10 Хитростей, Которые Убедят Подписчиков Открыть Ваш Email и Перейти по Ссылке

Print Friendly, PDF & Email

Что делать, если эффективность email-рассылки не соответствует вашим ожиданиям? 

Email-рассылка очень важна, если вы строите бизнес онлайн. Мы в GM тоже отсылаем МНОГО писем! И делаем это не первый год. Почему? Потому что так мы взаимодействуем с нашей аудиторией, сегментируем людей по интересам и определяем, чего хотят наши подписчики.

Поэтому мы точно знаем, как получить результат в email-маркетинге.

Сегодня я покажу вам приемы, которые помогут:

  • Повысить открываемость писем в 3 раза;
  • Увеличить количество кликов по ссылкам в 2 раза;
  • Значительно повысить вовлечение.

Хотите добиться таких результатов? Тогда читаем…

Как не попасть в Спам

О том, как повысить доставляемость ваших писем, мы уже писали в блоге. Но сейчас поговорим вот о чем.

Доставка письма практически полностью зависит от одной штуки — вовлечения.

Email сервисы типа Gmail, Outlook, Mail.ru, Яндекс учитывают показатель, который называется Счет Вовлечения. Он и определяет, куда попадет ваше письмо – во Входящие или в Спам.

Что представляет собой этот счет вовлечения и как он работает?

Вовлечение измеряется 4-мя главными показателями:

  • Количество открытых email. Чем больше писем открыто, тем выше счет вовлечения.
  • Глубина скроллинга. Чем ниже получатель листает (а значит, читает), тем выше счет.
  • Количество «отскоков». Чем меньше отскоков, как жестких (email адреса не существует), так и мягких (почтовый ящик уже забит другими письмами), тем выше показатель счета вовлечения.
  • Количество отписок и жалоб. Чем меньше людей отписалось от рассылки и нажало на кнопку «Спам», тем выше счет вовлечения.

Вы, наверное, несколько удивлены: «А разве клики не влияют на Счет Вовлечения?».

Нет!

Серьезные email-сервисы считают отслеживание кликов в письме нарушением личной жизни пользователя.

Поймите меня правильно. Я не призываю вас забыть о работе над увеличением количества кликов. Да, для данного показателя клики значения не имеют. Но ведь существуют другие причины работать над оптимизацией кликабельности (думаю, это очевидно). И до этого мы еще дойдем в этой статье чуть позже.

А пока…

Хитрость № 1. Используйте проверенные заголовки

Ничего не происходит до тех пор, пока…

…ваш email не откроют.

А что нужно, чтобы человек захотел открыть ваше письмо? Правильно. Привлекательный заголовок. Вот о нем и поговорим в первом трюке.

О заголовках я рассказывал столько, что уже сам себе надоел. Но это действительно важно, особенно в email-маркетинге. Неудачный заголовок может перечеркнуть все ваши старания. Даже самая ценная и полезная мысль не дойдет до читателя просто потому, что тема вашего сообщения его не заинтересовала, и письмо так и осталось непрочитанным.

Каждый удачный заголовок письма подпадает под одну из 4-х категорий:

  • Интерес или Любопытство;
  • Указание или Выгода;
  • Срочность или Дефицит;
  • Доказательство/Результат или Надежность.

Теперь подробнее о каждой.

Заголовки с интересом или любопытством

Такие заголовки дразнят читателя своей загадочностью.

Они не называют конкретных преимуществ от открытия письма, но их таинственность может привести к очень высоким показателям открытия.

Я как-то уже приводил пример с темой про пропущенное голосовое сообщение. Можно также использовать заголовок, подобный этому: «Олесь Тимофеев голый…?» (да, такое письмо тоже было в нашей рассылке, и клики просто зашкаливали).

Вот еще несколько примеров заголовков, разжигающих любопытство:

  • Меньше _____ = Больше Продаж;
  • Почему он заплатил Гуглу $34 156,15;
  • Немного странно, но ОЧЕНЬ выгодно.

Заголовки с указанием или выгодой

Тема такого письма четко указывают читателю, о чем пойдет речь.

10 хитростей которые убедят подписчиков открыть ваш email и перейти по ссылке пример заголовка с указанием выгоды

Еще примеры:

  • Как писать списки, которые продают;
  • Постройте свою email-рассылку всего за $1;
  • Можете украсть мои заготовки для email.

Посмотрите, в таких заголовках нет никакой тайны. Все конкретно, наглядно, и выгода от открытия очевидна.

Заголовки со срочностью или дефицитом

Такие заголовки требуют действовать сейчас, или получатель рискует упустить что-то ценное. Думаю, такие темы не станут ни для кого проблемой.

Но на всякий случай вот пример из нашей рассылки:

10 хитростей которые убедят подписчиков открыть ваш email и перейти по ссылке пример заголовка со срочностью или дефицитом

Заголовки с доказательством и результатом

В таких заголовках можно использовать какое-либо социальное подтверждение, чтобы вызвать у получателя доверие и желание открыть email.

Заметьте, как эти примеры говорят об успехе других людей, которые открывали ваши письма и взаимодействовали с вами:

  • 28 568 новых клиентов меньше, чем за 25 дней;
  • Этот секрет принес парню $26 156,50.

Кстати, обратите внимание на число 26 156,50. Я специально его не округлял.

Да, у нас принято избегать таких странных чисел, но не делайте этого. Так ваши заголовки будут выделяться и вызовут больше доверия.

Хитрость № 2. Используйте символы и персонализацию

Быть может, вы никогда не пользовались символами в своих сообщениях. Но почему бы не попробовать? Символы тоже помогают вашему заголовку выделиться. Проверено!

10 хитростей которые убедят подписчиков открыть ваш email и перейти по ссылке пример использования символов в теме письма

Вы можете использовать:

Кнопку Play ►– чтобы напомнить о своем вебинаре или новом видео.

Стрелку → чтобы привлечь внимание к своему письму.

Нет, конечно, не стоит увлекаться и добавлять в тему письма миллион значков. Иначе вы вызовете у получателя, как минимум, недоумение, а, как максимум, – раздражение. Но и не игнорируйте этот трюк. Найдите золотую середину, и ваши письма будут открывать чаще.

Другой проверенный способ обратить внимание на свое письмо – персонализировать заголовок, используя имя.

Просто сравните:

Завтра встречаемся. Вы помните?

И

Сергей, завтра встречаемся. Вы помните?

Очевидно, что второй вариант будет работать лучше.

10 хитростей которые убедят подписчиков открыть ваш email и перейти по ссылке пример использования имени в теме письма

Хитрость № 3. Поработайте над подзаголовком

Когда email доходит до получателей, они видят 3 вещи:

  • Отправителя;
  • Заголовок;
  • Подзаголовок.

Поэтому сделайте подзаголовок привлекательным — и получите больше открытых писем. Намекните, что ждет читателя в сообщении, или, наоборот, заинтригуйте его. Думаете, это сложно сделать на таком маленьком отрезке? Тогда попробуйте хотя бы 1 из способов писать цепляющие предложения.

Вот, как мы это делаем:

10 хитростей которые убедят подписчиков открыть ваш email и перейти по ссылке пример подзаголовка письма

Хитрость № 4. Не попадите в «утреннюю чистку»

Наверное, большинство из нас проверяет почту утром с телефона (я и сам так делаю).

Но вспомните, КАК вы это делаете. Вряд ли у вас есть время смотреть видео или читать новый пост. Скорее всего, вы отмечаете письмо как прочитанное или архивируете его. И я больше, чем уверен, что вы почти никогда не возвращаетесь к таким письмам.

Вы же не хотите, чтобы с вашими письмами поступали так же? Тогда отправляйте их позже утром или днем. Какправильно выбрать время для рассылки, я уже рассказывал в этой статье.

Большинство сервисов позволяют настроить время доставки, даже учитывая временной пояс получателя, так что с этим не будет проблем.

Хитрость № 5. Вставляйте 4 ссылки

Есть хорошее правило: На каждый email вставляйте 4 ссылки.

Можно ли 3? Можно. А 5? Конечно. Просто запомните: чем больше ссылок (в разумных пределах), тем больше кликов.

И вот что еще важно: Дайте читателю РАЗНЫЕ причины кликнуть на каждую ссылку.

Например:

  • Ссылка 1 – Любопытство;
  • Ссылка 2 – Выгода;
  • Ссылка 3 – Срочность;
  • Ссылка 4 – Социальное доказательство.

Почему?

Подумайте сами, если призыв к действию, построенный на любопытстве, не сработал в первой ссылке, то стоит ли надеяться, что он сработает во второй?

Если вы подписаны на нашу рассылку, то могли заметить, что многие письма содержат несколько ссылок.

Вот пример одного из сообщений. Первая ссылка вызывает интерес (что же там такого забавного?), вторая является социальным доказательством (наш ученик вышел на доход 13 000$ в месяц – неплохо, да?), третья – выгода (мы покажем, как он это делает).

10 хитростей которые убедят подписчиков открыть ваш email и перейти по ссылке пример использования ссылок в письме

Хитрость № 6. Используйте «клик-триггеры»

Итак, ваше письмо открыто, читатель пробегает глазами по тексту и вашим 4-м ссылкам. Но теперь же нужно, чтобы он по ним кликнул!

Сразу расскажу о 6-ти простых способах получить клики в ваших email:

  • Задайте вопрос с намеком на выгоду. «Как мы получаем заявки по 30 центов [в 10 раз дешевле]?».
  • Соедините продукт и доказательство. «Facebook Маркетинг Безумие позволит вам запустить бесконечный поток клиентов в ваш бизнес. Узнайте, как это работает: [ссылка]».
  • Заставьте их ответить «да». «Вы хотите повысить конверсию? Вы хотите освоить email маркетинг? Вы хотите попасть на мой вебинар по email-маркетингу? [ссылка]».
  • Покажите им «новых себя». «Благодаря курсу Мышление Миллионера вы сформируете образ мышления и жизни состоятельного человека».
  • Расскажите о себе, чтобы получить доверие. О том, что истории хорошо работают, я тоже уже говорил неоднократно. Попробуйте использовать этот прием в своих email.
  • Перекрутите все. «Если вы не хотите зарабатывать деньги на своих знаниях, не переходите по этой ссылке. [ссылка]».

Хитрость № 7. Кнопка Play

Интересная особенность: Когда люди видят такую кнопку – они кликают по ней.

Трюк в том, чтобы использовать картинку, похожую на видео в вашем письме. И привязать к этой картинке ссылку на ваш лендинг или любую другую необходимую вам страницу.

Очень просто… и очень эффективно.

Мы проверили лично:

10 хитростей которые убедят подписчиков открыть ваш email и перейти по ссылке пример использования кнопки play в письме

Хитрость № 8. Анимируйте ваш email

Еще один мощный способ повысить количество кликов.

Анимированные картинки (гифки) хороши не только в соцсетях. Используйте их в ваших письмах, когда нужно показать подписчику процесс или демо.

И не забудьте привязать к гифке ссылку на ваш лендинг.

Также крутой способ анимировать ваш email – добавить таймер.

Это отлично работает, когда вам нужно показать срочность. Например:

  • Распродажи;
  • Специальные события;
  • Скидки для первых клиентов.

Попробуйте таймер (только не злоупотребляйте) вместе с темой письма, указывающей на срочность, и вы обязательно увидите скачок в кликах.

Хитрость № 9. Используйте опросы

Используйте эту тактику в случае, когда вам особенно нужно большое количество кликов.

Не важно, как ответят получатели письма – каждая ссылка будет вести на одну и ту же продающую страницу. Главное, сделайте ваш лендинг релевантным к опросу и не забудьте про призыв к действию.

И, снова повторюсь, не злоупотребляйте этой хитростью.

Хитрость № 10. Гигиена

Этот трюк уже не такой веселый, как остальные, но его все равно нужно делать.

Почему?

Гигиена вашей подписной базы – это критически важно…

  • для Счета Вовлеченности, который…
  • …невероятно важен, чтобы не попасть в спам, что…
  • …особенно важно для открытия писем, получения кликов, лидов, продаж, котиков, конфеток и других замечательных вещей.

Как провести гигиенические процедуры для своей подписной базы?

Просто удалите:

  • Дубликаты – несколько одинаковых адресов;
  • Ошибки – адреса типа vasya@yandx.ru или petya@gmal.com;
  • Несуществующие адреса и фейки – сразу удаляйте;
  • Псевдонимы и общие адреса – дополнительные email, которыми пользуются группы людей. Типа admin@example.com или info@example.com. Но если у вас нет серьезных проблем с доставкой, можете их оставить.
  • Все «Спам» адреса – любые адреса со словом спам. Например, spam@example.com – удаляйте сразу.
  • Люди, которые отписались – можно было этого не говорить, но обязательно удаляйте адреса людей, которые больше не хотят читать вашу рассылку. Иначе вас будут отправлять в спам.
  • Неактивные подписчики – люди, которые не открывали письма больше 3-х месяцев. Вам нужно их реактивировать или удалить. Иначе они серьезно снижают ваш счет вовлечения.

Заключение

Эти 10 трюков настолько просты, что вы можете попробовать внедрить их прямо сейчас.

Я рекомендую не делать все сразу, а протестировать сначала каждый отдельно. Так вы выберете для себя те, которые работают наиболее эффективно именно для вас.

Уверен, попробовав даже один из методов, вы увидите желанный результат. А что будет, когда они заработают в системе…

Уже торопитесь проверить новые знания на практике? Отлично! Только сначала поставьте лайк этой статье, чтобы я знал, что мой опыт был полезен для вас.

Хотите, чтобы форма заказа на вашем сайте работала эффективно? Тогда читайте, как не допустить 6 Ошибок Формы Заказа, которые Отбивают у Клиентов Желание Покупать