Google Meet для ежемесячных встреч, чтобы отмечать выдающиеся заслуги членов команды.
  2. Персонализированная обратная связь. Регулярные персонализированные отзывы показывают сотрудникам, что их ценят. Запланируйте видеозвонки один на один, чтобы обсудить прогресс, проблемы и возможности роста.
  3. Возможности профессионального развития: Поощряйте непрерывное обучение, предоставляя доступ к онлайн-курсам или вебинарам, соответствующим должностям сотрудников. Такие платформы, как Coursera или LinkedIn Learning, предлагают широкий спектр возможностей. Ну и на курсы Genius Space отправляйте, конечно же. У нас высокое качество обучения и интересная подача. Выбирайте любое из ближайших мероприятий и добавьте пару-тройку баллов к мотивации вашей команды.
  4. Виртуальные тимбилдинговые мероприятия: укрепляйте дух товарищества с помощью онлайн-игр или виртуальных перерывов на кофе. Можно использовать тот же Zoom, разбивая сотрудников на пары или обьединяя в мини-команды. Широкое пространство для творчества. 
  5. Гибкий график. Гибкий график работы обеспечивает соблюдение индивидуального баланса между работой и личной жизнью. 
  6. Программы поддержки здоровья и благополучия: Предлагайте подписку на оздоровительные приложения, такие как Headspace, BetterMe (компания, кстати, дает бесплатный доступ для украинских бизнесов), или организуйте онлайн-занятия фитнесом.
  7. Программы наставничества: сотрудничество сотрудников с наставниками способствует их профессиональному развитию. 
  8. Публичное признание: напишите о достижениях сотрудников в социальных сетях или внутренних дайджестах. Общественное признание повышает моральный дух.
  9. Пути карьерного роста: обсуждение потенциальных путей карьерного роста повышает мотивацию. Регулярно проводите проверку эффективности сотрудника и сообщайте о возможностях повышения отклада или должности.
  10. Расширение прав и возможностей и автономия. Предоставление полномочий по принятию решений команды. Доверьте своей команде проекты и дайте рекомендации без микроменеджмента.

Материальная Мотивация:

  1. Конкурентные зарплаты. Изучите отраслевые стандарты, чтобы обеспечить конкурентоспособность ваших ставок заработной платы. Мониторинг зарплат на Work.UA может дать представление о текущих тенденциях рынка. Мотивация работников повысится.
  2. Бонусы за производительность: предлагайте бонусы за достижение определенных целей или этапов. Ставьте четкие, достижимые цели, чтобы мотивировать и вознаграждать за достижения.
  3. Стипендии для работы на дому: помогите создать эргономичные домашние офисы, предоставляя стипендии. Это может касаться удобных столов, стульев или модернизации интернета.
  4. Медицинское страхование: Предлагайте планы, охватывающие широкий спектр медицинских услуг, включая психическое здоровье.
  5. Оплачиваемый отпуск: Поощряйте сотрудников брать отпуск, предлагая щедрые отпускные. Создавайте культуру качественного отдыха.
  6. Пенсионные планы: покажите сотрудникам, что вы инвестируете в их будущее. Предлагайте соответствующие взносы, можете даже покрывать часть налогов.
  7. Скидки для сотрудников: сотрудничайте с другими компаниями, чтобы предлагать скидки на продукты или услуги. Это может включать в себя что угодно: от программного обеспечения до членства в спортзале.
  8. Планы распределения прибыли: позвольте сотрудникам участвовать в успехе компании. Установите четкие параметры распределения прибыли и регулярно информируйте команду о финансовом состоянии.
  9. Подарочные карты. Небольшие знаки признательности, например подарочные карты, могут оказать большое влияние. Подумайте о сертификатах и ваучерах для кафе, книжных магазинов или развлекательных заведений для мотивации работников.
  10. Обновление технологий: поддерживайте современные настройки удаленной работы с помощью периодических обновлений технологий. Предлагайте купить лицензированное ПО. Или программы для автоматизации рутинных задач.

Ведущие компании, такие как Google и Zappos, преуспевают в сочетании материальных и нематериальных стимулов. Google, например, предоставляет один из лучших компенсационных пакетов в технологической отрасли, но также подчеркивает культуру уважения, автономии и непрерывного обучения. Zappos, известная своей корпоративной культурой, предлагает систему финансовых бонусов, а также уделяет особое внимание созданию счастливой и полноценной рабочей среды.

Баланс этих стимулов требует понимания того, что мотивирует отдельных сотрудников и что соответствует культуре и целям компании. Вдумчиво сочетая материальные и нематериальные мотивы, компании могут создать среду удаленной работы, в которой сотрудники чувствуют, что их искренне ценят, что приводит к более высокому удовлетворению, производительности и лояльности.

При мотивации удаленных служащих принципиально учесть личные особенности и потребности каждого. Для кого-то важнее иметь гибкий график, другие ценят возможности для профессионального развития или причастности к общему делу. Учет этих аспектов позволяет создать условия, при которых каждый сотрудник сможет чувствовать себя вовлеченным и мотивированным.

Как сохранять фокус и мотивацию, если у вас удаленная работа

Концентрация и мотивация для удаленной работы имеет решающее значение как для индивидуальной производительности, так и для общего успеха команды. 

Переход от традиционного офиса к домашней обстановке может вызвать трудности, но при наличии правильных стратегий можно оставаться вовлеченным и продуктивным. Опираясь на результаты исследований и примеры известных компаний, поделимся с вами полезными советами.

Начните с Организации

Используйте инструменты и функции управления электронной почтой, такие как правила, оповещения, ярлыки и папки, чтобы поддерживать порядок в вашем почтовом ящике. Сервисы вроде Gmail предлагают обширные возможности настройки для автоматизации сортировки и снижения беспорядка. Это приведет к лучшей концентрации и уменьшению стресса.

Приоритизация Продуктивности

Определите одну ключевую задачу каждого дня как ваш основной фокус. Эта практика не только улучшает ваше чувство достижения, но и уточняет ваши приоритеты. Инструменты вроде Todoist или Microsoft To Do могут помочь вам установить и отслеживать эти ежедневные акценты, гарантируя, что вы сосредоточены на действительно важных вещах.

Используйте Режим Фокусировки

Большинство цифровых устройств и программного обеспечения теперь включают режимы «Не беспокоить», чтобы минимизировать отвлекающие факторы. Использование этих функций может помочь вам поддерживать глубокую концентрацию во время работы. Кроме того, приложения вроде Freedom и Cold Turkey блокируют отвлекающие веб-сайты и приложения, дополнительно улучшая вашу способность концентрироваться. Ваша работа онлайн будет еще продуктивнее!

Попробуйте Другое Программное Обеспечение для Фокусировки

Исследуйте приложения, разработанные для повышения концентрации и продуктивности, такие как таймеры Pomodoro вроде Be Focused, или приложения для снижения стресса вроде Calm, которые могут помочь управлять стрессом и поддерживать концентрацию в течение дня.

Познакомьтесь со Своим «Потоком»

Экспериментируйте с работой в разное время дня, чтобы обнаружить ваши личные пиковые периоды продуктивности и сохранить фокус при удаленной работе. Этот процесс познания самого себя  позволяет вам выравнивать ваш график работы с вашими естественными ритмами продуктивности, максимизируя продуктивность и мотивацию.

Определите время перерывов 

 Отслеживайте, когда ваша продуктивность начинает снижаться, и разрешите себе сделать перерыв. Непрерывная работа онлайн без адекватного отдыха приводит к выгоранию. Признание и действие в соответствии с этими естественными ритмами повышает общую эффективность и удовлетворенность работой.

Отдыхайте полностью

Убедитесь, что вы действительно отключаетесь в свободное время. Используйте ваше рабочее место и устройства строго для рабочих целей и установите четкие границы между вашей профессиональной и личной жизнью. Это разделение помогает работпредотвратить выгорание и сохраняет мотивацию.

Поддерживайте Свой Прогресс, Формируя Хорошие Привычки

Постоянство в ваших привычках ключевой, чтобы поддерживалась мотивация для удаленной работы. В среднем требуется 66 дней, чтобы новое поведение стало автоматическим. Обязуйтесь вашим выбранным стратегиям, и со временем они станут вашей второй натурой, поддерживая вашу продуктивность и концентрацию в долгосрочной перспективе.

А если вы хотите быть еще продуктивнее и зарабатывать на удаленке много, из любой точки мира, выбирайте один из наших курсов. Среди десятков профессий вы точно найдете ту, что будем вам по душе.