17-19 мая в Киеве прошла пятая Лаборатория Онлайн Бизнеса. Саммит посетили более 7 тыс. человек из 23 стран. За три дня в одном только Instagram участники опубликовали 5 тыс. снимков с хештегом #лоб19 — они делились своими эмоциями и мыслями спикеров. Самые ценные мы собрали в этом материале. Как это было Что запомнилось участникам Андрей […]
«Выжимка» с интенсива Big Money [Александр Конотопский, Марина Авдеева, Олесь Тимофеев, Евгений Черняк] и основные тезисы Форума 2020 в Киеве
1 декабря в Киеве прошел заключительный интенсив Big Money. Событие собрало 5 сильнейших спикеров и стало самым масштабным во всем туре.
Смотрите, как прошел весь тур интенсивов в 4 городах Украины:
Но совсем скоро ожидается еще более грандиозный ивент — Форум Big Money [5 апреля 2020, Киев].
В интенсиве приняли участие:
- Евгений Черняк [глава наблюдательного совета Global Spirits, автор YouTube-канала Big Money, участник ТОП-100 Forbes Ukraine];
- Александр Конотопский [основатель и СЕО Аjax Systems];
- Василий Хмельницкий [основатель холдинговой компании UFuture, входит в ТОП-50 самых богатых людей Украины по версии Forbes];
- Олесь Тимофеев [основатель GeniusMarketing];
- Алексей Вадатурский [учредитель и мажоритарный собственник компании «НИБУЛОН», Герой Украины];
- Марина Авдеева [управляющий акционер компании «Арсенал Страхование»].
В апреле 2020 в рамках большого Big Money форум список спикеров будет дополнен [Подробнее об этом — ниже], и крупнейшие предприниматели СНГ поделятся своими историями успеха, ценным опытом и дадут вам заряд мотивации.
Какие основные инсайты получили участники интенсива Big Money? Об этом сжато и «по существу».
15 инсайтов, которые больше всего запомнились участникам
Александр Конотопский, основатель и СЕО Аjax Systems:
- Создал Ajax — самую награждаемую wireless-систему безопасности в Европе;
- Выстроил продажи в более чем 70 странах мира;
- Открыл комплексное производство и разработку Ajax в формате 100% in-house;
- За 3 года добился роста компании в 30 раз;
- Ajax Systems оценивается в $100 млн.
#1. CEO — это лидер… А вы?
Какими чертами должен обладать настоящий лидер:
- Компетентность;
- Целеустремленность;
- Открытость;
- Честность.
Таких качеств много.
Главный вопрос: вы как CEO обладаете ими? Если бы завтра нужно было голосовать, ваши люди выбрали бы вас своим «СуперБатей»?
#2. Команда сильнее любого индивидуума
Пока вы не найдете сильных ребят в своей отрасли, значительно вырасти будет невозможно.
Вы не сможете ощутимо вырасти, пока не найдете сильных ребят в своей отрасли.
Если углубиться в HR-направление, то станет понятно, что здесь хорошая только одна буква — H (human). Вторая же — R (resources) — формализует человека, обезличивает его. Это некоторым образом противоречит идее «команды».
Поэтому, выбирая между курсами психологии и менеджмента, я решил учиться первому. Решил разобраться в людях.
Как результат — научился понимать и, главное, слышать их. Таким образом, всего неделя обучения существенно увеличила эффективность моей команды.
#3. Сильную команду не строят, а выращивают
5 важных вещей, необходимых для создания сильной команды:
- Научиться слышать и любить людей.
- На первых этапах нужно растить своих. Превращать новичков в профессионалов.
- Нанимать «звезд» в компанию. Искать тех, у кого есть большой потенциал и желание.
- HR-менеджер построит вам сильную команду — это миф. Такого никогда не будет. Вы как CEO — главный рекрутер в своем бизнесе.
- Важно искать тех, у кого горят глаза. Есть не только опыт, но и большое желание расти и развиваться. Вместе с вами. Я называю таких людей game changer.
Марина Авдеева, управляющий акционер компании «Арсенал Страхование»:
- Заработала первый миллион долларов в 27 лет;
- За 3 года превратила региональную компанию в лидера рынка;
- Капитализация «Арсенал Страхование» — $30 млн.;
- Входит в рейтинг «ТОП-100 успешных женщин Украины»;
- Единственная женщина-владелец крупной страховой компании в Украине.
#4. Стройте культуру предпринимательства в компании
Нанимать «роботов» на работу удобно: они исполнительны и делают ровно то, что от них требуют. Но такие люди не приносят компании никаких выдающихся результатов.
«Арсенал Страхование» — это микрокосмос, площадка для роста и развития амбициозных людей, которые в душе предприниматели.
Один нюанс: эти люди не так лояльны к вашей компании. Когда-то они уйдут строить свои проекты, и это нормально. То время, которое они проведут у вас, будет максимально эффективным и продуктивным.
Носители предпринимательской энергии — это люди №1. Найдите их.
#5. Выделяйтесь «мурашками»
Рынок перенасыщен предложением, и выделить преимущества своего бизнеса оказывается все сложнее.
Как отличаться? Можно создать что-то сверхтехнологичное, но только единицы могут создать Tesla, iPhone, Facebook или Amazon.
Если ваш продукт простой, люди будут платить только за мурашки.
Речь об эмоциях. WOW-эффект — главный показатель сегодня. Делайте клиентов своими, работайте над обслуживанием, руководствуйтесь их желаниями и потребностями.
#6. Создавайте бренд, который любят
Первоочередная задача — завоевать уважение клиента. Конечная — вызвать у него любовь. Когда мы любим, то прислушиваемся, верим и прощаем. И мы счастливы.
Что должен делать бренд, чтобы его полюбили? Все очень просто — ровно то, что обещает. Найдите обещание, которое вызывает эмоцию. И сдерживайте его всегда.
Олесь Тимофеев, основатель GeniusMarketing:
- Основал крупнейшее в СНГ сообщество интернет-предпринимателей;
- За 6 лет работы компании — более 62 000 клиентов из 52 стран мира;
- Один из лучших digital-стратегов в СНГ;
- Первый миллион долларов GeniusMarketing заработали, когда Олесю было 24 года;
- Организовал крупнейший международный саммит по интернет-маркетингу в Восточной Европе [17000 участников, 23 страны].
#7. Нейтрализируйте синдром постпокупки
Совершив покупку, человек может начать сомневаться в том, что сделал. Думать, куда было бы лучше потратить эти деньги, не переплатил ли он… С этим нужно работать, если вы хотите увеличить жизненный цикл клиента.
Сразу после оформления заказа подарите клиенту положительные эмоции. Создайте качественную страницу благодарности, где не просто благодарите, а даете больше информации о заказе, дополнительные скидки, приятные бонусы и подарки. Это инструмент, превращающий обычных покупателей в фанатов бренда.
#8. Используйте лид-магнит, чтобы завоевать доверие клиента
Лид-магнит — это бесплатный продукт, который вы отправляете заинтересованной аудитории взамен на оставленные контакты. Он позволяет повысить уровень лояльности к бренду. Это точка входа в воронку: с этими контактами вы продолжаете работать через email-маркетинг, ремаркетинг, менеджера и другие маркетинг-каналы.
Многие ассоциируют лид-магниты с информационным и образовательным бизнесом. Это работает не только в таких нишах.
Вот пример:
Компания предлагает получить бесплатно браслет, который стоит $19. Оплатить нужно только доставку и удержание — $4,95. Конечно, этими деньгами бренд окупает и доставку, и удержание, и сам браслет. Но маркетинговый ход очень хороший. Люди с удовольствием воспользуются предложением.
Еще один пример:
Обратите внимание на жесткое ограничение по количеству — это важный триггер. Используйте его.
#9. Работайте на всех уровнях маркетинга
Существует 5 уровней маркетинга:
- Вы – новинка, аналогов на рынке нет. Например, когда появился iPad, он стал революционным и породил массу аналогичных устройств.
- Вы выигрываете у конкурентов, т.е. находите преимущества. Делаете новые офферы, выделяетесь за счет характеристик и предлагаете более выгодные условия клиенту.
- УТП [уникальное торговое предложение]. Вы показываете свою неповторимость, максимально выделяетесь на фоне конкурентов и находите ту «фишку», которая сделает вас единственными в своем роде.
- Усовершенствование УТП. Смотрите на конкурентов и делаете лучше, чем у них. У них красиво — у вас красивее, у них быстро — у вас быстрее, у них качественно — у вас качественнее.
- Культура. Вы создаете армию фанатов бренда и формируете индивидуальную культуру вокруг него. Пример — история Apple и все их революционные продукты.
Евгений Черняк, участник ТОП-100 Forbes Ukraine:
- 3 место в ТОП-100 самых богатых украинцев;
- Автор YouTube-канала Big Money — ТОП-1 бизнес-канала в СНГ с самыми положительными отзывами;
- Состояние на 2013 год — $269,2 млн;
- Бизнес-спикер №1 в СНГ.
#10. Не бойтесь больших компаний
90% совещаний в крупных компаниях проводятся для создания иллюзии занятости. А по факту они не могут решить даже простой вопрос.
Да, это гиганты. Да, у них известные бренды. Да, у них рынок. Но вам не стоит их бояться.
Вам нужно самим становиться большой компанией, но сохраняя эффективность маленькой. Когда каждый человек находится под контролем и максимально продуктивен.
#11. Бизнесмен, который работает на одном рынке, — не бизнесмен
Чем бы вы ни занимались, ваш бизнес должен быть в мультивалютном коридоре. Адаптируйте продажи под любые рынки и любые валюты. Тогда компания станет максимально стрессоустойчивой.
Только такая гибкость позволит создавать те продукты, которые с легкостью можно будет экспортировать в любые страны мира. И они будут востребованными.
#12. НЕ делегируйте судьбоносные для компании решения
Собственник несет самую большую ответственность за бизнес: он получает самый сильный удар и самую большую травму в случае неудачи.
Поэтому не отпускайте от себя значимые решения. Принимайте их самостоятельно или тщательно контролируйте процесс.
Делегировать можно все задачи, горизонт планирования которых не превышает 30 дней. Все, что свыше — нет.
#13. Как проходит рост от $10 млн до 1 млрд? Через риск!
Чем мощнее рост, чем выше ставки и риски. Собственник всегда рискует, если хочет кратного развития для своей компании. В этом ключевая разница между владельцем и ТОП-менеджером.
В США вы можете сидеть в одной «переговорке» с собственником и менеджером и не понять, кто из них кто. Там нет пафоса, дорогих машин, костюмов и других статусных [в нашем понимании] маркеров. Люди проще, но с огромным грузом ответственности на плечах.
Чтобы по-настоящему вырасти, вам необходимо понять:
- Что у вашей компании самое лучшее;
- Кто в команде ценнее всех;
- Кто из них лучше двигает компанию вперед.
Определите эти аспекты и прокачивайте их. С молниеносной скоростью двигайтесь вперед. Не застревайте.
Каждое утро ваш бизнес задает вам вопрос: «Ты слабак или нет?».
Любое масштабирование сводится к одной задаче: найти все главное в бизнесе и рисковать.
#14. Инвестируйте только тогда, когда ваш бизнес идеален
Большая часть стартапов — совершенно неприбыльные. Современные «смузи-стартаперы» просто скрывают свою неэффективность за деньгами инвесторов.
Поэтому, думая, куда вложить средства, выбирайте очень внимательно. Инвестируйте в возможности, а не в риски.
И предварительно убедитесь, что в вашем бизнесе все хорошо. Рано или поздно в него нужно будет инвестировать. Вы готовы к этому?
Зачем вкладывать куда-то еще, если у вас есть кредиты? Думайте и взвешивайте все. Это очень важный шаг.
#15. Бизнес, который не диджитализировался, «умрет» в течение 10 лет
Диджитализация — один из наиболее крепких трендов последних 5 лет, но многие бренды «обжигаются» в процессе выбора подрядчиков. Работайте только с компетентными кадрами и компаниями.
Однажды вы можете столкнуться с тем, что не подниметесь до уровня своих ожиданий, а упадете до уровня своих возможностей.
Когда вы подходите к диджитализации, будьте внимательны, чтобы это не нарушило важные процессы, которые уже были отлажены. Адаптируйте их под онлайн-инструменты шаг за шагом. Аккуратно.
Big Money Форум 2020
5 апреля 2020 года в Киеве [Дворец спорта] состоится еще одно крупное мероприятие для бизнеса — Big Money форум. Хедлайнер — Евгений Черняк, один из крупнейших предпринимателей СНГ, самый «жесткий» и бескомпромиссный в своей честности спикер.
Всего вас ожидают 16 мощных экспертов, лидеров украинского Forbes и других рейтингов СНГ:
- Евгений Черняк [Big Money, 3 место в ТОП-100 крупнейших предпринимателей Украины];
- Алексей Вадатурский [29 лет генеральный директор компании «НИБУЛОН»];
- Владислав Чечеткин [CEO и совладелец Rozetka.ua];
- Маргулан Сейсембаев [Seimar Investment Group, состояние оценивается в $4 млрд];
- Федор Овчинников [«Додо Пицца», построил международную сеть за 6 лет];
- Юрий Назарук [!FEST, совладелец более 100 заведений];
- Олесь Тимофеев [основатель GeniusMarketing, более 62000 клиентов из 52 стран за 6 лет работы];
- Виктор Прокопеня [основатель VP Capital, 9 место в «ТОП-200 успешных и влиятельных бизнесменов Беларуси 2019»];
- Мария Батхан [English Maria, блогер с охватом более 1,5 млн человек, оборот от $100 000 / мес.];
- Олег Гороховский [совладелец Fintech Band, Monobank, более 1,7 млн клиентов за 3 года];
- Виктория Тигипко [основатель венчурного фонда TA Ventures, ТОП-100 успешных женщин Украины];
- Александр Конотопский [основатель и СЕО Ajax Systems, Apple в сфере систем безопасности Европы];
- Роман Прокофьев [основатель Jooble, ТОП-2 в мире по поиску работы, более 500 млн пользователей за 2019 год];
- Александр Кондрашов [мультипредприниматель, инвестор и лучший travel-блогер по версии National Geographic 2019];
- Михаил Федоров [министр цифровой трансформации Украины, основатель трафик-агентства SMMSTUDIO];
- Константин Ефименко [управляющий партнер Biopharma, экспортера в более чем 36 стран мира].
Уже сейчас прогнозируем, что в зале «Биг Мани» форум 2020 будет более 8000 человек. Причина простая — получить инсайты от людей, которые самостоятельно пришли к успеху и возглавляют всемирно известные рейтинги. Цена пакетов растет по мере приближения мероприятия.
5 тезисов, которые непременно будут раскрыты на форуме:
- Как открывать, масштабировать и вести бизнес в конкурентной среде и не прогореть;
- Как выстроить digital-маркетинг и работать в онлайне без качественных потерь и с максимальной эффективностью;
- Как настроить единый бизнес-процесс в онлайне и офлайне;
- Как увеличить жизненный цикл клиента;
- Как собрать, вырастить и укрепить команду, чтобы каждый человек приносил прибыль бизнесу и помогал его росту.
Вместо вывода
Бизнес в СНГ живет и развивается, но самое важное, что вы можете сделать — инвестировать в качественное практическое образование. Держите руку на пульсе и общайтесь с собственниками настоящего бизнеса. Это — ваше окружение, с которым можно обменяться опытом и получить настоящие знания, а не залить глаза и уши «водой».
Успейте купить билеты на Big Money Форум 2020 на лучших условиях: