Главные ошибки в общении, которые рушат атмосферу в команде, и проверенные техники, которые все исправят.
Всем нам нужен ментор. Почему?
Вы наверняка замечали, что одни люди всегда достигают целей быстрее, чем другие. Их карьера летит вверх, пока вы стараетесь хотя бы просто удержать тот уровень, на который с таким трудом взбирались. Иногда секрет прост: все это время они могли работать с наставником.
Ментор — это человек, который уже прошел ваш путь и готов поделиться своими знаниями и опытом. Вместо того чтобы годами искать решения, в работе с ним вы получите их здесь и сейчас.
Эта статья — ваш гайд по тому, для чего нужен наставник, как именно он помогает вырасти и где его найти. После прочтения этой статьи вы скорее всего задумаетесь о том, чтобы найти ментора, ведь вы поймете, что без него вы теряете время — ваш самый ценный ресурс.
Кто такой наставник
Это человек, который уже прошел ваш путь, набил шишек и готов делиться своим опытом, чтобы их избежали вы. Он не решит за вас проблему, но наглядно покажет, как это можете сделать вы. А по пути к этому еще и поддержит, вдохновит, задаст нужные вопросы и сопроводит вас в процессе вашего роста.
Во всем мире менторство уже давно не в новинку В Amazon наставников привлекают для развития топ-менеджеров, а в Coca-Cola — для быстрой адаптации новичков. Это не тренд, а полезный инструмент, который меняет и бизнес, и людей.
И вот для чего нужен наставник:
- Для карьерного роста и профессионального развития. Ментор поможет быстрее определить вектор движения, выбрать стратегию роста и избежать ошибок.
- Для роста бизнеса. Наставник научит масштабировать проекты, находить новые возможности и справляться с кризисами.
- Для развития лидерства. Если вы управляете людьми или хотите лучше проявлять себя на рабочем месте, ментор покажет кратчайший путь к этому.
- Для навыков и хобби. От программирования до рисования — во всех сферах можно найти опытного ментора, который поможет расти быстрее.
- Для личной эффективности. Наставник поможет вам с тайм-менеджментом, расстановкой приоритетов и избавлением от привычки все откладывать.
В общем, ментор незаменим в любой сфере, где вы хотите ускорить свое развитие, вместо того чтобы годами топтаться на месте. Это своего рода чит-код — возможность научиться на чужих ошибках, а не на своих, и не застревать там, где уже давно можно сделать рывок.
Типы менторов
Наставники бывают разные. Для каждой сферы деятельности вам понадобится отдельный человек — тот, кто имеет соответствующую квалификацию именно в той сфере, где вам нужно. Но также менторы бывают разных типов. В чем их отличия — разберемся ниже.
Персональный коуч
Персональный коуч — это профессионал, который работает с вами один на один, чтобы раскрыть ваш потенциал и достичь конкретных целей. В отличие от коллег или знакомых, коуч не дает советов «по-дружески», а использует четкие методики: задает правильные вопросы, помогает взглянуть на ситуацию под новым углом и держит этические рамки.
Коуча можно сравнить с личным тренером, только с ним вместо мышц вы будете качать свои карьерные или личные цели. Именно персональные коучи чаще всего работают с топ-менеджерами и владельцами крупнейших компаний.
Преимущества:
- образование такого ментора подтверждено сертификатом;
- использует проверенные практики;
- вы сами выбираете формат работы — от регулярных встреч до краткосрочных консультаций;
- работает с вами индивидуально, один на один.
Недостатки:
- услуги персонального коуча стоят недешево, особенно у опытных специалистов;
- работать нужно будет долго — не на скорость, а в глубину.
Старший друг или опытный партнер
Это человек, который знает вас лично, уже прошел похожий путь и готов поделиться с вами опытом без формальностей. Это не профессиональный наставник, а скорее опытный коллега, бывший руководитель или партнер, который искренне заинтересован в вашем развитии. Такой наставник часто опирается на свой практический опыт и дает конкретные советы, основанные на реальных ситуациях, произошедших с ним. Это больше про дружескую поддержку, чем про профессиональные методики, но свой результат тоже приносит.
Преимущества
- наставник делится тем, что реально сработало для него — практические советы без лишней теории;
- чаще всего это неформальные отношения, за которые вы не платите, или же платите символически;
- встречи и советы не привязаны к строгому графику, а проходят в удобной для вас обоих форме;
- из-за налаженных ранее взаимоотношений вам комфортно общаться и вы лучше понимаете друг друга.
Недостатки:
- такой ментор может быть субъективным — опираться только на свой опыт, который не всегда применим к вашей ситуации;
- в таком формате наставничества часто нет фиксированной регулярной системы занятий;
- из-за дружеского отношения к вам наставник может быть слишком мягким и не указывать на серьезные ошибки.
Наставник на курсе
Это человек, который сопровождает ваше обучение в рамках образовательной программы. В отличие от коучей или опытных друзей, этот ментор фокусируется на конкретной сфере или навыке, который вы изучаете. Он глубоко погружен в тему, знает программу курса и точно понимает, что вам нужно для результата. Его ключевая задача — не просто передать знания, а убедиться в том, что вы их действительно применяете.
Преимущества:
- наставник знает материал курса, использует его на практике и может объяснить сложное простым языком;
- в отличие от свободных встреч с коучем или старшим другом, здесь все четко: шаг за шагом вы проходите программу, не сбиваясь с пути;
- обычно наставник активно общается с вами в течение курса, дает обратную связь и отвечает на вопросы;
- курсы чаще всего рассчитаны на интенсивную работу, что помогает быстрее достичь результата.
Недостатки:
- работа с наставником заканчивается вместе с окончанием курса, и важно успеть максимально использовать это время.
Наставник на курсе дает возможность не просто пройти обучение, а сделать его максимально эффективным. Вместо того чтобы самостоятельно блуждать в поисках ответов и способа применения теоретических знаний, вы работаете в паре с профессионалом, который направляет, проверяет ваши домашние задания, дает подробную обратную связь и отвечает на любые вопросы.
В наших курсах мы используем именно такой подход: за каждым студентом закреплены ментор и куратор, которые проверяют ваши домашние задания, дают обратную связь и отвечают на вопросы, помогая пройти путь от теории до реальных результатов. Выбрать курс можно по этой ссылке — ознакомьтесь с программой ближайших мероприятий и приходите к нам осваивать новую профессию.
Что вам дает наставник
Ментор становится вашим союзником, катализатором перемен и иногда даже зеркалом (которое показывает не то, что вы хотите видеть, а то, что вам действительно нужно). Он ускоряет ваш рост, направляет энергию в нужное русло и помогает избежать ненужных проб и ошибок, которые вы обычно допускаете методом «тыка».
В общем, о преимуществах работы с ментором можно говорить долго. Давайте разберемся по конкретным пунктам, что именно вы получите, если найдете себе наставника. Спойлер: не только карьерный рост.
Профессиональное и личностное развитие
Работа с наставником помогает вам развиваться не только в том, что вы уже умеете, но и в том, о чем вы даже не задумывались. Ментор видит ваши сильные и слабые стороны иногда еще лучше, чем вы сами. Почему? Да потому что он сам уже прошел то, что сейчас проходите вы, и провел по этому пути еще десятки других людей.
Пара научно обоснованных причин, почему с наставником вы неизбежно вырастете:
- Эффект наблюдателя. Исследования показывают, что люди быстрее учатся, наблюдая за действиями более опытных коллег. Ментор показывает вам реальные стратегии, которые уже когда-то сработали, а ваш мозг автоматически перенимает эти модели поведения через зеркальные нейроны. Ну и вы, в свою очередь, начинаете верить в свои возможности, потому что рядом с вами находится человек, который уже прошел этот путь.
- Фокус на фидбеке. Наставник (если, конечно, он толковый) дает вам конструктивную обратную связь. Это активирует в мозге процессы анализа и адаптации — вы начинаете видеть не только свои ошибки, но и новые пути их исправления.
- Разрушение когнитивных барьеров. Часто мы застреваем в определенных паттернах мышления: «это невозможно», «я не умею», «у меня не получится». Ментор умеет задавать правильные вопросы и давать именно те задания, которые ломают эти ограничения.
Наставник не даст вам застрять в зоне комфорта и поможет вырасти так, как вы даже не мечтали. А главное, он сделает это не по мановению волшебной палочки, а с помощью ваших реальных действий и своего накопленного опыта.
Знания — уже обработанные
В современном мире информации просто полно. Ее настолько много, что происходит парадокс — избыток знаний становится проблемой. Гуглите вы, например, «как увеличить продажи», и перед вами всплывают сотни статей, вебинаров, YouTube-роликов, курсов. А кого в итоге слушать? Кажется, что доступ к знаниям в наше время обеспечивает пара кликов, но без системного подхода ничего не выйдет.
Именно для этого и нужен ментор. Его главное преимущество — это не объем знаний, а их качество. Когда-то до вас он уже прошел через весь этот информационный хаос, перелопатил горы теории, проверил десятки методов на практике, отсек ненужное, переформулировал важное и превратил сложное в простое. Теперь он может поделиться не сырыми данными, а готовыми решениями, адаптированными под вашу ситуацию.
Наставник экономит вам месяцы, а иногда и годы поисков. Вместо того чтобы искать ответы на вопросы самостоятельно, вы получаете человека, который скажет: «Сделай это и вот почему».
Помощь в постановке целей
Постановка целей — фундамент любых достижений. Это давно доказано научно: четко сформулированные цели существенно повышают шанс их достичь. Наш мозг устроен так, что он лучше работает, когда понимает, к чему вообще стремиться.
Но почему-то поставить цели бывает очень сложно — сразу хочется заняться чем-то другим, отложив это занятие на потом. Психологи объясняют это следующими причинами:
- Размытость желаний. Люди часто хотят всего и сразу, но не знают, как это конкретизировать и с чего начать.
- Страх ошибки. Поставить цель страшно, ведь можно не достичь ее и разочароваться в себе.
- Отсутствие навыков. Правильная постановка целей требует некоторых умений — нужно уметь правильно их определить и сформулировать.
- Ложные ориентиры. Многие из нас стремятся не к тому, чего действительно хотят, а к тому, что навязывают общество и мода.
Наставник все эти блоки снимает. Вместе с ним вы не просто ставите цели, а учитесь делать это правильно: определяя свои приоритеты, формулируя желания максимально четко и конкретно, реалистично оценивая свои возможности и строя пошаговый план.
С ментором вы избавляетесь от главной помехи на пути к здоровой постановке целей — сомнений и хаоса в голове. Он экономит время, силы и, главное, нервы.
Поддержка и мотивация на пути
Любое развитие состоит из нескольких компонентов. Помимо вдохновения от первых успехов еще обязательно будут кризисы, сомнения и моменты, когда хочется все бросить. И в этом аспекте поддержка наставника становится решающим фактором. Он не просто объясняет вам, куда идти, но и подстраховывает на тот случай, если вы начинаете сбиваться с курса.
Менторов часто сравнивают с личными болельщиками, которые верят в вас даже тогда, когда вы сами начинаете в себе сомневаться. И это очень мило. Наставники действительно знают, как правильно подбодрить в данный момент времени: добрым советом, комплиментом или легким пинком.
Сложный проект, новая роль, рискованный шаг — все это становится проще, когда рядом человек, который прошел через подобное и верит, что это сможете сделать и вы. И самое главное: наставник помогает вам видеть прогресс, который вы сами могли бы не заметить. Он отмечает ваши успехи (даже мелкие), заряжая вас двигаться дальше.
Нетворкинг
Наставник — это не только источник знаний и поддержки, но и ваш проводник в мир новых возможностей. Работая с ментором, вы автоматически попадаете в его круг общения, где могут быть люди, способные круто изменить вашу карьеру или проект.
Знакомство с новыми людьми, которые могут быть полезны вам в плане карьеры называется нетворкинг. В бизнес-среде это понятие любят за то, что оно порой открывает двери туда, куда вы в одиночку могли бы идти годами.
И наставник как нельзя лучше поможет вам наладить профессиональные связи сразу с нескольких сторон:
- с его помощью вы сможете найти нужных вам людей — партнеров, инвесторов, клиентов, коллег;
- через него вы сможете пообщаться с экспертами, с которыми вы не встретились бы без его рекомендации;
- ментор может порекомендовать вас как надежного профессионала.
Нетворкинг через наставника имеет одну ключевую особенность — он всегда качественный. Вы не просто добавляете новых людей в друзья в соцсетях, а строите реальные связи. Так вы можете еще быстрее расширить горизонты и выйти за рамки привычного окружения, обеспечив себе толчок для новых достижений.
Конструктивную обратную связь
Ментор видит ваши действия со стороны и может честно сказать, где вы молодец, а где нужно еще постараться. Он делает это без лишней критики и ангажированности, как это бывает в диалоге с преподавателем или другом. Вместо абстрактных фраз вроде «старайся лучше» вы получите четкий и конструктивный фидбек, главная цель которого — помочь вам расти.
Самостоятельно оценивать свою работу — задача практически невыполнимая. Мы либо склонны быть слишком мягкими к себе, либо, наоборот, чересчур критичными. Наставник этот дисбаланс убирает: он объективно показывает ваши сильные стороны (о которых вы могли даже не догадываться), и справедливо указывает на ошибки, не превращая их в повод для паники.
В общем, наставник учит вас не бояться ошибок, а извлекать из них уроки. И самое ценное: он помогает вам почувствовать прогресс даже там, где вы сами его пока не замечаете. Иногда каждому из нас нужен взгляд со стороны, который позволит понять, как далеко вы уже продвинулись.
Отчетность
Помимо идейного вдохновителя, ментор выполняет еще и роль системного организатора. Он помогает вам не потеряться в обилии задач, фиксируя ваш прогресс и успехи. Все, что вы делаете вместе, обретает понятную структуру, а результат становится более заметным.
Что именно фиксирует наставник? Все зависит от конкретного специалиста, но в целом это могут быть:
- Цели — задачи, которых вы хотите достичь.
- Промежуточные результаты. Сделанные вами маленькие шаги, которые позже сложатся в один большой успех.
- Ошибки и уроки. Все, что не сработало, тщательно анализируется, чтобы сделать выводы.
- Навыки — те компетенции, которые вы развиваете в процессе.
- Завершенные этапы — что уже сделано, а что еще в работе.
Все это дает вам не только ощущение контроля, но и дополнительную мотивацию. Когда вы видите свой прогресс в виде цифр, списков или просто комментариев наставника, становится понятно: вы точно движетесь вперед.
Ментор нужен и вашему бизнесу
До этого момента мы говорили о личном и профессиональном наставничестве — о том, как ментор может помочь конкретно вам. Но давайте посмотрим шире: среди наших читателей немало владельцев бизнеса и управленцев, и для них менторство приобретает совсем иной масштаб. Этот инструмент может круто трансформировать не только отдельную личность, но и всю команду — а значит, и ваш бизнес в целом.
Особенно эффективно менторство работает в рамках обучающих курсов, где каждый сотрудник получает не только знания, но и поддержку личного наставника. Менторы передают информацию и помогают применять ее на практике, адаптируя под задачи конкретного сотрудника и компании. Так обучение выходит за пределы сухой теории и становятся мощным инструментом развития.
Наставничество действительно может дать бизнесу многое. Об этом говорят и цифры:
- Исследования Deloitte показывают, что 68% сотрудников, которые работают с ментором, планируют оставаться в компании на протяжении пяти ближайших лет. Для сравнения, среди тех, у кого наставника нет, таких лишь 32%.
- Люди хотят учиться и расти — наставничество помогает им получать новые знания и компетенции прямо на рабочем месте. Это делает сотрудников более ценными для компании и более удовлетворенными своим личным ростом.
- Исследование Moving Ahead показало, что 82% опрошенных считают наставничество путем к построению значимых связей внутри компании. Это касается и общения между сотрудниками, и укрепления взаимодействия между отделами, и общей привязанности к организации.
- Наставничество помогает новому сотруднику интегрироваться не только в задачи, но и в ценности компании. Каждый новичок быстро становится частью большой общей миссии.
Ментор для команды — это хороший способ вывести бизнес на новый уровень. С ним не только растут компетенции, но и создается особая среда, где каждый сотрудник чувствует себя частью чего-то большего. А вовлеченные, лояльные и растущие вместе с вами сотрудники — это самый надежный актив компании.
Как найти своего наставника
Итак, вы уже готовы к изменениям и хорошо осознаете, что наставник — это ваш ускоритель роста. Но где его найти?
Методов существует несколько, и каждый подходит для определенных целей:
- Коллеги и профессиональное окружение. Посмотрите на тех, с кем вы уже работаете или общаетесь. Возможно, кто-то из старших коллег или более опытных партнеров готов поделиться с вами знаниями. Не бойтесь предложить сотрудничество — многие профессионалы рады помочь начинающим.
- Профессиональные сообщества. Семинары, митапы, конференции — везде вы встречаете людей, которые потенциально могут стать вашими наставниками. Главное — не просто слушать, но и активно вовлекаться в обсуждение, задавать вопросы и показывать себя.
- Социальные сети. LinkedIn, группы в Facebook или Telegram-каналы с экспертами в вашей сфере — отличные места, чтобы найти наставников. Не стесняйтесь писать людям лично и предлагать сотрудничество.
- Обучающие курсы с менторством. Самый простой и эффективный способ найти наставника — прийти на курс, где за каждым студентом закреплен персональный ментор. Такой формат идеально подходит тем, кто хочет не просто получить качественную теоретическую базу, но и попрактиковаться под присмотром профессионала. Наставник на курсе помогает вам ставить цели, адаптировать материал под вашу ситуацию и доводить результаты до совершенства. Со всем этим обучение превращается в большую совместную работу над вашим развитием.
В курсах от Genius.Space менторство тоже встроено в процесс обучения. Каждый студент получает своего наставника, который не просто знает программу, а помогает пройти ее так, чтобы вы извлекли для себя максимум пользы. На протяжении курса вы можете задавать вопросы, получать обратную связь и исправлять ошибки до того, как они станут вам мешать.
Вместо абстрактной теории вы сразу применяете знания на практике, а наставник помогает довести результат до совершенства. А кроме того вы становитесь частью активного сообщества, где можно делиться опытом, находить будущих коллег и поддерживать друг друга. В общем, Genius.Space — это комплексное обучение с менторской поддержкой, которое помогает освоить новые навыки с 0 до 100%.
Хотите быстро и в удовольствие освоить перспективное направление? У нас уже есть все необходимое — переходите по ссылке и знакомьтесь с программой ближайших мероприятий.
Если этот материал был вам полезен, вы можете поделиться им на Facebook с помощью кнопки ниже.