Бизнес

5 секретов безупречного клиент-сервиса [Подслушано в GM]

…Шел 4-й час ожидания… Вы уже наизусть выучили эту мелодию… Вы боитесь, что этой ночью будете слышать ее во сне… А решение вашего вопроса при этом не сдвинулось ни на миллиметр… Знакомая ситуация? А какие воспоминания дарят клиентам ваши сотрудники? Без доверительных отношений с покупателями успешный бизнес не построить. Ведь в толпе конкурентов выделиться все сложнее. […]

9 Способов Получить Еще Больше Прибыли от Вашего сайта

Хотите получать еще бОльший доход от своего ресурса, ничего кардинально не меняя? Представьте. Вы зарабатываете $1000 в месяц, продавая какой-либо продукт со своего сайта или лендинга. Для того чтобы зарабатывать на $2000 больше, вы могли бы выпустить еще 2 продукта. Но хорошее ли это решение? Да, чем больше продуктов – тем больше прибыль. Однако в большинстве случаев вы […]

Как Назвать Клиенту Цену и Не Провалить Продажу

Вы мнетесь. Чувствуете, как подкашиваются коленки. Голос становится неуверенным и совсем вас не слушается. Да-да, это вы пытаетесь назвать клиенту цену своего предложения. Знакомое чувство? Для многих предпринимателей назвать цену на свой товар, продукт или услугу – худший момент сделки. Еще минуту назад они воодушевленно говорили о своем предложении, но как только клиент спросил «Сколько?», […]

5 Шагов К Созданию Сочной Инфографики

Хотите покорить свою аудиторию мегакрутым контентом? Мне печально это признавать, но сейчас люди ленятся много читать. Даже то, что им крайне необходимо, они зачастую лишь просматривают по диагонали. Но ведь вам нужно зацепить аудиторию! Донести до нее свои мысли. Как же это сделать? Ответ найдется сразу, если вы вспомните, что графическую информацию мы воспринимаем на 85% […]

Как Взорвать Продажи, Сформировав Новые Привычки у Ваших Клиентов

Каким мылом вы моете руки? Какую зубную пасту вы используете? В каком магазине приобретаете продукты? Нет-нет, я не заболел:) И эти странные вопросы имеют смысл. Сейчас поясню. Наверняка вы ответили на них практически не задумываясь. И это поможет вам повысить ваши  продажи! Как? Мы покупаем именно то, что покупаем, благодаря силе привычки. И эта сила влияет на […]

19 Правильных Ответов на Возражение Клиента «Дорого!» [Шпаргалка для Предпринимателя]

Вы круто презентовали свое предложение. Рассказали обо всех выгодах. Каждое преимущество било точно в цель. И потенциальный клиент кивал на каждое ваше слово. А потом вы услышали в ответ: «Дорого!». Знакомая ситуация? Для многих предпринимателей возражение «дорого» — как выстрел в упор. Спастись и предотвратить отказ потенциального клиента от покупки уже не представляется возможным. Но опытные […]

Как Создать Идеальный Логотип? [Несколько Простых Шагов]

Как сделать крутой логотип? Часто вы задавали себе такой вопрос? Некоторые предприниматели считают, что им логотип не нужен. Пока. Есть масса других важных задач… Но! Это самый важный элемент дизайна. Почему? Он ассоциируется с вашей компанией. Вы наносите его на ваши продукты, рекламу, упаковку. Везде! Перед тем как начинать создавать свою визитную карточку или рекламные […]

7 Шагов К Успешному Запуску Вашего Первого Онлайн-Продукта

Хотите, чтобы ваш первый онлайн-продукт расхватали, как горячие пирожки? Для этого мало создать ценность, красиво ее «упаковать» и рассказать об этом на каждом виртуальном углу. Основа крышесносных продаж в правильном определении желаний и потребностей аудитории. Если с этой задачей вы не попадете в «десятку», эффекта «вау!» точно не получите. Давайте разберем по порядку, что конкретно нужно […]

Как Стать Руководителем, Которого Обожает Команда (Без Повышения Зарплаты)

Уффф… У вас опять горят уши? Просто жарко в офисе, скажете вы. А что, если это ваши подчиненные снова обсуждают ваше распоряжение? Скажите честно. Ваша команда довольна вашими решениями? Вы видите азарт в их глазах, когда даете новое указание? Если нет – это повод задуматься. «Плохие руководители говорят своей команде, что делать. Хорошие руководители объясняют, […]

Азбука Сложных Клиентов: Всё, Что Нужно Знать о Работе с Ними

Тёплое солнечное утро, вы заходите в офис в прекрасном настроении, включаете компьютер, и тут влетает ОН… Разъяренный клиент с недовольным выражением лица. Что делать? Без паники! Многие предприниматели сталкиваются с недовольными или несчастными клиентами. Разговор с ними не бывает лёгким. Но! Если делать все правильно, то можно не только спасти ситуацию, но и создать отношения […]

Один клик – два курса!
Забирай подарок

Подробнее
Я помічник, але поки що допомагаю лише знаходити контент у блозі