Все, что новичкам нужно знать о Google Performance Max, простыми словами.
Хотите сделать ваш контент популярным и привлечь к нему внимание?
Используйте прямые трансляции. Популярность live-видео ежегодно увеличивается на 147%. Это отличный способ связаться с вашей аудиторией. А благодаря срочности (ведь вы можете не оставлять запись трансляции в свободном доступе) ваш эфир просто не смогут пропустить.
Cоцсети активно продвигают live-видео. Ваши подписчики получат уведомление о старте трансляции. А запись попадет в топ новостной ленты.
Узнайте:
- как выбрать платформу для проведения прямой трансляции;
- что снимать;
- как организовать эфир и продвигать запись.
И организуйте прямую трансляцию в 3 простых шага:
1. Выберите платформу
В проведении живой трансляции вам помогут Google Hangouts, Facebook, Instagram, Вконтакте. Если вы не знаете, в какой из 3-х соцсетей организовать прямой эфир, изучите эти подсказки:
- Определите самый выгодный источник трафика для вашего бизнеса, используя Google Analytics. Посмотрите, из какой соцсети к вам на сайт приходит много посетителей. Скорее всего, там ваша основная аудитория, которая будет смотреть трансляцию.
- Изучите конкурентов. Выясните, где они запускают прямые эфиры, сколько зрителей их смотрят, о чем они говорят. Если конкуренты не продвигают live-видео, проанализируйте, как ведет себя аудитория у них на страницах, и где она наиболее активна.
- Запускайте трансляцию в нескольких соцсетях одновременно, чтобы привлечь больше зрителей.
Теперь рассмотрим основные преимущества платформ:
Google Hangouts
- Создание группового чата с любым количеством людей, которые находятся в разных уголках мира.
- Синхронизация беседы между устройствами: если на вашем ноутбуке заканчивается батарея, вы можете легко продолжить трансляцию с телефона.
- Интеграция с YouTube — автоматическое сохранение записи эфира на ваш канал. После загрузки трансляции используйте эти советы, чтобы повысить рейтинг видео в поиске YouTube:
- подберите ключевые слова, которые вбивают в поисковик клиенты;
- добавьте ссылки на другие видео канала с помощью аннотаций;
- в первые 24 часа поделитесь публикацией на всех возможных ресурсах (попросите также ваших друзей опубликовать ссылку у них на сайте или странице в соцсетях);
- добавьте субтитры;
- включите в описание ссылки.
- Есть базовая бесплатная версия, но дополнительные функции (например, синхронизация устройств) стоит $5-10 в месяц.
Facebook Live
- Согласно статистике, значительная часть аудитории — это люди с хорошим доходом и перспективами — например, менеджеры, предприниматели.
- Доступен для всех личных и бизнес-страниц и групп, с компьютера, для iOS и Android.
- Ваши друзья и подписчики получают уведомление о начале трансляции.
- Детализированная статистика: кто ваша аудитория, в какое время был пик наплыва зрителей и другие полезные сведения.
- Вы можете запустить ретаргетинг на тех зрителей, кто еще не подписался на вашу страницу.
- Сохранение записи трансляции в разделе видео, ленте новостей и на компьютер.
- Ограничение по времени — 4 часа.
Для бизнес-страниц доступны следующие настройки трансляции и сохранения видео:
- ограничение аудитории по возрасту, полу, местоположению и языку;
- установление срока действия видео;
- публикация ролика прямо на вкладке “Видео”, минуя новостную ленту;
- запрет встраивания видео на сайты;
- редактирование метаданных после загрузки, включая добавление субтитров или миниатюры видео.
Instagram-live
- Аудитория в возрасте 18-30 лет.
- Соцсеть идеально подходит для продвижения одежды, косметики, аксессуаров, изделий ручной работы, фотоуслуг.
- Запрет просмотра трансляции конкретным подписчикам.
- Запись длится 1 час.
- Комментарии в прямом эфире.
- Функция может быть недоступна для новых аккаунтов.
- Статистика по количеству зрителей в прямом эфире и после окончания.
- Трансляцию можно делать только с телефона.
- Instagram активно продвигает трансляцию среди ваших подписчиков.
- Запись эфира можно сохранить в память телефона.
VK Live
- Самый “молодой” лайв. Тестирование началось в 2015 году. В декабре 2016 трансляции стали доступны для всех пользователей iOS, а в марте 2017 разработчики выпустили программу для Android.
- Общение в прямом эфире с помощью комментариев, лайков и стикеров.
- Выбор ориентации экрана до начала трансляции, в планах настроить эту функцию и во время live-видео.
- Трансляция ведется только с телефона со специального приложения VK Live с вашей личной страницы или с сообщества. Просматривать можно как в приложении, так и в десктопной версии.
- Возможность скрывать трансляцию от определенных авторов.
- Можно показывать только друзьям.
- Сохранение стрима после записи для просмотра вашими подписчиками.
2. Определите тип контента
Теперь пришло время выбрать, что снимать, чтобы покорить вашу аудиторию:
Вопросы и ответы
Самый простой вид трансляций, который хорошо вовлекает зрителей. Для его организации:
- Поместите объявление у себя на стене с анонсом трансляции и предложите оставить в комментариях вопросы. Укажите, что вы, например, выберете 5-6 и ответите в прямом эфире.
- Отвечайте на вопросы, которые зрители зададут онлайн. Таким образом, вы вовлечете их в общение. Но в этом случае продумайте, о чем вы будете говорить, пока зрители “раскачаются” и начнут вас о чем-то спрашивать
- Комбинируйте эти два варианта. Сначала ответьте на вопросы из комментариев, а потом на новые.
Пример видео “Вопрос — Ответ” — это наша серия “Спроси у Олеся”. Мы ее публикуем в записи, но вы можете делать такие живые трансляции периодически — например, раз в неделю в определенное время:
Тема, в которой вы хорошо разбираетесь
Раскройте вопрос, в котором вы достигли определенного уровня экспертности. Поделитесь вашими результатами, расскажите об успехах и неудачах. Например, как это делал Олесь в видео с советами и идеями, как заработать первую 1.000$ за 30 дней:
https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FGeniusMarketing.me%2Fvideos%2F685077471697224%2F&show_text=0&width=400
Узнайте, как быстро стать экспертом в нише, о которой вы ничего не знаете.
Влог
Покажите вашим зрителям один день из жизни, включая периодически прямые трансляции: в спортзале, во время корпоратива в компании, интервью на радио или телевидении.
Вашим подписчикам будет интересно увидеть, как вы проводите свой день. Все мы любим “подглядывать” и узнавать секреты из первых рук. В одном из видео Олесь показал, что происходит за закрытыми дверями во время совещания руководителей направлений:
Или другой пример: закулисье вашего ближайшего мероприятия. Мы показывали, как проходила подготовка к Лаборатории Онлайн Бизнеса уже после ее окончания. Но вашим подписчикам наверняка понравится смотреть похожие видео в прямом эфире.
https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FGeniusMarketing.me%2Fvideos%2F648847218653583%2F&show_text=0&width=560
Панели и обсуждения
Собирайте экспертов в вашей нише и подключайте их к диалогу. В своей прошлой статье “15 действий для привлечения клиентов или 60 минут в день, которые работают на вас” я писал о преимуществах размещения гостевого поста. Так вот, отношения, которые вы установили с экспертами с помощью постинга, вы можете использовать во время прямых трансляций. Приглашайте их и устраивайте, например, совместные сессии “Вопрос — Ответ”:
Демонстрации
Покажите ваш продукт в действии. Это хороший способ превратить зрителей в клиентов. Главное — сделайте эту демонстрацию необычной и вовлекающей. Например, начните запись закрытого занятия:
3. Создайте прямую трансляцию
Для этого воспользуйтесь несколькими советами:
До начала трансляции
Спланируйте
Продумайте, о чем вы будете говорить. Не обязательно прописывать подробную речь, можно просто набросать план и держать его перед глазами. Если вы волнуетесь или впервые записываете видео, проговорите текст выступления несколько раз.
Используйте настройку конфиденциальности “Только я” и запишите минимум 10-минутное видео. Это поможет все протестить и избежать неприятных сюрпризов. Проверьте, насколько качественная картинка, достаточно ли света, нет ли ничего лишнего на заднем фоне.
Используйте микрофон, чтобы сделать звук чище и вашим зрителям не пришлось вслушиваться в каждое слово. Поставьте телефон на устойчивую поверхность или закрепите на штативе, чтобы избежать “тряски” в кадре.
Выберите время
Для этого:
- Отталкивайтесь от времени, когда ваша аудитория в сети. Зайдите в статистику и посмотрите соответствующий отчет.
- Спросите подписчиков, когда им удобно смотреть эфир. Создайте простой опрос, где укажите диапазоны времени.
- Экспериментируйте. Вас может удивить результат. Иногда трансляция в самое, как вам кажется, “нелепое” время может стать самой популярной.
Пригласите
Создайте шум и соберите много зрителей:
- Разместите 1-2 анонса, где укажите содержание трансляции.
- Сделайте обратный отсчет за 2-3 часа до начала — например, отправьте письмо с таймером по базе электронных адресов.
- Настройте рекламу.
Напишите цепляющее описание
Сделайте так, чтобы случайные зрители не прошли мимо трансляции, которая началась. Особое внимание уделите первому предложению. Используйте эти советы, чтобы написать крутой заголовок:
- подчеркните выгоды;
- четко пропишите, что будет в трансляции;
- укажите срок получения выгоды;
- дайте реальные обещания;
- предлагайте простоту и удобство.
Во время трансляции
Представьтесь несколько раз
Вы начинаете эфир с представления. Но дело в том, что зрители могут подключаться в любой момент трансляции. Поэтому время от времени напоминайте, кто вы и о чем говорите, например: “Сегодня мы говорим о … мы уже рассмотрели …, присоединяйтесь к нам, чтобы узнать…”
Делайте видео спонтанным
Начните записывать просто без подготовки в режиме реалити-шоу. Людям это нравится. Кроме тог,о спонтанность — это отличительная черта live-видео. Она добавляет эффект неожиданности. Зрители не знают, что произойдет дальше, и им интереснее становится смотреть.
Просите людей ставить лайки
Если подписчики ставят лайки, ваше видео поднимается в поисковой выдаче. Поэтому напоминайте об этом. Например, задайте вопрос и попросите лайками на него ответить. Также хорошо действует простое напоминание: “Если вам нравится — жмите палец вверх”.
Называйте зрителей по имени
Предлагайте людям писать вопросы в комментариях — это повышает вашу выдачу в ленте новостей. Отвечая, называйте подписчика по имени. Так вы вовлечете зрителей в живой диалог, они будут дольше смотреть трансляцию, отвечать на ваши вопросы или задавать свои.
Просматривайте комментарии с компьютера
На экране мобильного комментарии быстро прокручиваются, и их легко упустить из виду. Поэтому попросите кого-то из сотрудников отвечать на комментарии с компьютера. Таким образом, вы не оставите без внимания ни одного вопроса.
Делайте трансляции не менее 10 минут
Чем дольше вы в эфире, тем больше людей увидят ваше видео и поделятся им с друзьями. Также выбирайте время, когда большинство подписчиков в сети. Ведь они получат уведомление о том, что вы начали трансляцию. И смогут подключиться.
После трансляции
Просмотрите комментарии
Скорее всего, вы могли пропустить несколько вопросов или важных замечаний от зрителей. Поэтому, если после трансляции комментарии сохранились, еще раз просмотрите их и ответьте. Вы подчеркнете важность мнения каждого вашего зрителя.
Отредактируйте метаданные
Загрузите субтитры после окончания записи, чтобы увеличить количество просмотров и повысить позицию видео в поисковой выдаче. Замените миниатюру и выберите правильную категорию. Добавьте в описание и название ключевые слова, которые люди используют для поиска вашего видео.
Разместите пост-опрос
Спросите зрителей, что им понравилось, что нового они узнали, какие инсайты их посетили во время трансляции. Это отличный способ заинтересовать тех, кто пропустил лайв, посмотреть запись или поприсутствовать на следующем прямом эфире.
Проанализируйте показатели
Например, в Facebook вы можете узнать количество людей, которые смотрели ваше видео в разное время. Таким образом, вы поймете, какая информация была интересной и что заставило посетителей уйти. Учитывайте ошибки в будущих эфирах.
Спланируйте следующую трансляцию
Продумайте время и тему следующего live-видео. Экспериментируйте. Попробуйте провеститрансляцию в другой день или время, пригласите спикеров или смените обстановку за кадром. Возможности видео почти безграничны — используйте их.
И в завершение
Воспользуйтесь советами, приведенными ниже, не только для того, чтобы создавать крутые видео, но и чтобы сделать свою прямую трансляцию более популярной:
Live-видео — это мощный инструмент продвижения вашего бизнеса. Узнайте больше о том, как использовать его для увеличения продаж — кликайте “Мне нравится” и ждите новую статью.
P.S. Хотите привлечь больше потенциальных клиентов к себе на сайт, выделяя всего 60 минут в день? Забудьте о растягивании графика и бессонных ночах. Просто выполняйте одно из этих 15 действий для привлечения клиентов.