Как Провалить Продвижение в Instagram [8 Распространенных Ошибок]

Print Friendly, PDF & Email

Instagram — такая крутая площадка для предпринимателей. Я получаю пачки клиентов из Instagram. Как? Ты еще не используешь Instagram для продвижения своего бизнеса?!

Вы все это слышали уже не раз. Но так и не решились попробовать эту «соцсеть для девочек». Или решились. Убедились, что эта соцсеть — «для девочек», а не для бизнеса, и теперь посмеиваетесь над предпринимателями, верящими в силу Instagram. Я прав?

Тогда предлагаю критически посмотреть на свой профиль и найти те причины, которые помешали использовать возможности этой социальной сети на полную. А использовать там есть что, уж поверьте.

Ну а если вы все еще медлите, отличная новость. После этой статьи вы стартуете без ошибок:)

Поехали…

8 ошибок, которые испортят всю вашу стратегию продвижения в Instagram:

1. Сделать свой профиль закрытым

Думаете, что так ошибиться не может никто? Зря. Очень многие допускают эту оплошность непреднамеренно. Особенно, если используют для продвижения своего бизнеса профиль, который раньше был просто их личным. Но если для личных фото и видео ограничения оправданы, то закрытый аккаунт для бизнеса существенно ограничит ваши возможности.

Поэтому убедитесь, что ваш аккаунт открыт для всех желающих. Так ваши шансы заполучить внимание целевой аудитории вырастут в разы.

Как проверить, открыт или закрыт ваш профиль? Откройте свой профиль и кликните по 3-м вертикальным точкам в правом верхнем углу:

как проверить приватность профиля

Вам откроется меню «Параметры». Вы увидите строку «Закрытый аккаунт». Если переключатель в таком положении, как на скриншоте, ваш профиль открыт. Если же сдвинут вправо — закрыт.

как проверить приватность профиля 1

2. Постить случайные фото или видео

Если вы взялись вести аккаунт в Instagram, сразу определите для себя, кто будет в нем ключевой фигурой – вы, как лицо бренда, или же сам бренд.

Если главную роль вы берете на себя, уместно будет постить как свои «деловые» фото (например, из офиса, с клиентами, на производстве), так и разбавлять их личными. Это повысит доверие к вам, создаст теплую непринужденную атмосферу и покажет вас как обычного живого человека, а не бизнес-модель.

Вот так, например, выглядит личная страница Олеся. Как видите, тут есть и фото с командой GM, и его личные фото:

пример инстаграм Олеся

Но если профиль всецело принадлежит бизнесу, фото вашей морской свинки, овсянки на завтрак и утренней пробежки будут неуместны. Постите только то, что имеет отношение к вашему бренду. Хотя если морская свинка живет у вас в офисе, можно публиковать и ее:)

Вот так выглядит профиль GM. Посты с полезной информацией, фото из офиса и с командных событий:

пример инстаграм GM

3. Постить фото плохого качества

Подписчики судят о вашем профессионализме по многим деталям. И даже такая, казалось бы, мелочь, как фото в соцсетях, может как добавить вам плюсов, так и вызвать негативные ассоциации с вашим брендом. Размазанные и тусклые фотографии сразу скажут подписчикам, что перед ними не серьезный бизнес. И явно будут играть против вашей репутации.

Яркие же фото с высоким разрешением сразу ассоциируются с качеством и профессионализмом. Поэтому убедитесь, что ваши фото хотя бы в 2 раза превышают рекомендуемый размер (1080х1080 пикселей). Не публикуйте фото, на которых что-то размазано (только если это не какая-то гениальная задумка фотографа), которые получились тусклыми либо, наоборот, слишком засвеченными. Даже если это не профессиональное фото, а селфи на телефон, оно должно быть приличного качества.

На странице GM в Instagram мы стараемся публиковать только профессиональные фото либо картинки, сделанные нашим дизайнером. Кстати, как вам эта фотография с Лаборатории Онлайн Бизнеса 2016?:)

пример качественное фото

4. Не использовать хештеги или использовать их слишком много

Честно говоря, я не люблю хештеги. И на своей личной странице в Instagram практически их не использую.

Но если ваша страница создана для продвижения бизнеса, хештеги вам необходимы. Они помогут вашей целевой аудитории найти вас по тому или иному запросу. Но тут важно использовать их правильно.

Как это сделать?

  • Хештеги должны определять категорию/тему ваших постов. То есть позволять потом аудитории найти вашу публикацию по тематическому хештегу. Например, #бизнес, #спорт #правильноепитание и т. д.

Вот такие, например, используем мы:

пример хештеги
  • Не переборщите с хештегами. Поднимите руку, кого раздражают подписи к фото типа «#лежу #на #пляже #солнце #светит #в #правый #глаз». Ага, вот именно. Поэтому умерьте свой пыл и не делайте так.
  • Используйте популярные хештеги, имеющие отношение к вашей нише. Например, вот такие частоиспользуемые хештеги я нашел по запросу «бизнес». Тестируйте ключевые слова из вашей ниши аналогичным образом.
пример поиск хештега

5. Постить нерегулярно

Такая тактика ошибочна для любой соцсети, и Instagram – не исключение.

Выберите для себя удобную периодичность и делайте публикации регулярно. Можете тестировать разное время постинга, чтобы выбрать оптимальные рамки. Но! Не заваливайте ленту ваших подписчиков. Даже если все ваши посты крайне полезны и интересны, такая навязчивость может раздражать. И от вас будут отписываться. Поэтому знайте меру. И помните: качество важнее количества.

6. Не подписываться на своих подписчиков

Особенно, когда вы только начинаете продвижение в Instagram. На вас кто-то подписался? Подпишитесь в ответ. Во-первых, человеку будет приятно, и он активнее будет с вами взаимодействовать. А во-вторых, и это главное, вы сможете узнать свою аудиторию лучше.

Анализируйте личные профили своих подписчиков. Чем они увлекаются? Как проводят время? Сколько им лет? Где живут? Каково их семейное положение? Все это – бесценная для вас информация. Так что не пренебрегайте возможностью ее получить.

7. Не вычитывать свои посты

Хотите расскажу о самом простом способе показать себя и свое дело с плохой стороны? Допускайте ошибки в постах. Ставьте запятые в случайном порядке или игнорируйте их вовсе. Путайте ТСЯ и ТЬСЯ. Ну, в общем, развлекайтесь по полной.

А если серьезно, ошибку может допустить каждый. Это не означает, что вы безграмотный человек, который прогулял все школьные уроки. Очень часто мы торопимся и пропускаем буквы и знаки препинания. Либо всеми любимая автозамена превращает наши тексты в набор бессвязных слов.

Поэтому всегда следуйте правилу: перед тем как опубликовать пост, вычитайте его внимательно. Так вы избежите неловких ситуаций и разочарования аудитории.


Для участников Бизнес Академии: как привлекать клиентов из Instagram: новый пошаговый экшн-план.
Ещё не участник Бизнес Академии GM? Узнайте подробности по ссылке.


8. Не взаимодействовать с аудиторией

Последняя ошибка в моем списке, но не последняя по значимости. Ах, как предприниматели любят это делать — игнорировать своих подписчиков. Но ведь соцсети созданы прежде всего для общения! Не для самолюбования и не для того, чтобы просто так бесцельно постить фото (иначе вы ничем не отличаетесь от пресловутых «девочек»).

Вам обязательно нужно реагировать на обратную связь от аудитории. Отвечать на комментарии. Вступать в диалоги. Поддерживать отношения. Так люди будут видеть, что вам не все равно. Что за аккаунтом стоит человек, который готов помочь им. А значит, вам можно доверять.

Поэтому общайтесь, общайтесь и еще раз общайтесь!

Заключение

Предупрежден — значит, вооружен. Теперь вы точно во всеоружии. Готовы покорять Instagram и использовать все его возможности по максимуму?

Действуйте!

Было ценно? Ставьте Лайк! Мне уже нетерпится рассказать еще несколько фишек Instagram. Но только если увижу, что вам интересно:)

Вопросы цены вызывают смущение у многих предпринимателей. Но не у вас, если вы изучите эту статью. Читайте прямо сейчас: Как Правильно Говорить о Цене, Чтобы Не Потерять Клиентов!