7 потребительских трендов 2026 года: что чаще всего покупают, почему и как на этом заработать

С потребительским поведением в 2026 году происходит вот что: люди стали покупать осторожнее, но не стали тратить меньше на то, что для них действительно важно. Кошельки не резиновые — однако спрос на отдельные категории товаров все равно растет с сумасшедшей скоростью. 

🛒 Потребитель 2026 года стал разборчивее. Он не отказался от удовольствий, а просто переформатировал их под свои новые приоритеты. И маркетологам, владельцем бизнеса и всем, кто продает что-либо людям, важно знать: 

• старые механики работают хуже,
• а новые точки входа уже вполне очевидны — если знать, куда смотреть. 

Спрос сильно изменился — и сегодня мы расскажем, как именно, чтобы ты мог на этом заработать вопреки всем кризисам.

Коротко о главном

1. Люди не стали тратить меньше — они стали тратить с умом. Общий карточный расход замедляется, но все, что связано с комфортом и заботой о себе, продолжает расти. Клиентов получает не тот, кто дает скидку, а тот, кто умеет объяснить, за что платишь.
2. Велнес стал новой роскошью. Аптеки и уходовая косметика обошли по росту большинство других категорий. Люди каждый день вкладывают в самочувствие вместо статусных вещей.
3. Взрослые спасают игрушечную индустрию. Кидалты (те, кто покупает игрушки для себя) уже формируют треть мирового рынка. К 2030 году этот сегмент дойдет до 68 миллиардов долларов. Ностальгия и игра давно перестали быть детской темой.
4. Дом стал главной инвестицией. Люди обустраивают свое пространство через сенсорику, уют и детали, которые влияют на настроение. Треть всей памяти о бренде формируется через запах, и грамотные ритейлеры это уже используют.
5. Искусственный интеллект стал новым посредником между покупателем и брендом. 70% зумеров используют AI-инструменты для шопинга. Рядом с SEO теперь нужна оптимизация под AI-ответы. Но при этом контент без живого голоса раздражает, потому что покупатель чувствует фальшь моментально.
6. Происхождение товара стало аргументом в пользу покупки. Локальное производство, честная история бренда и прозрачная цепочка работают как конкурентное преимущество. Для нашего рынка это особенно актуально — запрос на свое, украинское, продолжает расти.
7. Социализация переехала в велнес-форматы. Люди все реже идут в бар и все чаще — на групповую тренировку или мастер-класс. Бизнес, который умеет совмещать общение и пользу в одном формате, получает аудиторию, которая возвращается.

Меньше, но лучше: новая философия трат

Есть такой старый маркетинговый миф — если у людей меньше денег, они просто покупают меньше. На практике все совсем не так. Когда бюджет сжимается, люди не прекращают тратить — они начинают покупать избирательнее. И вот здесь начинается самое интересное 🤫 

Исследование Barclays Consumer Spend показывает: 

• общий объем трат у людей по всему миру замедлился, 
• но при этом категории, связанные с ежедневным комфортом и благополучием, продолжают расти. 

Люди срезают расходы на одно, чтобы защитить другое — то, что приносит им реальную радость или ощущение заботы о себе. В TikTok это назвали «экономикой маленьких удовольствий», и она работает даже в кризис (особенно в кризис).

👉🏻 Например: человек может отказаться от дорогого ресторана, но не откажется от хорошего крема или качественного кофе домой. Он срезает большие покупки, и при этом тщательнее выбирает маленькие. Каждая трата проходит внутренний тест: «реально ли оно мне нужно и действительно ли стоит своих денег?»

Это смещение меняет не столько объем рынка, сколько его логику.Теперь клиентов получат те, кто умеет объяснить ценность своего продукта — через качество, историю, ощущения, смысл. Покупатель готов платить, но хочет понимать, за что именно 💰

Так что потихоньку перестаем продавать объем и начинаем продавать смысл:

• не «купи три по цене двух», а «вот почему это стоит своих денег»,
• не «скидка 30%», а «вот что ты получишь и как это изменит твой день»,
• не «лучшее качество», а «вот как это сделано и кто за этим стоит».

Причем этот смысл должен быть честным и конкретным — потребитель 2026 года хорошо чувствует, когда ему просто красиво врут.

Хочешь разбираться в трендах маркетинга как профи? В разделе «Ближайшие мероприятия» мы собрали все диджитал-курсы Genius.Space: от маркетинга и контента до стратегии и аналитики. Все про то, как работать с современным потребителем и строить бизнес, который попадает в самые острые потребности. Загляни — совсем скоро стартует кое-что интересное.

Велнес — это новая роскошь

Раньше «позволить себе что-то дорогое» означало сумку, ужин в ресторане или технику. Сейчас это все чаще означает крем с хорошим составом, витамины, массажный прибор или абонемент на йогу. Велнес из нишевой темы превратился в массовый способ тратить деньги на себя без чувства вины.

По данным того же отчета Barclays, категория «аптека, здоровье и красота» стала самой быстрорастущей в 2025 году — плюс 9,5%. Средний чек вырос с $291 до $324. И речь не о люксовой косметике, а о массовых покупках: 

• уходовая косметика, 
• добавки, 
• товары для самочувствия.

Это уже не импульсные траты, а осознанные вложения в качество своей жизни.

🧘‍♂️ А еще велнес-потребление перестало быть женской темой. Согласно данным исследования, почти каждый пятый мужчина сейчас уделяет уходу за собой больше внимания, чем десять лет назад. Каждый четвертый включил уход за кожей в ежедневную рутину. Мужская велнес-аудитория — это реальный и быстрорастущий сегмент, который пока еще недооценен большинством брендов.

Почему это происходит именно сейчас? Скорее всего, здесь работает сразу несколько факторов:

1. Тревожность и общая нестабильность подталкивают людей искать контроль там, где он доступен (и уход за собой дает это ощущение).
2. Социальные сети нормализовали разговор о ментальном и физическом здоровье.
3. Маленькая велнес-покупка стала современной версией «побаловать себя» — доступной, но при этом ощущающейся как забота, а не просто трата.

Аналитики Euromonitor описывают это через тренд «Rewired Wellness»: потребители хотят и быстрых «feel-good» моментов, и долгосрочного результата одновременно. То есть им нужен и крем, который приятно пахнет и хорошо ложится, и реальный эффект для кожи через месяц. Оба запроса важны.

Что сейчас продается хорошо	Почему это работает	Кому продавать
Уходовая косметика с составом	Люди читают этикетки и хотят понимать, за что платят	Женщины 25-45 и мужчины 20-35
БАДы и витамины	Ощущение заботы о здоровье без похода к врачу	Широкая аудитория, особенно 30+
Массажные приборы и гаджеты для тела	Спа-эффект дома без абонемента	Занятые люди с доходом выше среднего
Ароматерапия, диффузоры, свечи	Сенсорный комфорт и создание атмосферы	Все, кто вкладывает в домашний уют

☝🏻 Важно: велнес-продукт нужно продавать не через характеристики, а через состояние. Не «содержит гиалуроновую кислоту», а «кожа перестает стягиваться уже после первого применения». Люди покупают ощущение.

Если твой продукт хоть как-то связан с самочувствием, уходом или комфортом — прямо сейчас стоит пересмотреть позиционирование в сторону велнеса. Даже обычный чай можно подать как ритуал заботы о себе, и это будет честно, если продукт реально хороший.

Кидалты и ностальгия — как взрослые спасают игрушечную индустрию

Продажи игрушек для детей сейчас падают, а сама игрушечная индустрия при этом растет. Причем растет серьезно — плюс 7% в стоимостном выражении за последний год. Как это возможно? Кассу делают взрослые. Обычные работающие люди, которые заходят в магазин не за подарком ребенку, а за чем-то для себя.

Этих людей уже официально называют «кидалтами» — от английского kids и adults. Они уже составили треть всего мирового рынка игрушек:

1. В США взрослые тратят на игрушки для себя больше 13 миллиардов долларов в год, и этот показатель вырос на 12% за один год. 
2. В пяти крупнейших европейских рынках — почти 6 миллиардов, рост 14%. 
3. К 2030 году аналитики прогнозируют, что этот сегмент достигнет 68 миллиардов долларов глобально.

Зачем вообще взрослый человек покупает себе игрушку? Чтобы успокоиться. Мир стал тревожным и перегруженным: телефон требует внимания каждые десять минут, новости давят, работа не отпускает. И в этом контексте собрать сложный Lego-набор или разложить коллекцию фигурок становится чем-то вроде медитации — контролем над чем-то маленьким и понятным в большом мире, где мало что поддается контролю. 

🛍️ Крупные компании уже давно это поняли и перестроились:

• Lego запустила линейку «Adults Welcome» — наборы, которые созданы не для игры, а для сборки и выставления на полку (продажи этой линейки росли тогда, когда остальной рынок падал),
• Hasbro говорит, что взрослые формируют 40% их выручки,
• Mattel открыла Uno Club в Лас-Вегасе и выпускает коллекционные куклы, которые раскупают за минуты.

Но самый интересный кейс в этой теме — китайская компания PopMart. Они построили бизнес именно под кидалтов: придумали «слепые боксы» (фигурки в закрытой упаковке, где не знаешь, кто попадется), добавили своих оригинальных персонажей с взрослой эстетикой, элемент азарта, искусственный дефицит и громкие релизы через инфлюенсеров. Только одна линейка персонажей принесла им больше 670 миллионов долларов за шесть месяцев

Ностальгия и игра — это не детские темы. Это взрослые эмоции, которые люди готовы монетизировать. Причем монетизировать охотно и регулярно. Механику PopMart можно адаптировать под:

• кофе, 
• мерч, 
• косметику, 
• одежду,
• под что угодно, где есть потенциал для серий и сообщества вокруг продукта.

💡 Лайфхак: если у тебя есть продукт с потенциалом для коллекционирования или серийности — попробуй поиграть с форматом «ограниченной серии». Люди сейчас покупают не потому что дешевле, а потому что это что-то особенное и недоступное.

Дом как главная инвестиция: уют, сенсоры и все свое

После нескольких лет режима экономии люди начали вкладывать в то, что видят каждый день — в собственное жилье. Не в ремонт за сотни тысяч, а в более доступные вещи: 

• новый диван, 
• растения, 
• свечи, 
• правильное освещение,
• и все то, что делает дом немного лучше в моменте.

Barclays говорит: мебельные магазины выросли на 4,3% в 2025 году после спада годом ранее. Садовые центры — +4,6%. Euromonitor описывает это через отдельный тренд под названием «Comfort Zone»: люди превращают дом в восстанавливающее пространство, где можно выдохнуть от внешнего мира. И это происходит по всему миру, не только в богатых странах.

🧐 Почему именно сейчас? Отчасти потому, что люди все еще много времени проводят дома — гибридный формат работы никуда не делся. Отчасти потому, что внешний мир ощущается тревожным, и дом стал тем местом, которое человек хочет контролировать и обустраивать под себя. Когда снаружи все непредсказуемо, хочется хотя бы дома сделать все правильно.

Интересно, что в этом тренде особую роль играют сенсорные детали — то, что воздействует на органы чувств напрямую. Чаще всего для дома покупают:

• Качественный текстиль — пледы, подушки, постельное белье с приятной текстурой.
• Ароматику — свечи, диффузоры, саше, спреи для дома.
• Освещение — лампы с теплым светом, гирлянды, ночники;
• Растения и все для их ухода.
• Небольшую бытовую технику, которая упрощает ежедневные ритуалы.

Есть еще один тренд, о котором сейчас говорит весь интернет. «2026 — это новый 2016» — эта фраза звучит как мем, но за ней стоит кое-что интересное и вполне реальное. Почему этот тренд массово захватил соцсети и что он вообще означает мы разобрали в отдельном материале.

💡 Лайфхак: если твой продукт хоть как-то связан с домом или бытом — попробуй переупаковать его подачу через сенсорику. Не «удобный», а «мягкий». Не «ароматный», а «пахнет так, что сразу хочется остаться дома». Конкретные сенсорные описания продают лучше, чем абстрактные прилагательные.

AI в шопинге

Искусственный интеллект добрался и до покупок. Более трети потребителей в мире уже используют AI-инструменты для планирования бюджета, поиска товаров и принятия решений о покупке. Среди поколения Z этот показатель достигает 70%. Люди спрашивают у чат-ботов, что купить, где купить и стоит ли вообще покупать.

Для бизнеса это означает появление нового канала влияния на покупателя — и новых правил игры в нем.

👉🏻 Раньше все крутилось вокруг SEO: попади в топ поиска Google — и трафик твой. Сейчас параллельно с этим формируется AEO — оптимизация под ответы AI-систем. Когда человек спрашивает у ChatGPT или Gemini «какой крем для лица выбрать до 30 долларов», алгоритм формирует ответ на основе того, что он «знает» о продуктах. 

Чтобы попасть в этот ответ, нужно соответствовать нескольким условиям:

• экспертный контент на сайте — статьи, обзоры, ответы на реальные вопросы покупателей;
• упоминания в авторитетных источниках, которые AI считает достоверными;
• четкая и структурированная информация о продукте — состав, применение, результат.

И если твоего бренда нет в этом перечне — ты не участвуешь в выборе.

Но здесь есть важный нюанс, который легко упустить. Потребители очень быстро научились чувствовать автоматизацию. Получается интересный баланс, который нужно удерживать:

1. Использовать AI как инструмент, а не как замену голоса бренда. AI хорошо справляется с рутиной — генерацией вариантов, первичным текстом, анализом данных. Но финальный голос, тон и характер должны оставаться человеческими. Покупатель это чувствует, даже если не может объяснить почему.
2. Инвестировать в присутствие в AI-ответах. Это новая форма контент-маркетинга: экспертные статьи, честные обзоры, упоминания в авторитетных источниках — все это влияет на то, что AI-системы рекомендуют пользователям. Логика похожа на SEO, но акцент смещается с ключевых слов на достоверность и экспертность.
3. Не переусердствовать с персонализацией. Когда реклама знает о тебе слишком много — это пугает. Граница между «удобно» и «жутковато» очень тонкая, и бренды, которые ее чувствуют, выигрывают в доверии.

Что AI уже меняет в шопинге	Как бизнесу на это реагировать
Люди спрашивают у чат-ботов рекомендации	Работать над присутствием бренда в AI-ответах через экспертный контент
Автоматизированный контент вызывает отторжение	Сохранять живой голос бренда, использовать AI только как помощника
Персонализация становится стандартом	Персонализировать уместно, не переходить границу приватности
Поиск смещается от Google к AI-ассистентам	Думать об AEO параллельно с классическим SEO

💡 Лайфхак: проверь прямо сейчас, что ChatGPT или Gemini отвечает на вопрос «какой [твой продукт/категория] выбрать». Если твоего бренда там нет — это сигнал к работе над экспертным контентом, который AI-системы смогут «прочитать» и включить в свои ответы.

Локальное и этичное

Еще несколько лет назад вопрос «где это сделано» интересовал узкую аудиторию осознанных потребителей. Сейчас это постепенно становится массовым запросом. Люди хотят знать, откуда пришел продукт, кто его сделал и насколько честна вся цепочка от производителя до полки.

🔎 Исследования показывают: две трети потребителей беспокоятся о росте стоимости импорта. При этом 71% говорят, что покупали бы больше местных товаров, а каждый восьмой готов платить за локальный продукт дороже. 

Почему это происходит? Здесь работает сразу несколько вещей:

1. Во-первых, глобальная нестабильность — перебои в поставках, торговые войны, логистические кризисы — сделала происхождение товара практическим вопросом, а не только этическим. Люди понимают, что локальное производство надежнее. 
2. Во-вторых, доверие: когда ты знаешь, что продукт сделан рядом, его легче проверить и легче вернуть, если что-то не так. 
3. В-третьих, есть эмоциональная составляющая — покупая местное, человек чувствует, что делает что-то правильное и поддерживает своих.

Для нашего рынка этот тренд особенно актуален. Запрос на украинское производство, украинские бренды и прозрачное происхождение товара сейчас сильнее, чем где-либо — и он продолжает расти. Украинские бренды в еде, косметике, одежде и товарах для дома получили за последние годы огромный кредит доверия от аудитории. Главное — этот кредит не растратить.

В 2026 году покупателю особенно важны:

• прозрачность состава и производства — люди читают этикетки и гуглят бренды;
• честная цена без скрытых накруток — переплачивать готовы, но хотят понимать за что;
• реальная история бренда — кто делает, где делает, зачем;
• экологичность упаковки — не как главный критерий, скорее как дополнительный плюс.

💡 Лайфхак: если твой продукт производится локально или имеет украинское происхождение — не прячь это в футере сайта. Выноси в первый экран, в упаковку, в коммуникацию. «Зроблено в Украïні» сейчас работает как аргумент в пользу покупки.

Социальный велнес

То, как люди проводят время вне дома, тоже меняется. Почти треть взрослых за последний год изменила свои привычки в части досуга. Среди молодежи от 18 до 34 лет эта доля еще выше: многие теперь совмещают встречи с друзьями с чем-то полезным для здоровья или самочувствия.

Социологи фиксируют легкий спад трат в барах, пабах и клубах — при этом групповые фитнес-форматы, велнес-ивенты и встречи без алкоголя набирают обороты. Люди не стали домоседами и не отказались от социальной жизни, но переформатировали ее под новые приоритеты.

👉🏻 Логика здесь понятна: если велнес стал новой роскошью, то и социализация через велнес — это и приятно, и «правильно» одновременно. Сходить с подругой на йогу, пойти на мастер-класс по керамике, собраться компанией на пробежку в парке — это и общение, и забота о себе, и контент для соцсетей, и повод не чувствовать себя виноватым за потраченное время. 

Поэтому сейчас так популярны 3 формата:

1. Групповые активности с социальной составляющей. Это место, где можно познакомиться с людьми со схожими интересами. Студии, которые строят сообщество вокруг тренировок, растут быстрее тех, кто просто продает занятия.
2. Ивенты на стыке здоровья и развлечения. Дегустации без алкоголя, кулинарные мастер-классы со здоровой едой, лекции с живым общением после — все это попадает точно в запрос аудитории. Человеку важно выйти, пообщаться и при этом не чувствовать, что он «потратил вечер впустую».
3. Низкий порог входа. Велнес-социализация работает тогда, когда это легко организовать и недорого. Дорогой ретрит раз в год — это не тренд. Тренд — это доступный групповой формат раз в неделю.

💡 Лайфхак: попробуй добавить к своему продукту или услуге хотя бы один групповой формат — даже небольшой. Открытая тренировка, встреча клиентов, совместный мастер-класс. Это не требует большого бюджета, но сильно влияет на лояльность и сарафанное радио.

Что это значит для маркетолога: главные выводы

Итак, мы разобрали семь больших сдвигов в потребительском поведении. Теперь давай сведем все к практике — потому что тренды интересны не сами по себе, а тем, что с ними делать.

Первое, что бросается в глаза, когда смотришь на все эти тренды вместе: они все об одном. Люди ищут смысл, комфорт и ощущение контроля над своей жизнью. Они тратят меньше на автоматические покупки и больше на то, что реально что-то дает — ощущение уюта, заботы о себе, принадлежности к чему-то близкому. И бизнес, который это понимает, получает лояльного покупателя даже в непростые времена.

3 вещи, которые тебе стоит сделать уже сейчас:

1. Пересмотри позиционирование через эмоцию и смысл. Характеристики продукта важны, но они не продают так хорошо, как конкретное ощущение от его использования. Что человек почувствует после покупки? Что изменится в его жизни или в его дне? Ответ на этот вопрос — основа коммуникации.
2. Проверь, насколько твой бренд «человечный». В эпоху AI-контента живой голос, реальная история и честная коммуникация стали конкурентным преимуществом. Люди тянутся к брендам, за которыми чувствуется человек.
3. Ищи точки входа в новые форматы. Социальный велнес, локальное производство, сенсорный опыт, коллекционность — все это не обязательно требует полного перезапуска бизнеса. Иногда достаточно одного нового формата, одной коллаборации или одного изменения в подаче продукта.

Потребитель 2026 года не стал меньше тратить — он стал тратить осознаннее. И это хорошая новость для тех, кто умеет говорить с ним честно, конкретно и по-человечески. Именно такие бренды сейчас выигрывают — не громкостью, а попаданием в точку.

Хочешь успевать за стремительно меняющимся рынком? Мы собрали актуальные диджитал-курсы в разделе «Ближайшие мероприятия». Маркетинг, контент, продажи, стратегия — все то, что помогает работать с новым потребителем, а не догонять его. Посмотри, что там есть — возможно, найдешь именно то, чего тебе не хватало для полноты картины ⚡️

FAQ

Что такое потребительские тренды и зачем их отслеживать? 

Потребительские тренды — это устойчивые изменения в том, что и почему покупают люди. Бизнесу важно их отслеживать, чтобы вовремя скорректировать продукт, коммуникацию и стратегию — и не оказаться с предложением, которое уже никому не нужно.

Что покупают люди во время экономической нестабильности? 

Люди срезают большие и импульсные траты, но защищают маленькие удовольствия и товары для комфорта. Хорошо держатся категории велнеса, ухода за собой, товаров для дома и всего, что дает ощущение заботы о себе.

Что такое «эффект помады» в маркетинге? 

Это явление, при котором в кризис люди не отказываются от маленьких удовольствий — просто переключаются на более доступные. Раньше речь шла буквально о помаде вместо дорогой одежды. Сейчас этот эффект сместился в сторону велнес-продуктов и товаров для самочувствия.

Кто такие кидалты и почему о них говорят? 

Кидалты — взрослые люди, которые покупают игрушки, коллекционные фигурки и другие «детские» товары для себя. Это уже треть мирового рынка игрушек с оборотом больше 13 миллиардов долларов только в США. Тренд растет, потому что игра и ностальгия стали признанными инструментами борьбы со стрессом.

Как AI меняет поведение покупателей? 

Люди все чаще спрашивают у чат-ботов, что купить и где. Это создает новый канал влияния на решение о покупке — и новые требования к брендам: важно присутствовать в AI-ответах через экспертный контент, а не только в поисковой выдаче.

Что такое AEO и чем оно отличается от SEO? 

SEO — оптимизация под поисковые системы вроде Google. AEO — оптимизация под ответы AI-ассистентов вроде ChatGPT или Gemini. Логика похожа, но акцент смещается с ключевых слов на достоверность, экспертность и структурированность информации.

Почему локальные товары стали популярнее? 

Сразу по нескольким причинам: глобальные цепочки поставок оказались ненадежными, доверие к местному производителю выше, и есть эмоциональная составляющая — покупая локальное, человек чувствует, что поддерживает своих. Для украинского рынка этот запрос особенно силен.

Что такое сенсорный маркетинг и как он работает? 

Сенсорный маркетинг — это влияние на покупателя через органы чувств: запах, текстуру, звук, свет. Исследования показывают, что треть всей памяти о бренде формируется через запах. Магазины и бренды, которые осознанно работают с сенсорикой, создают более сильную эмоциональную связь с покупателем.

Почему молодежь стала меньше ходить в бары и клубы? 

Среди молодежи 18-34 лет растет запрос на социализацию, совмещенную с пользой для здоровья. Групповые тренировки, велнес-ивенты и встречи без алкоголя воспринимаются как более ценное времяпровождение — и приятно, и не жалко потраченного времени.

Как малому бизнесу использовать потребительские тренды? 

Не нужно переделывать весь бизнес под каждый тренд. Достаточно найти одну точку пересечения — добавить социальный формат, переупаковать продукт через велнес-нарратив, вынести локальное происхождение в коммуникацию. Маленькие точечные изменения в позиционировании часто дают заметный результат.

Глоссарий: термины из статьи простыми словами

Термин	Что это значит
Потребительский тренд	Устойчивое изменение в том, что и почему покупают люди
Эффект помады	Явление, при котором в кризис люди переключаются на доступные маленькие удовольствия вместо крупных трат
Кидалт	Взрослый человек, который покупает игрушки и игровые товары для себя
Велнес-экономика	Рынок товаров и услуг, связанных с физическим и ментальным здоровьем
AEO	Оптимизация контента под ответы AI-ассистентов — аналог SEO для чат-ботов
SEO	Оптимизация сайта и контента для попадания в топ поисковых систем
AI slop	Контент, сгенерированный AI без редактуры и живого голоса — вызывает раздражение у аудитории
Сенсорный маркетинг	Влияние на покупателя через органы чувств: запах, текстуру, звук, освещение
Слепой бокс	Формат продажи коллекционных товаров в закрытой упаковке, где покупатель не знает, что внутри
Comfort Zone	Тренд Euromonitor: люди превращают дом в восстанавливающее пространство для отдыха от внешнего мира
Rewired Wellness	Тренд Euromonitor: потребители ищут и быстрые моменты радости, и долгосрочную пользу одновременно
Локализм	Предпочтение местных товаров и производителей при совершении покупок
Прозрачность цепочки	Открытая информация о том, как, где и кем произведен товар
Экономика маленьких удовольствий	Модель потребления, при которой люди защищают небольшие регулярные траты на радость себе даже в период экономии
Социальный велнес	Формат досуга, совмещающий общение с заботой о здоровье — групповые тренировки, велнес-ивенты
Геймификация	Применение игровых механик в неигровом контексте — для вовлечения и удержания аудитории
Искусственный дефицит	Намеренное ограничение количества товара для создания ажиотажа и повышения ценности
Нарратив бренда	История и смысл, которые бренд транслирует через коммуникацию
Интерес-граф	Система рекомендаций, основанная на интересах пользователя, а не на его социальных связях
Лояльность аудитории	Устойчивая привязанность покупателя к бренду, основанная на доверии и положительном опыте