Все, что новичкам нужно знать о Google Performance Max, простыми словами.
5 Тонкостей Нейропсихологии, Которые Гарантированно Увеличат Ваши Продажи
Хотите, чтобы каждое ваше предложение производило фурор на рынке? Чтобы покупатели выстраивались в очередь за вашими продуктами или услугами?
У вас наверняка уже есть четкий портрет потенциального клиента. Но этого недостаточно, чтобы преуспеть в своей нише. Используя нейропсихологические приемы, вы буквально влюбите аудиторию в свои продукты/товары/услуги. В свой бренд. Чтобы добиться огромных результатов в продажах, нужно влиять на подсознание клиентов.
Я предлагаю разобрать всего 5 простых фишек нейропсихологии. Применив их в бизнесе, вы сразу же увидите результат.
Почему вы умнее самого мощного компьютера в мире?
Человеческий мозг содержит примерно 100 миллиардов нейронов. Эти клетки обрабатывают информацию. Нейроны гораздо мощнее электрических или химических соединений. Ученые из Университета Карнеги-Меллона (США) и Университета Калифорнии в Беркли (США) провели исследования. В результате выяснилось, что человеческий мозг в 30 раз мощнее, чем самый мощный в мире суперкомпьютер. Невероятно, правда?
Мы практически не используем свой потенциал. Каждый предприниматель обязан направить всю мощь своего мозга на привлечение внимания клиентов, построение отношений, разработку стратегии…
Есть 5 мощных методов использования нейронауки в бизнесе:
1. Выделяйтесь! Уходите от шаблонов
Вы должны захватить внимание вашей целевой аудитории? Хватит уже мыслить стандартно! В среднем потенциальный клиент обрабатывает более 5000 рекламных сообщений ежедневно. Не считая социальных сетей. Просто мегатонны информации. Ваша компания может просто потеряться в этом потоке.
Что нужно сделать, чтобы прорваться через весь этот шум?
Выделяйтесь! Люди обожают неожиданные сюрпризы. Об этом говорят исследования в нейронауке, которые приводит Грегори С. Бернс, доктор медицины и философии из Emory’s Neuroimaging Group. С помощью магнитно-резонансной томографии (МРТ) команда Бернса доказала, что мозг более активно реагирует на неожиданные вещи.
Этим воспользовалась компания Coca-Cola. Казалось бы, что еще можно придумать для бренда, который существует уже много лет? Гениальная идея заключалась в печати имен потребителей на этикетках бутылок. Причем для каждой страны имена были адаптированы. Например, для Украины это: Яна, Андрiй, Марiя, Сергiй, Олена… Каждый покупатель получил свою именную Coca-Cola.
Только в Украине этот ролик набрал больше 250 000 просмотров.
Но компания пошла еще дальше. Каждый пользователь мог написать свое имя на официальном сайте. В итоге банки с этими именами появлялись в новых рекламных роликах. Результаты кампании: 500 одобренных роликов в день и миллионная прибыль.
Необязательно шокировать аудиторию, чтобы выделиться. Достаточно отличаться от конкурентов. Заставьте клиентов радоваться и восторгаться. Чем больше вы отличаетесь от других, тем больше вероятность, что потребитель выберет именно вас.
2. Вызывайте эмоциональный отклик
Если вы хотите новых клиентов, вызывайте эмоции. Согласно исследованию Google и CEB, реклама В2В в 2 раза эффективнее, когда используется эмоциональный маркетинг. Если ваш сайт не вызывает эмоций у посетителей, вы проиграли. Вот почему на эмоциях работают такие известные компании, как Nike, Apple, P&G, Red Bull, MasterCard.
Еще одна роль эмоций – построение долгосрочных отношений с клиентом. Вы должны сделать все, чтобы у вас продолжали покупать снова и снова.
3. Удовлетворяйте пожелания клиентов
Люди приходят на ваш сайт по двум причинам:
- Достичь цели.
- Решить проблему.
И они не хотят долго заморачиваться, прилагать титанические усилия. Им подавай все и сразу!
Есть разные способы удовлетворить потребности клиентов. Один из них — это жесткие, точные заголовки, которые застают аудиторию врасплох. Придумайте «зацепы» для целевых страниц.
Это посадочная страница нашей студии GeniusStudio. Она решает проблему посетителей. Здесь есть простой цепляющий заголовок и четкий призыв к действию. Все коротко и лаконично.
Делайте заголовки не только понятными, но и впечатляющими. Никакой лишней информации, никаких сложностей. Все просто и по делу.
Еще один подход — зеркальные нейроны.
Допустим, посетитель сайта ищет способ разбогатеть. Не показывайте ему, что нужно сделать для достижения цели. Покажите результат. Акцентируйте внимание на том, что может получить человек, воспользовавшись вашим продуктом. Посетитель не хочет знать, что ему нужно делать, как долго длится этот процесс. Он хочет уже видеть себя богатым и влиятельным. Покажите ему эту картину.
4. «Пугайте» посетителей
Страх – мощный психологический инструмент, которым вы можете пользоваться. Люди всегда боятся что-то потерять. Покажите, чего они лишаются, игнорируя ваше предложение. Результаты показывают, что конверсия в этом случае вырастает в несколько раз.
Профессор Даниэль Канеман из Университета Калифорнии – лауреат Нобелевской премии в области экономики. Он обнаружил, что большинство людей в 2 раза более чувствительны к потерям, чем к приобретению выгоды.
5. Используйте разные формулировки цены
Одну и ту же цену можно озвучить по-разному. Исследования показали: мозг считает, что одна и та же цена может показаться доступнее или дороже, в зависимости от подачи. Пример разных вариантов подачи цены: $1000.00, 1,000$, $1000 или 1 тыс.$.
Вот пример удачного маркетингового хода:
В одной пиццерии продажи увеличились на 20% благодаря изменению формулировки стоимости доставки.
Было: Оплата за доставку – 5 $.
Стало: Оплата за доставку – всего 5 $.
Добавилось всего одно слово. Но вы чувствуете эту разницу?
Еще один вариант влияния – использование принципа контраста.
Например, телевизор стоит 100$. Другой – 340$.Статистика показывает, что если два товара предлагаются одновременно, продажи повышаются. Есть 2 варианта развития событий:
- Человек покупает телевизор за 100$. Он доволен тем, что сэкономил на покупке.
- Другой клиент покупает товар за 340$. Он знает, что получил более качественный продукт.
Заключение
Нейронные связи оказывают большое влияние на реакцию целевой аудитории на ваши маркетинговые ходы. Примените эти советы прямо сейчас, и вы сможете увеличить количество клиентов, повысить конверсию и построить успешный бизнес.
Жмите «Мне нравится», если хотите узнать, как еще можно влиять на аудиторию, используя психологические приемы.
Готовы уделить немного времени своему сайту и увеличить конверсию? Тогда срочно читайте эти 6 Способ Перестать Терять Потенциальных Клиентов, Всего Лишь Поработав с Дизайном Вашего Сайта.