5 Email-маркетингових помилок, які вбивають відкритість ваших листів

Ви придбали солідну базу передплатників, створили шикарну серію листів, але бажаного «вихлопу» немає?

Найпростіше кинути все, вирішивши, що маркетинг електронною поштою не для вас.

Але давайте подивимося на все з іншого боку. Можливо, ви робите одну або декілька з 5 помилок, які не відкривають ваші електронні листи.

Перевірити?

1. Ваші теми не зловити на

Я б не здивую вас, якщо я вам сказав, що ваші послідовники не тільки читає вас. Кожен день у своїй поштовій скриньці є хоча б десяток букв. У людей немає часу, щоб відкрити все це, не кажучи вже про прочитання.

За статистикою третина абонентів відкриє лист, якщо його тема цікава.

Ваше завдання – створювати круті заголовки. Вони повинні бути чіпляються за свої очі, як ви дивитеся на вашу поштову скриньку.

Як ви це робите?

• Намагайтеся вписатися в 50 символів;
• Не використовуйте сленг і стереотипні фрази;
• Зв'яжіться з читачем по імені;
• Закличте його відкрити лист;
• Тестування різних заголовків
• Не пишіть тему Caps Lock або використовуйте багато точок оклику.

Предметом листа має бути бажання відповісти «так!» або «цікаво!»

Погляньте на теми букв, які ви, імовірно, отримали з Олесі.

Кожен з них ясний і лаконічний, вони чіпляють і інтригують, підштовхне до відкриття листа негайно. Це єдиний спосіб отримати ще одну дозу знань, які можуть бути реалізовані у вашому бізнесі прямо зараз.

2. Ви не сегментувати аудиторію

З розсилок "для всіх" має мало використання. Якщо ви не сегмент передплатників, ви не розумієте, що вони зацікавлені. Ось чому ваші листи йдуть без уваги. Адже за статистикою навіть найпростіша сегментація здатна збільшити здатність до відкриття на 14, 4%.

Розділити передплатників на сегменти можна за такими критеріями:

• Проживання
• Павло
• Вік
• Інтересів
• Купівельна поведінка.

Щоб познайомитися з вашими читачами, зробіть просте опитування, пропонуючи їм якусь приємність (знижку або бонус). Таким чином, ви отримаєте реальні підказки, які теми будуть бити саме цілі. І ви також можете сформувати додатковий список активних читачів.

Ось анкета Олесь пропонує заповнити своїм учням перед проведенням особистого коучингу. Відповіді на ці прості питання дають уявлення про особу учасника, уточнюючі його проблеми та потреби.

3. Ви не надсилаєте букви тригера

Вони відправляються абонентам після певних дій.

• Підписаний на розсилку-отримав лист подяки;
• Помістити товар в корзину-нагадало про це;
• Приєднався до спільноти-отримав вітальний лист;
• Читач став неактивним – ви запускаєте стратегію реактивації.

Спостереження абонентів і налаштування списку розсилки творить чудеса. Відкритість тригер букви 102% вище. Але! Такі листи слід відправляти певним групам передплатників, причому важливо робити це вчасно.

Цей лист Олесь посилає своїм новим абонентам. Він вітає "новобранців", знайомить їх з курсом бізнесу, описує негайні плани.  Абонент отримує увагу і вже з нетерпінням чекає нового листа. Як ви думаєте, він відкриє його?

4. Ви не добре працюєте з базою електронної пошти

Якщо ви не відсіяти "мертвих" адрес і видалити з бази даних неактивних передплатників, відкритість листів буде спотвореним.

Ось річ:

• Люди отримують ваші листи, але вони не зацікавлені в них;
• Ваші електронні листи спам.

Створіть список активних читачів, отримавши дозвіл від них для надсилання електронних листів. 43% користувачів електронної пошти надсилають спам-листи, якщо вони не знають, хто їх надсилає.

До речі, пару днів тому ми говорили про те, як отримати більшу частину списку розсилки на холодну базу. Якщо ви ще не читали його, рекомендую цю статтю.

5. Ваші листи не отримують одержувачу

Цей абзац повторює попередній. Послуга, за допомогою якої ви зробите свій список розсилки, періодично перевірять, кому ви надсилаєте листи, як часто і чи скаржаться одержувачі. Він також перевіряє, чи ваші електронні листи відкриті і натиснув на посилання в них. Все це визначає вашу репутацію і впливає на доставку листів.

Ваша репутація безпечна, якщо:

• Абоненти можуть підтвердити підписку та скасувати підписку в будь-який час;
• Ви надсилаєте лише активним читачам;
• Абонент може коригувати номер, тип і частоту отримання електронних листів.

Якщо раптом один з абонентів буде незацікавлений, щоб отримати наш список розсилки, ви можете скасувати підписку в будь-який час. Чи надаєте ви користувачам цей варіант?

Нарешті: головний секрет

Хочете, щоб передплатники з нетерпінням чекали і відкривали всі ваші листи? Давайте їм «м'ясо». Цінний і корисний контент складно ігнорувати, тому паралельно з виправленням перерахованих помилок працюйте над поліпшенням якості свого контенту.

Пишіть теми дзвону, не полінуйтеся, щоб познайомитися з вашою аудиторією краще, відправте їй поточний «жирну» контент, грамотно працюйте з базою абонентів, Відстежуйте свою репутацію-адже все це змушує вас відкривати свої електронні листи.

Чи корисна стаття? Поставте "лайк", і я підготую для вас новий пост з "гарячими" ідеями для підвищення ефективності електронних розсилок.

Хочете розвиватися хоча б в 2 рази швидше у своєму бізнесі? Для цього читайте і вивчайте прямо зараз: 15 бізнес-уроків, які повинен засвоїти кожен підприємець