Как Превратить Каждый Вебинар в Шедевр, от Которого Ваши Подписчики Будут Без Ума

Print Friendly, PDF & Email

Качественный и хорошо проведенный вебинар — это один из самых мощных инструментов в арсенале контент-маркетолога.

Если вы проведете насыщенный и полезный вебинар и установите связь с каждым, кто на нем присутствует, это будет очень сильно способствовать созданию высокой репутации и экспертности в вашей нише.

Но, если вы проведете вебинар с подпорченными слайдами, заикающимся звуком, тормозящим видео или чем-либо подобным… вы можете потерять доверие и уважение вашей аудитории, над созданием которых вы так долго трудились.

По правде говоря, даже если у вас есть большой опыт, и вы проводите вебинары на хорошей платформе, все равно иногда будут случаться ошибки и технические глюки.

Есть ли способ, как этого избежать?

Мы приготовили для вас чек-лист, который поможет вам проводить вебинары на высоком уровне и испытывать меньше стресса. Используйте его, когда будете проводить свое следующее онлайн-событие.

checklist

Процесс тестирования

Самый важный момент в проведении вебинаров — это уверенность в том, что все участники видят ваш контент и слышат вас. Если по каким-либо причинам это не так, вебинар будет провальным.

Поэтому ваша первая задача — гарантировать качественную и устойчивую трансляцию для каждого участника. Для этого вам необходимо протестировать все составляющие вебинара еще до того, как вы начнете транслировать его аудитории.

1. Проведите короткую тестовую трансляцию

В большинстве участники присоединятся к вебинару непосредственно перед его началом или даже немного опоздают. Попросите некоторых из приглашенных вами людей (например, ваших друзей или коллег) зайти заранее, чтобы вы смогли сделать тестирование.

2. Протестируйте звук, видео и слайды

Проверьте звук и видео и попросите всех написать в чат или иным образом сообщить вам о том, как вас слышно и видно. Попросите участников использовать гарнитуры, чтобы избавиться от эха и других искажений. Убедитесь, что ваша презентация работает как по маслу. Если вы будете предоставлять возможность для трансляции кому-то из участников, убедитесь, что они также могут листать слайды и транслировать свой экран.

3. Сделайте тестовую запись

Удостоверьтесь, что запись работает и создает проигрываемый видеофайл. Возможно, вам следует попросить кого-то из ваших коллег или помощников также сделать резервную запись основной вашей  трансляции и предоставить им для этого соответствующие права в вебинарной комнате.

4. Проведите тестирование всех интерактивных компонентов

Сюда входят опросники, различные тесты или анкеты, голосования, которые вы собираетесь использовать во время вебинара. Убедитесь, что чат работает, и участники могут взаимодействовать с вами и вашей командой, чтобы задать вопросы или сообщить о возникших проблемах.

За несколько дней до вебинара

5. Найдите помощника

Если у вас будет помощник, вы проведете вебинар с гораздо меньшим стрессом. Если есть возможность, попросите кого-то из своих коллег или друзей побыть вашим ассистентом. Его задача будет состоять в помощи другим участникам в решении их проблем. В таком случае вам не придется отвечать на вопросы типа «У меня не работают слайды или видео в моем браузере» в то время, когда вы уже начнете презентацию.

6. Разработайте «План «Б»

Что вы будете делать, если что-то пойдет не так? Например, по техническим причинам прервется трансляция, перестанет работать основной источник вашего интернета, зависнет компьютер и т.д.? Возможно, вам следует иметь резервную вебинарную комнату и еще один ноутбук под рукой. Подумайте об этом.

7. Соберите информацию о спикерах

Если вы пригласили на вебинар других спикеров, попросите каждого из них дать вам короткие данные о себе, чтобы вы могли их должным образом представить вашей аудитории.

Непосредственно перед вебинаром

8. Подготовьте ваш компьютер

Закройте все ресурсоемкие приложения и программы, которые используют интернет на вашем компьютере. Если вы используете Dropbox, приостановите синхронизацию на время проведения вебинара.

9. Отключите уведомления

Отключите все уведомления о новой почте, активностях в социальных сетях, звонках и сообщениях в Skype и т.д. Отключите все всплывающие окна. Закройте все, что звенит, пищит или иным образом дает о себе знать.

10. Проверьте источник питания на компьютере или ноутбуке

Убедитесь, что аккумулятор ноутбука заряжен, но лучше включите его в сеть.

11. Подготовьте свое рабочее пространство

Уберите детей и домашних животных из комнаты, в которой вы будете проводить вещание. Сложите бумаги и другие материалы, чтобы минимизировать шум и листание страниц во время трансляции.

12. Выключите шумные гаджеты

Да, сюда входит и ваш телефон. Выключите его перед вебинаром! Если вам нужно выключить много гаджетов, сделайте их список, чтобы ничего не забыть.

13. Не опаздывайте

Зайдите в вебинарную комнату за 10-15 минут. Это позволит вам быть расслабленным и собранным перед началом трансляции. Плюс вы сможете решить дополнительные вопросы, которые часто возникают как раз в последние минуты перед стартом.

Во время вебинара

14. Начинайте трансляцию вовремя

Нет ничего хуже, чем организатор, который начинает трансляцию с 10, 15 или 20 минутным опозданием. Будьте пунктуальным!

15. Проверьте уровень звука

Спросите вашу аудиторию, как они вас видят и слышат. Попросите их поставить значок «+» или «!» в чате.

16. Будьте организованным

Расскажите о регламенте вебинара, а также обо всех дополнительных инструкциях для участников в начале трансляции.

17. Обеспечьте информацию для взаимодействия в соц.сетях

Не забудьте присвоить #хэштэг для вашей трансляции или дискуссии и стимулировать ее обсуждение в соц.сетях. Вы можете написать хэштэг в углу каждого слайда вашей презентации.

18. Представьте всех ваших спикеров

В самом начале расскажите вашей аудитории о спикерах, которых вы пригласили. Это обеспечит более тесное их взаимодействие с аудиторией и позволит вам избежать ненужной суматохи и путаницы во время трансляции.

19. Начните запись

Не забудьте нажать на кнопку «Запись». Вам будет нужна записанная трансляция в будущем, чтобы использовать ее для создания контента у себя на сайте, а также чтобы отправить ее всем подписчикам, которые не смогли попасть на вебинар.

20. Стартуйте ваш вебинар!

Удачи!

start

Никогда не теряйте самообладания

Как бы вы ни старались, все равно почти всегда что-то идет не так. Пусть ваш помощник решает возникающие вопросы, если они в его компетенции. Но вы также не должны бояться сделать небольшой перерыв в вашем вещании, если того требует ситуация.

Ваша аудитория поймет, что вы такой же человек, как и они, и сбои у вас бывают так же точно, как и у других.

Разница между провалом и успехом в проведении вебинаров заключается в том, как вы можете решать возникающие проблемы. Оставайтесь гибким, спокойным, сохраняйте чувство юмора и всегда помните о своем «Плане «Б». А также о том, что вы можете отредактировать запись вебинара так, как вам нравится, и вырезать из нее все лишнее.

Этот чек-лист позволит вам проводить вебинары на совершенно новом высоком уровне. Скопируйте и распечатайте его, чтобы он всегда был под рукой, и вы могли им воспользоваться.

Возможно, у вас есть свои приемы и рекомендации, которые не были включены в этот список? Поделитесь ними в комментариях!