Все, что новичкам нужно знать о Google Performance Max, простыми словами.
У вас были когда-то подобные мысли? «Не слишком ли много полезной информации я отдаю в открытый доступ? А что, если я рассказал все, что надо, и никому уже не нужен будет мой платный контент?»
Не сомневаюсь, что были. Ведь, с одной стороны, бесплатный контент реально работает и привлекает людей. С другой стороны, продажа знаний – это хороший бизнес.
Но если продавать знания выгодно, зачем тогда отдавать их бесплатно?
И где же грань между бесплатным и платным контентом?
Окончательный ответ зависит от вашей ниши, темы и позиционирования. Но поскольку вопрос действительно актуальный, я помогу найти решение, которое будет работать для вас.
Заинтересовало? Тогда не теряем времени!
Зачем нужен бесплатный контент?
Бесплатный контент привлекает вашу целевую аудиторию
Наверняка вы хотите, чтобы как можно больше заинтересованных людей узнали о вас. И как можно больше из них подписались на вашу e-mail рассылку.
Этого сложно будет достичь, если весь ваш контент находится за дверьми, которые открываются только деньгами.
Поэтому всегда учитывайте, что чем больше у вас доступного контента, тем проще целевой аудитории вас найти.
Мы проверили это на своем опыте. Публикуя много полезностей, мы собрали тысячи подписчиков в соцсетях. К примеру, только на Facebook более 43-х тысяч! Представьте, сколько среди них потенциальных клиентов.
Бесплатный контент помогает продвигать ваши идеи
Вы же хотите, чтобы ваши клиенты рассказывали о вас и приводили друзей?
Они могут сколько угодно хорошо отзываться о ваших материалах, но если ваш контент закрыт, они не смогут показать то, что им понравилось. А это намного важнее. Не ограничивайте желание людей делиться вашим контентом.
Бесплатный контент покажет вашу ценность для аудитории
Сложно побудить людей платить вам, если они не знают, чем вы можете им помочь.
Какую проблему вы решаете? Чего помогаете достичь? Они не поймут этого, если не увидят подтверждение в виде полезной информации на вашем сайте или странице в соцсети.
Куда чаще всего люди идут со своими проблемами? Правильно, к Google или Яндексу. Поэтому убедитесь, что вас можно там найти.
Бесплатный контент поможет с позиционированием
Даже если в вашей нише существует жесткая конкуренция, вы в любом случае чем-то отличаетесь от всех. И ваш бесплатный контент покажет это потенциальным клиентам.
Он донесет до людей все преимущества вашего подхода и объяснит, почему им стоит выбрать именно вас.
Бесплатный контент устраняет сомнения
Потенциальный покупатель нашел вас и четко понял всю вашу ценность. Но все же в его голове крутиться куча сомнений и всяких « а что, если…», «но…» и тому подобных мыслей. Вы же знаете, как это бывает.
Так вот, бесплатный контент – это шанс развеять сомнения людей до того, как они решат отказаться от покупки. Покажите им, что вы можете быть полезны. Предложите им решение какой-то проблемы еще до того, как они откроют свой кошелек. Это существенно повышает доверие.
Бесплатный контент покажет результаты и доказательства
Кроме того, что вы покажете свою экспертность, бесплатный контент может стать отличным источником социальных доказательств. Просмотры, лайки, комментарии прекрасно подтверждают, что вам можно доверять.
Отличный ход – давать аудитории практические кейсы из историй ваших клиентов.
Для этого мы делимся историями успеха наших учеников. Вот, например, пост Вконтакте, где собраны ТОП-8 интервью с участниками наших тренингов. Они не только полезны идеями и рекомендациями по ведению бизнеса онлайн, но и четко дают понять, что наши ученики получают действительно полезные и работающие знания. Убедитесь сами!
Бесплатный контент даст больше очков «за»
С вами такое бывало, что даже когда продукт очень нужен и все вас в нем устраивает, вы все равно сомневаетесь?
Со мной — да. И я уверен, со многими людьми такое происходит.
Ваша задача – дать клиенту больше аргументов «за» покупку. Покажите, почему для него важно то, что вы предлагаете.
И для этого отлично подойдет контент об особенностях использования вашего продукта.
Продемонстрируйте наглядно, как он впишется в жизнь или бизнес покупателя, чтобы тот мог представить все преимущества.
Бесплатный контент – это приятный запах, который заставит людей попробовать на обед ваш платный контент
Если вы продаете знания или советы, отличной идеей будет подарить потенциальным клиентам какой-нибудь маленький результат, мини-победу. Дайте им полезную информацию, воспользовавшись которой они могут получить ощутимый результат.
Это поможет построить доверие, и люди с радостью купят подробную информацию. Ведь они уже знают, что это даст плоды.
Бесплатный контент может рассказать вашу историю и открыть вашу личность
Часто бывает, что с кем вы работаете, так же важно, как и то, что они делают для вас. Особенно, если вы работаете тесно, как при личном коучинге.
Нам нравится работать со знакомыми нам людьми. Поэтому не скрывайте вашу личность. Она так же важна, как ваши знания и заслуги.
Для того, чтобы снять барьеры между нами и клиентами, мы снимаем так много видео, где Олесь делится своими знаниями и наработками, размещаем фото из жизни компании. Человек видит нас, погружается в нашу атмосферу. И когда доходит до покупки, он покупает у знакомых ему людей, а не у дяди с улицы.
А как вам идея с проведением вечеринки, где ваши клиенты могут познакомиться с вами и вашей командой?
Бесплатный контент награждает людей за их внимание
Некоторые называют это «Контент-Пряник». И это мощная вещь.
Чтобы аудитория ждала ваши статьи, видео и посты, они должны им нравиться. Просто, да?
Не совсем. Чтобы добиться этого, ваш контент должен обучать и развлекать одновременно. Для этого отлично подойдет контент, который можно применить после прочтения.
Например, у нас есть статья 147 Конструкций Заголовков, Которые Гарантируют Рост Конверсии на 34%. Прочитав ее, человек может сразу внедрить полученные знания. То есть, эта информация несет в себе ощутимую пользу.
Предлагайте своим клиентам нечто подобное!
Бесплатный контент поможет вам найти друзей
Аудитория – это еще не всё.
Благодаря вашим идеям, знаниями и опыту, вы сможете привлечь внимание других предпринимателей в вашей нише и наладить деловые связи. И логично, что это возможно, лишь, если вы выкладываете полезности в открытом доступе.
В команде GM много людей, с которыми мы познакомились именно благодаря контенту. Сначала они читали наш блог или смотрели видео, потом приходили на тренинги. А сейчас стали частью нашей команды.
А теперь поговорим о платном контенте
Тут у вас может возникнуть еще один вопрос: «Если я отдаю так много действительно полезного контента, за что же тогда люди будут платить?».
Уместное замечание. Но поверьте, платить есть за что.
На самом деле, платный контент еще никогда не пользовался таким спросом, как сейчас. Начиная от книг и заканчивая разными курсами.
Одна из причин, почему люди платят — это доверие.
Мы воспринимаем платный контент как более ценный. Это может показаться странным, но наверняка и у вас было такое чувство.
Поэтому всегда есть обстоятельства, когда информация стоит своих денег.
Я говорю о случаях, когда:
1. Людям очень нужна информация из-за ее большой ценности
Если эта информация может…
- Сильно изменить их жизнь или бизнес;
- Помочь заработать много денег;
- Сохранить время;
- Сделать известным и популярным;
…люди будут готовы заплатить вам.
2. Такую информацию сложно найти
Да, Google сделал доступной практически любую информацию, которую раньше знали лишь немногие. Но это еще не значит, что ваш потенциальный покупатель может ее найти. Или хочет ее искать.
Кроме того, информация постоянно обновляется и устаревает. Появляются другие подходы. Каждый день создаются новые технологии. Какие-то системы тестируются и выпускаются.
А в интернет-предпринимательстве вообще сложно самостоятельно уследить за новинками.
Поэтому задумайтесь вот о чем. Многие успешные предприниматели стали такими потому, что придумали или изучили что-то раньше других и… попросили за это деньги.
Так что все-таки можно продавать?
Я подготовил для васпримерный список того, за что люди готовы платить:
Люди будут платить за разжеванные, пошаговые инструкции
Обычно бесплатный контент – это как несобранный паззл. Просто разбросанные кусочки информации.
Люди с радостью заплатят за полную подборку, завернутую в удобную упаковку, даже если эту информацию можно найти самому.
Возьмем в качестве примера наш тренинг Слова, которые приносят деньги 2.0. Расписание модулей показывает, какую информацию клиент будет получать. И он видит, что для него собрали и упорядочили огромное количество полезностей, которые он сам бы искал годами. Разве это не стоит денег? Ну конечно стоит.
Люди будут платить за личный совет
Вас может шокировать, что люди будут просить личного совета, даже если вы выдаете максимум информации на своих ресурсах.
Вы можете думать, что вам нечего добавить к бесплатному материалу, который вы уже опубликовали. Но ваша аудитория доверяет вам и видит в вас советчика. А главное, она готова платить вам за личное общение. Так почему не открыть для них такую возможность?
Люди будут платить за эксклюзивность
Люди платят за продукты высокого качества, за больший комфорт и за последние наработки и технологии. Даже если не могут понять, какое преимущество это им даст.
Поэтому, покупая информацию, люди платят за особое отношение. За возможность получить больше других. Предложите им что-то эксклюзивное, и часть вашей аудитории наверняка захочет это.
Люди будут платить за приятный опыт
Об этом часто говорят, и это правда: Люди забудут слова, но запомнят эмоции.
Мы с радостью платим за вещи. Но больше всего мы ценим яркий опыт.
Если вы можете совместить развлечения, информацию и незабываемый опыт, ваше предложение просто взорвет рынок.
Не зря мы проводим так много оффлайновых мероприятий. Мы даем возможность людям не только получить знания, но и поразвлечься, завести новые знакомства и приятно провести время. И поэтому большинство наших учеников в своих отзывах отмечают, что им понравилась сама атмосфера тренинга.
Что никогда нельзя отдавать бесплатно
У вас есть идея для следующего поста. Но что, если вы ошибаетесь? Что, если такая информация – не для открытого доступа?
Сложно ответить на эти вопросы категорично, ведь из правил всегда есть исключения.
Но вот вам несколько советов, каким НЕ должен быть бесплатный контент:
Бесплатный контент не должен быть слишком подробным
Не стремитесь ответить на каждый вопрос или ответить слишком детально.
Почему?
- Во-первых, вы можете перегрузить аудиторию, вместо того, чтобы помочь;
- Во-вторых, такой материал, скорее всего, отпугнет своим объемом, и вы потеряете часть аудитории;
- А в-третьих, как я уже писал раньше, люди не могут полностью оценить ваши старания, пока не заплатят за них.
Бесплатный контент не должен рассказывать «как»
Бесплатная информация должна больше фокусироваться на вопросах «что». Вопросы «как» оставьте для платного контента.
Вы можете рассказать о некоторых идеях и тактиках, но ваш полный опыт и стратегия не могут быть бесплатными.
Или используйте другой подход. Расскажите о шаге 1, шаге 2 и 3. Но остальные шаги оставьте только для покупателей. Так вы одновременно:
- и дадите полезность;
- и покажете преимущества;
- и развеете сомнения потенциальных клиентов;
- и стимулируете их совершить покупку.
Бесплатный контент не должен отнимать слишком много времени и сил
На всех вас не хватит. Не делайте себя слишком доступными и ограничивайте свое внимание к бесплатному контенту.
Позвольте читателю самому разобраться в ваших рекомендациях. Ну, а если он хочет, чтобы его провели за ручку, предложите такую возможность в виде платного контента.
Бесплатный контент не должен раскрывать сложные темы
Ваше дело — помогать людям, а не смущать их своим интеллектом.
Поэтому убедитесь, что для прочтения вашего поста не нужна ученая степень. Иначе люди просто уйдут.
Заключение
Интернет-предпринимателей всегда волнует вопрос, что продавать, а что отдать бесплатно.
И да, каждый решает это сам.
Но факт в том, что я еще не видел людей, которые отдают слишком много. Вряд ли можно быть слишком щедрым или слишком полезным. Если, конечно, вы учитываете свое время и силы.
Вы можете отдавать бесплатно все, что знаете, и все равно найдутся люди, которые захотят услышать это от вас лично. Которые будут готовы заплатить, если вы поможете им разобраться.
Поэтому делитесь вашими лучшими мыслями и идеями, собирайте аудиторию, и в нужный момент сделайте платное предложение.
Это работает. Проверим?
Ставьте лайк, если эта статья была полезной! А я, в свою очередь, буду больше рассказывать про особенности онлайн-бизнеса.
Хотите построить действительно легендарный бренд? Тогда читайте статью: 7 Важных Составляющих Сильного Бренда