Читайте далее о LinkedIn: как заполнить профиль, каких ошибок избегать и что рекомендуют эксперты добавлять в резюме.
SMM-менеджер – одна из самых распространенных digital-профессий. Есть несколько причин, по которым люди выбирают именно ее:
- Доступность. За 30-60 дней вы можете базово изучить основные принципы профессии и начать зарабатывать даже с полного нуля.
- Количество вакансий. Ежедневно все больше компаний приходят к тому, что нужно продвигаться в соцсетях. Под эти задачи и нанимается SMM-щик.
- Уровень дохода. Конкретные цифры в ЗП разберем позже. Для начала нужно понимать, что хороший специалист может зарабатывать от 1000$, работая удаленно.
Здесь нет строгого графика или привязки к геолокации. Вы можете найти вакансию, которая идеально подойдет именно вам. Например, вообще без рабочих часов. Просто выполняйте KPI в любое удобное время и сами составляйте свой график.
В этой статье подробно разберем, что вам нужно будет делать на позиции SMM-специалиста и как освоить профессию с нуля, даже если вы впервые слышите о ней.
Кто такой SMM-щик
Иногда профессию SMM-менеджер сводят к обычному созданию и публикации постов в соцсетях. Некоторые работодатели уходят еще дальше от истины, считая SMM-щиком человека, который занимается только публикацией постов и историй в Instagram.
Конечно, профессия на самом деле намного глубже. SMM – это маркетинг в социальных сетях. Отсюда сразу делаем вывод, что специалист занимается НЕ только Instagram. А маркетинг – это, конечно, далеко не о постинге и контенте. Точнее, не только об этом. Комплексная стратегия продвижения бренда в соцсетях и ее внедрение – ключевая задача SMM-специалиста. Выполняет он все задачи сам или задействует команду – зависит от конкретного работодателя и условий сотрудничества.
Чтобы получить конкретный ответ на вопрос “Кто такой SMM-щик”, разберем в подробностях:
Чем на самом деле занимается SMM-менеджер
Профессия относительно молодая, поэтому четкого “устава” еще нет. И вряд ли появится в дальнейшем, потому что на сейчас требования к SMM-менеджерам значительно отличаются, в зависимости от конкретной компании.
Работа SMM-щика начинается НЕ с передачи логинов и паролей от страниц бренда. Сначала идет:
- Брифование клиента. Вы должны четко понимать, чего от вас ждет работодатель. Какие результаты будут удовлетворительными и куда вообще стремится компания.
- Анализ рынка. Здесь детально изучаем нишу, в которой будете работать. У каждого направления есть свои тонкости. Чтобы продвигать бренд в соцсетях, их нужно понимать.
- Анализ конкурентов. Не будет лишним понимание того, как в целом работает индустрия. Изучив конкурентов, у вас будет четкое представление, какие инструменты уже используются в нише.
После этого начинается активный этап сотрудничества. Здесь первая задача SMM-менеджера – разработать стратегию продвижения в соцсетях. Она составляется в сотрудничестве с контент-менеджером и digital-маркетологом компании. Вся последующая работа – выполнение прописанных в стратегии точечных задач. Конкретнее:
- Контент-план публикаций и Stories в разных соцсетях, которые бренд использует для продвижения.
- Постановка ТЗ команде и точечным специалистам: фотографам, дизайнерам, копирайтерам, монтажерам, операторам и т.д.
- Поиск лидеров мнений и блогеров для сотрудничества и коллабораций, общение с ними.
- Разработка идей для активностей компании в соцсетях: конкурсы, скидки, розыгрыши и т.д.
- Коммуникация с пользователями с корпоративного аккаунта: личные сообщения, комментарии и другие обращения.
- Аналитика и оптимизация процессов. Еженедельный анализ эффективности стратегии и идеи для их улучшения.
Это стандартный список задач SMM-щика. Чтобы углубиться в профессию, разберем:
Как проходит типичный рабочий день SMM-специалиста
День менеджера, как правило, начинается с задач, которые нельзя отложить – коммуникации с потенциальными клиентами. Открывается Direct, разбираются обращения, комментарии и т.д. С масштабированием компании и значительным приростом количества обращений под эти задачи можно нанять отдельного менеджера по коммуникациям. Это человек, входящий в клиент-сервис. “Первая линия обороны” компании. Если же компания еще не достигла того уровня, когда отвечать на сообщения нужно целый рабочий день, с этих задач будете стартовать свою работу вы – SMM-менеджер.
Следующий этап – сверка с календарем. SMM-специалист – человек, который всегда на связи с разными сотрудниками и отделами. Вас ждут регулярные встречи и созвоны, поэтому лучше вести собственный календарь. Проверьте наличие встреч на сегодня в своем списке и спланируйте дальнейшие задачи правильно. Для этого вместе с календарем используйте список заданий на день. Просмотрите все, что запланировано и расставьте приоритеты:
- То, что необходимо сделать в любом случае.
- То, что желательно сделать, но можно отложить на завтра.
- То, что можно сделать в течение нескольких дней.
Далее – текучка. Рутинные задачи. Это постановка ТЗ, созвоны, написание и публикация постов, снова общение, опять созвоны, очередные ТЗ, еще несколько постов и т.д.
В конце дня обязательно нужно провести анализ проделанной работы, скорректировать задачи, “набросать” список на завтра. Так вы будете понимать, насколько эффективно провели рабочий день и сможете правильно спланировать следующий.
От чего зависит доход SMM-щика
- Уровень квалификации
Новичок, только закончивший профильный курс, вряд ли может рассчитывать на высокий доход от 2000$. Чем дольше вы в индустрии и чем больше умеете, тем больше бренды готовы платить за вашу работу. Особенно, если вы можете подтвердить свою квалификацию не только сертификатами, но и на практике. Чтобы стать реально качественным SMM-щиком, может понадобится от 3 месяцев.
- Зоны ответственности
Вы готовы стать комплексным специалистом и отвечать за продвижение компании во всех отобранных соцсетях? В таком случае оплата будет намного выше, чем в том случае, если вы хотите просто отвечать на сообщения в Instagram. На старте сотрудничества обсуждаются конкретные KPI. И если вы готовы брать на себя ответственность за реальные важные стратегические задачи, предприниматели готовы платить много.
- Конкретные задачи
Один SMM-менеджер может заменить целую команду специалистов при наличии необходимых знаний и навыков. Во многих компаниях SMM-щик своими руками пишет тексты для постов, делает фотографии и обрабатывает их, монтирует видео и т.д. Готовы выполнять весь спектр работы? Вы будете зарабатывать больше. Но с модернизацией стратегии продвижения и увеличением объема работы задач становится намного больше. Учитывайте это, договариваясь о сотрудничестве.
- Опыт и кейсы
Вы можете заниматься SMM-продвижением 5 лет. Но какой в этом смысл, если вы не можете показать потенциальному работодателю ни одной успешной работы. Портфолио и конкретные результаты чаще оказываются важнее квалификации.
- Требования компании
Иногда крупные бренды не готовы платить SMM-щикам много просто потому, что список задач не соответствует запросам специалистов. Здесь опять возвращаемся к третьему пункту. Если бренду нужен просто человек, отвечающий на сообщения в Direct и публикующий посты, рассчитывать на высокую оплату не стоит.
Сколько зарабатывают SMM-специалисты в современных реалиях
Теперь вы знаете, что ЗП SMM-щика может сильно отличаться, в зависимости от многих факторов. Тем не менее, средние значения есть. Ориентируйтесь на такие цифры:
- Новичок. Начинающие специалисты могут получать оплату за конкретный проект или месяц работы. В первом случае можно рассчитывать на 2000-3000 грн за один проект. Во втором – 5000-7000 грн в месяц.
- Средний. Здесь цифры растут до 3000-5000 грн за проект или 7000-12000 грн в месяц.
- Продвинутый. Человек, понимающий, что такое стратегия продвижения в соцсетях и умеющий ее реализовать. 7000-10000 грн за проект или 12000-20000 грн в месяц.
Следующий уровень – эксперт. Именно эти люди зарабатывают от 2000$ в месяц. За такими специалистами ведется постоянная “охота”. Компании переманивают SMM-щиков такого уровня друг у друга, потому что реальных экспертов на рынке очень мало.
Актуальна ли профессия прямо сейчас?
Рассмотрим количество вакансий на разных сайтах поиска работы:
- work.ua
- rabota.ua
- jooble.ua
Статистика подтверждает, что несмотря на кризис, у SMM-менеджеров есть много вариантов для работы и развития карьеры.
На этих же сайтах можно найти средние значение по заработной плате специалистов. Например:
Этот же сайт показывает, что более 7% работодателей предлагают ЗП от 29000 грн:
Как стать SMM-менеджером с нуля
- Изучение основ SMM
Сначала нужно освоить базовый уровень. Разберитесь в подробностях, как работает Social Media Marketing и освойте инструменты, необходимые для работы. Станьте Junior-специалистом и наработайте первый опыт, чтобы иметь возможность устроится в компанию на стажировку и заработать первые деньги.
- Поиск суперсилы
Поймите, что у вас получается лучше всего. Например, на этапе обучения вы понимаете, что вам нравится писать тексты для постов или сценарии для видео. Копирайтинг – и есть ваша суперсила. То же самое может быть с визуальным оформлением постов, монтажом видео или, например, менеджментом команды. Поймите, какое качество будет давать вам преимущество перед другими кандидатами.
- Поиск работы
Долго оставаться в статусе “Перспективный студент” нельзя. Чем быстрее вы найдете реальную работу и начнете зарабатывать, тем быстрее выйдите на хороший уровень дохода. Старайтесь побороть синдром самозванца еще во время обучения и первого опыта. Необязательно сразу после курса искать комплексную работу. Попробуйте себя в роли менеджера по переписке. “Прикоснитесь” к реальной профессии.
- Старт и первые деньги
Собеседование, стажировка, первая ЗП, постоянная работа. Это идеальная очередность после обучения. Дальше – тотальная прокачка уровня, повышение, больше зон ответственности и более высокий доход. Выберите формат, который подходит вам больше. Проектное сотрудничество – отличный вариант для первого опыта и наработки портфолио.
Заключение
Стать SMM-специалистом с нуля можно всего за 30 дней. Этого достаточно, чтобы освоить базу на уровне junior и устроиться на стажировку в хорошую компанию. На этом уровне вы уже сможете зарабатывать 200-500$ ежемесячно. Конечно, с повышением уровня будет увеличиваться и ваш доход.
Хотите стать востребованным SMM-менеджером за 2,5 месяца под руководством ведущих украинских специалистов и зарабатывать от 2000$? Мы готовы провести вас за руку. Просто нажмите.
Если материал был полезен вам, нажмите кнопку ниже, чтобы поделиться с друзьями в Facebook.